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CEPADE. Universidad Politécnica de Madrid | Postgrado online | 390 Horas | 2.200€ IVA inc.
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Masters de gestión de quejas

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Habilidades Directivas Para La Gestión De Empresas  3 Centro de Formación Permanente . - Gestión de conflictos, quejas y reclamaciones. - Tecnologías de la información y la comunicación. Descripción de las asignaturas del módulo: Liderar equipos y estilos de mando (1 crédito(s)) Desarrollo de competencias profesionales (1 crédito(s)) Seminario... (Postgrado de gestión de quejas en Sevilla)
Postgrado
  • en Sevilla
Consultar €
  Master en Asesoría y Gestión de Inmuebles  3 Cenproex S.L EN GESTIÓN INMOBILIARIA y GESTOR EN FINCAS RÚSTICAS Y URBANAS Al finalizar satisfactoriamente los programas de ambas especialidades, se entregará a los participantes la certificación académica de: MASTER EN ASESORÍA Y GESTIÓN DE INMUEBLES Este Máster debe...
Master
  • A Distancia
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  La Venta en el Siglo Xxi la Gestión Eficaz de las Relaciones con los Clientes Fundación Universitat Jaume I - Empresa (FUE-UJI) MÓDULO I La Empresa y la Organización Comercial Las relaciones interdepartamentales en la empresa Prácticas éticas y responsabilidades de los vendedores MÓDULO II Entender el mercado y las ventajas de vender La psicología del consumidor Análisis de las necesidades del cliente La importancia del serv...
Postgrado
  • Semipresencial
  • en Castellón
  • 150 Horas
  • Bonificable
650€ IVA inc.
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  Programa Superior de Ejecutivo Comercial (Semi-presencial)  3 Ingafor - Proyecto Desarrolla DIRECTIVAS BÁSICAS Creación de equipos de alto rendimiento Técnicas de Negociación HABILIDADES DIRECTIVAS AVANZADO + OUTDOOR TRAINING Planificación, organización y gestión del tiempo Desarrollo del comportamiento directivo, liderazgo y dirección por valores...
Postgrado
  • Semipresencial
  • en Vigo
  • 350 Horas
  • Bonificable
Consultar € Beca
Máster en Dirección Bancaria  2 FUNDACIÓ IL3- UNIVERSITAT DE BARCELONA . Segmentación de la base de clientes 11. La comunicación eficaz 12. La entrevista comercial 13. Estrategias de negociación 14. Gestión de quejas 15. Seguridad en la oficina bancaria... (Master de gestión de quejas en Barcelona)
Master
  • en Barcelona
  • 320 Horas
4.000€ IVA inc.
  Especialista en Consultoría SAP CRM  3 Anova IT Consulting Bases instaladas y objetos individuales. Acuerdos de nivel de servicio y contratos de servicio. Planes de servicio. Gestión de órdenes de servicio. Quejas y devoluciones. Reparaciones. Gestión de la reclamación de garantías. Gestión del caso. BLOQUE 8... (Postgrado de gestión de quejas en Madrid)
Postgrado
  • en Alcalá de Henares
  • 27 ECTS
  • 225 Horas
4.000€ IVA exento
  Gobernanta/e de Hotel (Titulación superior)  3 Estudios Superiores Abiertos de Hostelería los recursos de los que dispone. Este programa pretende acercar a todas las personas interesadas a las nuevas herramientas y métodos de trabajo existentes para una correcta gestión del departamento de alojamiento, con especial incidencia en la gestión del área...
Postgrado
  • A Distancia
  • 200 Horas
Consultar €
  Master en Técnicas de Venta Escuela de Ventas, S.L. II: LA VENTA EN EQUIPO Y LA GESTION DEL TIEMPO El trabajo en equipo La gestión del tiempo MODULO III: INTRODUCCION AL MARKETING El marketing MIX Interpretación del plan de marketing... (Master de gestión de quejas en Madrid)
Master
  • en Madrid
  • 96 Horas
1.400€ IVA inc.
+ información   1 Opinión  
  Secretariado  2 Formación de la CNC con interlocutores: Jefes, clientes Técnicas de organización Gestión eficaz del tiempo La organización de reuniones y eventos Gestión de la correspondencia Organización de viajes de empresa MÓDULO 2 Correspondencia Comercial. Técnicas para redactar documentos...
