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Cursos de atención telefónica
Gestión Coordinadoras
CENIC - Centro de Negocios Inmobiliarios & Consulting
de captación y alquiler Atención telefónica-Sonreír por teléfono para vender Networking de la coordinadora8.Programas informáticos para agencias inmobiliarias Internet inmobiliario Documentación operativa de agencia...
(Curso de atención telefónica en Barcelona)
154€ IVA inc.
Descuento
Recepcionista de Clínica Veterinaria
Cim Barcelona
Recepción y atención al cliente Perfil del recepcionista. Información general. Control de fichas. Administración y stocks. Atención telefónica La comunicación. Concertación de visitas. Realizar y recibir llamadas: · Filtro. · Canalización. Protocolo...
(Curso de atención telefónica en Barcelona)
Consultar €
Comercial y Marketing
Formaconsultores
· Alto rendimiento en Ferias y Exposiciones · Atención al cliente · Atención Telefónica · Captación de Clientes Expositores · Comercio electrónico · Cómo medir la satisfacción de los clientes · Encargados de Tienda · Equipos de Ventas · Fidelización...
1€ IVA inc.
Alemán Atención Al Público
MSL Formación
Contenidos del curso: En diversas situaciones simuladas de atención al público cara a cara en idioma alemán, identificar y utilizar las estructuras y fórmulas adecuadas para recibir y acoger al cliente. Identificar su necesidad o interés de contacto...
(Curso de atención telefónica en Madrid)
Curso
- en Madrid
- 170 Horas
- Bonificable
Consultar €
Curso Intensivo: Inglés Nivel Básico
Full Stop
, atención telefónica al cliente, etc...). -Clases en grupo o individuales. -Nos desplazamos a su empresa. -Horarios flexibles, compatibles con su jornada laboral. -Posibilidad de obtener diferentes certificados oficiales...
(Curso de atención telefónica en Murcia)
850€ IVA inc.
Agente de Reservas (Call Center) y Sistema de Reservas Amadeus
Escuela de Turismo de Baleares
Atención al cliente - La venta telefónica . Aspecto de la comunicación verbal . Escucha activa . Técnicas de venta, cierre de la venta . Manejo de quejas y reclamaciones - Sistema de reservas Amadeus Formar al alumno en el conocimiento y dominio...
(Curso de atención telefónica en Islas Baleares)
Curso
- en Palma de Mallorca
- 76 Horas
- Bonificable
590€ IVA exento
Auxiliar Administrativo del Estado
CNE Oposiciones
FUNCIONES DEL AUXILIAR ADMINISTRATIVO DEL ESTADO: -Las tareas que desempeña son, la cumplimentación de documentos. -Cumplimentación de procedimientos o impresos sobre modelosexistentes. -Mecanografiado de todo tio de documentos. -Atención telefonica...
(Oposición de atención telefónica en Murcia)
Consultar €
Secretariado de Dirección
Escuela Internacional Protocolo Granada
eficaz al cliente *Atención telefónica *Habilidades sociales *Sociología del comportamiento aplicada al trabajo *Peculiaridades de otros países Modulo IV: Introducción al protocolo *Conceptos básicos en la organización de actos *Metodología...
(Curso de atención telefónica en Granada)
145€ IVA inc.
Monográfico Orientación Al Cliente: Seguimiento y Postventa (Presencial)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
para la gestión de las reclamaciones. Atención telefónica de las reclamaciones. Tratamiento de las reclamaciones por escrito y por e-mail. Comunicación no verbal. Procedimiento para tratar las quejas y reclamaciones. Pasos para la gestión de quejas y reclamaciones...
(Curso de atención telefónica en Pontevedra)
Curso
- en Vigo
- 40 Horas
- Bonificable
Consultar €
Experto en Acupuntura Bioenerxética e Moxibustión
USC - Centro de Posgrao, Terceiro Ciclo e Formación Continua
Natural. Aplicacións en Atención Primaria (M603) Procedemento de Avaliación: Examenes parciales, traballo fin de curso e examen final Titorías : Atención telefónica en días e horas concertados e vía telemática Calendario : Clases presenciais prácticas...
(Postgrado de atención telefónica en A Coruña)
Postgrado
- en Santiago de Compostela
- 300 Horas
450€ IVA inc.
