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Cursos de Satisfacción del cliente
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Gracias a este curso he aprendido mucho más de lo que esperaba. Muy completo e instructivo.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
¿Quieres descubrir el mundo de la moda y convertirte en un experto en estilo? Si es así, el curso Personal Shopper, puede ser lo que estabas buscando. Es impartido por el reconocido centro Esneca Business School y se encuentra actualmente disponible dentro del catálogo académico de Emagister. Cuenta con una modalidad de estudios a distancia y una vez que hayas culminado...
¿Quieres descubrir el mundo de la moda y convertirte en un experto en estilo? Si es así, el curso Personal Shopper, puede ser lo que estabas buscando. Es impartido por el reconocido centro Esneca Business School y se encuentra actualmente disponible dentro del catálogo académico de Emagister. Cuenta con una modalidad de estudios a distancia y una vez que hayas culminado...
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Gracias a este curso he aprendido mucho más de lo que esperaba. Muy completo e instructivo.
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esta muy chulo y te informa de todo genial a mi me encanta
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Lo recomendaría por que es muy fácil de entender y también para cualquier duda tienes a tu profesor particular, en general esta muy bien este curso, gracias!!
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
- Curso bonificable
Emagister en su propósito de acercar a personas a las mejores opciones educativas, hoy extiende la invitación al Máster en Peluquería y Estética impartido por Educa Business School, dirigido a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus conocimientos en el ámbito de la gestión, dirección y administración de centros de belleza y negocios relacionados con el ámbito...
Emagister en su propósito de acercar a personas a las mejores opciones educativas, hoy extiende la invitación al Máster en Peluquería y Estética impartido por Educa Business School, dirigido a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus conocimientos en el ámbito de la gestión, dirección y administración de centros de belleza y negocios relacionados con el ámbito...
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esta muy chulo y te informa de todo genial a mi me encanta
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Lo recomendaría por que es muy fácil de entender y también para cualquier duda tienes a tu profesor particular, en general esta muy bien este curso, gracias!!
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Me enviaron la titulación tras finalizar. Todo perfecto
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Esta formación de call center me ha servido de gran ayuda para trabajo.
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El curso de call center me ha gustado. Buen temario y fácil de realizar en su aula.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h
Le ofrecemos el curso de Call center que podrá realizar online en aula virtual abierta 24 horas al día. Con este curso estudiará los módulos de atención telefónica y telemarketing. Con este curso te formarás para comprender la comunicación como proceso orientado a componer, descodificar y transmitir mensajes por vía telefónica con exactitud, buena argumentación, persuasión...
Le ofrecemos el curso de Call center que podrá realizar online en aula virtual abierta 24 horas al día. Con este curso estudiará los módulos de atención telefónica y telemarketing. Con este curso te formarás para comprender la comunicación como proceso orientado a componer, descodificar y transmitir mensajes por vía telefónica con exactitud, buena argumentación, persuasión...
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Me enviaron la titulación tras finalizar. Todo perfecto
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Esta formación de call center me ha servido de gran ayuda para trabajo.
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El curso de call center me ha gustado. Buen temario y fácil de realizar en su aula.
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Me he sentido muy a gusto y en general es una institución destacada por su excelencia. Muy buena universidad cuenta con la atención que se requiere para proporcionar una muy buena atención, posee una gran variedad de carreras las que son muy interesantes. Es un hermoso lugar para estudiar.
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- Curso
- Online
- 30h - 6 Meses
Si te llama la atención el campo de la gestión de calidad, es importante que sepas que European Quality Business School ofrece un Curso de Calidad Total EFQM, también conocida como TQM (proveniendo del inglés Total Quality Manegement) y es una estrategia de gestión orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales que ha sido ampliamente utilizada...
Si te llama la atención el campo de la gestión de calidad, es importante que sepas que European Quality Business School ofrece un Curso de Calidad Total EFQM, también conocida como TQM (proveniendo del inglés Total Quality Manegement) y es una estrategia de gestión orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales que ha sido ampliamente utilizada...
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Me he sentido muy a gusto y en general es una institución destacada por su excelencia. Muy buena universidad cuenta con la atención que se requiere para proporcionar una muy buena atención, posee una gran variedad de carreras las que son muy interesantes. Es un hermoso lugar para estudiar.
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- Curso
- Online
- 60h
Se trata de una acción formativa diseñada para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso. Con esta formación 100% Online podrás estudiar desde casa y compaginar con tus actividades laborales y familiares del día a día. Al finalizar el curso obtendrás un título...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 20h
En este curso comenzaremos por obtener unos conocimientos imprescindibles sobre lo que se denomina Marketing “conjunto de gestiones y técnicas fundadas en el conocimiento del mercado, cuyo objeto es la determinación de una estrategia comercial”. Telemarketing se refiere, por tanto, al uso del teléfono en la estrategia comercial y en la comunicación con el cliente. Este...
