Cursos gratis subvencionados y ofertas de Comunicación con el cliente

¿Te gustaría garantizar una atención al cliente de calidad? Este curso te enseñará cómo hacerlo. Principalmente, te familiarizarás con aquellas necesidades que pueda tener el cliente y descubrirás el mejor modo de resolverlas. Además, estudiarás las fases que conforman la atención al cliente y las técnicas de comunicación verbal, no verbal y telefónica.

¿Trabajas como comercial? Si la respuesta es sí, este es el curso perfecto para ti. Gracias a esta formación 100% subvencionada lograrás adquirir nuevos conocimientos y técnicas que te ayudarán en tu trabajo diario. Descubre nuevos métodos para conseguir la venta de un producto y aumenta los beneficios que obtengas por las comisiones. Aprenderás desde cómo preparar a un...

¿Buscas llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y profesionalizarte como experto en Big Data? Este programa conoce la importancia de saber analizar diferentes tipos de datos para poder extraer conclusiones y lograr así entender mejor a los usuarios. Por esta razón, busca acercar conceptos como Big Data, Business Intelligence o ERP a los estudiantes que quieran desempeñarse...

Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando un idioma extranjero (Inglés).

Este curso te ayudará a proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado

Domina el mundo digital y conquista a tus clientes con este curso completo de marketing online, comercio electrónico y atención al cliente. Aprende a tu ritmo sin horarios, para que puedas compatibilizar los cursos con el resto de tus obligaciones, obteniendo además 2 títulos del SEPE y el título propio de tajamar en Marketing Viral y Atención al cliente.

Esta especialidad formativa está diseñada para mejorar la experiencia del cliente en el sector de la hostelería, proporcionando técnicas de comunicación, protocolo y gestión eficaz del servicio. Aprenderás a ofrecer una atención profesional y personalizada, resolver incidencias y fidelizar clientes, garantizando un servicio de calidad en hoteles, restaurantes y otros establecimientos...

... o microempresas. Marketing y comunicación en pequeños negocios o microempresas Atención al cliente y fidelización en pequeños negocios o microempresas. Técnicas... Aprende sobre: Servicios en pequeños negocios, Técnicas de venta, Comunicación con el cliente...

Prestar un buen servicio de atención al cliente es importante para conseguir éxitos en tu empresa. El trabajo de cara al público es la seña de identidad de tu compañía. Gracias a este curso totalmente subvencionado aprenderás a desempeñar con soltura técnicas que mejoren el servicio de atención al cliente prestado en tu compañía. Adquiere nuevos conocimientos y habilidades...

Este curso oficial capacita para gestionar eficazmente la atención al cliente, resolver reclamaciones, aplicar la normativa de consumo y mejorar la experiencia del usuario en cualquier entorno comercial o de servicios

¿Estás interesado en el mundo de la gestión administrativa? Aprende con este curso gratuito a realizar operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa resultante del trato con los clientes. Además, desarrollarás tus habilidades informáticas y de comunicación en otra lengua. ¿A qué estás esperando? ¡Inscríbete ya!

¿Te encuentras interesado en adquirir conocimientos especializados ingestión de clientes? Inicia tu formación con el Atención al cliente y calidad del servicio, a través del portal Emagister. Esta modalidad online, impartida por Alborán Formación SL, te ofrece la flexibilidad de estudiar desde cualquier sitio.

El módulo formativo MF0241_2 - Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario está orientado a desarrollar habilidades y técnicas para ofrecer un servicio de atención eficaz y de calidad. Abarca la gestión de la comunicación con clientes, la resolución de consultas y reclamaciones, así como la aplicación de técnicas de atención presencial, telefónica y digital. Además...

Curso gratuito para Trabajadores, Autónomos y Trabajadores en situación de ERE/ERTE, de cualquier Sector residentes en Andalucía. Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Creación y Gestión de Microempresas (ADGD0210).

... de información y atención al cliente / consumidor (60 horas) 1. Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor/usuario. 2. Técnicas de comunicación... Aprende sobre: Técnicas de información, Técnicas de comunicación, Procesos de atención al cliente...