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Un curso completo, actualizado y con una plataforma de ayuda muy comodo para el trabajo diario con un personal atento en todas las consultas y dudas. Ideal para compatibilizar con tus estudios o tu trabajo y desarrollar una carrera profesional.
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- 83h
Un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) es una herramienta gerencial que permite a las organizaciones que lo implanten ser proactivas, mejorar continuamente, estandarizar operaciones y métodos de trabajo, cumplir los requisitos del cliente y de la entidad, y tener presentes, en todo momento, los reglamentos aplicables. Esta actitud permitirá la reducción de riesgos y la...
Un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) es una herramienta gerencial que permite a las organizaciones que lo implanten ser proactivas, mejorar continuamente, estandarizar operaciones y métodos de trabajo, cumplir los requisitos del cliente y de la entidad, y tener presentes, en todo momento, los reglamentos aplicables. Esta actitud permitirá la reducción de riesgos y la...
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- Subvencionado
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- 60h - 20 Días
El curso Sensibilización a la Calidad Total: ISO 9000, 9001, 9004 y EFQM (ADGD024PO) te proporcionará los conocimientos esenciales sobre los modelos y sistemas de gestión de calidad más utilizados en el ámbito empresarial. Aprenderás a diferenciar y aplicar las normas ISO 9000, 9001 y 9004, así como el modelo EFQM de excelencia. También conocerás herramientas para la mejora...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Villanueva De Los Infantes
El curso en Atención al Cliente en Hostelería es un programa de capacitación profesional basado en la excelencia operativa, que aborda la comunicación y el servicio como una disciplina estratégica para el éxito en el sector turístico. A través de este programa, se anima al estudiante a gestionar interacciones con el cliente de alta complejidad, a la vez que a explorar...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 20h
¡Ponte al día sobre la calidad de la formación! Si trabajas en tenas relacionados con la calidad y la educación este es el curso perfecto para ti. Gracias a esta formación gratuita actualizarás tus conocimientos sobre la normativa y los estándares vigentes en materia de calidad de la formación. Aprende a realizar una auditoría y a detectar los puntos débiles en un proyecto...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel básico
- 20h - 7 Días
La educación es la base del buen funcionamiento de un Estado, por ello, la calidad de esa educación es esencial. Aprenderás a concienciar a la comunidad educativa sobre la importancia de la calidad en la formación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 7 Días
Planificar, realizar y documentar auditorías del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a las normas internacionales.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 1 Mes
Aprende a identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
Con este curso podrás adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando malos servicios y errores que se cometen habitualmente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h
¿Te encuentras interesado en adquirir conocimientos especializados ingestión de clientes? Inicia tu formación con el Atención al cliente y calidad del servicio, a través del portal Emagister. Esta modalidad online, impartida por Alborán Formación SL, te ofrece la flexibilidad de estudiar desde cualquier sitio.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 100h
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- 15 Días
Este Curso ADGD024PO SENSIBILIZACIÓN A LA CALIDAD TOTAL: ISO 9000, 9001, 9004 Y EFQM le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Administración y Gestión Empresarial. Diferenciar los modelos y sistemas de calidad más eficaces y utilizados.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
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- 100h
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Barcelona
- Part time
- Nivel intermedio
Curso subvencionado por el Consorci de Catalunya para la formación Continua de los Trabajadores Aprenderás todo lo relacionado con los procesos de calidad, que es la Norma ISO 9001:2015
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 25h
Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para asegurar una gran calidad en tu servicio. Además, te proporcionará las pautas necesarias para prestar un buen servicio...
subvencionado por el Estado
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- Online
- Nivel básico
- 40h - 4 Semanas
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
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- 24h
¡Fórmate con nosotros con este curso de fundamentos de la calidad en la industria! Implantar un sistema de calidad en una industria requiere conocer y saber aplicar cada una de las fases que lo componen como, por ejemplo, la gestión de la calidad o los procesos de auditoría. Así que si lo que quieres es profundizar en este campo, este curso es idóneo para ti. Apúntate...
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- Subvencionado a desempleados
- Online
- Nivel intermedio
- 100h - 7 Semanas
Con este curso gratuito y online aprenderás a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
Ponte al día y conoce a la perfección los diferentes sistemas y modelos de calidad existentes. Aprende a seleccionar la opción más idónea y eficaz. ¿Vas a dejar pasar la oportunidad de convertirte en todo un experto en el ámbito del control de calidad? Reserva ya tu plaza y adquiere los conocimientos que te ayudarán a gestionar y planificar todo tipo de procesos relacionados...
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- Subvencionado
- Jaén
- Nivel básico
- 3 Semanas
Cursos Gratuitos para Trabajadores y Autónomos de cualquier sector y Desempleados de toda España, sin cargo al crédito y sin necesidad de autorización por parte de tu empresa, en modalidad online. Curso Validado y Subvencionado por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social.
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- 60h
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- 25h
¿Trabajas en temas relacionados con la calidad? Si quieres mejorar tus habilidades como profesional y aprender nuevos conceptos para saber cómo implantar un sistema de calidad esta es la oportunidad perfecta. ¡Aprovecha esta formación 100% subvencionada! Este curso te permitirá conocer en profundidad las normas ISO 9000 y 9001. Ambas son estándares de calidad que deberás...
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
¡Fórmate en gestión de procesos! Aprende a gestionar procesos con esta formación gratuita. Gracias a ella conocerás todos los posibles modelos de gestión, cómo aplicarlos o cómo identificar y analizar procesos. No te lo pienses más y ¡hazte con tu plaza! Amplía tu formación y tus capacidades.
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- Subvencionado a trabajadores
- Las Palmas De Gran Canaria
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