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Cursos de Servicio al cliente
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Los profesores son muy atentos y explican muy bien. La plataforma web es intuitiva y fácil de usar. La relación calidad-precio está bien.
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- Curso
- Semipresencial en Madridy53 sedes más
- Pamplona, Logroño, Burgos, Bilbao, Donostia-San Sebastian, A Coruña, Vigo, Oviedo, Girona, Tarragona, Palma De Mallorca ...
- Fechas a elegir
¿Quieres actualizar tus habilidades comerciales y de ventas? Si es así, este curso es para ti. El centro MasterD Escuelas Profesionales y Emagister.com se unen para darte a conocer este completo Curso de Gestión Comercial y Ventas, con este programa adquirirás las mejores habilidades de ventas.
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Los profesores son muy atentos y explican muy bien. La plataforma web es intuitiva y fácil de usar. La relación calidad-precio está bien.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
La implantación de un sistema de gestión de la Calidad en cualquier tipo de organización o empresa de Hostelería, Turismo y Restauración es un paso esencial para su desarrollo. El presente Curso dotará al alumno de los conocimientos necesarios para lleva a cabo la implantación de sistemas de calidad y su gestión, así como el desarrollo de modelos de gestión de la calidad...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 25h
Definir las técnicas más utilizadas de comunicación aplicables en situaciones de mediación de reclamaciones en función del canal –oral, escrito o medios electrónicos Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención y/o asesoramiento al cliente, en la gestión de sugerencias y consultas.
Máster En Psicología, Técnicas De Venta Y Programación Neurolingüística - con Prácticas Garantizadas
- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1 Año
Obtenga una titulación donde pueda dominar conocimientos a nivel profesional y le permita acceder rápido al campo laboral. ¡Si estas interesado, esta información es para ti! Emagister te presenta este Máster en Psicología, Técnicas de Venta y Programación Neurolingüística - con Prácticas Garantizadas, impartido por Inenka Business School.
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La página web es bastante dinamica.
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- Curso
- Semipresencial en Santa Cruz De Tenerife
- Fechas a elegir
¿Sabías que puedes obtener una titulación donde puedes obtener conocimiento en gestión y máxima eficiencia en el sector de restauración? Si estas interesado, esta información es para ti! Emagister te presenta esta Dirección en Restauración, impartido por I más D Capacitación Profesional.
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La página web es bastante dinamica.
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Recomiendo mucho el curso. A mi me ha servido para ampliar mi formación y aprender conceptos que puedo aplicar en mi trabajo.
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- Master
- Semipresencial en Lleida
- Fechas a elegir
- 1 Año
Sabemos la importancia que tiene incrementar tus opciones profesionales y sobre todo las formas de demostrar estos en nuestra globalidad competitiva, también somos conscientes de las necesidades y retos crecientes de espacios empresariales y corporativos, razón por la cual IELOGIS pone a tu disposición el Máster en Asesoramiento Empresarial incluido en el catálogo de Emagister...
Sabemos la importancia que tiene incrementar tus opciones profesionales y sobre todo las formas de demostrar estos en nuestra globalidad competitiva, también somos conscientes de las necesidades y retos crecientes de espacios empresariales y corporativos, razón por la cual IELOGIS pone a tu disposición el Máster en Asesoramiento Empresarial incluido en el catálogo de Emagister...
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Recomiendo mucho el curso. A mi me ha servido para ampliar mi formación y aprender conceptos que puedo aplicar en mi trabajo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h - 2 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Quieres mejorar la experiencia de tus clientes para obtener mayores beneficios? En ese caso, Emagister te ofrece este Curso de Customer Experience, impartido por el centro Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales.
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 70h
¡Potencia tu carrera con el curso de Atención al Cliente de la Escuela Internacional de Formación! Este programa práctico, innovador y actualizado te enseñará a aplicar todo lo necesario, incluyendo las nuevas tecnologías para ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad. Mejorarás tu profesionalidad y asegurarás un futuro exitoso en el sector, con salidas...
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Hice el curso online y me pareció muy bueno; los tutores estuvieron pendientes. Ya había hecho el curso en Argentina y el contenido fue el mismo. Todo estuvo muy bien, lo recomiendo, fue gratuito.
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- Subvencionado a desempleados
- Oviedo
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de recepción y atención al cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.
subvencionado por el Estado
Al finalizar el curso de recepción y atención al cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.
