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Curso de Gestión de la prevención de riesgos laborales en la empresa

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid
  • Mar-2026
Madrid,

¿Quieres aprender a gestionar la prevención de los riesgos laborales en tu empresa? La seguridad es un aspecto vital para desarrollar correctamente cualquier trabajo, y este curso te proporcionará las herramientas necesarias para poder tramitar los procesos que garanticen la seguridad de los trabajadores en tu organización.

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subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Alborán Formación SL

Curso de Análisis de problemas y toma de decisiones

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid
  • Mar-2026
Madrid,

El curso de Análisis de problemas y toma de decisiones te capacitará para identificar cualquier tipo de problema o circunstancia en la empresa. Aprenderás a diagnosticar estas situaciones, así como a diseñar planes de prevención y actuación. ¡No te lo pierdas!

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CUM LAUDE

NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD236PO)

5.0
2 opiniones
  • Excelente formación, tutores y técnicos!
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  • Toda la información que nos han dado, para este curso muy interesante.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Almería
  • 2 Semanas
Almería, Avda. Mediterráneo, 472

Especializa tus conocimientos en cuanto a la definición y el análisis de los distintos tipos de conflicto, así como de las causas que lo generan. Mediante la realización de este curso, aprenderás a practicar la escucha activa, con lo que vas a fomentar tus habilidades personales y sociales para afrontar cualquier tipo de problemas. De la misma manera, vas a estudiar los...

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Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)

4.8
8 opiniones
  • Buena formacion,..
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  • Muy útil y bien explicado todo.
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  • Muy bien estructurado, con profesores amenos y que se saben la metria.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Almería
Almería, Avda. Mediterráneo, 472

¿Te gustaría mejorar las habilidades y las aptitudes necesarias para el tratamiento y gestión de quejas y reclamos? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones, impartido por el prestigioso centro de estudios Alborán Formación con una metodología presencial y una duración flexible...

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CUM LAUDE

Atención al Cliente y Calidad del Servicio

4.4
9 opiniones
  • Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente con un maestro pero el centro lo soluciono, se podría decir que no estaba a la altura. Destaco muchísimo la clase de ingles, sin duda alguna la recomiendo(presencial)
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  • Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario, que es muy tarde. El tema que más me ha gustado es inglés porque está enfocado a la atención al cliente.
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  • Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Almería
  • Nivel básico
Almería, Avda. Mediterráneo, 472

¿Te gustaría garantizar una atención al cliente de calidad? Este curso te enseñará cómo hacerlo. Principalmente, te familiarizarás con aquellas necesidades que pueda tener el cliente y descubrirás el mejor modo de resolverlas. Además, estudiarás las fases que conforman la atención al cliente y las técnicas de comunicación verbal, no verbal y telefónica.

Curso gratis
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Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3)

5.0
1 opinión
  • Recomiendo totalmente la institución. Son grandes profesionales, la calidad es muy alta, profesores altamente capacitados, y personal muy amable que resuelven todas tus dudas de inmediato con mucha amabilidad. Estoy muy conforme con todos.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Almería
  • Curso baremable
Almería, Avda. Mediterráneo, 472

...1. Marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo. 2. Atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas en consumo.... Aprende sobre: Control de la calidad del servicio, Comunicación en situaciones de quejas, Gestión de quejas...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Almería
  • Nivel básico
  • 4 Semanas
Almería, Avda. Mediterráneo, 472

Uno de los circuitos más importantes de la actividad de explotación de la empresa es mixto: el circuito de ventas y cobros. Ambas funciones están estrechamente interrelacionadas y funcionan de forma simbiótica.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Almería
  • Curso baremable
Almería, Avda. Mediterráneo, 472

...Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario. Trabajadores, Autónomos y Trabajadores en situación de ere/erte... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Inglés comercial, Procesos de atención al cliente...

Curso gratis
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Muy claros en su forma de formar a distancia Claudio Olid Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)
5.0
Un curso rápido y sencillo en el cual aprendes a tratar situaciones con las que nos encontramos en la vida real en el puesto de trabajo FRANCISCO JAVIER TORRES PUERTAS Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)
4.0
Es un curso muy interesante, todo muy detallado y adquiendo conocimientos nuevos. El profesorado muy al pendiente de todo. Os reconmendaría sin duda. Saludos! Maria Jesús Luque Luque Atención al Cliente y Calidad del Servicio
4.0
Me pareció excelente. Ysque Jacqueline Medina Morales Atención al Cliente y Calidad del Servicio
5.0
Excelente formación, tutores y técnicos! Elionora Rascheri Perez NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD236PO)

Opiniones Cursos gratis subvencionados de Resolución de conflictos en Almería

5.0
La valoración es óptima, muy bien, en contenidos, tutorías. LUIS SAN GERMAN PAREJO Atención al Cliente y Calidad del Servicio
5.0
Muy bien estructurado, con profesores amenos y que se saben la metria. Ramon Garcia Ortega Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)
5.0
Toda la información que nos han dado, para este curso muy interesante. Jahayra Peña Zuñiga NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD236PO)
5.0
Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario ... Avril Ortiz Hernandez Atención al Cliente y Calidad del Servicio
5.0
Me pareció un curso muy completo y dinámico. Sales aprendiendo todo lo que se debe aprender. Es agradable estudiarlo. Merchi De Luna Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)
Coach de formación 900 49 49 40

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