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Cursos de Servicio al cliente
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Si no sabes nada de atención al cliente, en estos cursos podras formarte y aprender todas las tecnicas necesarias.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
¿La comunicación es uno de tus fuertes?, en ese caso Emagister te presenta la formación ideal para que puedas orientar y desarrollar aún más tus habilidades, se trata de un curso Atención al cliente de calidad, este es creado e impartido por el reconocido Centro de estudios Select Business School y lo realizas de forma online, lo que sin dudas te ofrece una mayor autonomía...
¿La comunicación es uno de tus fuertes?, en ese caso Emagister te presenta la formación ideal para que puedas orientar y desarrollar aún más tus habilidades, se trata de un curso Atención al cliente de calidad, este es creado e impartido por el reconocido Centro de estudios Select Business School y lo realizas de forma online, lo que sin dudas te ofrece una mayor autonomía...
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Si no sabes nada de atención al cliente, en estos cursos podras formarte y aprender todas las tecnicas necesarias.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 100h
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado
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Toda la vida he trabajado en atención al cliente y primera vez que tengo una formación así. Me ha encantado.
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Llegue a este postgrado por necesidades de la empresa y me llevo una muy grata sorpresa, me ha encantado, me sentí acompañado en todo momento por la tutora.
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De las mejores formaciones que me a tocado hacer.Vimos todos los temas del temario, super completo todo.
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- Postgrado
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1200h - 1 Año
- Prácticas en empresa
El Postgrado en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente + Técnico Profesional en Fidelización de Clientes está diseñado para todas aquellas personas que deseen especializarse en la atención al cliente.
El Postgrado en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente + Técnico Profesional en Fidelización de Clientes está diseñado para todas aquellas personas que deseen especializarse en la atención al cliente.
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Toda la vida he trabajado en atención al cliente y primera vez que tengo una formación así. Me ha encantado.
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Llegue a este postgrado por necesidades de la empresa y me llevo una muy grata sorpresa, me ha encantado, me sentí acompañado en todo momento por la tutora.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
La implantación de un sistema de gestión de la Calidad en cualquier tipo de organización o empresa de Hostelería, Turismo y Restauración es un paso esencial para su desarrollo. El presente Curso dotará al alumno de los conocimientos necesarios para lleva a cabo la implantación de sistemas de calidad y su gestión, así como el desarrollo de modelos de gestión de la calidad...
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El material del curso estaba bien explicado. Los profesores resolvían las dudas por mail. La plataforma web es muy completa.
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- Curso
- Semipresencial en Madridy53 sedes más
- Barcelona, Bilbao, Burgos, Córdoba, A Coruña, Donostia-San Sebastian, Granada, Huelva, Jaén, Jerez De La Frontera, Málaga ...
- Fechas a elegir
¿Tienes dotes de liderazgo, dinamismo, buen ojo para los negocios y un alto nivel de atención al cliente? ¡Entonces esta propuesta es para ti! Emagister dentro de su amplio contenido formativo te invita a realizar este Curso de gestión comercial y ventas, del prestigioso y reconocido centro MasterD Profesionales, mediante una modalidad semipresencial. Tendrás acceso a...
¿Tienes dotes de liderazgo, dinamismo, buen ojo para los negocios y un alto nivel de atención al cliente? ¡Entonces esta propuesta es para ti! Emagister dentro de su amplio contenido formativo te invita a realizar este Curso de gestión comercial y ventas, del prestigioso y reconocido centro MasterD Profesionales, mediante una modalidad semipresencial. Tendrás acceso a...
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El material del curso estaba bien explicado. Los profesores resolvían las dudas por mail. La plataforma web es muy completa.
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- Subvencionado a desempleados
- Vitoria-gasteiz
¿Te gustaría conocer más acerca de las redes sociales? Descubre los principales medios e introdúcete en el mundo del marketing en redes sociales. Aprende a manejar nuevas herramientas con las que conseguir campañas efectivas, mejorar tu reputación online y darle el impulso a tu marca que tanto estabas buscando. ¿A qué esperas? Infórmate ya y reserva tu plaza, ¡son limitadas!
subvencionado por el Estado
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Prestigiosa universidad, es lo que conseguí en Educa.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría expandir tus oportunidades laborales y dedicarte a todo lo relacionado con la atención al cliente? Si es así, Educa Business School te presenta esta propuesta de estudios, se trata del Máster en Información y Atención al Cliente, la cual puedes encontrar dentro del portal académico de Emagister. Está disponible para que lo puedas cursar bajo una modalidad...
