Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención al Cliente en Villarrobledo

MF0241_2 INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO

SCF Soluciones

Subvencionado a trabajadores
Villarrobledo
Nivel intermedio
2 Meses

Villarrobledo, C/Pelota, 1

El módulo formativo MF0241_2 - Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario está orientado a desarrollar habilidades y técnicas para ofrecer un servicio de atención eficaz y de calidad. Abarca la gestión de la comunicación con clientes, la resolución de consultas y reclamaciones, así como la aplicación de técnicas de atención presencial, telefónica y digital. Además...

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