- Curso
- Online
- 20h
Si quieres trabajar en la atención al cliente, eres buen comunicador, y tienes buen trato interprofesional, no esperes más y apúntate a este magnífico curso que te ofrecen Emagister.com e iLabora, centro formador. El servicio de atención al cliente es el que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes, así como el conjunto de actividades interrelacionadas...
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Volvería a realizarlo sin dudarlo. Me ha encantado.
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El profesor, desde la primera clase, te contagia con su pasión. ¡100% recomendable!
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El método de enseñanza por parte de la profesora me parece inmejorable. De 10. Curso totalmente recomendable para cualquier amante de la moda y el estilismo.
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- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel básico
- 30h - 10 Días
Destaca tu perfil profesional. Con la realización de este curso, aprendes a asesorar la imagen personal de un cliente a través de su indumentaria según las ocasiones en las que se encuentre. También conoces en profundidad las últimas tendencias de moda, para asesorar y acompañar a tu cliente en sus compras. En esta línea, te adentras en el proceso de asesoría, capacitándote...
subvencionado por el Estado
Destaca tu perfil profesional. Con la realización de este curso, aprendes a asesorar la imagen personal de un cliente a través de su indumentaria según las ocasiones en las que se encuentre. También conoces en profundidad las últimas tendencias de moda, para asesorar y acompañar a tu cliente en sus compras. En esta línea, te adentras en el proceso de asesoría, capacitándote...
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Volvería a realizarlo sin dudarlo. Me ha encantado.
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El profesor, desde la primera clase, te contagia con su pasión. ¡100% recomendable!
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El método de enseñanza por parte de la profesora me parece inmejorable. De 10. Curso totalmente recomendable para cualquier amante de la moda y el estilismo.
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Me ha gustado mi experiencia en manicura y pedicura. Q lo finalice sin necesidad de ponerme en contacto con la tutora porq en el libro esta muy bien explicado. Y ahora he empezado maquillaje me encanta este centro
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Excelente formacion, me gustaria poder repetir con esta escuela en un futuro
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He aprendido mucho sobre imagen personal, cosméticos, luz y color. Recomiendo mucho este curso si queréis conocimientos amplios de maquillaje
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- 300h - 1 Año
¿Te gustaría formarte profesionalmente en el mundo del maquillaje profesional? Puedes hacerlo a través del curso online de Especialista Avanzado en Maquillaje Social impartido por la Escuela Ergon. Es tu oportunidad de iniciar tu profesión en un ámbito de alta demanda, en constante tendencia y con rápida inserción laboral.
¿Te gustaría formarte profesionalmente en el mundo del maquillaje profesional? Puedes hacerlo a través del curso online de Especialista Avanzado en Maquillaje Social impartido por la Escuela Ergon. Es tu oportunidad de iniciar tu profesión en un ámbito de alta demanda, en constante tendencia y con rápida inserción laboral.
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Me ha gustado mi experiencia en manicura y pedicura. Q lo finalice sin necesidad de ponerme en contacto con la tutora porq en el libro esta muy bien explicado. Y ahora he empezado maquillaje me encanta este centro
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Excelente formacion, me gustaria poder repetir con esta escuela en un futuro
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He aprendido mucho sobre imagen personal, cosméticos, luz y color. Recomiendo mucho este curso si queréis conocimientos amplios de maquillaje
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Buen centro de formación, los recomiendo.
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La tutora me evaluó las prácticas que fui haciendo en mi casa y así mejorar para cuando llegará a la empresa de prácticas. Todo fenomenal.
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Están muy pendiente de lo que necesites,todo muy bien explicado lo recomiendo al 100%
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
El centro académico Carval Formación, te presenta este nuevo y completo Curso Técnico Manicura, Pedicura y Uñas Artificiales Se trata de una formación que viene a enriquecer la oferta técnica de la página de emagister.com.
El centro académico Carval Formación, te presenta este nuevo y completo Curso Técnico Manicura, Pedicura y Uñas Artificiales Se trata de una formación que viene a enriquecer la oferta técnica de la página de emagister.com.
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Buen centro de formación, los recomiendo.
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La tutora me evaluó las prácticas que fui haciendo en mi casa y así mejorar para cuando llegará a la empresa de prácticas. Todo fenomenal.
