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  • Comunicacion no verbal
  • Comunicacion personas dependientes
  • Tecnicas de comunicacion telefonica
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Ranking FSO 2025
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Grupo Colon-IECM

Curso de Gestión de la publicidad y la comunicación corporativa

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 64h - 16 Días
Despierta el poder de la comunicación efectiva.

Este curso está orientado a proporcionar los conocimientos necesarios para diseñar y ejecutar un plan de comunicación corporativa. Durante el curso, aprenderás a gestionar campañas publicitarias, utilizar herramientas BTL (Below The Line) y desarrollar estrategias efectivas de comunicación corporativa que potencien la imagen y reputación de la empresa.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
IMPULSO_06

GESTIÓN Y ATENCIÓN DEL SERVICIO POSTVENTA

IMPULSO_06
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 25h - 1 Semana
Certificado oficial 100% subvencionado

Serás capaz de desarrollar diferentes habilidades comunicativas que te capacitaran para gestionar la función de atención al cliente, en un servicio postventa, de una forma más eficiente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Alborán Formación SL

FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES (COMT0005)

5.0
4 opiniones
  • Realizado en modalidad online. Buenos contenidos, con ejemplos prácticos y funcionales, lo recomiendo.
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  • El curso era virtual. Costo asumido por el SEPE. Muy agradecida!
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  • Ha sido un curso muy aprovechable en mi profesión.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid
    y
    4 sedes más
    • Sevilla, Barcelona, Santa Cruz De Tenerife, Valencia
  • 14 jul 2026
  • 2 Semanas
Curso Gratuito

Este curso proporciona las herramientas y estrategias necesarias para mantener y fortalecer las relaciones con los clientes, incrementando su satisfacción y lealtad hacia la marca. A través de técnicas de comunicación, análisis de comportamiento y programas de fidelización, el alumno aprenderá a diseñar acciones efectivas que impulsen la retención y el valor del cliente...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Atención al cliente y calidad del servicio en Gran Canaria

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • 25h

Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para asegurar una gran calidad en tu servicio. Además, te proporcionará las pautas necesarias para prestar un buen servicio...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas (MF1790_3)

5.0
1 opinión
  • Siempre los recomiendo, aprendí muchísimo en esta academía y la verdad es que fue muy grato saber que invertí muy bien mi tiempo y energía, alcancé a titularme y conseguí trabajo rápido gracias a que tenía muy buena experiencia y conocimientos. Gracias
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Montilla
  • Curso baremable

... o microempresas. Marketing y comunicación en pequeños negocios o microempresas Atención al cliente y fidelización en pequeños negocios o microempresas. Técnicas... Aprende sobre: Comercialización de productos, Comunicación en pequeños negocios, Fidelización en pequeños negocios...

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ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN INGLÉS

5.0
2 opiniones
  • Los cursos que ofrecen son de muy buena calidad. Es mi tercer curso realizado en este centro y nunca tuve inconveniente alguno. Ha sido siempre una experiencia muy completa y gratificante. Gracias a todo el personal por la buena atención.
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  • El curso ha sido muy bueno. Su contenido me ha sido de mucha utilidad y me ha aportado nuevos conocimientos. Además del aprendizaje, me llevo a grandes compañeros. Sin lugar a dudas ha sido una experiencia muy enriquecedora e inolvidable. Los volvería a elegir para seguir formándome.
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Gremi de Constructors d'Obres Barcelona
  • Subvencionado
  • Barcelona
  • Nivel intermedio
  • 10 Días

Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando un idioma extranjero (Inglés).

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

Academia Colón Móstoles
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 1 Mes

Este curso te ayudará a proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado

Curso gratis
subvencionado por el Estado

MARKETING VIRAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Tajamar
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 160h - 2 Meses

Domina el mundo digital y conquista a tus clientes con este curso completo de marketing online, comercio electrónico y atención al cliente. Aprende a tu ritmo sin horarios, para que puedas compatibilizar los cursos con el resto de tus obligaciones, obteniendo además 2 títulos del SEPE y el título propio de tajamar en Marketing Viral y Atención al cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

ATENCION AL CLIENTE, CONSUMIDOR Y USUARIO (COMT0110)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado a desempleados
  • Jaén
  • Full time
  • Nivel avanzado
  • 5 Meses
  • Curso baremable
  • Prácticas en empresa

Este curso oficial capacita para gestionar eficazmente la atención al cliente, resolver reclamaciones, aplicar la normativa de consumo y mejorar la experiencia del usuario en cualquier entorno comercial o de servicios

Curso gratis
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Recepción y atención al cliente en Asturias

Aspasia
  • Subvencionado a desempleados
  • Oviedo

Brindar un servicio al cliente competente y oportuno, además de proporcionar productos y servicios tecnológicamente avanzados, ayuda a una organización a garantizar el éxito. Conectarse con el público objetivo en varios niveles es una de las cosas que hará que una organización tenga una buena experiencia del cliente. ¿Quieres aplicarlo a tu empresa? Inscríbete a esta formación...

