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Cursos de Servicio al cliente
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: "Conocer la importancia del servicio posventa como medio para aumentar las ventas a través de la satisfacción, la seguridad y la fidelización. Gestionar un servicio posventa eficaz que asegure un alto porcentaje de clientes satisfechos, así como un alto número de clientes recuperados. "
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Es una formación de calidad bien hecha muy positiva
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado
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Es una formación de calidad bien hecha muy positiva
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- Diploma de Especialización
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivo de la carrera El programa proporciona a sus participantes las herramientas necesarias para gestionar y controlar mas eficazmente los servicios, centrandose en los procesos y sobre todo en la gestion de la calidad, así como en las expectativas y la satisfacción de los clientes. Plan de estudio Adquiere herramientas que te permitan conocer la importancia de mantener...
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UN CURSO CON UN TEMARIO MUY BIEN ENFOCADO Y PREPARADO PARA LA ESPECIALIDAD QUE SE ESTUDIA.LAS TUTORIAS MUY CERCANAS Y EXCELENTE COMUNICACION ENTRE TUTOR Y ALUMNO. TANTO EL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA COMO EL COMERCIAL UN DIEZ EN SU PROFESIONALIDAD
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- Master
- A distancia
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
Emagister cuenta con un amplio catálogo de cursos y programas de formación y perfeccionamiento, donde encuentras el curso ideal para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente que es impartido por el centro Esneca Business School, y se desarrolla en modalidad a distancia. A través de este periodo...
Emagister cuenta con un amplio catálogo de cursos y programas de formación y perfeccionamiento, donde encuentras el curso ideal para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente que es impartido por el centro Esneca Business School, y se desarrolla en modalidad a distancia. A través de este periodo...
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UN CURSO CON UN TEMARIO MUY BIEN ENFOCADO Y PREPARADO PARA LA ESPECIALIDAD QUE SE ESTUDIA.LAS TUTORIAS MUY CERCANAS Y EXCELENTE COMUNICACION ENTRE TUTOR Y ALUMNO. TANTO EL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA COMO EL COMERCIAL UN DIEZ EN SU PROFESIONALIDAD
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Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
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Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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Recomiendo este curso de atención al cliente en hostelería con calidad de servicio. Muy completo y válido para el trabajo
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El curso es muy práctico para el ámbito laboral y con precio económico. Me ha gustado
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Hice este curso y salgo contenta.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Academyformacion y Emagister le ofrecen este curso de Atención al cliente en hostelería y calidad de servicio que le capacitará para realizar funciones en gestión de calidad en la atención al cliente en hostelería y calidad de servicio gracias a este curso online con titulación incluida que se crea para potenciar un aprendizaje progresivo en este ámbito tan demandado y...
Academyformacion y Emagister le ofrecen este curso de Atención al cliente en hostelería y calidad de servicio que le capacitará para realizar funciones en gestión de calidad en la atención al cliente en hostelería y calidad de servicio gracias a este curso online con titulación incluida que se crea para potenciar un aprendizaje progresivo en este ámbito tan demandado y...
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Recomiendo este curso de atención al cliente en hostelería con calidad de servicio. Muy completo y válido para el trabajo
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El curso es muy práctico para el ámbito laboral y con precio económico. Me ha gustado
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Hice este curso y salgo contenta.
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Realicé un curso con Carval Formación antes del verano y la experiencia fue muy positiva.
La relación con mi tutora era fluida y productiva.
El material adecuado y la prueba final también.
Recomiendo totalmente Carval Formación
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Realicé un curso con Carval Formación antes del verano y la experiencia fue muy positiva.
La relación con mi tutora era fluida y productiva.
El material adecuado y la prueba final también.
Recomiendo totalmente Carval Formación
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 3 Meses
¿Estás buscando acceder a una formación que te permita ampliar tu perspectiva profesional? ¡Si es así, has llegado al lugar indicado para que inicies tu proceso académico! En esta oportunidad, Emagister se une con el centro educativo Carval Formación para traerte este novedoso y completo Curso de Atención Telefónica. Su objetivo principal es brindarte un espacio de aprendizaje...
¿Estás buscando acceder a una formación que te permita ampliar tu perspectiva profesional? ¡Si es así, has llegado al lugar indicado para que inicies tu proceso académico! En esta oportunidad, Emagister se une con el centro educativo Carval Formación para traerte este novedoso y completo Curso de Atención Telefónica. Su objetivo principal es brindarte un espacio de aprendizaje...
