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Atención Telefónica

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  • Gestión del Tiempo 155
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  • Atención Telefónica 113
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Inicio
Duración
  • Horas 13
  • Días 29
  • Semanas 23
  • 3 meses 18
  • 6 meses 2
  • 9 meses 1
  • Años 7
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Intensivo 6
  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 4
  • Baremable 0
  • Bonificable 0
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Formación relacionada

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  • Tecnicas atencion al cliente
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Ranking FSO 2025
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Albe Formación Premium S.L.

Curso Online de Teleoperador/a

5.0
1 opinión
  • El curso muy dinámico súper entretenido me encanto todo ,los email son de respuesta inmediata ,obviamente estarE pendiente para poder realizar más
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Albe Formación Premium S.L.
  • Curso
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
Teleasistente, Técnico en atención telefónica

Conviértete en un especialista en atención telefónica. Es puesto imprescindible en cualquier empresa ya que el comercio electrónico cada vez es más habitual y se necesite personal capacitado para resolver dudas y dar apoyo a los clientes.

Precio Emagister

129 € 150 €
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CUM LAUDE Premium
Carval Formacion sl

Atención telefónica con prácticas

5.0
1 opinión
  • Lo bueno es que puedes marcar tu ritmo. La facilidad del temario, se explica sencillo. Falta teoria sobre las máquinas (las cámaras y su funcionamiento). Las fotografías preciosas.
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Carval Formacion sl
  • Curso
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir

Enriquécete tanto en lo personal como profesionalmente con este curso de Atención telefónica que la Escuela Superior Carval, lo cual lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación se imparte en una modalidad a distancia, con una duración de cuatro meses, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con otras actividades que realices. Vas...

349 €

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CUM LAUDE ¡74% de ahorro!
Estudio Formación

Curso de Atención Telefónica y Curso de Telemarketing con Doble Titulación Certificada

5.0
3 opiniones
  • Lo recomiendo totalmente, muy buen precio
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  • Cursos muy útiles para el trabajo, me enviaron dos titulaciones
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  • Pack formativo muy completo y bien estructurado
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Estudio Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 60h
Titulaciones Certificadas

Presentamos un paquete formativo especializado en el sector de comunicación y marketing, integrando dos cursos clave: Telemarketing y Atención Telefónica. El primer curso, Telemarketing, aborda la evolución del marketing y su integración en las estrategias actuales, centrándose en la relación con el cliente a través del CRM, la importancia de fidelizar y la inserción del...

Precio Emagister

49 € 189 € IVA exento
Titulaciones Certificadas

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CUM LAUDE Premium ¡72% de ahorro!
Academyformacion

CURSO DE TELEOPERADOR + CURSO DE TELEMARKETING (TITULACIONES INCLUIDAS)

5.0
6 opiniones
  • Me han gustado mucho. Fácil, conciso y con material formativo muy útil
    ← | →
  • Un muy buen curso. Sirve mucho para prepararte para el ámbito laboral y buscar trabajo en el sector de la teleasistencia
    ← | →
  • Todo perfecto tanto formación como diplomas. Totalmente recomendable
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Academyformacion
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 120h
TITULACIONES CERTIFICADAS INCLUIDAS

¿Quieres convertirte en un experto en el arte de la comunicación y la venta por teléfono? En este programa, no solo aprenderás a dominar la comunicación efectiva y las técnicas de venta, sino que también adquirirás destrezas clave como el servicio al cliente y la fidelización. Prepárate para descubrir un universo de posibilidades y potenciar tu carrera en el emocionante...

Precio Emagister

79 € 290 € IVA exento
TITULACIONES CERTIFICADAS INCLUIDAS

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Premium ¡61% de ahorro!
Campus Asegurador

Atención y venta telefónica

Campus Asegurador
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir

¿Buscas una formación integral que te permita conseguir un empleo y llevar tu futuro laboral al siguiente nivel? Este programa está especialmente diseñado para brindar una solución integral a todas aquellas personas que quieran dedicar su carrera profesional a la atención y venta telefónica. Por eso, los estudiantes que se matriculen en este curso adquirirán las competencias...

