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Cursos de Call center online y a distancia
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Nuestra metodología online ha ayudado a muchos alumnos a tener su titulación en Curso Práctico de Coaching Comercial para Responsables de Departamentos de Call Center cómodamente desde su casa, alcanzando el objetivo de tener su Curso Gratuito Online en Atención al cliente. Nuestros cursos y master están contrastados por las opiniones de nuestros alumnos. Consulta el resto...
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Una formación muy completa, muy sencilla de realizar, gran variedad de temarios y un buen precio.
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- Curso
- A distancia
- Nivel básico
- Fechas a elegir
OBJETIVOS _ Definición y orígenes del Call Center. _ Conocer cuál es el perfil del teleoperador. _ Tener en cuenta las ventajas de un Call Center. _ Importancia de la atención al cliente. _ Dominar el teléfono como instrumento.
OBJETIVOS _ Definición y orígenes del Call Center. _ Conocer cuál es el perfil del teleoperador. _ Tener en cuenta las ventajas de un Call Center. _ Importancia de la atención al cliente. _ Dominar el teléfono como instrumento.
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Una formación muy completa, muy sencilla de realizar, gran variedad de temarios y un buen precio.
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Terminé el curso hace unos días y todo muy bien.
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Un buen curso para formarse en telemarkering y atención telefónica. Todo fue bien y me enviaron la titulación muy rápido. Me ha encantado.
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El curso de agente de call center es lo que estaba buscando para ampliar mi formación y conseguir empleo. Gracias.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
Le ofrecemos el curso de Agente de Call center que podrá realizar online en aula virtual abierta 24 horas al día. Con este curso estudiará los módulos de atención telefónica y telemarketing. Con este curso de Agente de Call Center te formarás para comprender la comunicación como proceso orientado a componer, descodificar y transmitir mensajes por vía telefónica con exactitud...
Le ofrecemos el curso de Agente de Call center que podrá realizar online en aula virtual abierta 24 horas al día. Con este curso estudiará los módulos de atención telefónica y telemarketing. Con este curso de Agente de Call Center te formarás para comprender la comunicación como proceso orientado a componer, descodificar y transmitir mensajes por vía telefónica con exactitud...
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Terminé el curso hace unos días y todo muy bien.
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Un buen curso para formarse en telemarkering y atención telefónica. Todo fue bien y me enviaron la titulación muy rápido. Me ha encantado.
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El curso de agente de call center es lo que estaba buscando para ampliar mi formación y conseguir empleo. Gracias.
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La verdad que mi tutora ha sido muy agradable conmigo. He sentido como si fuera su único alumno.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Capacítate ahora con el Curso de Gestor de Call Center, donde aprenderás los conocimientos necesarios en este ámbito, permitiendo ampliar tu perfil laboral, gracias al catálogo formativo que Emagister y que la Escuela Europea del Automóvil, traen para ti.
Capacítate ahora con el Curso de Gestor de Call Center, donde aprenderás los conocimientos necesarios en este ámbito, permitiendo ampliar tu perfil laboral, gracias al catálogo formativo que Emagister y que la Escuela Europea del Automóvil, traen para ti.
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La verdad que mi tutora ha sido muy agradable conmigo. He sentido como si fuera su único alumno.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El curso Curso de formación de Call Center – Call Center Training Course es ideal para cualquier persona que quiera avanzar en la carrera, especializarse en un área de servicio al cliente. El objetivo del curso integral es enseñarle las habilidades y técnicas necesarias para trabajar como agente o asistente del centro de llamadas y realizar diversas tareas, como responder...
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
El proceso de enseñanza se lleva a cabo siguiendo una metodología de estudio a distancia. A lo largo del desarrollo de la acción formativa podrás estar en contacto con los tutores del curso de forma permanente a través del teléfono y el e-mail. Estos serán quienes controlen tu progreso y evalúen tu aprendizaje.
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Una verdadera experiencia cursar en educa, os recomiendo.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Trabajas en el entorno del comercio internacional y quiere especializar sus conocimientos en diferentes aspectos de este entorno? Si tu respuesta es afirmativa. Este es su momento. Emagister acaba de publicar un novedoso Máster en Operaciones de Comercio Internacional + Titulación Universitaria, impartido por Educa Business School y dirigido a personas interesadas en...