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Realicé un curso con Carval Formación antes del verano y la experiencia fue muy positiva.
La relación con mi tutora era fluida y productiva.
El material adecuado y la prueba final también.
Recomiendo totalmente Carval Formación
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Realicé un curso con Carval Formación antes del verano y la experiencia fue muy positiva.
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El material adecuado y la prueba final también.
Recomiendo totalmente Carval Formación
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Creo que me ha sido util a nivel profesional.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
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Creo que me ha sido util a nivel profesional.
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Proceso en el que he aprendido nuevas herramientas de como generar una gestión comercial de manera aquilibrada y fáctible, el grupo de tutores que tiene I+D ha sido el mejor que he podido tener para este curso, lo recomiendo, es una muy buena experiencia.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este curso está dirigido a todas aquellas personas que se dedican al mundo del comercio y marketing, más concretamente a la gestión comercial, en el área profesional de la compraventa y que pretendan obtener conocimientos relacionados con las promociones comerciales, la organización comercial, las operaciones de venta, la gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales...
Este curso está dirigido a todas aquellas personas que se dedican al mundo del comercio y marketing, más concretamente a la gestión comercial, en el área profesional de la compraventa y que pretendan obtener conocimientos relacionados con las promociones comerciales, la organización comercial, las operaciones de venta, la gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales...
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Proceso en el que he aprendido nuevas herramientas de como generar una gestión comercial de manera aquilibrada y fáctible, el grupo de tutores que tiene I+D ha sido el mejor que he podido tener para este curso, lo recomiendo, es una muy buena experiencia.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La atención adecuada al cliente es importante, pues de ello y la calidad del servicio depende la adherencia y fidelidad del comprador a nuestra empresa. Con este curso se aprende a gestionar dicha calidad de servicio, así como a saber la importancia de detectar los errores y anticiparse a ellos para poder establecer de forma eficaz programas de calidad.
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Excelente la temática los materiales lis profesores la coordinación de la plataforma
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- Master
- Online
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
Si tu talento está en el comercio y la comunicación no lo pienses dos veces y cursa con el Máster marketing relacional y máster CRM que te ofrece el portal Emagister y que es impartido por el prestigioso centro Esneca Business School, en una metodología de estudio online, lo que te brinda la posibilidad de formarte desde cualquier sitio.
Si tu talento está en el comercio y la comunicación no lo pienses dos veces y cursa con el Máster marketing relacional y máster CRM que te ofrece el portal Emagister y que es impartido por el prestigioso centro Esneca Business School, en una metodología de estudio online, lo que te brinda la posibilidad de formarte desde cualquier sitio.
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Excelente la temática los materiales lis profesores la coordinación de la plataforma
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. - Reconocer la importancia de la atención al cliente en las organizaciones. - Prestar un servicio de calidad en la atención al cliente. - Comunicarse con los clientes utilizando los recursos...
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Nivel de muy buena calidad, eso es lo que encontré en educa.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
Emagister, líder en formación virtual, te brinda la oportunidad de aprender de manera fácil y práctica con el Máster Experto en Gestión y Fidelización de Clientes, impartido por el reconocido y prestigioso centro Educa Business School, con el que tendrás las claves para atraer, vender, satisfacer y fidelizar clientes. Cuentas con una modalidad de estudios online y duante...
Emagister, líder en formación virtual, te brinda la oportunidad de aprender de manera fácil y práctica con el Máster Experto en Gestión y Fidelización de Clientes, impartido por el reconocido y prestigioso centro Educa Business School, con el que tendrás las claves para atraer, vender, satisfacer y fidelizar clientes. Cuentas con una modalidad de estudios online y duante...
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Nivel de muy buena calidad, eso es lo que encontré en educa.
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Es un tema que está muy presente en la actualidad, por lo que quería ahondar un poco más.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Realizar el asesoramiento y la gestión administrativa de los productos y servicios financieros. Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros.Comunicarse en una lengua extranjera, con un nivel de usuario independiente, en las actividades propias de asesoramiento y gestión...
Realizar el asesoramiento y la gestión administrativa de los productos y servicios financieros. Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros.Comunicarse en una lengua extranjera, con un nivel de usuario independiente, en las actividades propias de asesoramiento y gestión...
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Es un tema que está muy presente en la actualidad, por lo que quería ahondar un poco más.
