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Duración
  • Horas 4
  • Días 63
  • Semanas 78
  • 3 meses 18
  • 6 meses 1
  • 9 meses 1
  • Años 0
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 96
  • Nivel básico 54
  • Nivel intermedio 37
  • Nivel avanzado 5
Características
  • Intensivo 32
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Ranking FSO 2025
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ACEDIS Formación

Curso de Escucha Eficaz en el Entorno Laboral

ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 35h
  • Curso bonificable

En el entorno profesional actual, la escucha eficaz es una competencia esencial para mejorar la comunicación, prevenir malentendidos y construir relaciones laborales más sólidas. Saber escuchar no significa solo oír lo que se dice, sino comprender con atención, interpretar lo que no se expresa verbalmente y responder con claridad y empatía.

145 €
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

FUNDAMENTOS DEL COACHING Y ORIENTACIÓN

5.0
5 opiniones
  • Este curso me ha resultado muy enriquecedor, y la organización ha sido extremadamente profesional.
    ← | →
  • Lo recomiendo mucho.
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  • Estudiar desde casa ha hecho que la modalidad me resulte muy atractiva y aprovechable. El temario ha sido muy completo y detallado.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 35h
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Campus online
Método Grow para emprendedores

Este curso está enfocado en dotar a los participantes de conocimientos y habilidades clave para impulsar el desarrollo personal y profesional mediante la metodología del coaching. Aprenderás técnicas y herramientas prácticas para fomentar la autoconfianza, el liderazgo y la toma de decisiones, facilitando así la creación y desarrollo de un proyecto empresarial. Este curso...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Método Grow para emprendedores

Este curso está enfocado en dotar a los participantes de conocimientos y habilidades clave para impulsar el desarrollo personal y profesional mediante la metodología del coaching. Aprenderás técnicas y herramientas prácticas para fomentar la autoconfianza, el liderazgo y la toma de decisiones, facilitando así la creación y desarrollo de un proyecto empresarial. Este curso...

  • Este curso me ha resultado muy enriquecedor, y la organización ha sido extremadamente profesional.
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CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

▶ FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN Y FIDELIZACIÓN CON EL CLIENTE

5.0
8 opiniones
  • Excelente formación.
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  • En mi parte tanto como el curso como la tutora cumplieron con las expectativas ,cabe destacar el apoyo brindado por la tutora Alejandra Valencia Marín para lograr cumplir con mi objetivo.
    ← | →
  • Una formación que todos deberiamos hacer por lo práctico no sólo en lo laboral sino para la vida misma
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 35h - 12 Días
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Servicio de consultas
▶ ¡Fideliza a tus clientes!

¡Eleva tus destrezas comunicativas y asegura la fidelización del cliente con nuestro estimulante Programa sobre Fundamentos de Comunicación y Fidelización! En el dinámico escenario empresarial actual, la habilidad para comunicarse eficazmente y mantener la lealtad del cliente son factores cruciales para el triunfo. Impartido de manera virtual por el prestigioso Grupo Colon...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
▶ ¡Fideliza a tus clientes!

¡Eleva tus destrezas comunicativas y asegura la fidelización del cliente con nuestro estimulante Programa sobre Fundamentos de Comunicación y Fidelización! En el dinámico escenario empresarial actual, la habilidad para comunicarse eficazmente y mantener la lealtad del cliente son factores cruciales para el triunfo. Impartido de manera virtual por el prestigioso Grupo Colon...

  • Excelente formación.
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  • En mi parte tanto como el curso como la tutora cumplieron con las expectativas ,cabe destacar el apoyo brindado por la tutora Alejandra Valencia Marín para lograr cumplir con mi objetivo.
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  • Una formación que todos deberiamos hacer por lo práctico no sólo en lo laboral sino para la vida misma
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CUM LAUDE
IMPULSO_06

CONTABILIDAD GENERAL, CONTAPLUS Y FISCALIDAD

IMPULSO_06
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 120h
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Servicio de consultas
Certificado oficial 100% subvencionado

Adquirirás conocimientos sobre la tramitación de obligaciones fiscales y contables del Impuesto de Sociedades y del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, así como sobre los hechos contables derivados de las operaciones económico-financieras y del cierre contable de una empresa y contabilizar todo ello en el programa ContaPlus.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Aspasia

Habilidades comunicativas ante conductas agresivas en atención a menores (Madrid)

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 70h

El desarrollo de habilidades comunicativas es clave para la gestión de conductas agresivas en la atención a menores. En este curso aprenderás técnicas de comunicación efectiva, escucha activa y control emocional para prevenir conflictos y actuar de forma adecuada ante situaciones de agresividad, favoreciendo un entorno seguro y respetuoso.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
TuFormacion

