Cursos gratis subvencionados y ofertas de Escucha activa online y a distancia

Desarrollo de la atención y el proceso de escucha dentro del aula, Un cambio de paradigma en la escuela, donde los procesos de comunicación sean fluidos

¿Te fascina la atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti.

Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.

Si como pedagogo durante tu periodo formativo has sentido interés por la figura del mediador en situaciones de conflicto y quieres orientarte hacia el trabajo con menores, entonces el curso de Resolución de Conflictos en la enseñanza desarrollado por Grupo Hedima es perfecto para ti.

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En este curso aprenderás a interpretar la inteligencia emocional para aplicarla de manera transversal en diferentes contextos

El Certificado de profesionalidad (SSCG0111) GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA, tiene como competencia general, recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de...

¿Te gustaría mejorar tus habilidades comerciales? ¿Buscas un curso online? Si eres trabajador/a en activo del sector de la Gran Distribución (grandes almacenes) ¡estás de suerte!. GRI ha diseñado para ti un curso completamente gratuito que te permitirá mejorar tus habilidades comerciales, mediante las cuales podrás perfeccionar técnicas de venta o de atención al cliente...

Con este curso te ayudamos a conocer de cerca el concepto y origen del Coaching y el metodo Grow para emprendedores. Te proporcionamos técnicas de exploración de la realidad, conocimientos de inteligencia emocional y programación neurolingüistica entre otras cosas. Aprende a hacer una buena definición de opciones con su correspondiente análisis DAFO. Domina la gestión...

Aprende lo necesario para el buen manejo de situaciones difíciles en relación con otros utilizando herramientas y recursos para mejorar la calidad de atención a usuarios.

Conocer el coaching, los principios básicos y su utilidad en los diferentes contextos para mejorar las habilidades personales y profesionales.

¿Te gustaría convertirte en todo un experto en ventas y adquirir nuevas habilidades de comunicación con el cliente? Este curso te proporcionará las herramientas necesarias para que puedas desenvolverte dentro de este ámbito y consigas dominar las técnicas de comunicación esenciales para mantener una relación eficaz en el proceso de venta. Además, los alumnos se convertirán...

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Con este curso serás capaz de planificar y dinamizar las reuniones para que sean eficaces. Adquiriendo las nociones necesarias sobre como planificarlas, gestionar el tiempo y que resulten un éxito.

Te animamos con este curso a explorar todas las claves para potenciar el trato con el cliente, mostrándote las claves para su fidelización. Estudia los programas ideales y consigue las pistas para evitar la pérdida de clientes habituales. Para ello tendremos que profundizar en todo lo relativo a la comunicación empresarial para mejorarla, asesorar en los procesos de conflicto...

Con este curso adquirirás habilidades comunicativas como las que se describen a continuación: -Adquirir la habilidad de conocer los sistemas subjetivos de comunicación -Entender el mensaje para todos los medios de comunicación. -Transmitir el mensaje de forma correcta y conseguir la máxima comprensión de la persona receptora. -Identificar y manejar la comunicación verbal...

Con este curso te adentrarás en el mundo del coaching entendiendo cuáles son sus principios, qué habilidades son las principales y el uso de las herramientas en diferentes entornos