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Cursos de Atención de quejas y reclamaciones online y a distancia
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Prestigiosa universidad, es lo que conseguí en Educa.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría expandir tus oportunidades laborales y dedicarte a todo lo relacionado con la atención al cliente? Si es así, Educa Business School te presenta esta propuesta de estudios, se trata del Máster en Información y Atención al Cliente, la cual puedes encontrar dentro del portal académico de Emagister. Está disponible para que lo puedas cursar bajo una modalidad...
¿Te gustaría expandir tus oportunidades laborales y dedicarte a todo lo relacionado con la atención al cliente? Si es así, Educa Business School te presenta esta propuesta de estudios, se trata del Máster en Información y Atención al Cliente, la cual puedes encontrar dentro del portal académico de Emagister. Está disponible para que lo puedas cursar bajo una modalidad...
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Prestigiosa universidad, es lo que conseguí en Educa.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
- Campus online
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Clases virtuales
En esta oportunidad el centro formativo Esneca Business School, junto con Emagister.com, te propone realizar el Máster en Fidelización de Clientes. Esta formación permite adquirir todos los conocimientos necesarios para la tan importante gestión de fidelizar clientes. Ingresa en el portal formativo de Emagister.com y comienza ya mismo a formarte junto a expertos de primer...
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La plataforma donde se realiza es muy correcta y fácil de acceder. Los profesores siempre dispuestos a ayudar.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 400h - 4 Meses
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
- Clases virtuales
Aprende todo lo que siempre quisiste saber sobre los beneficios, objetivos de la gestión de calidad dentro de una organización, para así convertirte en un profesional de esta disciplina. Emagister y Carval Formación sl te ofrecen el Curso Online de Gestión de la Calidad. Análisis DAFO, con el cual obtendrás una flexibilidad horaria y avanzarás sin interrupciones en tu...
Aprende todo lo que siempre quisiste saber sobre los beneficios, objetivos de la gestión de calidad dentro de una organización, para así convertirte en un profesional de esta disciplina. Emagister y Carval Formación sl te ofrecen el Curso Online de Gestión de la Calidad. Análisis DAFO, con el cual obtendrás una flexibilidad horaria y avanzarás sin interrupciones en tu...
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La plataforma donde se realiza es muy correcta y fácil de acceder. Los profesores siempre dispuestos a ayudar.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 60h - 6 Meses
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
- Prácticas en empresa
Presentamos el curso profesional de Disposición y venta de productos farmacéuticos, impartido por el centro de formación Ceifor Estudios, a través del portal Emagister que pone este curso en la modalidad Online para mayor facilidad de estudio. Con una duración de 6 meses que puedes incluso reducirlo y con la posibilidad de realización de prácticas.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
- Campus online
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
Aprende a gestionar quejas y reclamaciones de forma eficaz, transformando situaciones conflictivas en oportunidades para mejorar la satisfacción del cliente.
subvencionado por el Estado
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 10h
El actual mercado de transportes y la creciente afluencia de tráfico por las carreteras españolas hacen que los profesionales que a diario se encuentran circulando necesiten tener unos conocimientos actualizados de la normativa reguladora y sancionadora en materia de circulación, así como los organismos que resuelven las controversias surgidas en el cumplimiento de sus...
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La atención con la tutora ha sido muy buena, me ha respondido a todas mis dudas siempre. He quedado muy satisfecho con el curso.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
¿Te gustaría especializarte en el ámbito de gestión de una empresa? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para formarte como auxiliar administrativo, desarrollando las diferentes actividades propias de la administración de una compañía. Principalmente, te formarás en las técnicas administrativas básicas, la comunicación aplicada al sector...
¿Te gustaría especializarte en el ámbito de gestión de una empresa? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para formarte como auxiliar administrativo, desarrollando las diferentes actividades propias de la administración de una compañía. Principalmente, te formarás en las técnicas administrativas básicas, la comunicación aplicada al sector...
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La atención con la tutora ha sido muy buena, me ha respondido a todas mis dudas siempre. He quedado muy satisfecho con el curso.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h
Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar eficazmente quejas y reclamaciones en diferentes contextos, especialmente en el sector turístico. El curso también incluye un módulo adicional sobre sostenibilidad y economía circular, adaptado a las tendencias actuales del turismo en la era post-Covid-19...
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Todo ha sido excelente, ha cumplido ampliamente con mis expectativas. He obtenido una buena formación, fácil de seguir, con buenos contenidos muy bien explicados y que los pude descargar al ordenador para poder hecharles un vistazo cuando quiera. Además, los tutores brindaron una buena atención, siempre disponibles para resolver de manera rápida y eficiente cualquier duda.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 500h
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
- Clases virtuales
No te quedes atrás en lo que respecta a avances y novedades, hoy puedes optar por mejorar tus condiciones laborales, con esta formación del Máster en Jefe de Recepción de Hotel impartida por CEE Centro Europeo E-learning y que Emagister añade a su catálogo de cursos, para brindarte nuevas metodologías de acción.