HABILIDADES SOCIALES: COMUNICACIÓN, INTELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO

TuFormacion
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 20h
  • Clases virtuales
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal

Aprende a comunicarte con eficacia, gestionar tus emociones y trabajar de forma colaborativa. Este curso te aporta herramientas clave para mejorar tus habilidades interpersonales, potenciar tu inteligencia emocional, resolver conflictos y negociar con éxito en entornos personales y profesionales. Ideal para quienes buscan fortalecer su liderazgo, empatía y trabajo en equipo...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUPO ATU

Envejecimiento saludable

GRUPO ATU
  • Subvencionado
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 50h

Al finalizar el curso de envejecimiento saludable , el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para desarrollar estrategias de intervención que propicien un envejecimiento saludable.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

AMADEUS

3.7
9 opiniones
  • Complete los tres módulos del curso. El primero me pareció excelente debido a su explicación detallada. Sin embargo, los dos últimos resultaron ser algo obsoletos y la información era muy repetitiva. Además, no hubo facilidad de usar la plataforma; aunque tenía gráficos, me hubiera gustado que fuera más didáctica y permitiera la práctica.
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  • La plataforma es muy intuitiva. Los contenidos van al grano y yo tuve un tutor que estuvo muy encima de todos.
    ← | →
  • Un curso de estas características no tiene sentido sin poder acceder al programa.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 75h - 25 Días
  • Servicio de consultas
  • Campus online
  • Tutor personal
CONOCE LA HERRAMIENTA BÁSICA PARA EL TURISMO

El curso Amadeus ofrece una formación detallada en el ámbito de las reservas aéreas, coches y hoteles, así como en el manejo de tarifas aéreas y la emisión de billetes a través del sistema Amadeus. Los participantes adquirirán habilidades esenciales para acceder al sistema, codificar ciudades, realizar consultas de vuelos, gestionar elementos obligatorios y opcionales...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CONOCE LA HERRAMIENTA BÁSICA PARA EL TURISMO

El curso Amadeus ofrece una formación detallada en el ámbito de las reservas aéreas, coches y hoteles, así como en el manejo de tarifas aéreas y la emisión de billetes a través del sistema Amadeus. Los participantes adquirirán habilidades esenciales para acceder al sistema, codificar ciudades, realizar consultas de vuelos, gestionar elementos obligatorios y opcionales...

  • Complete los tres módulos del curso. El primero me pareció excelente debido a su explicación detallada. Sin embargo, los dos últimos resultaron ser algo obsoletos y la información era muy repetitiva. Además, no hubo facilidad de usar la plataforma; aunque tenía gráficos, me hubiera gustado que fuera más didáctica y permitiera la práctica.
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  • La plataforma es muy intuitiva. Los contenidos van al grano y yo tuve un tutor que estuvo muy encima de todos.
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  • Un curso de estas características no tiene sentido sin poder acceder al programa.
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GRUPO ATU

Comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 70h
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Clases virtuales
Curso para trabajadores/as

Al finalizar el curso de comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Grupo Colon-IECM

APOYO PSICOLÓGICO Y SOCIAL EN SITUACIONES DE CRISIS

5.0
1 opinión
  • Fue un curso excelente, el tutor increíble, todo el curso muy provechoso
    ← | →
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  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel básico
  • 70h - 24 Días
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Sé un pilar en momentos de crisis.

En este curso aprenderás técnicas que te permitan dar apoyo psicológico antes crisis. Empezaremos contextualizando la piscología general, después hablaremos sobre el proceso de comunicación, sobre diferentes habilidades sociales, a saber, la escucha activa y la asertividad. Más tarde, entraremos en los primeros auxilios psicológicos aplicados a catástrofe y los daños que...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Sé un pilar en momentos de crisis.

En este curso aprenderás técnicas que te permitan dar apoyo psicológico antes crisis. Empezaremos contextualizando la piscología general, después hablaremos sobre el proceso de comunicación, sobre diferentes habilidades sociales, a saber, la escucha activa y la asertividad. Más tarde, entraremos en los primeros auxilios psicológicos aplicados a catástrofe y los daños que...