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Hice el curso online y me pareció muy bueno; los tutores estuvieron pendientes. Ya había hecho el curso en Argentina y el contenido fue el mismo. Todo estuvo muy bien, lo recomiendo, fue gratuito.
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La disponibilidad horaria para poder hacerlo cuándo tu puedas y la manera explicativa del material proporcionado.
La rápida respuesta al alumno y atención por parte de la escuela.
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Lo mejor que tiene es la disponibilidad horaria para poder hacerlo cuándo tu puedas y la manera explicativa del material proporcionado, así como la rápida respuesta al alumno y atención.
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Muy agradecida a la escuela Hostelería Benidorm por su master en recepcionista de hotel y atención al cliente con prácticas. Me parece una perfecta combinación el material teórico (muy completo, por cierto) con la parte teórica, ya que es imprescindible para interiorizar lo aprendido, y salir muy bien preparado.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
¿Quieres ofrecer tus servicios para facilitar cualquier tipo de trámite a tus clientes? Uno de los más solicitados e imprescindibles puestos de trabajo es el de atención al cliente. Ahora puedes obtener una útil y densa formación gracias a Emagister que pone a tu disposición el máster Recepcionista de Hotel y Atención al Cliente (con prácticas).
¿Quieres ofrecer tus servicios para facilitar cualquier tipo de trámite a tus clientes? Uno de los más solicitados e imprescindibles puestos de trabajo es el de atención al cliente. Ahora puedes obtener una útil y densa formación gracias a Emagister que pone a tu disposición el máster Recepcionista de Hotel y Atención al Cliente (con prácticas).
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La disponibilidad horaria para poder hacerlo cuándo tu puedas y la manera explicativa del material proporcionado.
La rápida respuesta al alumno y atención por parte de la escuela.
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Lo mejor que tiene es la disponibilidad horaria para poder hacerlo cuándo tu puedas y la manera explicativa del material proporcionado, así como la rápida respuesta al alumno y atención.
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Muy agradecida a la escuela Hostelería Benidorm por su master en recepcionista de hotel y atención al cliente con prácticas. Me parece una perfecta combinación el material teórico (muy completo, por cierto) con la parte teórica, ya que es imprescindible para interiorizar lo aprendido, y salir muy bien preparado.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 300h - 3 Meses
Este curso de Carval Formación, que hoy tienes a tu disposición a través del portal Emagister, te brindará la posibilidad de ser todo un experto en la aplicación de técnicas de venta, para que puedas ser el mejor en este campo.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
Adéntrate al mundo del marketing digital 2.0 y social media, en esta oportunidad la distinguida Escuela Des Arts imparte el curso en la nueva modalidad online y Emagister lo incorpora a su nuevo catálogo formativo. Aquí adquieres todo lo necesario para que puedas desarrollarte tanto personal como profesionalmente de la mejor manera y una exitosa preparación. Cuentas con...
- Subvencionado
- Online
- 30h
Este curso ofrece una formación práctica para optimizar el proceso comercial desde la venta hasta el cobro, asegurando una gestión eficaz y orientada al cliente. Además, capacita al alumno para resolver incidencias, quejas y reclamaciones con profesionalidad, reforzando la satisfacción y fidelización del cliente.
subvencionado por el Estado
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Los contenidos y dinámica del curso se ajustan a las necesidades formativas y son de fácil aplicación. Al ser plazas reducidas, se forma un buen equipo de trabajo. La persona responsable de la formación, que nos ofreció su ayuda en todo momento.
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- Subvencionado a trabajadores
- In company
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio, lo que convierte a los profesionales en atención al cliente en...
subvencionado por el Estado
Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio, lo que convierte a los profesionales en atención al cliente en...
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Los contenidos y dinámica del curso se ajustan a las necesidades formativas y son de fácil aplicación. Al ser plazas reducidas, se forma un buen equipo de trabajo. La persona responsable de la formación, que nos ofreció su ayuda en todo momento.
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Muy buenos profesionales y muy buena escuela a la vez, me ha encantado, mi curso, mis compañeros, y mis clases, dinámicas y muy bien realizadas dentro del contexto actual.
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- Curso
- Semipresencial en Santa Cruz De Tenerife
- Fechas a elegir
¿Trabajas en el sector turístico y te interesa implementar un alojamiento rural? ¿Ves una oportunidad en el mercado y te gustaría especializar tus conocimientos en este ámbito? Si es así, te animamos a continuar leyendo. Emagister suma a su oferta virtual el curso de Alojamiento Rural, impartido por I más D Capacitación Profesional.