No te quedes atrás en lo que respecta a avances y novedades, hoy puedes optar por mejorar tus condiciones laborales, con esta formación del Máster en Jefe de Recepción de Hotel impartida por CEE Centro Europeo E-learning y que Emagister añade a su catálogo de cursos, para brindarte nuevas metodologías de acción.
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Todo ha sido excelente, ha cumplido ampliamente con mis expectativas. He obtenido una buena formación, fácil de seguir, con buenos contenidos muy bien explicados y que los pude descargar al ordenador para poder hecharles un vistazo cuando quiera. Además, los tutores brindaron una buena atención, siempre disponibles para resolver de manera rápida y eficiente cualquier duda.
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- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
- 30h
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial
subvencionado por el Estado
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Cursos digitáles bien diseñados.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1200h - 12 Meses
¡Descubre el camino hacia el éxito en el mundo de las ventas y la gestión de clientes con este exclusivo Máster en Técnicas de Ventas más Máster Experto en Gestión y Fidelización de Clientes! Emagister, líder en formación a distancia, se enorgullece de presentarte esta increíble oportunidad de crecimiento profesional, impartido por Educa Business School, una institución...
¡Descubre el camino hacia el éxito en el mundo de las ventas y la gestión de clientes con este exclusivo Máster en Técnicas de Ventas más Máster Experto en Gestión y Fidelización de Clientes! Emagister, líder en formación a distancia, se enorgullece de presentarte esta increíble oportunidad de crecimiento profesional, impartido por Educa Business School, una institución...
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Cursos digitáles bien diseñados.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 75h - 2 Meses
No dejes pasar más tiempo para dar un paso adelante en tu futuro profesional. Es por eso que es el momento para que tomes esta formación que te ofrece el INSTITUTO DE FORMACION S.L, en una modalidad online con lo cual podrás tener la flexibilidad de tiempo que siempre has deseado.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 10h
Valorar la importancia del seguimiento de las operaciones, visitas y clientes contactados utilizando sistemas de gestión comercial informáticos y aplicando criterios de calidad y mejora continua en el servicio de comercialización inmobiliaria.
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Buenas, a mí me ha ayudado mucho este curso lo recomiendo sobre todo la gente que empieza a trabajar de azafata de promociones, congresos...etc un saludo
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En general el curso me ha encantado a todos los niveles y he de añadir que la relación calidad - precio es totalmente satisfactoria, por todo, muchas gracias.
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Un poco escueto, se supone que eran 90 horas y lo termine en tres semanas no dedicandole todos los dias, por lo demás ameno y fácil.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 150h - 2 Meses
- Envío de materiales de aprendizaje
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Curso baremable
- Curso bonificable
Si deseas trabajar como Relaciones Públicas y como azafata en eventos de todo tipo, realizar estudios en la materia aumentará tus oportunidades de empleo. Para ello, emagister.com se complace en recomendarte el Curso online de Azafata/o de Congresos y Relaciones Públicas del centro Albe Formación Premium S.L.
Si deseas trabajar como Relaciones Públicas y como azafata en eventos de todo tipo, realizar estudios en la materia aumentará tus oportunidades de empleo. Para ello, emagister.com se complace en recomendarte el Curso online de Azafata/o de Congresos y Relaciones Públicas del centro Albe Formación Premium S.L.
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Buenas, a mí me ha ayudado mucho este curso lo recomiendo sobre todo la gente que empieza a trabajar de azafata de promociones, congresos...etc un saludo
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En general el curso me ha encantado a todos los niveles y he de añadir que la relación calidad - precio es totalmente satisfactoria, por todo, muchas gracias.
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Un poco escueto, se supone que eran 90 horas y lo termine en tres semanas no dedicandole todos los dias, por lo demás ameno y fácil.
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Las lecciones te las puedes descargar para no tener que estar todo el rato eninternet, en el campus solo es obligatorio hacer los examenes, lo que hace que pueda estudiar en cualquier sito y momento. He mejorado mi curriculum y espero encontrar trabajo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 500h
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Campus online
¿Te interesa formarte para poder trabajar en el sector de la hostelería? Si así es, esta formación que ha añadido Emagister a su nuevo catálogo formativo es para ti. Se trata del curso Jefe de recepción de hotel y servicio al cliente, impartido en modalidad online por el centro educativo Fincee. Cuentas con servicio de consultas y un tutor a tu disposición para que puedas...
