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  • Semanas 111
  • 3 meses 84
  • 6 meses 48
  • 9 meses 15
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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
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  • Taller 0
  • Seminario 0
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  • Baremable 0
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Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes

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Curso de Calidad y Orientación al Cliente - Online (homologado)

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El Curso de Calidad y Orientación al Cliente Online, con una duración de 30 horas, proporciona una formación completa para mejorar la atención al cliente, aplicar estrategias de calidad en el servicio y comprender los factores que influyen en la percepción del cliente dentro de una organización.

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Curso de Teleoperador (Titulación Certificada + Bolsa de Empleo)

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3 opiniones
  • El curso incluye una amplia gama de temas, desde los conceptos básicos de marketing hasta las técnicas de negociación y presentaciones orales eficaces, lo que lo hace una excelente opción para aquellos que buscan mejorar sus habilidades en el campo de las ventas.
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  • El enfoque en la planificación, comunicación, presentación y cierre de ventas es excelente y me ha ayudado a tener un enfoque más estructurado en mi trabajo como teleoperador
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  • El temario es completo y muy bien organizado, me permitió adquirir conocimientos sólidos sobre el trabajo en un call center
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MÁSTER INTERNACIONAL EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE ENTIDADES DEPORTIVAS + MÁSTER EN MARKETING DEPORTIVO DIPLOMA AUTENTIFICADO POR NOTARIO EUROPEO

5.0
1 opinión
  • Para mi lo mejor ha sido el contenido del curso, me ha gustado mucho como organizan y tratan el temario, las explicaciones son buenísimas.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • A distancia
  • 600h - 1 Año
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online
  • Clases virtuales
  • Servicio de consultas

Si quieres enfocar tu especialización en el ámbito de la gestión deportiva, la invitación es para que conozcas la doble titulación en Máster Internacional en Dirección y Gestión de Entidades Deportivas más máster en marketing deportivo diseñada por Esneca Business School . Este máster, lo podrás encontrar disponible en el amplio catalogo formativo de Emagister. Al finalizar...

595 €

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Orientación al cliente

Escuela de Formación Industrial
  • Curso
  • Online
  • 35h - 6 Meses

Objetivos: Conocer los principios básicos en relación con la atención, satisfacción y orientación al cliente, haciendo uso de diferentes estrategias tanto comunicativas como de servicio para lograr alcanzar

75 €
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MÁSTER EUROPEO EN MANAGEMENT DEPORTIVO

5.0
2 opiniones
  • Ha sido un curso fácil de seguir y realmente no tuve muchas dudas a la hora de realizarlo,todo ha sido impecable, tanto el seguimiento de la formación como la entrega de materiales para desarrollar cada clase.
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  • Una experiencia enriquecedora donde he aprendido nuevos conocimeintos sobre temas actuales que te brindan nuevas oportunidades.
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INSTITUTO DYN
  • Master
  • Online
  • 600h - 1 Año
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje

Conviértete en el director deportivo que todos los equipos están buscando desde Emagister.com con el Máster Europeo en Management que el Instituto DYN ha diseñado, a fin de que puedas poner todas tus metas a tu alcance.

595 €

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Satisfacción de clientes, calidad y atención telefónica de quejas (COMM078PO) (I4899P02-02)

Psique Group & Business School.
  • Curso
  • Online
  • 45h

Este Curso COMM078PO SATISFACCIÓN DE CLIENTES, CALIDAD Y ATENCIÓN TELEFÓNICA DE QUEJAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMM078PO SATISFACCIÓN DE CLIENTES, CALIDAD Y ATENCIÓN TELEFÓNICA DE QUEJAS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos...