  • Fue un curso excelente, el tutor increíble, todo el curso muy provechoso
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CUM LAUDE
IMPULSO_06

DIRECCIÓN DE PERSONAS Y DESARROLLO DEL TALENTO

IMPULSO_06
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Abril
  • 40h
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Certificado oficial 100% subvencionado

Consigue las habilidades necesarias para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Grupo Colon-IECM

Curso de Atención de quejas y reclamaciones en el sector seguros

4.0
1 opinión
  • Es una buena forma de aprender y saben enseñar de maravilla.
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  • Subvencionado
  • A distancia
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 16h - 5 Días
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online
Resuelve quejas con eficacia, ¡aprende más!

¿Quieres especializarte en atención al cliente del sector de seguros? En este curso aprenderás la importancia de una buena atención en cuanto a las quejas y reclamaciones, brindar una imagen de calidad, resolver los problemas. Además de ello, te proporcionaremos una serie de técnicas como la asertividad y la escucha activa.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Resuelve quejas con eficacia, ¡aprende más!

¿Quieres especializarte en atención al cliente del sector de seguros? En este curso aprenderás la importancia de una buena atención en cuanto a las quejas y reclamaciones, brindar una imagen de calidad, resolver los problemas. Además de ello, te proporcionaremos una serie de técnicas como la asertividad y la escucha activa.

  • Es una buena forma de aprender y saben enseñar de maravilla.
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EL CONFLICTO: MÉTODOS DE RESOLUCIÓN Y NEGOCIACIÓN EFICAZ

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  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 40h - 12 Días
  • Servicio de consultas
  • Campus online
  • Tutor personal
Aprende a negociar con éxito.

En este curso aprenderás sobre el conflicto y su resolución, desde qué es un conflicto, pasando por aprehender unas habilidades personales para afrontarlos, los diferentes estilos de comunicación y, por último, la negociación y las características de un buen negociador o una buena negociadora.

Curso gratis
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Grupo Colon-IECM

⌚ TÉCNICAS DE MANDO Y DIRECCIÓN DE EQUIPOS

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 60h - 20 Días
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
⌚ Crea una dinámica de grupo con liderazgo

La dirección de equipos es mucho más que definir roles y delegar funciones. Es una labor que implica un alto compromiso en todas las etapas del proceso y para la que se necesitan otras tantas habilidades y competencias.

Curso gratis
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Grupo Colon-IECM

FORMACIÓN EN COMPETENCIAS PERSONALES PARA EL EMPLEO

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 36h - 8 Días
  • Tutor personal
  • Clases virtuales
  • Servicio de consultas
  • Campus online
¡Mejora tus competencias y encuentra trabajo!

¿Estás sin trabajo y hace tiempo que intentas volver sin éxito al mundo laboral? Tal vez necesites un empujón formativo que te ayude a ver lo mejor de ti a nivel profesional. A lo largo de este curso podrás conocer los elementos que condicionan y dificultan la incorporación, como las competencias más demandadas o las medidas para desarrollarlas; entre las que destacan...

Curso gratis
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Grupo Colon-IECM

Redacción y presentación de Informes

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 60h - 15 Días
  • Servicio de consultas
  • Campus online
  • Tutor personal
Las claves de una buena escritura

Este curso está diseñado para enseñar a definir de manera eficaz los objetivos y contenidos de un informe, garantizando que se transmita con claridad el mensaje deseado. Durante el curso, aprenderás a estructurar informes, emplear un lenguaje claro, breve y conciso, y desarrollar habilidades para informar, convencer y persuadir a la audiencia. Este curso es ideal para...

Curso gratis
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Grupo Colon-IECM

HABILIDADES COMUNICATIVAS ANTE CONDUCTAS AGRESIVAS EN ATENCIÓN A MENORES

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 70h
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
Inspira el cambio positivo en los menores.

Este curso está enfocado en desarrollar habilidades y destrezas para utilizar técnicas avanzadas en la gestión y resolución de conductas agresivas durante la atención a menores. Aprenderás estrategias de comunicación efectiva y manejo de conflictos, promoviendo un entorno seguro y constructivo. Este curso es ideal para profesionales que trabajan con menores en ámbitos...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Grupo Colon-IECM

PREVENCIÓN Y ACTUACIÓN FRENTE A LAS AGRESIONES A TRABAJADORES EN CENTROS SANITARIOS Y ASIMILADOS

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 100h - 25 Días
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Servicio de consultas
⭕Estrategias eficaces ante momentos crítico

¿Quieres construir entornos laborales más seguros? En este curso aprenderás una serie de nociones y herramientas que te permitirán prepararte para situaciones de riesgo, para ello te enseñaremos a comunicarte y los diferentes planes de actuación.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Atención al cliente

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 30h
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online
Dale forma a cada interacción eficaz