Precio Emagister

39 € 100 €
Premium ¡94% de ahorro!
One Education

Entrenamiento Para Call Center

One Education
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir

El entrenamiento Para Call Center está diseñado para brindarle todas las habilidades profesionales y el conocimiento de la industria que necesita para llevar su carrera al siguiente nivel. Esta formación es impartida por One Education y el cual pertenece al amplio catálogo formativo de Emagister.

Precio Emagister

25 € 479 €
Laborum Formación

Curso de Técnicas de Ventas Telefónicas en Telemarketing (COMM081PO)

5.0
3 opiniones
  • Gracias a este curso, ahora me siento más segura en mi día a día como teleoperadora de ventas. Las herramientas proporcionadas para manejar objeciones y situaciones inesperadas son oro puro. ¡No puedo esperar para aplicar lo aprendido!
    ← | →
  • Este curso es perfecto para quienes buscan destacar en el sector. Lo recomiendo al 100%. La flexibilidad horaria y el enfoque práctico son aspectos a destacar.
    ← | →
  • Las unidades son claras, prácticas y muy aplicables en el día a día. Gracias a este curso estoy viendo resultados en mi día a día como teleoperadora. Más número de llamadas se convierten en venta.
    ← | →
Laborum Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 40h - 12 Meses

No es cuestión de convertirse en el lobo de Wall Street, ¡pero hay que saber vender! La industria actual lo demanda y tú no puedes ser menos. Tanto si quieres trabajar en un departamento de telemarketing al pie del cañón, como si quieres avanzar hacia una posición más directiva, ¡necesitas destacar!

65 €

No es cuestión de convertirse en el lobo de Wall Street, ¡pero hay que saber vender! La industria actual lo demanda y tú no puedes ser menos. Tanto si quieres trabajar en un departamento de telemarketing al pie del cañón, como si quieres avanzar hacia una posición más directiva, ¡necesitas destacar!

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  • Las unidades son claras, prácticas y muy aplicables en el día a día. Gracias a este curso estoy viendo resultados en mi día a día como teleoperadora. Más número de llamadas se convierten en venta.
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CUM LAUDE ¡52% de ahorro!
CEE Centro Europeo E-learning

Curso Superior de Teleoperador/a

4.5
4 opiniones
  • He aprendido mucho de los conceptos básicos de la PNL, como la visualización, el lenguaje corporal, la comunicación asertiva, la programación neurolingüística y los modelos mentales.
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  • El curso es muy completo y abarca todos los aspectos de la aplicación de maquillaje.
    ← | →
  • Acertada mi decisión de haber tomado esta formación y aprender los conocimientos necesarios para seguir adelante con mi educación.
    ← | →
CEE Centro Europeo E-learning
  • Curso
  • Online
  • Nivel avanzado
  • Fechas a elegir

Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la calidad en la atención a clientes, específicamente atención telefónica y procesos comerciales de compra-venta, con contenidos actualizados.

Precio Emagister

320 € 680 €

Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la calidad en la atención a clientes, específicamente atención telefónica y procesos comerciales de compra-venta, con contenidos actualizados.

  • He aprendido mucho de los conceptos básicos de la PNL, como la visualización, el lenguaje corporal, la comunicación asertiva, la programación neurolingüística y los modelos mentales.
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  • El curso es muy completo y abarca todos los aspectos de la aplicación de maquillaje.
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  • Acertada mi decisión de haber tomado esta formación y aprender los conocimientos necesarios para seguir adelante con mi educación.
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¡70% de ahorro!
Centro de Formación Ica

Teleoperador/a

5.0
2 opiniones
  • Me agrada mucho este curso, esta cargado de temas que me sirven muchísimo. Su programa es muy interesante y aprender es muy sencillo gracias a los profesores. Son unos genios y siempre están con el mejor humor para responder preguntas.
    ← | →
  • Linda experiencia y muy recomendable a todo aquel que desee ampliar sus conocimientos o adquirir nuevos. Muy buen centro de formación, docentes bien capacitados de un alto ivel académico, humanos y muy serviciales en todo momento se preocupan por la comodidad del alumnado. La verdad que son excelentes!
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Centro de Formación Ica
  • Curso
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 100h - 2 Meses

¿Te gustaría formarte como un profesional para poder atender a un cliente mediante un teléfono? El centro de formación Ica suma a su oferta publicada en emagister.com un nuevo curso en Teleoperador/a. Gracias al centro que ha creado este aprendizaje podrás desarrollarte con las capacidades y técnicas de venta que necesita un experto en este trabajo. ¿Quieres conocer más...

