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Cursos teleasistencia
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de atención social, más concretamente en la gestión de llamadas de teleasistencia, es muy importante conocer los diferentes procesos. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer el manejo de herramientas, técnicas...
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Sus cursos son muy buenos, ofrecen una formación completa y actualizada. Me ha gustado mucho. Las prácticas son muy interesantes y enriquecedoras para el mercado laboral. Estoy muy agradecida y conforme con haberlos elegido para mi formación.
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Los profesores son muy profesionales. Son puntuales para las correcciones, muestran interés por el seguimiento del alumnado. Las instalaciones son muy cómodas y cuentan con una buena ubicación. Encantada de haber cursado con ustedes.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 1 Semana
- Curso bonificable
¿Buscas adquirir nuevas competencias profesionales para el desarrollo de tu actividad profesional? ¡Ve por ello! En esta oportunidad Emagister ha añadido a su amplio catálogo de formación el completo curso de especialización en teleasistencia de personas dependientes en el domicilio, ofrecido por el reconocido y destacado centro de estudios Supercuidadores, bajo una modalidad...
¿Buscas adquirir nuevas competencias profesionales para el desarrollo de tu actividad profesional? ¡Ve por ello! En esta oportunidad Emagister ha añadido a su amplio catálogo de formación el completo curso de especialización en teleasistencia de personas dependientes en el domicilio, ofrecido por el reconocido y destacado centro de estudios Supercuidadores, bajo una modalidad...
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Sus cursos son muy buenos, ofrecen una formación completa y actualizada. Me ha gustado mucho. Las prácticas son muy interesantes y enriquecedoras para el mercado laboral. Estoy muy agradecida y conforme con haberlos elegido para mi formación.
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Los profesores son muy profesionales. Son puntuales para las correcciones, muestran interés por el seguimiento del alumnado. Las instalaciones son muy cómodas y cuentan con una buena ubicación. Encantada de haber cursado con ustedes.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Aplicar procesos de realización de llamadas salientes que fomenten el contacto periódico y fomente la confianza en el servicio de teleasistencia.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
El centro Prospera, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte en Teleasistencia, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
subvencionado por el Estado
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El profesorado demuestra conocimientos actualizados. Clases participativas con buen ambiente entre los alumnos. Buenos recursos
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El modo de impartir la formación me facilitó la adquisición de los conocimientos. Nos ampliaron los conocimientos que se ven en el curso que me ha facilitado el conocer las necesidades de los usuarios del servicio.
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- Ciclo medio de FP
- Madrid
- Otorga el título oficial
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
- Curso bonificable
Si te interesa el sector de los servicios sociales, pero no tienes una titulación universitaria. Puedes trabajar en Gestión de llamadas de Teleasistencia. Ayudando a las personas con necesidades (mayores, discapacitados, víctimas de maltrato...).
Si te interesa el sector de los servicios sociales, pero no tienes una titulación universitaria. Puedes trabajar en Gestión de llamadas de Teleasistencia. Ayudando a las personas con necesidades (mayores, discapacitados, víctimas de maltrato...).
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El profesorado demuestra conocimientos actualizados. Clases participativas con buen ambiente entre los alumnos. Buenos recursos
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El modo de impartir la formación me facilitó la adquisición de los conocimientos. Nos ampliaron los conocimientos que se ven en el curso que me ha facilitado el conocer las necesidades de los usuarios del servicio.
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Trabajo en el el 112 y me lo he sacado para solicitar el certificado. La verdad es que relacion calidad, precio y numero de de títulos que te dan todos los del certificado no he encontrado nada parecido. Muy barato y muy profesionales
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 2 Meses
- Curso bonificable
¿Te interesa el área profesional de la atención social? ¿Has trabajado anteriormente como gestor/a de llamadas de teleasistencia, pero no se te reconoce una titulación oficial? Este es tu curso. 180 horas distribuidas en 3 módulos formativos que te ayudarán no solo a mejorar tus conocimientos y tu currículum si no que facilitará la acreditación de tus competencias si participas...