¿Te gustaría expandir tus oportunidades laborales y dedicarte a todo lo relacionado con la atención al cliente? Si es así, Educa Business School te presenta esta propuesta de estudios, se trata del Máster en Información y Atención al Cliente, la cual puedes encontrar dentro del portal académico de Emagister. Está disponible para que lo puedas cursar bajo una modalidad...
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Prestigiosa universidad, es lo que conseguí en Educa.
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La formación está siendo online y de momento está siendo positiva. A nivel de profesorado, no puedo puntuar con buena nota ya que solo me han atendido una vez. Los temarios son buenos y en principio no añadiría nada a mejorar. La relación calidad-precio, aceptable. Aún no lo he finalizado. Lo recomendaría.
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Todo perfecto, ademas fue bonificado
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El curso me está gustando mucho, me está pareciendo muy útil porque los conocimientos que estoy adquiriendo complementan mi trabajo. Además esta metodología a distancia me permite hacerlo poco a poco y compaginarlo sin problema con mi vida laboral.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
- Curso bonificable
¿Estás buscando formación especializada en el sector de la restauración? Emagister te presenta este Máster en Dirección, Gestión e Innovación, una oportunidad única para adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para destacar en este apasionante campo. En este programa, aprenderás todo lo necesario para dirigir y gestionar de manera eficiente un restaurante o...
¿Estás buscando formación especializada en el sector de la restauración? Emagister te presenta este Máster en Dirección, Gestión e Innovación, una oportunidad única para adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para destacar en este apasionante campo. En este programa, aprenderás todo lo necesario para dirigir y gestionar de manera eficiente un restaurante o...
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La formación está siendo online y de momento está siendo positiva. A nivel de profesorado, no puedo puntuar con buena nota ya que solo me han atendido una vez. Los temarios son buenos y en principio no añadiría nada a mejorar. La relación calidad-precio, aceptable. Aún no lo he finalizado. Lo recomendaría.
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Todo perfecto, ademas fue bonificado
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El curso me está gustando mucho, me está pareciendo muy útil porque los conocimientos que estoy adquiriendo complementan mi trabajo. Además esta metodología a distancia me permite hacerlo poco a poco y compaginarlo sin problema con mi vida laboral.
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- Ciclo superior de FP
- Semipresencial en Madrid
- Prepara para pruebas libres
- Fechas a elegir
Con esta Formación Profesional (FP) de Técnico Superior en Actividades Comerciales impartida por CEIFOR Estudios, desarrollarás las habilidades necesarias para destacar en el ámbito de los negocios. Este programa integral te proporcionará conocimientos profundos en estrategias de ventas, gestión comercial y análisis de mercado. Para ello, aprenderás a diseñar y ejecutar...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 10h
Aplicar las técnicas adecuadas a la promoción y venta de productos y servicios para Imagen Personal. Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa en Imagen Personal.
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Tomñe una formación 100% online y puedo decir que el contenido del maste ha sido bastante completo, he aprendido bastante lo que me tiene muy contenta sin duda, a demás de la estructura flexible que este tiene.
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El curso es muy completo. El trato es bueno. Está actualizado
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
Si buscas formación orientada al marketing y liderazgo de grupos de venta, creemos que te puede interesar este Diploma Superior Universitario en Dirección de Marketing y Gestión Comercial, que está encargado del mismo el centro EAE Online – Blended, y Emagister lo ha agregado ahora a su planilla formativa.
Si buscas formación orientada al marketing y liderazgo de grupos de venta, creemos que te puede interesar este Diploma Superior Universitario en Dirección de Marketing y Gestión Comercial, que está encargado del mismo el centro EAE Online – Blended, y Emagister lo ha agregado ahora a su planilla formativa.
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Tomñe una formación 100% online y puedo decir que el contenido del maste ha sido bastante completo, he aprendido bastante lo que me tiene muy contenta sin duda, a demás de la estructura flexible que este tiene.
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El curso es muy completo. El trato es bueno. Está actualizado
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La atención por parte de la profesora es buena. El contenido está bien.
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Todo genial. Muy atentos y amables
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 300h - 3 Semanas
La excelente atención al cliente en el proceso comercial, se convierte en una estrategia diferenciadora para las empresas, que con una eficiente gestión logran agregar valor en los ciclos de relacionamiento con los clientes y aumentar la competitividad del departamento comercial. Con este novedoso curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial que Emagister y Carval...
La excelente atención al cliente en el proceso comercial, se convierte en una estrategia diferenciadora para las empresas, que con una eficiente gestión logran agregar valor en los ciclos de relacionamiento con los clientes y aumentar la competitividad del departamento comercial. Con este novedoso curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial que Emagister y Carval...
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La atención por parte de la profesora es buena. El contenido está bien.
