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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
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Herramientas Tecnológicas al Servicio de La Gestión Comercial de Clientes

Assesform Assessors
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 60h

En este curso a prenderás a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post covid

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 50h

Al finalizar el curso de tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post covid, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para conocer las tecnologías y las herramientas digitales a nuestro alcance que permitan una mejor comercialización, distribución y venta de productos y servicios de alojamiento turístico a los clientes como...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Actividades administrativas en la relación con el cliente (Ofimática, Grabación de datos y gestión de archivos)

5.0
1 opinión
  • Excelentes, me ayudaron con el curso cuando decidí emprender con mi empresa. Le agradezco mucho al profesor por involucrarse mucho, todo fue muy práctico y bien explicado. No tengo dudas que los recomiendo.
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GRUPO ATU
  • Subvencionado
  • Online
  • 340h

¿Quieres obtener conocimientos especializados en administración y secretariado? Inicia tu aprendizaje con el Actividades administrativas en la relación con el cliente, ofimática, grabación de datos y gestión de archivos, a través de Emagister. Grupo ATU facilita esta formación en modalidad online, ofreciéndote la flexibilidad de estudiar desde cualquier lugar.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas para trabajadores/as

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online

"Al finalizar el curso de fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas, el alumno habrá adquirido los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV."

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Operaciones de atención al cliente y gestión en centros veterinarios para trabajadores/as

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online

Al finalizar el curso de operaciones de atención al cliente y gestión en centros veterinarios, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para saber atender a clientes y realizar colaboraciones en operaciones de venta y administración de centros veterinarios.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TIENDAS

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • 40h - 15 Días

Este curso te ofrece una formación en la que el alumno será capaz de desenvolverse dentro del sector y adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el tpv.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención al Cliente. Calidad y Gestión de Quejas

AGP Formación
  • Subvencionado
  • Online
  • 125h

Objetivo del curso: Destinado a aquellas personas que quieran reciclarse, actualizarse, o prepararse en las modernas técnicas de Atención al Cliente, basadas en la calidad total, así como los procedimientos de gestión de quejas y reclamaciones. Recomendado para aquellas profesionales que desarrollen su actividad de cara al cliente. Dirigido a: Recomendado para aquellas...

Curso gratis
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COMM065PO - FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TIENDAS

Grupo Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 40h

El trabajo de cara al público y el trato con el cliente es siempre complicado. Con este curso totalmente gratuito aprenderás algunas técnicas y fundamentos para la gestión de tu tienda y el trato con tus clientes. Esto te ayudará a ser más eficaz y poder emplear más tiempo en otro tipo de tareas. En apenas 40 horas aprende a gestionar un comercio y a realizar un servicio...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Premium

MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente - INGLÉS (90 horas)

4.0
1 opinión
  • Tienen buenos profesores y muy comprensivos con el alumno. Han hecho progresar y avanzar mis conocimientos, especialmente con el inglés.
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Institución Pau Casals
  • Subvencionado a desempleados
  • L' Hospitalet De Llobregat
    y
    1 sede más.
    • L'hospitalet De Llobregat
  • 3 Semanas

¿Quieres impulsar tu carrera profesional? En este curso aprenderás a utilizar el inglés el sector administrativo, garantizando una atención al cliente de calidad y realizando el tratamiento de quejas y reclamaciones empleando el idioma con fluidez y confianza. También te formarás para llevar a cabo el intercambio de información oral o telefónica y para presentar adecuadamente...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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MF0977: LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

Proinca Formación
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 90h - 3 Meses

Este módulo formativo se enmarca dentro del Certificado de Profesionalidad ADGG0208: ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE y la competencia general del mismo es que una vez finalices la formación seas capaz de Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Gestión de las Relaciones con el Cliente

Adalid Formación y Empleo
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid
  • Nivel básico
  • 1 Mes

Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Mf0977 - lengua extranjera profesional para la gestion administrativa en la relacion con el cliente

Icse - Instituto Canario Superior de Estudios
  • Subvencionado
  • Las Palmas De Gran Canaria

¿Qué requisitos debo cumplir para poder acceder a este curso? Si estás trabajando: Que el centro de trabajo esté en Canarias y pertenezca al sector de -. Que figure de Alta en el Sistema de Seguridad Social a la fecha de inicio o incorporación al curso. Si estás Desempleado: Que figure de Alta como demandante de empleo desempleado en una Oficina del Servicio Canario de...

Precio a consultar

GESTION DE INCIDENCIAS DEL VIAJERO. FIDELIZACION DEL CLIENTE + HOTT02-MOD03112 - APROXIMACIÓN A LA SOSTENIBILIDAD Y CONCEPTO CIRCULAR (MÓDULO DIGITAL Y SOSTENIBLE)

ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 40h - 2 Meses

Gestiónala mal y seguramente perderás para siempre a tu cliente. Hazlo bien y seguirá viajando contigo. Con este curso gratuito online, aprenderás a gestionar incidencias y a emplear esa gestión como herramienta de fidelización de tus clientes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES

4.0
2 opiniones
  • El trato con las personas del centro es muy bueno, son muy amables. Considero que tendría que facilitarse el material de forma física y no solo a través de la plataforma web, además los vídeos que hay con el contenido son interesantes pero pero pienso que tienen que servir para complementar el curso pero no para ampliar la información.
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  • El curso me ha sido de mucha utilidad para organizar y desempeñar mi trabajo.
    ← | →
Academia Millenium sll
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 2 Meses

Si quieres dar un empujón a tu futuro profesional y te gustaría aprender a aplicar las nuevas tecnologías en , Emagister te presenta este Curso de Primeros Auxilios, impartido por la Academia Millenium sll.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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MARKETING-MIX BÁSICO EN INTERNET Y GESTIÓN ONLINE DE CLIENTES (TELEFORMACIÓN)

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 30h - 10 Días

El objetivo es adquirir los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en Internet y determinar todos los elementos a tener en cuenta para gestionar de forma autónoma y responsable una empresa. Orientado a administrativos y técnicos comerciales.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Gestión y Tratamiento de la Información y Comunicación al Cliente-Consumidor

EZOS SL
  • Subvencionado
  • Online
  • 60h

Emplear bases de datos para consulta, búsqueda y realización de operaciones. Manejar de forma correcta los formularios de registros. Hacer uso de distintas técnicas para obtener del cliente o usuario la informacion necesaria para peticiones y consultas y aplicar diferentes técnicas de comunicación en la atención y asesoramiento al cliente. Utilizar procedimientos eficiaces...

Precio a consultar

Marketing-mix básico en internet y gestión online de clientes

FORMATE EN
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 30h

Adquirir los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en Internet y determinar todos los elementos a tener en cuenta para gestionar de forma autónoma y responsable una empresa. Orientado a administrativos y técnicos comerciales.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito

Confederación de empresarios de Andalucía
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 25h

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

Precio a consultar

GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

Adara Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • 30h

Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Dirección de Equipo de Ventas y Marketing

Centre d' Estudis Sant Francesc
  • Subvencionado
  • Online

Te preparamos para mejorar tu desarrollo profesional en el puesto de trabajo. Nuestro interés es que esta formación pueda ser realizada tanto por estudiante actualmente en situación de desempleo como por trabajadores activos en el mundo laboral

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