Este curso te enseñará a aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad en los procesos de venta. Aprenderás a escuchar activamente, resolver incidencias, transmitir confianza y adaptarte a distintos tipos de clientes para lograr una experiencia positiva y profesional. Ideal para personas que trabajan en comercio, servicios, ventas...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Grupo Colon-IECM

ELABORACIÓN DE CUENTAS ANUALES EN LAS COOPERATIVAS EN MELILLA

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 8h - 4 Meses
  • Servicio de consultas
  • Campus online
  • Tutor personal
➡ Que las cuentas no te quiten el sueño

¿Quieres presentar los resultados con rigor? En este curso aprenderás a realizar los ajustes previos al cierre contable y la contabilización de la dotación al fondo de formación y a crear un nuevo plan contable tras el cierre.

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subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Estrategia de comunicación de marketing en tiempos de Coronavirus

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 15h - 8 Días
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online
Saca ventaja comunicando con empatía

¿Quieres conectar con los clientes en escenarios cambiantes? En este curso aprenderás una serie de herramientas y habilidades que te permitirán mejorar la comunicación con el cliente a través de la escucha, la empatía siempre teniendo en cuenta sus sensaciones.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Habilidades de comunicación

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 30h

Este curso tiene como objetivo identificar y aplicar estrategias y técnicas de comunicación que faciliten una comunicación efectiva en distintos contextos personales y profesionales. A lo largo de la formación, el alumnado desarrollará competencias clave para mejorar la expresión verbal y no verbal, la escucha activa, la empatía y la asertividad, permitiéndole establecer...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA

5.0
5 opiniones
  • Disfruté mucho el curso de Interacción con Clientes. La Escucha Activa. Aprendí técnicas valiosas para entender mejor a los clientes.
    ← | →
  • El curso me ayudó a mejorar mis habilidades de escucha activa. Las clases fueron dinámicas y muy prácticas.
    ← | →
  • Gracias al curso, comprendí la importancia de escuchar activamente a los clientes. Ahora me siento más preparado para atender sus necesidades.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 24h - 10 Días
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Clases virtuales
  • Servicio de consultas
Conquista a tus clientes.

Aprenderás a examinar los aspectos que un vendedor puede mejorar en cuanto a las interacciones con los clientes a la hora de aplicar técnicas y dinámicas de escucha para tener éxito en la venta.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Conquista a tus clientes.

Aprenderás a examinar los aspectos que un vendedor puede mejorar en cuanto a las interacciones con los clientes a la hora de aplicar técnicas y dinámicas de escucha para tener éxito en la venta.

  • Disfruté mucho el curso de Interacción con Clientes. La Escucha Activa. Aprendí técnicas valiosas para entender mejor a los clientes.
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Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Activos online y a distancia

¿Ya terminaste tu curso? Comparte tu opinión
5.0
Encontré el curso muy útil y bien estructurado. Mejoré significativamente mi capacidad para escuchar y responder a los clientes de manera adecuada. Sarah Hernández INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA
5.0
Gracias al curso, comprendí la importancia de escuchar activamente a los clientes. Ahora me siento más preparado para atender sus necesidades. Javi García INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA
5.0
Me pareció un curso excelente. Las herramientas que aprendí sobre la escucha activa me han ayudado a interactuar de manera más efectiva con los clientes ... Fátima Malik INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA
4.0
Me ha gustado mucho la implicación del profesor en el curso y el seguimiento del avance que vamos realizando los alumnos. Sin duda repetiré con esta institución ... Marta Abad Somoza AMADEUS
5.0
El curso me ayudó a mejorar mis habilidades de escucha activa. Las clases fueron dinámicas y muy prácticas. Judith Nandi INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA

Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Activos online y a distancia

5.0
Me ha gustado mucho me ha faltado la parte práctica. Vanesa Da Silva AMADEUS
5.0
Disfruté mucho el curso de Interacción con Clientes. La Escucha Activa. Aprendí técnicas valiosas para entender mejor a los clientes. Miguel Gómez INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA
5.0
Me hubiera gustado tener algo de parte práctica ya que solo he tocado teoria, pero es un curso muy interesante!! Tatiana Khimanova AMADEUS
4.0
Es una buena forma de aprender y saben enseñar de maravilla. Patricia Abad García Curso de Atención de quejas y reclamaciones en el sector seguros
5.0
Fue un curso excelente, el tutor increíble, todo el curso muy provechoso Marisol simoes APOYO PSICOLÓGICO Y SOCIAL EN SITUACIONES DE CRISIS
Coach de formación 900 49 49 40

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