¿Te interesa el área profesional de la atención social? ¿Has trabajado anteriormente como gestor/a de llamadas de teleasistencia, pero no se te reconoce una titulación oficial? Este es tu curso. 180 horas distribuidas en 3 módulos formativos que te ayudarán no solo a mejorar tus conocimientos y tu currículum si no que facilitará la acreditación de tus competencias si participas...
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Trabajo en el el 112 y me lo he sacado para solicitar el certificado. La verdad es que relacion calidad, precio y numero de de títulos que te dan todos los del certificado no he encontrado nada parecido. Muy barato y muy profesionales
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El curso es perfecto, tiene un contenido amplio, accesible y han cumplido con mis expectativas. Tuve un tutor que podía hablar con él por teléfono, lo cual me facilitó el aprendizaje.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
Evoluciona académicamente con la Especialización en Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia, diseñado por Foreduk y que se añade al catálogo de Emagister, donde podrás desarrollarte como un experto en este medio.
Evoluciona académicamente con la Especialización en Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia, diseñado por Foreduk y que se añade al catálogo de Emagister, donde podrás desarrollarte como un experto en este medio.
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El curso es perfecto, tiene un contenido amplio, accesible y han cumplido con mis expectativas. Tuve un tutor que podía hablar con él por teléfono, lo cual me facilitó el aprendizaje.
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- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel avanzado
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
Aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnologíca y organizativa en la atención a personas con dependencia.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de manejar las herramientas técnicas y habilidades para prestar el servicio de teleasistencia. En concreto el alumno será capaz de: Dar atención a las demandas de las personas usuarias del servicio de teleasistencia manejando las herramientas telemáticas que permitan realizar la comunicación y gestión de llamadas.
- Subvencionado a desempleados
- Cartagena
- Nivel básico
- Septiembre
- Prácticas en empresa
Desarrolla tu actividad profesional en el ámbito público y privado, por cuenta ajena, en cualquier organización que disponga de Centro de Atención para la prestación de servicios de teleasistencia.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Octubre
- 4 Meses
El Certificado de profesionalidad (SSCG0111) GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA, tiene como competencia general, recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel avanzado
- 10 Días
- Curso bonificable
OBJETIVOS Explicar las ayudas técnicas de aplicación domiciliaria: teleasistencia, su funcionamiento y utilidades.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
Quieres convertirte en profesional de un sector con gran demanda, esta es tu oportunidad, Emagister te ofrece el programa en Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia diseñado por expertos e impartido por Foreduk.
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosocialesy de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Conocer la normativa del servicio de teleasistencia. - determinar qué usuarios pueden beneficiarse del servicio de teleasistencia. - distinguir los diferentes tipos de dispositivos que se pueden utilizar así como su funcionamiento. - aprender técnicas para la comunicación telefónica. - conocer los principales problemas que suelen presentar las personas dependientes. -...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Aplicar procesos para gestionar llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia de forma que se adecue la respuesta a la situación y características de las demandas y se movilicen los recursos en cada caso.
- Subvencionado a desempleados
- Gijón
- Fechas a elegir
- 4 Meses
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
CONOCER LA NORMATIVA DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA. DETERMINAR QUÉ USUARIOS PUEDEN BENEFICIARSE DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA. DISTINGUIR LOS DIFERENTES TIPOS DE DISPOSITIVOS QUE SE PUEDEN UTILIZAR ASÍ COMO SU FUNCIONAMIENTO. APRENDER TÉCNICAS PARA LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA. CONOCER LOS PRINCIPALES PROBLEMAS QUE SUELEN PRESENTAR LAS PERSONAS DEPENDIENTES. ADQUIRIR DESTREZAS...
- Curso
- Semipresencial en Vigoy1 sede más.
- Elche
- Fechas a elegir
Este curso se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal que permitirá al...
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel intermedio
- Junio
- Prácticas en empresa
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel avanzado
- Prácticas en empresa
Emagister añade a su catálogo formativo esta curso con clases presenciales en Madrid. Con este curso podrás aprender a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel avanzado
- 60 Días
- Curso bonificable
Atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia. Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso cumplimentar los datos del expediente garantizando el funcionamiento del sistema y la exactitud de estos.