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Están muy pendiente de lo que necesites,todo muy bien explicado lo recomiendo al 100%
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Experiencia muy buena.
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-
Es un sitio ideal para realizar cualquiera de los tipos de formación educativa que brindan, se aprende mucho y adquieres los conocimientos necesarios para desenvolverte en el área laboral, muy recomendado y encantado con la experiencia que he tenido con ellos.
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Dentro de la experiencia que he tenido debo recalcar que es un sitio muy ameno, siempre limpio y cumpliendo las normativas de sanidad que exige la situación actual de la pandemia, además, el trato que se recibe de parte del equipo de trabajo es excelente.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 100h - 2 Meses
Descubre el poder de brindar un servicio excepcional al cliente con el Curso Gratuito de Estrategias de Servicios, Calidad y Orientación al Cliente disponible en Emagister. Esta formación de dos meses ofrecida en modalidad online por el centro Grupo Método, te ofrece las herramientas más actuales y efectivas, permitiéndote proporcionar una atención al cliente cuidadosa...
subvencionado por el Estado
Descubre el poder de brindar un servicio excepcional al cliente con el Curso Gratuito de Estrategias de Servicios, Calidad y Orientación al Cliente disponible en Emagister. Esta formación de dos meses ofrecida en modalidad online por el centro Grupo Método, te ofrece las herramientas más actuales y efectivas, permitiéndote proporcionar una atención al cliente cuidadosa...
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Experiencia muy buena.
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Es un sitio ideal para realizar cualquiera de los tipos de formación educativa que brindan, se aprende mucho y adquieres los conocimientos necesarios para desenvolverte en el área laboral, muy recomendado y encantado con la experiencia que he tenido con ellos.
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Dentro de la experiencia que he tenido debo recalcar que es un sitio muy ameno, siempre limpio y cumpliendo las normativas de sanidad que exige la situación actual de la pandemia, además, el trato que se recibe de parte del equipo de trabajo es excelente.
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"Lo que más me ha gustado, es difícil decir solo una cosa, yo pondría en valor sobre todo la metodología de Inesdi. De esta manera compartimos mucho más feedback de todos los compañeros y es un gustazo poder estar presente en las ponencias de los profesores"
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"Inesdi me ha permitido ser emprendedora y tener mi propia agencia. Trabajo en algo que, si bien es duro, son muchas horas de dedicación, pero realmente me gusta y me apasiona".
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"Inesdi me ha permitido conocer a gente que me ha ayudado mucho en mi carrera profesional. Me han abierto la mente y me han llevado a ver un mundo de posibilidades que antes no conocía. Sois un 10 en cuanto a aspecto didáctico y humano."
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- Master
- Online
En la actualidad se requieren líderes para gestionar las experiencias de los clientes, buscando que sean siempre memorables y de gran satisfacción en el momento de adquirir un producto o un servicio. ¿Estás interesado en dar un paso adelante en tus estudios? ¡Si es así, esta información es para ti! Emagister te presenta este completo Máster en customer experience, impartido...
En la actualidad se requieren líderes para gestionar las experiencias de los clientes, buscando que sean siempre memorables y de gran satisfacción en el momento de adquirir un producto o un servicio. ¿Estás interesado en dar un paso adelante en tus estudios? ¡Si es así, esta información es para ti! Emagister te presenta este completo Máster en customer experience, impartido...
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"Lo que más me ha gustado, es difícil decir solo una cosa, yo pondría en valor sobre todo la metodología de Inesdi. De esta manera compartimos mucho más feedback de todos los compañeros y es un gustazo poder estar presente en las ponencias de los profesores"
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"Inesdi me ha permitido ser emprendedora y tener mi propia agencia. Trabajo en algo que, si bien es duro, son muchas horas de dedicación, pero realmente me gusta y me apasiona".
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"Inesdi me ha permitido conocer a gente que me ha ayudado mucho en mi carrera profesional. Me han abierto la mente y me han llevado a ver un mundo de posibilidades que antes no conocía. Sois un 10 en cuanto a aspecto didáctico y humano."
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- Curso
- Online
- 60h
- Curso bonificable
Acción formativa de competencia profesional con el que aprenderás a ejecutar las acciones del Servicio de Atención al Cliente / Consumidor /Usuario, a analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada y a aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del...
-
¡Muy bueno! Lo recomiendo mucho.
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-
Tener conocimientos sobre el trato al cliente es imprescindible si quieres trabajar de cara al publico. Curso bastante completo y con profesores bastante pendientes de tu progreso.