Precio Emagister

150 € 500 € + IVA

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  • Me agrada mucho este curso, esta cargado de temas que me sirven muchísimo. Su programa es muy interesante y aprender es muy sencillo gracias a los profesores. Son unos genios y siempre están con el mejor humor para responder preguntas.
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  • Linda experiencia y muy recomendable a todo aquel que desee ampliar sus conocimientos o adquirir nuevos. Muy buen centro de formación, docentes bien capacitados de un alto ivel académico, humanos y muy serviciales en todo momento se preocupan por la comodidad del alumnado. La verdad que son excelentes!
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EDUCAMIX GROUP

Diploma Práctico Profesional de Telefonista Recepcionista, DPS,

5.0
1 opinión
  • Voy haciendo el cuso poco a poco y la verdad es que me está gustando mucho porque es fácil de seguir y entender. Si tengo alguna duda me contestan rápido.
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EDUCAMIX GROUP
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
AECED Asociación Euroamericana de Centros de Enseñ Curso para aprender a trabajar como telefonista a distancia

¿Te consideras una persona ordenada, metódica y que sabe escuchar a los demás? ¿Te gustaría desarrollar tus desempeños como telefonista para acabar trabajando como adjunto a la dirección de la compañía en la que trabajes? ¿Cuentas las respuestas a estas preguntas por síes? Ahora lo tienes más fácil con la realización de este curso de Educamix Educación que te forma como...

190 €
AECED Asociación Euroamericana de Centros de Enseñ Curso para aprender a trabajar como telefonista a distancia

¿Te consideras una persona ordenada, metódica y que sabe escuchar a los demás? ¿Te gustaría desarrollar tus desempeños como telefonista para acabar trabajando como adjunto a la dirección de la compañía en la que trabajes? ¿Cuentas las respuestas a estas preguntas por síes? Ahora lo tienes más fácil con la realización de este curso de Educamix Educación que te forma como...

  • Voy haciendo el cuso poco a poco y la verdad es que me está gustando mucho porque es fácil de seguir y entender. Si tengo alguna duda me contestan rápido.
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Academyformacion

Curso de Teleoperador + Titulación Incluida.

4.5
6 opiniones
  • Me ha gustado mucho realizar este curso de teleoperador ya que era necesario para mi.
    ← | →
  • El curso es bastante completo. Los vídeos son algo antiguos.
    ← | →
  • He aprendido todo lo que necesitaba, muy práctico. Estoy satisfecha.
    ← | →
Academyformacion
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 90h
TITULACIÓN CERTIFICADA INCLUIDA

Academyformacion y Emagister le ofrecen el Curso de Teleoperador con Titulación Incluida. El teleoperador es el encargado de atender a los clientes por vía telefónica. Este profesional atiende las llamadas de los usuarios, resolviendo sus dudas, realizando marketing y también se encarga de las incidencias y reclamaciones.

Precio Emagister

49 € 189 € IVA exento
TITULACIÓN CERTIFICADA INCLUIDA

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  • Me ha gustado mucho realizar este curso de teleoperador ya que era necesario para mi.
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  • El curso es bastante completo. Los vídeos son algo antiguos.
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  • He aprendido todo lo que necesitaba, muy práctico. Estoy satisfecha.
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CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO

CURSO TELEOPERADOR PROFESIONAL.

4.0
1 opinión
  • Recomiendo esta escueela porque te da las bases necesarias para convertirte en profesional y trabajar de forma practica.
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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 300h - 1 Año

Evoluciona académicamente con la formación sobre teleoperador diseñado por ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO y que hace parte del portal formativo de emagister.com, donde podrás desarrollarte como un experto en este medio, manteniendo una buena comunicación y relación comercial con los clientes, dominando las técnicas y aptitudes para recomendar productos y servicios, resolver...