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Todo genial. Muy atentos y amables
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Una maravillosa experiencia, creo que más centros deberían incursionar por este sistema de estudio. Aunque gran parte de trabajo se lo llevan los profesores los cuales son increíbles. Mi curso me ha parecido muy completo y de gran utilidad.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 400h - 4 Meses
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Emagister nos preocupamos por la formación de las personas. Es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo el curso de Información y atención al cliente. Consumidor y cliente, una formación que te permitirá adquirir las competencias y habilidades necesarias...
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Emagister nos preocupamos por la formación de las personas. Es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo el curso de Información y atención al cliente. Consumidor y cliente, una formación que te permitirá adquirir las competencias y habilidades necesarias...
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Una maravillosa experiencia, creo que más centros deberían incursionar por este sistema de estudio. Aunque gran parte de trabajo se lo llevan los profesores los cuales son increíbles. Mi curso me ha parecido muy completo y de gran utilidad.
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Los contenidos del programa del MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y ATENCIÓN AL CLIENTE son muy actuales y relevantes para el mundo laboral actual. Las clases teóricas se complementan a la perfección con la documentación aportada para el estudio, estoy convencido que me va a permitir poner en práctica lo aprendido y desarrollar habilidades clave para mi futuro profesional. Agradezco especialmente al GRUPO ESNECA FORMACIÓN, se evidencia su experiencia en la excelente calidad de su formación, al finalizar los MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE me siento más preparado para enfrentar los desafíos del mercado laboral y estoy seguro de que estos máster serán un gran impulso para mi carrera profesional. Sin duda, recomiendo encarecidamente el GRUPO ESNECA FORMACIÓN a cualquier profesional que busque ampliar sus conocimientos y habilidades en el ámbito de los negocios.
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Siempre trabajé en atención al cliente, ahora además lo hago con una doble titulación que me permite hacerlo de manera más eficiente y profesional. En la ESCUELA EUROPEAN LEADERSHIP BUSINESS SCHOOL me matriculé en MBA + Máster Experto en Atención al Cliente . Es una doble titulación que me permite hacer mi trabajo con la calidad que los clientes se merecen. Muy recomendables.
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Me llamó la atención poder realizar un experto con mis propios horarios y no me cabe la menor duda, que elegí la mejor escuela para hacerlo. Gracias a ESNECA y su experto en gestión de ventas con inteligencia emocional, ya que me han abierto las puertas al mundo laboral. Para saber vender hay que saber manejar las emociones, y en ESNECA he aprendido de la mejor manera. Os lo recomiendo, sobre todo si estáis en el mundo del mercado.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
¿Quieres mejorar tus habilidades en el servicio al cliente? Este curso es la opción que estabas buscando y gracias a Emagister.com y al centro de alto prestigio Esneca Business School ahora esta a tu alcance.
¿Quieres mejorar tus habilidades en el servicio al cliente? Este curso es la opción que estabas buscando y gracias a Emagister.com y al centro de alto prestigio Esneca Business School ahora esta a tu alcance.
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Los contenidos del programa del MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y ATENCIÓN AL CLIENTE son muy actuales y relevantes para el mundo laboral actual. Las clases teóricas se complementan a la perfección con la documentación aportada para el estudio, estoy convencido que me va a permitir poner en práctica lo aprendido y desarrollar habilidades clave para mi futuro profesional. Agradezco especialmente al GRUPO ESNECA FORMACIÓN, se evidencia su experiencia en la excelente calidad de su formación, al finalizar los MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE me siento más preparado para enfrentar los desafíos del mercado laboral y estoy seguro de que estos máster serán un gran impulso para mi carrera profesional. Sin duda, recomiendo encarecidamente el GRUPO ESNECA FORMACIÓN a cualquier profesional que busque ampliar sus conocimientos y habilidades en el ámbito de los negocios.
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Siempre trabajé en atención al cliente, ahora además lo hago con una doble titulación que me permite hacerlo de manera más eficiente y profesional. En la ESCUELA EUROPEAN LEADERSHIP BUSINESS SCHOOL me matriculé en MBA + Máster Experto en Atención al Cliente . Es una doble titulación que me permite hacer mi trabajo con la calidad que los clientes se merecen. Muy recomendables.
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Me llamó la atención poder realizar un experto con mis propios horarios y no me cabe la menor duda, que elegí la mejor escuela para hacerlo. Gracias a ESNECA y su experto en gestión de ventas con inteligencia emocional, ya que me han abierto las puertas al mundo laboral. Para saber vender hay que saber manejar las emociones, y en ESNECA he aprendido de la mejor manera. Os lo recomiendo, sobre todo si estáis en el mundo del mercado.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Quieres formarte para conseguir un empleo en el sector de la Hostelería? Estás en el lugar adecuado. Emagister te presenta el Curso Maître y Jefe de Sala, una formación completa impartida por MasterD Davante que te brinda todas las herramientas necesarias para trabajar en este sector tan demandado.