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Esta bien para complementar conocimientos de atención al cliente y saber atender sus quejas. Me hubiera gustado que durase un poco mas, aun así os lo recomiendo 100%.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 25h - 9 Días
¿Quieres destacar en el mundo profesional mejorando tus habilidades en la atención al cliente? ¡Este curso es tu respuesta! Presentado por el sitio web Emagister, te invitamos a sumergirte en el apasionante mundo de la atención al cliente y descubrir cómo brindar un servicio de calidad que supere las expectativas de tus clientes. Impartido por el increíble centro Grupo...
subvencionado por el Estado
¿Quieres destacar en el mundo profesional mejorando tus habilidades en la atención al cliente? ¡Este curso es tu respuesta! Presentado por el sitio web Emagister, te invitamos a sumergirte en el apasionante mundo de la atención al cliente y descubrir cómo brindar un servicio de calidad que supere las expectativas de tus clientes. Impartido por el increíble centro Grupo...
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¡Muy bueno! Lo recomiendo mucho.
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Tener conocimientos sobre el trato al cliente es imprescindible si quieres trabajar de cara al publico. Curso bastante completo y con profesores bastante pendientes de tu progreso.
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Esta bien para complementar conocimientos de atención al cliente y saber atender sus quejas. Me hubiera gustado que durase un poco mas, aun así os lo recomiendo 100%.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- 60h - 1 Mes
- Curso bonificable
- Curso baremable
Perfecto curso para usuarios nobeles,obsoletos o que quieran completar sus competencias a cerca de la formación de televendedores, este curso se compone de diferentes objetivos a alcanzar a lo largo del curso con exámenes tipo test y casos prácticos que te ayudaran en la síntesis y el manejo de la materia.
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Un curso interesante y bien concebido que, con la contante ayuda y apoyo de la formadora, ha sido la combinación perfecta para sacarlo adelante con éxito, a pesar de mis dificultades. Mil gracias Alejandra.
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Quiero dar las gracias al Centro de Formación. Colón IECM , y todo sus profesionales que nos impartieron día a día sus conocimientos por este aprendizaje que durante estás 100 horas de educación,para enviar un personal bien preparado al mundo laboral
Gracias
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Todo bien
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 65h
Potencia tu carrera profesional con nuestro apasionante curso Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente Sumérgete en un programa diseñado para aquellos que buscan destacarse en el ámbito de la atención al cliente y la excelencia en servicios. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, este curso es impartido por el prestigioso Grupo Colon-IECM en...
subvencionado por el Estado
Potencia tu carrera profesional con nuestro apasionante curso Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente Sumérgete en un programa diseñado para aquellos que buscan destacarse en el ámbito de la atención al cliente y la excelencia en servicios. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, este curso es impartido por el prestigioso Grupo Colon-IECM en...
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Un curso interesante y bien concebido que, con la contante ayuda y apoyo de la formadora, ha sido la combinación perfecta para sacarlo adelante con éxito, a pesar de mis dificultades. Mil gracias Alejandra.
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Quiero dar las gracias al Centro de Formación. Colón IECM , y todo sus profesionales que nos impartieron día a día sus conocimientos por este aprendizaje que durante estás 100 horas de educación,para enviar un personal bien preparado al mundo laboral
Gracias
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Todo bien
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-
llevaba mucho tiempo sin estudiar y tenia dudas pero gracias al tutor que me las solventaba, se me hizo el curso muy corto
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-
Gracias a los dos libros aprendi muchisimo, además ahora estoy trabajando en ello
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El temario tiene muy buenos contenidos. El curso tiene buena relación calidad-precio.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 300h - 3 Meses
-Iniciación al servicio y la restauración. Protocolo en la mesa. -Trabajar según las normas de Prevención y Seguridad Alimentaria. Conocer los alérgenos y la contaminación cruzada. -Atender al público de manera eficaz. Ofertar al público lo mejor del negocio. -Asesorar al cliente. Servir atentamente en la cafetería-bar-restaurante
-Iniciación al servicio y la restauración. Protocolo en la mesa. -Trabajar según las normas de Prevención y Seguridad Alimentaria. Conocer los alérgenos y la contaminación cruzada. -Atender al público de manera eficaz. Ofertar al público lo mejor del negocio. -Asesorar al cliente. Servir atentamente en la cafetería-bar-restaurante
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llevaba mucho tiempo sin estudiar y tenia dudas pero gracias al tutor que me las solventaba, se me hizo el curso muy corto
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Gracias a los dos libros aprendi muchisimo, además ahora estoy trabajando en ello
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El temario tiene muy buenos contenidos. El curso tiene buena relación calidad-precio.