¿Trabajas en el sector turístico y te interesa implementar un alojamiento rural? ¿Ves una oportunidad en el mercado y te gustaría especializar tus conocimientos en este ámbito? Si es así, te animamos a continuar leyendo. Emagister suma a su oferta virtual el curso de Alojamiento Rural, impartido por I más D Capacitación Profesional.
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Muy buenos profesionales y muy buena escuela a la vez, me ha encantado, mi curso, mis compañeros, y mis clases, dinámicas y muy bien realizadas dentro del contexto actual.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 40h
Ofrecer un buen servicio al cliente es esencial para cualquier negocio que desempeñe su actividad de cara al público. Los negocios del sector de la hostelería no son una excepción. De la satisfacción del cliente depende la prosperidad de su negocio. Así que no te lo pienses más y conoce todos los secretos de la gestión de la calidad de servicio en la hostelería gracias...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 10h
“El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales...
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En general, me ha parecido bien, es una formación que realizo de manera presencial, con unas instalaciones bastante buenas. Cuentan con una metodología y contenido práctico y actualizado. Adicionalmente, un profesorado y material correctos. He aprendido todo el tema de preparar café y preparar cócteles.
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- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel intermedio
- 5 Meses
El curso "Servicios de Bar y Cafetería" está diseñado para capacitar a los participantes en las habilidades y conocimientos esenciales para trabajar en el sector de la hostelería, específicamente en el área de barra y cafetería. A lo largo del curso, los asistentes aprenderán sobre la preparación y servicio de bebidas, manejo de equipos y utensilios, así como técnicas...
subvencionado por el Estado
El curso "Servicios de Bar y Cafetería" está diseñado para capacitar a los participantes en las habilidades y conocimientos esenciales para trabajar en el sector de la hostelería, específicamente en el área de barra y cafetería. A lo largo del curso, los asistentes aprenderán sobre la preparación y servicio de bebidas, manejo de equipos y utensilios, así como técnicas...
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En general, me ha parecido bien, es una formación que realizo de manera presencial, con unas instalaciones bastante buenas. Cuentan con una metodología y contenido práctico y actualizado. Adicionalmente, un profesorado y material correctos. He aprendido todo el tema de preparar café y preparar cócteles.
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La formación en este centro es de primer nivel. Los cursos son muy completos y los encargados de impartirlos son excelentes profesionales, estoy realmente muy conforme de haber podido cursar en esta academia. Están muy recomendados.
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- Subvencionado a trabajadores
- Semipresencial en Alicante
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando...
subvencionado por el Estado
Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando...
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La formación en este centro es de primer nivel. Los cursos son muy completos y los encargados de impartirlos son excelentes profesionales, estoy realmente muy conforme de haber podido cursar en esta academia. Están muy recomendados.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
Descubre todo lo que puede aportarte el Máster en dirección y gestión de empresas de restauración que te ofrece ahora el portal Emagister, y especialízate ahora en este sector profesional. Es un programa formulado y brindado por Zowa Education, y se encuentra disponible en una modalidad de estudio online, lo cual te brinda la posibilidad de formarte desde la comodidad...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 65h
Prestar un correcto servicio de atención al cliente en el mundo de la hostelería es uno de los factores clave para el éxito del negocio. Conseguir fidelizar a los usuarios que visiten tu establecimiento y convertirlos en embajadores de tu marca puede ser de gran ayuda para mantener o hacer crecer tu negocio. ¿Quieres empezar a aplicar esto a tu negocio? ¡No dejes escapar...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 30h
Fórmate con este curso 100% subvencionado en competencias para mejorar el servicio de atención al cliente. Aprende a empatiza y afrontar conflictos que puedan crear una mala imagen para tu empresa. No dejes escapar la oportunidad de mejorar como profesional en tu sector. Amplía tus conocimientos y descubre nuevas técnicas y metodologías para prestar un gran servicio de...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
¿Quieres aprender a dominar el arte de servir las mesas? Emagister te invita a apuntarte a este curso de camarero/a profesional donde vas a desarrollar habilidades para trabajar en equipo y ofrecer un servicio de hostelería de calidad, así como una buena atención al cliente. Es impartido por el centro Zowa Education a través de una modalidad online y durante un año.