¿Te interesa formarte para poder trabajar en el sector de la hostelería? Si así es, esta formación que ha añadido Emagister a su nuevo catálogo formativo es para ti. Se trata del curso Jefe de recepción de hotel y servicio al cliente, impartido en modalidad online por el centro educativo Fincee. Cuentas con servicio de consultas y un tutor a tu disposición para que puedas...
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Las lecciones te las puedes descargar para no tener que estar todo el rato eninternet, en el campus solo es obligatorio hacer los examenes, lo que hace que pueda estudiar en cualquier sito y momento. He mejorado mi curriculum y espero encontrar trabajo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
- Servicio de consultas
- Tutor personal
Cursado online Metodologia Flexible(usted avanza a su tiempo) Inscripciones abiertas. Sin requisitos de cursado INICIO: Inmediato -NO se cobra inscripción Tutorias personalizadas Tenemos el curso que buscas para tu salida profesional Dirigido a: Personas con ganas de ampliar sus conocimientos y obtener una certificación internacional que lo acredite.
- Curso
- Online
- 20h
El objetivo de la formación es la de distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¡Descubre cómo elevar la excelencia en la atención al cliente y la calidad del servicio con nuestro curso Atención al Cliente y Calidad del Servicio! Disponible a través de la reconocida plataforma Emagister y presentado por el prestigioso centro HAZERTA, esta experiencia formativa te sumerge en el mundo de las habilidades comunicativas, la gestión eficiente de reclamaciones...
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Las clases muy interesantes,
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El instructor es muy amable y profesional, por lo que me ha resultado muy fácil seguir las lecciones.
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Aprendí mucho de la formación. Me ayudó a entender mejor el contenido y los conceptos.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 300h
- Clases virtuales
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la fidelización de clientes, tratamientos de quejas, reclamaciones, etc., con contenidos actualizados. La formación obtenida es de alto nivel y con gran cantidad de contenidos que dotaran a las/los alumnas/os de unos conocimientos excelentes.
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la fidelización de clientes, tratamientos de quejas, reclamaciones, etc., con contenidos actualizados. La formación obtenida es de alto nivel y con gran cantidad de contenidos que dotaran a las/los alumnas/os de unos conocimientos excelentes.
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Las clases muy interesantes,
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El instructor es muy amable y profesional, por lo que me ha resultado muy fácil seguir las lecciones.
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Aprendí mucho de la formación. Me ayudó a entender mejor el contenido y los conceptos.
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-
El material y la plataforma son muy buenas pero no hay seguimiento por parte de los tutores.
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Me encantó porque es muy completo, pero creo que tendrían que haber talleres prácticos.
A nivel de apoyo con los profesores note en falta un seguimiento de los mismos; no hubieron llamadas por parte de ellos. No hay un acompañamiento.
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Cursos actualizados y buenos en nivel de contenido
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
Si eres un apasionado del mundo de la imagen personal y te fascina el cuidado del cabello, este Master en Tratamientos Estéticos Capilares está diseñado por Educa Business School especialmente para ti. En el ámbito de la peluquería, es fundamental comprender los diversos campos de los tratamientos capilares estéticos, y Emagister te brinda la oportunidad de adquirir los...
Si eres un apasionado del mundo de la imagen personal y te fascina el cuidado del cabello, este Master en Tratamientos Estéticos Capilares está diseñado por Educa Business School especialmente para ti. En el ámbito de la peluquería, es fundamental comprender los diversos campos de los tratamientos capilares estéticos, y Emagister te brinda la oportunidad de adquirir los...
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El material y la plataforma son muy buenas pero no hay seguimiento por parte de los tutores.
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Me encantó porque es muy completo, pero creo que tendrían que haber talleres prácticos.
A nivel de apoyo con los profesores note en falta un seguimiento de los mismos; no hubieron llamadas por parte de ellos. No hay un acompañamiento.
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Cursos actualizados y buenos en nivel de contenido
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 75h
Si quieres trabajar como cocinero especializado en postres, este Curso Online de Cocina y Gastronomía: Pastelería, Repostería, Helados y Sorbetes, impartido por el prestigioso centro Cursoline, te dará todas las herramientas para conseguirlo.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 40h - 2 Meses
Producir mensajes orales sencillos, enlazados y estructurados en lengua extranjera con razonable fluidez, en situaciones habituales y no complejas del ámbito social y profesional del área de administración y recepción, realizando un uso adecuado de las normas de cortesía habituales.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 35h
Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente/consumidor.Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos ydocumentos comerciales básicos utilizando las herramientas de interpretación,manuales e informáticas, y fuentes de información...