Operacion de Area Bell Boys
HTS Hotel Training and Staffing
Introducción I-ÁREA BELL BOYS. I-1-Jefe de Bell Boys 1-1-a-Planificación de Horarios. 1-1-b-Mejora Continua de Servicio (MCS) I-2-Atención al Huésped. I-2-1-Imagen personal. I-2-2-Saludo y bienvenida I-2-3-Atención telefónica I-2-4-Manejo...
46€ IVA inc.
Atención Al Cliente, Diferénciate de la Competencia con Patricio Peker
Mens Venilia
1- Claves del servicio superior al cliente Del SERVICIO BÁSICO al SERVICIO INCREÍBLE Los PECADOS CAPITALES del servicio 2- Know how del servicio superior al cliente PROMETA y CUMPLA PALABRAS QUE IMPACTAN y FRASES QUE SERENAN 3- Resolviendo problemas en el servicio superior al cliente Creando FIDELID...
(Taller de atención telefónica en Barcelona)
120€
97€ + IVA
Descuento
CURSO DE VENDEDORES DE INMUEBLES 2010
Escuela de Práctica Inmobiliaria
Introducció al màrqueting: -Què és el màrqueting? El procés de compravenda en el sector immobiliari: -Conèixer el consumidor -Atenció telefònica -Visites -Negociació -Tractament d'objeccions -Avaluació de les accions realitzades -Organització...
(Curso de atención telefónica en Barcelona)
1.600€ IVA inc.
Inglés Conversación Bonificable
Infodemon
, donde se tratarán temas como entrevistas de trabajo, reuniones comerciales, presentación de un producto, desayunos de trabajo, comidas, atención telefónica, etc. siempre situaciones cotidianas de la rutina empresarial, y siempre con grupos reducidos...
(Curso de atención telefónica en Valencia)
Consultar €
Gestión de Quejas y Reclamaciones
ASC-AULA
, la empatía, argumento de resolución, compromiso, despedida. • Personalmente: la importancia de la comunicación no verbal. • Por teléfono: Los componentes de la comunicación telefónica y el uso del lenguaje. • Por carta. • Por e-mail. 3. Resolución de quejas...
Curso
- Semipresencial
- en MALAGA
- 12 Horas
- Bonificable
450€
400€ + IVA
Subvención
El Teléfono, Imagen de la Empresa y la Gestión óptima del Correo Electrónico
Cambra de Comerç de Sabadell
con el exterior representa a toda la empresa). Proporcionar herramientas adecuadas para desarrollar las habilidades de comunicación telefónica preparando los asistentes para predisponer favorablemente a su interlocutor y dar una buena imagen de la empresa. TEMARIO...
(Curso de atención telefónica en Barcelona)
Curso
- en Sabadell
- 16 Horas
- Bonificable
350€
210€ IVA inc.
Descuento
Marketing directo, telemarketing y Marketing 1 a 1
Centro de E-learning UTN FRBA
de frecuencia. Personalización de los productos o servicios de acuerdo a las necesidades del cliente. CRM: sistemas de información integrada para la gestión de las relaciones con los clientes. Centros de atención telefónica. Unidad 4: Telemarketing...
67€ IVA inc.
Curso Práctico sobre Formación en Ventas: Fases y Técnicas
Ruano Formación
al cliente. Elementos de la atención al cliente. La estrategia del servicio al cliente. Fidelización de clientes. Actitudes hacia la venta. Habilidades sociales a desarrollar. Tipología de clientes. La atención y venta telefónica. Test de autoevaluación. Tema...
Curso
- A Distancia
- 60 Horas
- Bonificable
358€ IVA inc.
Descuento
Curso Básico de Seguridad-sector Administración (10h)
Cursus
Mobiliario de oficinas Mobiliario en mostradores Riesgos ergonómicos en Mostradores Máquinas y equipos de oficina PVD Pantallas de visualización de datos Atención telefónica Técnicas de comunicación telefónica Estrés en la atención al público Ventilación...
120€ IVA inc.
Subvención
Empleado de Oficina
Trading Centre
mediante la adecuada atención telefónica, comunicación personal interna y utilización del correo y los medios de teletransmisión en general. Asimismo, apoyar los procesos administrativos propios de las distintas funciones/departamentos de la empresa...
(Curso de atención telefónica en Zaragoza)
Consultar €