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Debo recalcar que mi experiencia ha sido muy buena, formarte en éste centro te dá la oportunidad para incorporarte en el mercado laboral y trabajar en lo que te gusta, seguir formándome aquí me ha dejado cosas muy positivas y estoy a gusto con todo lo que aprendí.
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Un aspecto importante que pude palpar es que existen cursos gratuitos para realizar, además de la profesionalidad y calidad de su talento humano, los maestros son muy amables y están pendientes de tu aprendizaje, estoy a gusto con todo lo aprendido, muy recomendado.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 100h - 2 Meses
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.
subvencionado por el Estado
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.
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Debo recalcar que mi experiencia ha sido muy buena, formarte en éste centro te dá la oportunidad para incorporarte en el mercado laboral y trabajar en lo que te gusta, seguir formándome aquí me ha dejado cosas muy positivas y estoy a gusto con todo lo que aprendí.
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Un aspecto importante que pude palpar es que existen cursos gratuitos para realizar, además de la profesionalidad y calidad de su talento humano, los maestros son muy amables y están pendientes de tu aprendizaje, estoy a gusto con todo lo aprendido, muy recomendado.
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Una atención muy amable, de reconocer porque mantienen una comunicación fluida que facilita el hecho de realizar consultas, de decir cuando no entendemos, sin dudas que un ambiente bueno de formación, muy recomendable
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Me ha gustado mucho el ambiente del centro y las formaciones que tiene, recomiendo los cursos ya que están muy completos y bien organizados. Por otro lado la atención es personalizada y muy agradable
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- Curso
- A distancia
- 330h
¿Te gusta el trato directo con el cliente? ¿Quieres hacer de ello tu profesión? Entonces una de las mejores opciones para ti es el mundo del turismo y la hostelería. Un sector profesional en constante crecimiento en nuestro país y uno de los más fuertes.
¿Te gusta el trato directo con el cliente? ¿Quieres hacer de ello tu profesión? Entonces una de las mejores opciones para ti es el mundo del turismo y la hostelería. Un sector profesional en constante crecimiento en nuestro país y uno de los más fuertes.
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Una atención muy amable, de reconocer porque mantienen una comunicación fluida que facilita el hecho de realizar consultas, de decir cuando no entendemos, sin dudas que un ambiente bueno de formación, muy recomendable
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Me ha gustado mucho el ambiente del centro y las formaciones que tiene, recomiendo los cursos ya que están muy completos y bien organizados. Por otro lado la atención es personalizada y muy agradable
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¡Muy buen curso! La experiencia fue muy agradable y aprendí mucho.
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Me gusta
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Es completo y fácil de seguir. La comunicación con el profesor es buena.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 60h - 15 Días
Identificar y aplicar los conceptos, estrategias, procedimientos y técnicas necesarios para desarrollar las tareas de gestión comercial de una microempresa, así como conocer las diferentes fases del proceso de venta y desarrollar técnicas de atención personalizada al cliente.
subvencionado por el Estado
Identificar y aplicar los conceptos, estrategias, procedimientos y técnicas necesarios para desarrollar las tareas de gestión comercial de una microempresa, así como conocer las diferentes fases del proceso de venta y desarrollar técnicas de atención personalizada al cliente.
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¡Muy buen curso! La experiencia fue muy agradable y aprendí mucho.
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Me gusta
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Es completo y fácil de seguir. La comunicación con el profesor es buena.
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Por ahora estoy estudiando y preparándome para el examen no puedo hacer muchos comentarios sobre el profesorado pues estoy revisando el temario y conociéndolo
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 400h - 4 Meses
Si le interesa el ámbito de la estética y quieres adquirir los mejores conocimientos para insertarte al campo laboral totalmente preparado, Emagister dentro de su amplio catálogo formativo te ofrece este nuevo curso de Uñas de porcelana, impartido por el importante centro Carval Formación, en modalidad a distancia. Vas a contar con materiales de aprendizaje, así como con...
Si le interesa el ámbito de la estética y quieres adquirir los mejores conocimientos para insertarte al campo laboral totalmente preparado, Emagister dentro de su amplio catálogo formativo te ofrece este nuevo curso de Uñas de porcelana, impartido por el importante centro Carval Formación, en modalidad a distancia. Vas a contar con materiales de aprendizaje, así como con...
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Por ahora estoy estudiando y preparándome para el examen no puedo hacer muchos comentarios sobre el profesorado pues estoy revisando el temario y conociéndolo
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 300h - 3 Meses
Aumenta tus posibilidades de abordar con éxito los retos profesionales y personales con este completo curso de Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor, que ofrece Emagister e imparte Carval Formación SL.
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 400h - 4 Meses
Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!