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Los tutores siempre pendientes ante cualquier duda. He hecho otros cursos y estoy encantada con la atención, las clases estan muy bien explicadas. Maravillosa experiencia. Gracias a todos.
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Unos másters con temarios estupendo y súper completos.
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Me gustaría destacar el contenido interesante y tratado en profundidad, así como su manera accesible y ordenada a la que se puede acceder según el tiempo de qué dispone cada uno. También he encontrado enriquecedor el echo de poder visualizar algún video explicativo, así como los gráficos, mapas de meridianos o tratamientos concretos. En general ha sido fácil seguir el curso...espero que dé sus resultados. Muchas gracias.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
Este Máster en Acupuntura y Digitopuntura y Medicina Tradicional China está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional. La medicina tradicional es ancestral originaria de China. Utiliza diferentes teorías en las que se fundamenta la acupuntura y la digitopuntura. Sus fundamentos teóricos están basados...
Este Máster en Acupuntura y Digitopuntura y Medicina Tradicional China está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional. La medicina tradicional es ancestral originaria de China. Utiliza diferentes teorías en las que se fundamenta la acupuntura y la digitopuntura. Sus fundamentos teóricos están basados...
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Los tutores siempre pendientes ante cualquier duda. He hecho otros cursos y estoy encantada con la atención, las clases estan muy bien explicadas. Maravillosa experiencia. Gracias a todos.
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Unos másters con temarios estupendo y súper completos.
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Me gustaría destacar el contenido interesante y tratado en profundidad, así como su manera accesible y ordenada a la que se puede acceder según el tiempo de qué dispone cada uno. También he encontrado enriquecedor el echo de poder visualizar algún video explicativo, así como los gráficos, mapas de meridianos o tratamientos concretos. En general ha sido fácil seguir el curso...espero que dé sus resultados. Muchas gracias.
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Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1200h - 12 Meses
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
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Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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Es muy práctico acercándose al mundo laboral. Faltan más casos prácticos.
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online. De momento todo correcto. Ya llevo mitad de curso y me siento muy bien atendido a nivel de profesorado. Lo recomendaría sin problemas.
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online. Todo muy bien. No he tenido queja en ningún momento. Ya lo he finalizado y la atención ha sido correcta. Le doy la puntuación máxima y lo recomiendo sin problemas.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
- Curso bonificable
En este curso, aprenderás sobre la planificación y organización del negocio de restaurantes, así como la gestión eficaz de actividades relacionadas con la dirección de restaurantes. El objetivo es formar profesionales capaces de dirigir y gestionar unidades de producción en el sector de la restauración, definiendo y planificando procesos de servicio, gestionando el aprovisionamiento...
En este curso, aprenderás sobre la planificación y organización del negocio de restaurantes, así como la gestión eficaz de actividades relacionadas con la dirección de restaurantes. El objetivo es formar profesionales capaces de dirigir y gestionar unidades de producción en el sector de la restauración, definiendo y planificando procesos de servicio, gestionando el aprovisionamiento...
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Es muy práctico acercándose al mundo laboral. Faltan más casos prácticos.
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online. De momento todo correcto. Ya llevo mitad de curso y me siento muy bien atendido a nivel de profesorado. Lo recomendaría sin problemas.
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online. Todo muy bien. No he tenido queja en ningún momento. Ya lo he finalizado y la atención ha sido correcta. Le doy la puntuación máxima y lo recomiendo sin problemas.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 15h
Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización Describir métodos utilizados habitualmente para evaluar la calidad del servicio prestado por una empresa / organización.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Quieres formarte para conseguir un empleo en el sector de la Hostelería? Estás en el lugar adecuado. Emagister te presenta el Curso Maître y Jefe de Sala, una formación completa impartida por MasterD Escuelas Profesionales – Hostelería que te brinda todas las herramientas necesarias para trabajar en este sector tan demandado.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 15h
Analizar las incidencias y reclamaciones de un sistema de distribución capilar definiendo actuaciones para mejorar la calidad del servicio.
- Curso
- Online
- Enero
¿Quieres actualizar tus habilidades comerciales y de ventas? Si es así, este curso es para ti. El centro MasterD Escuelas Profesionales y Emagister.com se unen para darte a conocer este completo Curso de Gestión Comercial y Ventas, con este programa adquirirás las mejores habilidades de ventas.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 10h
Aplicar técnicas de atención al cliente de los servicios estéticos en el centro de belleza.