Cursos de Teleoperador

Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.

Objetivo del curso: Este curso muestra los conceptos básicos y normas a adoptar por los teleoperadores durante la conversación con los clientes, iniciar las llamadas telefónicas, forma de acceder y escuchar al interlocutor válido, mostrar los beneficios del producto con el fin de cerrar una entrevista o venta. Dirigido a: Curso Subvencionado. Dirigidos a trabajadores en...

Objetivo del curso: Teleoperadores: Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes, con el fin de conocer los pasos fundamentales de la venta telefónica o de servicios de atención al cliente. Teleformación: Qué es la teleformación, qué ventajas encontramos en ella, qué mecanismos necesitamos...

El teleoperador como forma visible de la empresa, desde cualquier lugar el teleoperador gestiona llamadas y realiza marketing comercial.

Por medio del presente curso de gestion tributaria se ofrece al alumnado la formación adecuada para obtener información de trascendencia tributaria del usuario con rapidez y precisión, de acuerdo con la legislación vigente, y en base a esta ofrecer información, atención, orientación y asistencia tributaria. De igual forma, podrá aplicar procedimientos de registro de documentación...

¿Quieres formarte para poder desarrollarte como teleoperador profesional? El Curso de Teleoperadores (Online), ofrecido e impartido por el centro Licea y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional y eficaz, técnicas de atención telefónica...

Un teleoperador debe saber cómo comunicarse con una empresa externa a través del teléfono. Por norma general el primer contacto que se tiene es por medio del teléfono y no siempre se presta la atención que merece. Si no respondemos de forma correcta, estamos proyectando una mala imagen de nuestra empresa.

Objetivo del curso: Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes, con el fin de conocer los pasos fundamentales de la venta telefónica o de servicios de atención al cliente. Dirigido a: Dirigido a: Trabajadores en activo, autónomos, desempleados, estudiantes. Modalidad de pago: Curso subvencionado...

Objetivo del curso: El objetivo del curso es que el alumno adquiera unos conocimientos básicos en materia de Prevención de Riesgos Laborales. Dirigido a: Atención al público.

Curso Reconocido de Interés Docente Sanitario mediante Resolución de la Secretaría General de Investigación, Desarrollo e Innovación en Salud de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía (Dirección General de Investigación y Gestión del Conocimiento). BAREMABLE EN LA BOLSA DE CONTRATACION DEL SERVICIO ANDALUZ DE SALUD

El encofrador es el profesional que se encarga de realizar en obra o, en menor medida, en taller, encofrados de madera, metálicos, o mixtos de cualquier otro material que se emplean para moldear piezas de hormigón. Asimismo, organiza y prepara el tajo, recupera los moldes y elementos utilizados mediante su desencofrado y mantenimiento, respetando las condiciones de seguridad...

¿Te interesa el área profesional de la atención social? ¿Has trabajado anteriormente como gestor/a de llamadas de teleasistencia, pero no se te reconoce una titulación oficial? Este es tu curso. 180 horas distribuidas en 3 módulos formativos que te ayudarán no solo a mejorar tus conocimientos y tu currículum si no que facilitará la acreditación de tus competencias si participas...

¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.

Aprende a aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a los criterios de calidad de servicio de atención al cliente.

Necesitamos vender nuestros productos y servicios. Nos encantaría que los clientes interesados vinieran en masa a comprarnos, pero eso no ocurre en la realidad de la mayoría de las personas o empresas.

Este pack de formación comprende una gran variedad de procesos y metodologías a desarrollar con el fin de proporcionar al/la alumno/a las competencias necesarias para desarrollarse en todos los niveles profesionales que requiere un Centro de Atención de Teleasistencia: responsable del centro de atención, coordinador/a, operador/a o teleoperador/a, supervisor/a de teleasistencia...

Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente

El proceso de enseñanza se lleva a cabo siguiendo una metodología de estudio a distancia. A lo largo del desarrollo de la acción formativa podrás estar en contacto con los tutores del curso de forma permanente a través del teléfono y el e-mail. Estos serán quienes controlen tu progreso y evalúen tu aprendizaje.

¿Te gustaría trabajar en atención al cliente? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a este Curso de atención al cliente del Instituto europeo de formación y cualificación, que Emagister.com ha agregado a su catálogo de formación.

¿Te interesaría trabajar como teleoperador/a? ¿Te dedicas a este sector y quieres refrescar o adquirir nuevos conocimientos para aplicarlos al campo laboral? Emagister.com ha incluido en su catálogo informativo un curso de Teleoperadores con el que te capacitarás para desenvolverte con fluidez en este sector profesional con demanda de trabajadores expertos.