Cursos de CRM Customer Relationship Management

Capacítate y supera tus límites con la formación del Webinar "Customer Experience", que se añade al catálogo del Directorio de Emagister y que imparte UADIN Business School, donde te da la oportunidad de mejorar tu nivel de profesionalidad.

¿Quieres fortalecer las relaciones con tus clientes, aumentar su fidelidad y ganarte su confianza? Las redes sociales son una herramienta muy útil para tales fines. Con este curso online de Atención a clientes en redes sociales CRM adquirirás una visión global de la gestión de personas y clientes en redes sociales. Conocerás los principales conceptos de la atención a clientes...

Para gestionar la cartera de clientes cada vez es más necesario trabajar con las principales herramientas que nos ofrecen las tecnologías de la información y la comunicación. Y con este curso obtendrás y aprenderás a saber utilizarlas para tu provecho profesional y personal y el negocio que se puede hacer a través de internet.Emagister.com se congratula de haber incorporado...

¿Tienes como objetivo aprender el manejo con solvencia del software de gestión de clientes CMR? Si es así, el abanico formativo de Emagister cuenta con una propuesta de capacitación que te será de gran utilidad. El curso Online de Uso práctico de CRM, ofrecido por el Instituto Ific, te enseñará cómo averiguar las últimas transacciones con un cliente, saber los acuerdos...

Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.

Al completar este curso, el alumno comprenderá las características y peculiaridades del cliente más exigente para elaborar la estrategia de comunicación a través de las nuevas tecnologías.

CRM (Customer Relationship Management) hace referencia a una estrategia de negocio que permite a las empresas identificar, atraer y retener a sus clientes, además de ayudarles a incrementar la satisfacción de éstos y a optimizar así la rentabilidad de sus negocios. El e-CRM es una herramienta tecnológica para la gestión de los clientes, que ayuda a definir y gestionar...

Aprenderás la arquitectura y características de un sistema ERP, sus módulos, como los procesos de instalación. El sistema CRM también se estudia a fondo, sus características y arquitectura, los procesos de instalación, los módulos y el entorno de desarrollo.

Con Emagister conviértete en un experto en la administración de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y en la gestión de relaciones con clientes (CRM) con el curso de Técnico Especialista TIC en Administración de CRM: Recursos Empresariales y de Gestión de Relaciones con Clientes, impartido en modalidad online por el prestigioso INSTITUTO EXON. En la...

"Desarrolla tus capacidades profesionales con este curso en Técnico en mantenimiento de CRM: recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes, por medio del programa que Emagister y la Psique Group & Business School te brinda, esta oportunidad te ayudará a fortalecer tu carrera laboral.

Emagister te propone en esta ocasión este interesante curso de Gestión y tratamiento de la información del cliente /consumidor, diseñado por la prestigiosa Escuela Internacional De Criminología Y Criminalística, que te posibilita una forma de estudio online, la modalidad más flexible que te permite adaptar el curso a tus horarios.

El centro académico Eformateca te propone un curso profesional online de Microsoft Dynamics NAV 2009: CRM (Gestión de Clientes). Ahora puedes aprender de una forma sencilla, rápida y esquemática el manejo de Navision. Aprovecha esta ocasión de ampliar tus conocimientos porque además se trata de un curso bonificable a través del Sistema de Bonificaciones de la Fundación...

Emagister.com suma a su variado catálogo formativo el nuevo curso de Gestión de relaciones con los clientes (CRM), una formación diseñada e impartida por el centro Innovtur. Se trata de un curso de modalidad de estudio online que podrás seguir en 20 horas de carga docente durante el periodo de un mes.