306 €
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Atención al cliente

5.0
2 opiniones
  • Si queréis un curso de calidad sin tener que gastar muchísimo dinero, os recomiendo que estudiéis aquí.
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  • Gracias a vosotros, he podido terminarlo sin problemas.
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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
  • Curso
  • Online
  • 1 Año

¿Quieres brindar el mejor servicio en atención al cliente? ¡En Emagister tenemos un curso para ti! Desde la reconocida Escuela Europea Versailles ofrece este curso de Atención al cliente, desde una modalidad online, para que amplíes tus conocimientos en esta área con los mejores profesionales a tu alcance. Tras la superación de las evaluaciones por parte del alumno, recibirás...

1.400 €

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Curso Atención al cliente en el proceso comercial

Estudios Anamar SCP
  • Curso
  • Online
  • 50h
  • Campus online

Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente

180 €
¡64% de ahorro!

Manual Atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor

Matrix Formación
  • Curso
  • A distancia
  • 110h

¿Necesitas aumentar el nivel de ventas de tu empresa? ¿Te gustaría mejorar tus conocimientos de marketing? ¿Quieres aprender a vender más y mejor? Este curso a distancia de 110 horas de estudio, publicado en el catálogo web de emagister.com, te proporcionará las herramientas necesarias para ser el mejor comercial con su manual Atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor...

49 € IVA inc.

COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio

ICADEPRO
  • Subvencionado
  • Online
  • 25h - 20 Días
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Tutor personal
  • Campus online
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Plazas disponibles para el curso oficial y gratuito “COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio”. Si estás interesado en el área profesional de Comercio, aumenta tus habilidades y adquiere nuevas competencias profesionales con este curso subvencionando. ¡Solicita tu plaza!

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Curso de Atención al Cliente CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS

FORMACION Y CUALIFICACION
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 50h - 11 Meses
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Clases virtuales
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¿Te gustaría trabajar en atención al cliente? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a este Curso de atención al cliente del Instituto europeo de formación y cualificación, que Emagister.com ha agregado a su catálogo de formación.

450 €
CUM LAUDE

CF EN ATENCIÓN AL CLIENTE

5.0
2 opiniones
  • Me he permitido esta gran oportunidad con esta gran formación donde logré superarme ampliamente. Lo recomiendo totalmente a quienes estén interesados en continuar formándose y obtener al igual que yo una gran salida laboral. Agradezco a profesores y personal de la institución por la gran dedicación.
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  • Un gran curso el que he realizado, obtuve una gran salida laboral. En este gran centro conté con el apoyo de grandes profesores con excelentes formaciones. Lo recomiendo tanto al centro como al curso. Volveré a repetir la experiencia sin lugar a dudas.
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Grupo IOE
  • Curso
  • Online

Adéntrate en el apasionante mundo de la atención al cliente con el curso de CF en Atención al Cliente, disponible en Emagister. En un mercado cada vez más competitivo, la calidad del servicio de atención al cliente se convierte en un pilar fundamental para el éxito y la rentabilidad de las empresas. Este programa, impartido en modalidad online por el Grupo IOE te brindará...

Precio a consultar

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  • Me he permitido esta gran oportunidad con esta gran formación donde logré superarme ampliamente. Lo recomiendo totalmente a quienes estén interesados en continuar formándose y obtener al igual que yo una gran salida laboral. Agradezco a profesores y personal de la institución por la gran dedicación.
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  • Un gran curso el que he realizado, obtuve una gran salida laboral. En este gran centro conté con el apoyo de grandes profesores con excelentes formaciones. Lo recomiendo tanto al centro como al curso. Volveré a repetir la experiencia sin lugar a dudas.
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Premium ¡28% de ahorro!

Curso de Atención al Cliente CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS

Escuela Internacional de Estudios Profesionales
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 50h - 11 Meses
  • Servicio de consultas
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Atención Al Cliente en la Hostelería

Escuela de Formación Industrial
  • Curso
  • Online
  • Nivel básico
  • 40h - 6 Meses
  • Curso bonificable

La calidad de la atención al cliente en las empresas o negocios de hostelería es fundamental y marca la diferencia. Este curso te permitirá capacitarte en todos lo nivel de atención al cliente en este sector, siempre con el objetivo de aportar un nivel de excelencia al servicio, que será bienvenido por los clientes y aportará como un factor de éxito, tanto de tu desarrollo...