Master
  • Online
  • 12 Meses
Consultar €
  Master en Dirección de Empresas Inmobiliarias Fundesem Business School Publicidad y Comunicación en la Empresa Inmobiliaria Servicio Postventa y Gestión de Quejas y Reclamaciones Fidelización de Clientes en el Sector Inmobiliario Internet como Instrumento de Marketing y Comercialización en el Sector Inmobiliario Bloque 06... (Master de gestión de quejas en Alicante)
Master
  • en Alicante
  • 440 Horas
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Postgrado Desarrollo Competencias para Management Assistants  2 UN - Universidad de Navarra de problemas: Toma de decisiones. Capacidad de análisis. Intuición Liderazgo y misión personal Gestión del tiempo Gestión del estrés. Gestión de la incertidumbre. Autoestima. Autocontrol Integridad: Credibilidad. Honestidad. Equidad Desarrollo personal... (Postgrado de gestión de quejas en Navarra)
Postgrado
  • en Pamplona
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  Master en Secretariado Ejecutivo y Comercial Grupo Coremsa. o por teléfono. En el área de gestión telefónica, se trabaja la comunicación efectiva, perfeccionándola hasta convertirla en una habilidad. Siendo de gran importancia la preparación en solucionar problemas y quejas telefónicas. En gestión y planificación...
Master
  • Online
  • 700 Horas
2.750€ IVA inc.
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  13-3 Calidad y Calidad Total de Organismos Publicos y Empresas Privadas Formaster Empresarial TEMA . Introducción a la Calidad y los Sistemas de Gestión de la Calidad Introducción a la Calidad. Historia Conceptos fundamentales de la Calidad Principios Básicos de la Calidad Guía y control de la Calidad Tareas, ejercicios, casos practicos Tema...
Master
  • Online
  • 800 Horas
  • Bonificable
2.000€ IVA inc. Beca
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  Postgrado en Dirección Comercial y Ventas  3 Internacional de Marketing DIRECCIÓN COMERCIAL Módulo 1. Dirección Comercial Veremos qué es la dirección comercial, la de ventas y la de marketing, y sus diferentes estructuras, y entenderemos las diferencias entre el director de ventas y el de marketing. Sabremos cómo se establecen los objetivos, cuáles son las herramientas ...
Postgrado
  • Online
  • 180 Horas
  • Bonificable
840€ IVA inc. Beca
  Programa Superior de Ejecutivo Comercial (E-learning)  3 Ingafor - Proyecto Desarrolla DIRECTIVAS BÁSICAS Creación de equipos de alto rendimiento Técnicas de Negociación HABILIDADES DIRECTIVAS AVANZADO + OUTDOOR TRAINING Planificación, organización y gestión del tiempo Desarrollo del comportamiento directivo, liderazgo y dirección por valores...
Postgrado
  • Online
  • 350 Horas
  • Bonificable
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  Programa Superior de Ejecutivo Comercial (Presencial)  3 Ingafor - Proyecto Desarrolla DIRECTIVAS BÁSICAS Creación de equipos de alto rendimiento Técnicas de Negociación HABILIDADES DIRECTIVAS AVANZADO + OUTDOOR TRAINING Planificación, organización y gestión del tiempo Desarrollo del comportamiento directivo, liderazgo y dirección por valores... (Postgrado de gestión de quejas en Pontevedra)
Postgrado
  • en Vigo
  • 350 Horas
  • Bonificable
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  Programa Superior en Dirección de Marketing (E-learning)  3 Ingafor - Proyecto Desarrolla , organización y gestión del tiempo Desarrollo del comportamiento directivo, liderazgo y dirección por valores Técnicas eficaces de comunicación Gestión de conflictos Motivación Presentaciones eficaces Coaching ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA...
Postgrado
  • Online
  • 350 Horas
  • Bonificable
Consultar € Beca
  Programa Superior en Dirección de Marketing (Presencial)  3 Ingafor - Proyecto Desarrolla , organización y gestión del tiempo Desarrollo del comportamiento directivo, liderazgo y dirección por valores Técnicas eficaces de comunicación Gestión de conflictos Motivación Presentaciones eficaces Coaching ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA... (Postgrado de gestión de quejas en Pontevedra)
Postgrado
  • en Vigo
  • 350 Horas
  • Bonificable
Consultar €
  Programa Superior en Dirección de Marketing (Semi-presencial)  3 Ingafor - Proyecto Desarrolla , organización y gestión del tiempo Desarrollo del comportamiento directivo, liderazgo y dirección por valores Técnicas eficaces de comunicación Gestión de conflictos Motivación Presentaciones eficaces Coaching ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA...
Postgrado
  • Semipresencial
  • en Vigo
  • 350 Horas
  • Bonificable
Consultar € Beca
  Programa Superior en Dirección General de Empresas (Pdg)  3 Ingafor - Proyecto Desarrolla de ventas ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA Orientación al cliente La postventa. La calidad en la postventa Atención de quejas y reclamaciones ESTRATEGIAS DE MARKETING El plan de marketing Marketing Mix Gestión de productos y marcas El precio...
Postgrado
  • Online
  • 530 Horas
  • Bonificable
Consultar € Beca
 
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