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La relación calidad-precio es excelente. El material del curso es bastante completo e interesante.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 3 Meses
Con este curso de Gestión del Punto de Venta aprenderás todo lo que necesitas saber para que la gestión del punto de venta se haga de forma correcta y eficaz, podrás estudiar cuestiones como la forma de aplicar el marketing a un negocio; cómo desarrollar correctamente el merchandising; qué técnicas seguir para animar las ventas o cómo ofrecer un servicio óptimo a los clientes...
Con este curso de Gestión del Punto de Venta aprenderás todo lo que necesitas saber para que la gestión del punto de venta se haga de forma correcta y eficaz, podrás estudiar cuestiones como la forma de aplicar el marketing a un negocio; cómo desarrollar correctamente el merchandising; qué técnicas seguir para animar las ventas o cómo ofrecer un servicio óptimo a los clientes...
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La relación calidad-precio es excelente. El material del curso es bastante completo e interesante.
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Los cursos online que he tomado en conjunto con I+D han sido muy buenos, más de lo que requeria y esperaba, puedes consultar las dudas online con los profesores en todo momento, y obtienes una respuesta rapida, recomendable.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este curso está dirigido a profesionales del mundo de las ventas que quieran potenciar las estrategias de distribución, publicidad,?. Ya sean profesionales o no de este ámbito comercial, el curso se dirige a todas aquellas personas interesadas ampliar sus habilidades y conocimientos en cuanto a actividades de venta.
Este curso está dirigido a profesionales del mundo de las ventas que quieran potenciar las estrategias de distribución, publicidad,?. Ya sean profesionales o no de este ámbito comercial, el curso se dirige a todas aquellas personas interesadas ampliar sus habilidades y conocimientos en cuanto a actividades de venta.
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Los cursos online que he tomado en conjunto con I+D han sido muy buenos, más de lo que requeria y esperaba, puedes consultar las dudas online con los profesores en todo momento, y obtienes una respuesta rapida, recomendable.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Formación en técnicas de servicio en restauración y sistemas de aprovisionamiento interno, sabremos cómo llevar a cabo una buena mise en place, así como atender a los clientes de manera adecuada, teniendo en cuenta nuestra necesaria adaptación a los diferentes perfiles psicológicos de los clientes que vengan a nuestro local. Con este curso aprenderemos sobre el servicio...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: - Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la
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En la ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL puedes matricularte para hacer un Máster en Liderazgo y Habilidades Directivas que te permitirá, como a mí, dirigir un grupo de trabajo con la tranquilidad de saber que tienes la formación adecuada para ello.
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- Master
- A distancia
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
¿Tienes dotes de líder? No todo el mundo es capaz de liderar cualquier grupo de trabajo, si crees tienes las capacidades pertinentes para ello, deberías realizar el Máster en Liderazgo y Habilidades Directivas impartido por el centro de formación Esneca Business School y el cual se encuentra disponible desde hoy en Emagister, bajo un tipo de impartición a distancia. Culminada...
¿Tienes dotes de líder? No todo el mundo es capaz de liderar cualquier grupo de trabajo, si crees tienes las capacidades pertinentes para ello, deberías realizar el Máster en Liderazgo y Habilidades Directivas impartido por el centro de formación Esneca Business School y el cual se encuentra disponible desde hoy en Emagister, bajo un tipo de impartición a distancia. Culminada...
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En la ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL puedes matricularte para hacer un Máster en Liderazgo y Habilidades Directivas que te permitirá, como a mí, dirigir un grupo de trabajo con la tranquilidad de saber que tienes la formación adecuada para ello.
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Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...
¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...
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Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Identificar y aplicar las estrategias y técnicas de comercialización de seguros para optimizar la venta y la fidelización de clientes-agentes. Conocer y aplicar los métodos y técnicas de comunicación, negociación y venta para garantizar las estrategias comerciales de las entidades aseguradoras. Aplicar los métodos y técnicas de comunicación, orientación y atención pertinentes...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 3 Meses
Aumenta tus posibilidades de abordar con éxito los retos profesionales y personales con este completo curso de Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor, que ofrece Emagister e imparte Carval Formación SL.
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La página web es bastante dinamica.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Sabías que puedes obtener una titulación donde puedes obtener conocimiento en gestión y máxima eficiencia en el sector de restauración? Si estas interesado, esta información es para ti! Emagister te presenta esta Dirección en Restauración, impartido por I más D Capacitación Profesional.
¿Sabías que puedes obtener una titulación donde puedes obtener conocimiento en gestión y máxima eficiencia en el sector de restauración? Si estas interesado, esta información es para ti! Emagister te presenta esta Dirección en Restauración, impartido por I más D Capacitación Profesional.
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La página web es bastante dinamica.
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