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Atención al cliente, consumidor o usuario

Psique Group & Business School.
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Gestión de la atención al cliente/consumidor/usuario -UF0036

Escuela de Formación Industrial
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  • 60h - 6 Meses

Objetivos: "Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización. "

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Información y atención al cliente / consumidor / usuario

Psique Group & Business School.
  • Curso
  • Online
  • 120h

Vivimos en una sociedad de consumo en la que se valora cada vez más el hecho de vender, pues esto es satisfacer las necesidades del cliente, las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más complejas. Por ello, es importante adquirir conocimientos relacionados con la gestión de la atención y técnicas de comunicación y atención al cliente/consumidor para ejecutar...

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Técnicas de Información y Atención al Cliente / Consumidor / Usuario

Psique Group & Business School.
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  • Online

Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF0037 Técnicas de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario, incluida en el Módulo Formativo MF0241_2 Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario, regulada en el Real Decreto 1697/2011, de 18 de Noviembre, que permita al...

220 €

Atención Básica al Cliente (MF1329_1) (I4908P02-02)

Psique Group & Business School.
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  • Online
  • 50h

En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de las actividades auxiliares de comercio, dentro del área profesional compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la atención básica al cliente.

315 €

Atención al cliente, consumidor o usuario (COMT0110) (I4903P02-02)

Psique Group & Business School.
  • Curso
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La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas para la empresa. Se trata de aumentar la calidad comercial de la...

1.453 €

Técnicas de Información y Atención al Cliente / Consumidor / Usuario (UF0037) (I4911P02-02)

Psique Group & Business School.
  • Curso
  • Online
  • 60h

En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente, consumidor o usuario, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para las técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario.

390 €

Fundamentos de atención al cliente (COMT004PO) (I4901P02-02)

Psique Group & Business School.
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  • 35h

Este Curso COMT004PO FUNDAMENTOS DE ATENCION AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT004PO FUNDAMENTOS DE ATENCION AL CLIENTE el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a...

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Opiniones Cursos de Satisfacción del cliente online y a distancia

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Gracias a vosotros, he podido terminarlo sin problemas. Jara Sanz Atención al cliente
5.0
Me he permitido esta gran oportunidad con esta gran formación donde logré superarme ampliamente. Lo recomiendo totalmente a quienes estén interesados en ... Gregorio Lara Navia CF EN ATENCIÓN AL CLIENTE
5.0
Ha sido un curso fácil de seguir y realmente no tuve muchas dudas a la hora de realizarlo,todo ha sido impecable, tanto el seguimiento de la formación ... Belinda Olivenza MÁSTER EUROPEO EN MANAGEMENT DEPORTIVO

Opiniones Cursos de Satisfacción del cliente online y a distancia

5.0
Una experiencia enriquecedora donde he aprendido nuevos conocimeintos sobre temas actuales que te brindan nuevas oportunidades. Gina Cavallazzi MÁSTER EUROPEO EN MANAGEMENT DEPORTIVO
5.0
Un gran curso el que he realizado, obtuve una gran salida laboral. En este gran centro conté con el apoyo de grandes profesores con excelentes formaciones ... Maria Rosa Gonzalez Fernández CF EN ATENCIÓN AL CLIENTE
5.0
Para mi lo mejor ha sido el contenido del curso, me ha gustado mucho como organizan y tratan el temario, las explicaciones son buenísimas. Maria Hechebarria MÁSTER INTERNACIONAL EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE ENTIDADES DEPORTIVAS + MÁSTER EN MARKETING DEPORTIVO DIPLOMA AUTENTIFICADO POR NOTARIO EUROPEO
5.0
Si queréis un curso de calidad sin tener que gastar muchísimo dinero, os recomiendo que estudiéis aquí. Lorena Almagro Atención al cliente
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