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Cursos gratis subvencionados y ofertas de CRM Customer Relationship Management
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- 12h - 1 Semana
Formación gratuita que enseña a utilizar WhatsApp Business como herramienta profesional de atención y comunicación con los clientes, optimizando la gestión de mensajes, contactos y ventas. Se abordan las funciones avanzadas de la aplicación, la automatización de respuestas, la segmentación de clientes, la integración con otras plataformas y las estrategias para mejorar...
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- Nivel básico
- Fechas a elegir
¡Descubre las ventajas de usar WhatsApp Business! Aprenderás a identificar sus características generales y conocerás las mejores estrategias para la empresa.
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Descubre el futuro de las ventas y la atención al cliente a través de las Tecnologías Aplicadas. Domina las herramientas digitales más innovadoras y transforma tu enfoque en uno centrado en la excelencia tecnológica. Prepárate para liderar en la era digital y crear experiencias memorables que dejarán huella en tus clientes.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
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- 60h
Optimizar tiempos, ser más eficaces y eficientes… eso es a lo que aspira cualquier plantilla empresarial, pero ¿cómo conseguirlo? En esta formación gratuita podrás aprender a hacerlo. Gracias a las herramientas tecnológicas tareas como la gestión comercial de clientes se ha convertido en algo mucho más sencillo, especialmente gracias a los CRM. ¿Quieres saber más? ¡Infórmate...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
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- 20h
Al finalizar el curso de bases de datos de clientela: segmentación y explotación comercial, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para segmentar y explotar comercialmente los datos de los clientes.
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- 150h
A lo largo de este programa formativo, los estudiantes aprenderán qué es la Inteligencia Artificial (IA) y cómo se puede utilizar esta herramienta para mejorar los procesos de trabajo de tu empresa aplicándola al CRM.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
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- 1 Mes
Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
Curso online gratuito Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes 100% subvencionado por el Sepe. En este curso aprenderás a utilizar herramientas de gestión y fidelización de clientes, así como a mejorar tus técnicas de venta en la gestión comercial.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DEL TURISMO
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Ciudad Real
- Fechas a elegir
Este curso ofrece una guía práctica sobre la implementación e integración de herramientas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM). Los participantes aprenderán cómo utilizar estas plataformas para centralizar la información de clientes, mejorar la comunicación, automatizar procesos y optimizar la experiencia del cliente, contribuyendo al aumento de la fidelidad y la...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Villanueva De Los Infantes
La unidad formativa en Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial es un programa técnico especializado dentro del certificado ADGG0208, que aborda el uso de herramientas digitales como una disciplina estratégica para la eficiencia en las relaciones con el cliente. A través de este programa, se anima al estudiante a gestionar flujos de información comercial de alta...
subvencionado por el Estado
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Un curso que me ha parecido muy agradable, he disfrutado sin dudas de las lecturas ya que son fáciles de comprender y eso motiva e intriga a continuar ahondando. Muy conforme con los objetivos alcanzados y agradecido con la institución
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- Subvencionado a trabajadores
- Bilbao
- Nivel intermedio
Las Soluciones TICS crean estrategias de crecimiento y competitividad que, permiten a las empresas comunicarse, acceder a información, comprar y vender productos, así como ofrecer servicios on-line a los clientes, ganando en rapidez, seguridad y rentabilidad.
subvencionado por el Estado
Las Soluciones TICS crean estrategias de crecimiento y competitividad que, permiten a las empresas comunicarse, acceder a información, comprar y vender productos, así como ofrecer servicios on-line a los clientes, ganando en rapidez, seguridad y rentabilidad.
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Un curso que me ha parecido muy agradable, he disfrutado sin dudas de las lecturas ya que son fáciles de comprender y eso motiva e intriga a continuar ahondando. Muy conforme con los objetivos alcanzados y agradecido con la institución
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- Subvencionado
- Valladolid
- Full time
- 2 Semanas
Con este Curso de gestión informatizada de ventas (en Valladolid) aprenderás a mejorar la gestión de ventas en la empresa, automatizando y sistematizando los procesos y minimizando errores.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Las Palmas De Gran Canaria
- Fechas a elegir
Aprovecha esta formación 100% subvencionada para mejorar como profesional en el sector de la atención al cliente. Gracias a este curso totalmente gratuito podrás mejorar en la gestión de las bases de datos de clientes de un negocio. Descubre técnicas y metodologías de trabajo que te servirán para crecer como profesional.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
"Al finalizar el curso de marketing relacional, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para valorar la importancia e implementar las técnicas de marketing relacional en las empresas, así como comprender las características de la gestión de las relaciones con los clientes o CRM, modelo, fases y utilizar las técnicas de marketing directo y online más actuales...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Barcelona
- 1 Mes
En The Corner centre d'estudis nuestro objetivo es ayudarte, a que, a través de la orientación y la formación, alcances tu máximo potencial y consigas todas las metas profesionales que te propongas. Este curso está pensado para personas como TÚ con ganas de aprender, crecer y desarrollarse en una profesión de futuro cada vez más demandada por cualquier tipo de empresa...
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- Subvencionado a trabajadores
- Semipresencial en Lleida
El curso WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes está dirigido a personas trabajadoras que desean potenciar la relación con sus clientes y optimizar los procesos de marketing y atención al cliente. Aprenderás a utilizar esta herramienta de forma profesional, aplicar buenas prácticas y cumplir la normativa vigente en protección de datos y comunicaciones...
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SON MUY AMABLES, SI TENGO UN PROBLEMA, LO SOLUCIONAN RAPIDAMENTE.
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- Subvencionado a desempleados
- Online
- 90h - 1 Mes
Gestión de relaciones con clientes y seguimiento del servicios con inglés. Aprender de forma oral y escrita inglés profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros.
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Gestión de relaciones con clientes y seguimiento del servicios con inglés. Aprender de forma oral y escrita inglés profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros.
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SON MUY AMABLES, SI TENGO UN PROBLEMA, LO SOLUCIONAN RAPIDAMENTE.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
Curso gratuito para trabajadores y autónomos de la Comunidad de Madrid. Con esta formación se obtendrás los conocimientos clave para planificar y gestionar actividades comerciales con clientes utilizando las útlimas herramientas tecnológicas.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, buscadores, social media y móvil , el alumno habrá adquirido los conocimientos para emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
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- Subvencionado a desempleados
- Alicante
- Full time
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes...
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- Subvencionado a trabajadores
- Córdoba
- 1 Mes
¿Qué es el customer experience? El término customer experience hace referencia a la imagen que se crea en la mente del consumidor a raíz de su relación con la marca. Por eso, es esencial trabajar la relación de la marca con los clientes y tratar de que esta sea lo más satisfactoria posible. En esta formación gratuita conocerás los conceptos, herramientas y estrategias...
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