¿Trabajas en el entorno del comercio internacional y quiere especializar sus conocimientos en diferentes aspectos de este entorno? Si tu respuesta es afirmativa. Este es su momento. Emagister acaba de publicar un novedoso Máster en Operaciones de Comercio Internacional + Titulación Universitaria, impartido por Educa Business School y dirigido a personas interesadas en...
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Una verdadera experiencia cursar en educa, os recomiendo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Día
- Prácticas en empresa
Toda estrategia y su implementación deben considerar de manera necesaria una etapa para la supervisión de las acciones que llevarán al equipo al logro exitoso de las metas. Sin esta etapa, la inversión en tiempo y dinero puede verse en riesgo, ya que nadie se estaría
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Clases virtuales
En este curso vas a reforzar tus habilidades analiticas ya que vas a agregar a tu capacidades la vision practica para la aplicacion de Business Intelligence para crear informacion clave para la empresa que le sirva como base para la toma de decisiones y lo vas a poder hacer usando herramientas gratuitas como Power BI Desktop sin ser experto en sistemas y con el enfoque...
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Es muy cómodo de hacer y el Master está bien orientado
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El material y las facilidades que dan para ir estudiando. Puedes organizarte a tu manera y eso es muy ventajoso.
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- Master
- Online
- Febrero
- 12 Meses
- Curso bonificable
Evoluciona académicamente con la formación sobre gestión de call center diseñado por Euroinnova Business School, que se añade al catálogo de Emagister, donde podrás desarrollarte como un experto en los conceptos y claves de servicio al cliente, teniendo en cuenta las habilidades en programación neurolingüística, además del telemarketing, para orientar comercialmente al...
Evoluciona académicamente con la formación sobre gestión de call center diseñado por Euroinnova Business School, que se añade al catálogo de Emagister, donde podrás desarrollarte como un experto en los conceptos y claves de servicio al cliente, teniendo en cuenta las habilidades en programación neurolingüística, además del telemarketing, para orientar comercialmente al...
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Es muy cómodo de hacer y el Master está bien orientado
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El material y las facilidades que dan para ir estudiando. Puedes organizarte a tu manera y eso es muy ventajoso.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
Whether we choose to embrace them or cannot stand being interrupted by their calls, call centres are a business element that is here to stay. Call Centre Courses online, help call centre agents learn to make the most of their telephone-based work, including understanding the best ways to listen and be heard. Each phone interaction has elements of sales and customer service...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.
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Es un curso que hay que repetir constantemente, porque, aunque ya sabemos muchas de las cosas, se terminan olvidando.
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Es un curso básico, con una buena base teórica, que yo no tenía, le falta una parte más práctica, aunque tiene muchos ejercicios.
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Aunque es un curso OnLine, se hacer muy práctico por las conversaciones con el tutor, elegí la opción te tener clases presenciales virtuales y fueron muy útiles.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Campus online
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Curso bonificable
¿Quieres convertirte en un gran vendedor? No todo el mundo es capaz de realizar las tareas comerciales con éxito para llevar a cabo el proceso de compra venta. Si quieres aprender nuevas estrategias de venta, ahora tienes la oportunidad de hacerlo a través del curso Técnicas de Venta, Negociación y Cierre de Venta que encontrarás en el portal de Emagister.
¿Quieres convertirte en un gran vendedor? No todo el mundo es capaz de realizar las tareas comerciales con éxito para llevar a cabo el proceso de compra venta. Si quieres aprender nuevas estrategias de venta, ahora tienes la oportunidad de hacerlo a través del curso Técnicas de Venta, Negociación y Cierre de Venta que encontrarás en el portal de Emagister.
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Es un curso que hay que repetir constantemente, porque, aunque ya sabemos muchas de las cosas, se terminan olvidando.
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Es un curso básico, con una buena base teórica, que yo no tenía, le falta una parte más práctica, aunque tiene muchos ejercicios.
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Aunque es un curso OnLine, se hacer muy práctico por las conversaciones con el tutor, elegí la opción te tener clases presenciales virtuales y fueron muy útiles.
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He logrado ampliar mis conocimientos por mi formación llevada a cabo con Educa.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Trabajas en el entorno del comercio internacional? O ¿Quieres especializar tus conocimientos en diferentes aspectos de este entorno? Si ambas respuestas son afirmativas, este es tu momento. Emagister te da a conocer este Máster en Comercio Internacional, el cual es dictado por Educa Business School, en modalidad online para que puedas aprovechas al máximo tú tiempo. Además...
