Andanatura
El turismo sostenible en los ENP Qué es la Carta Europea de Turismo Sostenible Fase I: adhesión de los espacios naturales protegidos Contribución de las empresas turísticas al Turismo Sostenible en los ENP Fase II: adhesión de las empresas...
Acción Autoescuelas
1 Turismo y hostelería 1.1 Orígenes, desarrollo y motivaciones 1.2 El turismo y la economía 1.3 Organismos, entes y asociaciones 1.4 Evolución histórica 1.5 La hostelería y su importancia en España 1.6 El alojamiento extrahotelero 1.7 Departamentos...
Confederación Empresarios Cantabria
Contenido Unidad didáctica 1: calidad y gestión del servicio al cliente. Habilidades socio-comunicativas. (6 horas) Concepto y elementos de la comunicación. Problemas de la comunicación y su solución. Comunicación verbal y no verbal. Unidad didáctica 2: necesidades del cliente. (4 horas) Tipos de cl...
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Andanatura
1. Concepto, características y objetivos de la educación ambiental 2. Papel del monitor de educación ambiental 3. Recursos para la educación ambiental en el medio natural 4. Equipamientos para la educación ambiental en espacios naturales protegidos 5. El uso público y la educación ambiental en espac...
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