Curso gratis
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CUM LAUDE

Curso de Gestión de la publicidad y la comunicación corporativa

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid
  • 2 Semanas

El curso de Gestión de la publicidad y la comunicación corporativa te ayudará a entender cómo funciona la comunicación estratégica orientada al cliente. Aprenderás a diseñar un plan de comunicación y a gestionar la publicidad de tu empresa, así como a comunicar en situaciones de crisis o a gestionar quejas y reclamaciones a través de medios digitales.

Curso gratis
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Técnicas de recepción y comunicación (Comunidad Valenciana)

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online

¿Estás interesado en el mundo de la gestión administrativa? Aprende con este curso gratuito a realizar operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa resultante del trato con los clientes. Además, desarrollarás tus habilidades informáticas y de comunicación en otra lengua. ¿A qué estás esperando? ¡Inscríbete ya!

Curso gratis
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CUM LAUDE

Atención al cliente y calidad del servicio - COMM002PO

Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 25h

¿Te encuentras interesado en adquirir conocimientos especializados ingestión de clientes? Inicia tu formación con el Atención al cliente y calidad del servicio, a través del portal Emagister. Esta modalidad online, impartida por Alborán Formación SL, te ofrece la flexibilidad de estudiar desde cualquier sitio.

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Información y atención al cliente/consumidor/usuario en Gran Canaria

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Las Palmas De Gran Canaria

Mantener una buena relación con sus clientes es algo básico para todas las empresas, atrás quedaron ya esos tiempos en los que el centro de atención para éstas eran sus productos y no sus clientes. Por ello, en este curso aprenderás a informar y a proporcionar una atención adecuada no solo a clientes actuales, sino también a consumidores y usuarios. Así que no te lo pienses...

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Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas (MF1790_3)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Sevilla
  • Curso baremable

Curso gratuito para Trabajadores, Autónomos y Trabajadores en situación de ERE/ERTE, de cualquier Sector residentes en Andalucía. Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Creación y Gestión de Microempresas (ADGD0210).

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Atención al cliente y calidad del servicio en Gran Canaria

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Las Palmas De Gran Canaria

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Operaciones administrativas comerciales (Murcia)

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 160h

¿Te gustaría ampliar tus habilidades en el sector comercial? Pues no te lo pienses más y echa un vistazo a esta formación 100% subvencionada. Únete y descubre todo lo que necesitas sobre la gestión de operaciones administrativas comerciales. Descubre desde cómo realizar una correcta atención al cliente hasta cómo emplear las herramientas informáticas que te ayudarán en...

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Redes sociales y empresa (País Vasco)

Aspasia
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Las redes sociales se han convertido en uno de los canales de comunicación y venta para cualquier empresa. Crear una marca fuerte y reconocible en redes ayuda a conseguir nuevos clientes y fidelizar a los ya existentes. Sin embargo, realzar una buena gestión de los perfiles sociales y aprovecharlos para aumentar el volumen de negocio no están sencillo como parece. Con...

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Atención básica al cliente en Madrid

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  • Madrid

Prestar un buen servicio de atención al cliente es importante para conseguir éxitos en tu empresa. El trabajo de cara al público es la seña de identidad de tu compañía. Gracias a este curso totalmente subvencionado aprenderás a desempeñar con soltura técnicas que mejoren el servicio de atención al cliente prestado en tu compañía. Adquiere nuevos conocimientos y habilidades...

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Técnicas de recepción y comunicación en Madrid

Aspasia
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  • Madrid

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Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento en Valladolid

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  • Subvencionado a trabajadores
  • Valladolid

Prestar un correcto servicio de atención al cliente en el mundo de la hostelería es uno de los factores clave para el éxito del negocio. Conseguir fidelizar a los usuarios que visiten tu establecimiento y convertirlos en embajadores de tu marca puede ser de gran ayuda para mantener o hacer crecer tu negocio. ¿Quieres empezar a aplicar esto a tu negocio? ¡No dejes escapar...

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Desarrollo de habilidades comerciales

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  • Subvencionado a trabajadores
  • Vitoria-gasteiz

Desarrollar habilidades comerciales es un buen primer paso para conseguir los objetivos de ventas y así llevar a cabo una comunicación de valor para el cliente con confianza y credibilidad. ¿Quieres aprender las mejores técnicas parara atraer a tus clientes? No te pierdas esta formación gratuita!

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Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento en Gran Canaria

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  • Las Palmas De Gran Canaria

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