¿Trabajas en el entorno del comercio internacional? O ¿Quieres especializar tus conocimientos en diferentes aspectos de este entorno? Si ambas respuestas son afirmativas, este es tu momento. Emagister te da a conocer este Máster en Comercio Internacional, el cual es dictado por Educa Business School, en modalidad online para que puedas aprovechas al máximo tú tiempo. Además...
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He logrado ampliar mis conocimientos por mi formación llevada a cabo con Educa.
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Un seminario muy dinámico, los temas fueron muy puntuales. Cuentan con gran dominio del tema. Felicidades.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Día
- Prácticas en empresa
¿Aspiras a aprender o mejorar tus técnicas de ventas por medio del teléfono? ¿Te gustaría capacitar a un grupo o equipo de trabajo para mejorar sus posibilidades de éxito en la industria del telemarketing? ¡Entonces el curso de Telemarketing Efectivo - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva es lo que necesitas para prepararte!
¿Aspiras a aprender o mejorar tus técnicas de ventas por medio del teléfono? ¿Te gustaría capacitar a un grupo o equipo de trabajo para mejorar sus posibilidades de éxito en la industria del telemarketing? ¡Entonces el curso de Telemarketing Efectivo - In Company que ofrece Excellence Capacitación Ejecutiva es lo que necesitas para prepararte!
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Un seminario muy dinámico, los temas fueron muy puntuales. Cuentan con gran dominio del tema. Felicidades.
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Lo único es que necesito que los.profesores se comuniquen más con los alumnos ,si no,que necesitan apoyo y atención..lo.demas muy bien.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- Servicio de consultas
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
- Tutor personal
Delena Formación te ofrece un curso con una carga lectiva de 250 horas en modalidad a distancia con el que aprenderás todo lo que siempre quisiste conocer sobre Inglés Comunicación Telefónica - Nivel Intermedio.
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Lo único es que necesito que los.profesores se comuniquen más con los alumnos ,si no,que necesitan apoyo y atención..lo.demas muy bien.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Tutor personal
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
- Servicio de consultas
- Exámenes presenciales
- Curso bonificable
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este Curso de Técnico Superior en Telemarketing: Especialidad Call Center le permite adquirir concimientos sobre la calidad del servicio y satisfacción...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 2 Días
Vision Management te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso Atención y Servicio a clientes con cultura de clase mundial. ¿Quieres aprender a trabajar con clientes de clase mundial? ¡Entonces este curso es para ti! El participante aplicará las estrategias en el servicio y atención de calidad tanto personal como vía telefónica, siendo estos la base...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
El centro Prospera, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte en Teleasistencia, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Aplicar técnicas específicas a la venta de productos y servicios, en función de los distintos canales, siguiendo todas las fases hasta la obtención del pedido, adaptándolos al perfil de principales tipos de clientes.
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Cursos ofrecidos muy actualiizados.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Buscas hacer de tu pasión tu profesión? ¡Entonces estás en el lugar indicado! Emagister, la plataforma líder en educación, te presenta una oportunidad única para seguir escalando en tu carrera profesional. Te presentamos el Máster Marketing Relacional, un programa de formación impartido por la prestigiosa Educa Business School. Prepárate para sumergirte en el apasionante...
¿Buscas hacer de tu pasión tu profesión? ¡Entonces estás en el lugar indicado! Emagister, la plataforma líder en educación, te presenta una oportunidad única para seguir escalando en tu carrera profesional. Te presentamos el Máster Marketing Relacional, un programa de formación impartido por la prestigiosa Educa Business School. Prepárate para sumergirte en el apasionante...
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Cursos ofrecidos muy actualiizados.
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- Diploma de Especialización
- Online
- Fechas a elegir
Si estás pensando en enriquecer tus conocimientos en el ámbito de Acción comercial y ventas, esta formación que Emagister.com.mx incorpora a su catálogo formativo te interesará.
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
- Servicio de consultas
- Tutor personal
¿Quieres ser un experto en ventas y gestión comercial? Gracias al curso a distancia de Técnicas de Venta y Administración Comercial, impartido por Delena Formación, adquirirás los conocimientos necesarios sobre las características del servicio al cliente, los elementos de la comunicación comercial y las técnicas y procesos de negociación, entre otros.