Cursos gratis subvencionados y ofertas de Escucha activa online y a distancia

Desarrollo de la atención y el proceso de escucha dentro del aula, Un cambio de paradigma en la escuela, donde los procesos de comunicación sean fluidos

¿Te fascina la atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti.

Si como pedagogo durante tu periodo formativo has sentido interés por la figura del mediador en situaciones de conflicto y quieres orientarte hacia el trabajo con menores, entonces el curso de Resolución de Conflictos en la enseñanza desarrollado por Grupo Hedima es perfecto para ti.

Conocer el coaching, los principios básicos y su utilidad en los diferentes contextos para mejorar las habilidades personales y profesionales.

Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.

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Con este curso te ayudamos a conocer de cerca el concepto y origen del Coaching y el metodo Grow para emprendedores. Te proporcionamos técnicas de exploración de la realidad, conocimientos de inteligencia emocional y programación neurolingüistica entre otras cosas. Aprende a hacer una buena definición de opciones con su correspondiente análisis DAFO. Domina la gestión...

Te animamos con este curso a explorar todas las claves para potenciar el trato con el cliente, mostrándote las claves para su fidelización. Estudia los programas ideales y consigue las pistas para evitar la pérdida de clientes habituales. Para ello tendremos que profundizar en todo lo relativo a la comunicación empresarial para mejorarla, asesorar en los procesos de conflicto...

El objetivo de este curso gratuito es interpretar la inteligencia emocional para aplicarla de forma transversal en diferentes contextos.

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El Certificado de profesionalidad (SSCG0111) GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA, tiene como competencia general, recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de...

La coyuntura que atravesamos nos obliga a buscar estrategias cada vez más asertivas para lograr éxito en nuestros planes de negocio. Por ello, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Habilidades Comerciales, programa desarrollado e impartido por el centro de formación Vision y Valor Consulting. Si has iniciado o deseas iniciar un proceso...

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Aprende lo necesario para el buen manejo de situaciones difíciles en relación con otros utilizando herramientas y recursos para mejorar la calidad de atención a usuarios.

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