Precio Emagister

595 € 2.380 €

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Online - Teleoperadores

Ipartek servicios informáticos
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 10h - 3 Meses

¿Te gustaría trabajar como teleoperador? ¿Quieres formarte para conocer todas las técnicas y habilidades que un teleoperador debe controlar? Si lo deseas, ahora puedes colmar tus expectativas con este nuevo curso que emagister.com se complace de presentarte. El centro Ipartek Servicios Informáticos es el encargado de impartir este curso para futuros teleoperadores, a través...

49 €
CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
Escuela Origen International Education

Especialista en atención telefónica

5.0
3 opiniones
  • Buen aoprtunidad de estudio. Lo recomiendo.
    ← | →
  • Una formación de mucha calidad. Las explicaciones de conceptos son fáciles de entender y las puedes poner en práctica.
    ← | →
  • Un curso genial para especializarte. Lo recomiendo.
    ← | →
Escuela Origen International Education
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 300h - 1 Año

No puedes dejar pasar esta increíble oportunidad de convertirte en Especialista en atención telefónica con este curso online que ofrece Emagister dentro de su catálogo, el cual es impartido por la prestigiosa Escuela Ergon, es la opción ideal para adquirir nuevos conocimientos y ampliar tu curriculum.

Precio Emagister

375 € 1.500 €

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Premium
Ceifor Estudios

GUÍA BÁSICA DE ATENCIÓN TELEFÓNICA AL CLIENTE

Ceifor Estudios
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 300h - 2 Meses
preparado para el mercado laboral

Para mejorar los resultados obtenidos en la empresa, es importante mantenerse en formación constante, buscando ofrecer el mejor servicio de atención telefónica a los usuarios, para lograr su fidelización, por eso, si estás listo para mejorar tus habilidades de venta y quieres destacar como vendedor, necesitas comprender la psicología del cliente, y cómo abordarlo, la comunicación...

301-500 €
CUM LAUDE

Curso Universitario en Atención telefónica Call Center

4.0
1 opinión
  • Lo que tiene que ver con el campus web es sin duda genial, esta muy bien diseñado y puedes entender todo de manera fácil.
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UNIVERSIDAD EUROPEA
  • Curso
  • Online

¿Buscas especializarte en la creación, dinámicas, gestión del talento y consecución de objetivos comerciales dentro de un departamento de call center? ¡Estás en el sitio indicado! Emagister ha añadido a su amplia oferta académica el Curso Universitario en Atención Telefónica Call Center, ofrecido por la destacada Universidad Europea, bajo un tipo de impartición online...

1.000 €

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Curso Online en Atención Telefónica

INSTITUTO TM
  • Curso
  • Online
  • 25h

Si quieres trabajar en el ámbito de la atención telefónica, este Curso Online en Atención Telefónica , impartido por el prestigioso Instituto TM, te dará todas las herramientas para conseguirlo. Esta formación te proporcionará conocimientos de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente. Además, conocerás y sabrás utilizar todos...

47 €

CURSOS DE TELEMARKETING Y ATENCIÓN TELEFÓNICA

5.0
10 opiniones
  • Curso de telemarketing y atención telefónica sobresaliente
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  • Recomiedo este curso online
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  • Necesitaba estos cursos y todo bien
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Academy Estudio
  • Curso
  • Online
  • Nivel básico
  • 110h

Eleva tu trayectoria profesional con nuestro Combo de Formación Online: Curso de Telemarketing y Curso de Atención al Cliente por Teléfono. Este conjunto de cursos en línea te abre las puertas al apasionante campo de la comunicación de negocios, donde cada llamada representa una chance de progresar y alcanzar el éxito.

69 € IVA exento

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ATENCIÓN TELEFÓNICA

5.0
2 opiniones
  • El docente ha sido excelente, en todo momento presente tanto en lo teórico como en lo práctico, dando su apoyo y recordando algunos tips de trabajo que han sido muy útiles, considero que es un gran curso, intenso y con mucha eficitividad a nivel profesional, recomendable
    ← | →
  • El curso que actualmente estoy realizando esta bastante bien, el temario es fácil y bastante dinámico, lo que me permite un aprendizaje rápido, lo unico bastante negativo el la conexion a internet, lo demás esta muy bien. Estoy contenta y lo recomiendo. Cuentan con un amplio catálogo de formación.
    ← | →
Imecaf
  • Curso
  • Online
Formación en atención al cliente

La atención telefónica de clientes se ha convertido en uno de los transmisores de imagen de la empresa más importantes. Que sea positiva o negativa depende en gran medida de una buena formación por parte de quienes llevan a cabo esta función. Ahora con este curso, que IMECAF presenta por medio de Emagister, podrán prepararse eficaz y eficientemente todos aquellos que deban...

146 €
Formación en atención al cliente

La atención telefónica de clientes se ha convertido en uno de los transmisores de imagen de la empresa más importantes. Que sea positiva o negativa depende en gran medida de una buena formación por parte de quienes llevan a cabo esta función. Ahora con este curso, que IMECAF presenta por medio de Emagister, podrán prepararse eficaz y eficientemente todos aquellos que deban...

  • El docente ha sido excelente, en todo momento presente tanto en lo teórico como en lo práctico, dando su apoyo y recordando algunos tips de trabajo que han sido muy útiles, considero que es un gran curso, intenso y con mucha eficitividad a nivel profesional, recomendable
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  • El curso que actualmente estoy realizando esta bastante bien, el temario es fácil y bastante dinámico, lo que me permite un aprendizaje rápido, lo unico bastante negativo el la conexion a internet, lo demás esta muy bien. Estoy contenta y lo recomiendo. Cuentan con un amplio catálogo de formación.
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Premium

Calidad y Calidez en la Atención Telefónica - In Company

5.0
3 opiniones
  • Felicidades. Lo recomiendo ampliamente.
    ← | →
  • Todos los temas vistos en este curso son de vital importancia y recomendables a todas las organizaciones para su mejora continua.
    ← | →
  • Recomiendo asistir a este seminario te hace actualizar en temas generales, las personas que aqui conoci son agradables.
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Excellence Capacitación Ejecutiva
  • Curso
  • Online
  • 1 Día

El teléfono es uno de los canales de servicio al usuario más antiguos, si lo que buscas es una formación que te ayude a mejorar tu atención al cliente, el curso en Calidad y Calidez en la Atención Telefónica - In Company que agrego el centro Excellence formación Ejecutiva junto con el portal formativo Emagister te puede interesar.

187 €

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Premium

Especialización en Venta Telefónica

5.0
1 opinión
  • Recurrí a esta escuela para realizar uno de sus cursos y la verdad me he quedado encantada, ha superado mis expectativas. El curso muy útil, además, el profesor muy atento y amable, siempre disponible para asesorar ante cualquier duda. Recomiendo sin dudas a Alium.
    ← | →
Alium Business School
  • Curso
  • Online

Crear la habilidad de vender por teléfono requiere de mucho estudio y para esto y mucho más está Alium Business School, quien ha añadido al directorio de cursos de Emagister la Especialización en Venta Telefónica, un programa online enfocado hacia la aplicación de estrategias y técnicas adecuadas para establecer contacto con el cliente de manera eficiente.

1.195 €

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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO

Curso en teleoperador profesional

5.0
2 opiniones
  • Es genial, Me gusta trabajar como teleoperador. Con el curso aprendí nuevas herraminetas útiles para mi trabajo.
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  • Siempre habia querido hacer un curso sobre este tema, y la verdad que no pude elegir mejor escuela para realizrlo. Muchas gracias por todo el apoyo.
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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 300h - 1 Año
Diploma autentificado por notario europeo

¿Has pensado en dedicarte a la atención al cliente? ¿Crees contar con las habilidades y el carisma necesarios? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti, se trata del Curso en teleoperador profesional, ofrecido por el centro ELBS - Escuela de Liderazgo y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister, y lo mejor es que puedes realizarlo desde la comodidad...

Precio Emagister

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Diploma autentificado por notario europeo

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