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  • Tecnicas de comunicacion telefonica
  • Comunicacion lengua signos espanola
Ranking FSO 2025
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CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

5.0
3 opiniones
  • Esta institución tiene muy buena calidad de profesores y a la vez muy buena calidad en materiales de estudio. Esta combinación hace qué aprender sea fácil. Los profesores también son bastante didácticos y se preocupan por la participación de los estudiantes.
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  • Tengo una buena razón para recomendar esté lugar y es qué luego de terminar mi curso al poco tiempo ya estaba trabajando, no se sí fue suerte, pero ahí la dejo. Siento qué él aprendizaje adquirido en esté lugar ha sido excelente, ello es gracias a los docentes.
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  • Bien.
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ICADEPRO
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 20h - 2 Semanas
  • Tutor personal
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
  • Clases virtuales
  • Campus online

Este curso te interesará si quieres aprender a utilizar los canales de comunicación apropiados para resolver las quejas y reclamaciones de los clientes y a darles respuestas rápidas, resolutivas y profesionales.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Bien.
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Habilidades sociales de atención al cliente en la venta

GRUPO ATU
  • Subvencionado
  • Online
  • 45h

Al finalizar el curso de habilidades sociales de atención al cliente en la venta, el alumno habrá adquirido los conocimientos para introducir mejoras concretas en el trato y atención a los clientes, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa, incluido en el proceso de venta.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Recepción y Atención al Cliente en establecimientos de Alojamiento

3.0
1 opinión
  • Considero que las formaciones que se puedan realizar en esta institución tienen un muy buen grado de empleabilidad, además que te abren la posibilidad de ser un profesional autónomo, así como también trabajar por cuenta ajena. El curso ha tenido un temario excelente.
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CEINPRO
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 65h - 2 Meses

Emagister te ofrece dentro de su catálogo formativo el curso subvencionado para profesionales, de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento, impartido por el centro educativo CEINPRO.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Emagister te ofrece dentro de su catálogo formativo el curso subvencionado para profesionales, de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento, impartido por el centro educativo CEINPRO.

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Premium

ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

Assesform Assessors
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 25h
  • Campus online

¿Quieres aprender a ser un experto en atención al cliente y calidad del servicio desde la comodidad de tu hogar? ¡Entonces este curso online es perfecto para ti! Se trata de una formación ofrecida por Emagister e impartida por Assesform Assessors. Presenta una duración flexible y al culminar, recibes una titulación que acredita todo lo que has aprendido.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Plan de marketing directo y fidelización de clientes

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online

Al finalizar el curso de plan de marketing directo y fidelización de clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para definir un Plan de Marketing directo a partir de los conocimientos estratégicos de interacción con el cliente más efectivos y rentables y favoreciendo la fidelización de clientes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

MF0977: LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

Proinca Formación
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 90h - 3 Meses
  • Tutor personal
  • Exámenes presenciales
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Clases virtuales

Este módulo formativo se enmarca dentro del Certificado de Profesionalidad ADGG0208: ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE y la competencia general del mismo es que una vez finalices la formación seas capaz de Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Marco de protección al cliente, consumidor y usuario en consumo

AulaTutorial
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • 13h

¿Quieres especializarte en defensa del consumidor? Esta formación que Emagister.com pone a tu disposición te dará las herramientas profesionales para lograrlo.

18 € IVA exento

COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio

ICADEPRO
  • Subvencionado
  • Online
  • 25h - 20 Días
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Clases virtuales
  • Campus online

Plazas disponibles para el curso oficial y gratuito “COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio”. Si estás interesado en el área profesional de Comercio, aumenta tus habilidades y adquiere nuevas competencias profesionales con este curso subvencionando. ¡Solicita tu plaza!

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING

5.0
4 opiniones
  • El curso me ayudó a mejorar mis habilidades telefónicas. El instructor fue muy claro y profesional.
    ← | →
  • Encontré el curso muy práctico y bien estructurado. Me sentí más segura en mi trabajo gracias a lo aprendido.
    ← | →
  • Las clases fueron muy interactivas y amenas. Me llevé muchas herramientas valiosas para mi desempeño en telemarketing.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 20h - 7 Días
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Servicio de consultas

Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.

  • El curso me ayudó a mejorar mis habilidades telefónicas. El instructor fue muy claro y profesional.
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  • Encontré el curso muy práctico y bien estructurado. Me sentí más segura en mi trabajo gracias a lo aprendido.
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Decisión de Compra en Clientes Individuales y Entre Empresas

LCI formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 10h
  • Curso bonificable

¿Eres empresario y quieres saber cuales son las peculiaridades del proceso de decisión de compra? ¿Estás interesado en potenciar la imagen de marca para atraer a tus clientes? Esta formación es perfecta para ti. El curso Decisión de Compra en Clientes Individuales y Entre Empresas te ayudará a conocer el entramado de factores que dirigen al cliente y a las empresas a la...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Premium

Certificado de Profesionalidad - Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208)

Institución Pau Casals
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • 6 Meses

¿Estás buscando ampliar tus conocimientos en administración y secretariado? Descubre el Certificado de profesionalidad actividades administrativas en la relación con el cliente, a través de Emagister, ofrecido por Institución Pau Casals. Este programa adopta un enfoque de estudio con una metodología tradicional, logrando una excelente formación con los mejores expertos...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Curso de Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Me ha gustado mucho y me ha enseñado mucho
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Alfa Formación y Consultoría
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 20h - 30 Días
  • Servicio de consultas
  • Campus online
  • Tutor personal

En esta ocasión dentro del amplio catálogo de Emagister, encuentras la novedosa formación en Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, impartido por Alfa Formación y Consultoría, donde la comprensión total del temario es la prioridad. Sin duda, es el programa ideal para que accedas a un mercado laboral y profesional lleno de oportunidades. Esta formación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

En esta ocasión dentro del amplio catálogo de Emagister, encuentras la novedosa formación en Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, impartido por Alfa Formación y Consultoría, donde la comprensión total del temario es la prioridad. Sin duda, es el programa ideal para que accedas a un mercado laboral y profesional lleno de oportunidades. Esta formación...

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COMUNICACIÓN TELEFONICA Y ATENCION AL CLIENTE EN TELEMARKETING

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 20h - 5 Días

Con este curso conseguirás aprender a atender correctamente el teléfono como recurso para la atención al cliente en la empresa en telemarketing, reconociendo la importancia de la comunicación por este medio en la empresa

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Técnicas de información y atención al cliente en Comunidad de Madrid

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 60h

Con el curso de técnicas de información y atención al cliente, adquirirás los conocimientos necesarios para comunicarte de manera efectiva, gestionar consultas y reclamaciones con profesionalismo, y utilizar herramientas y técnicas clave para ofrecer una atención al cliente de calidad que fortalezca la relación con los usuarios.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

MF0241 INFORMACION Y ATENCION AL CLIENTE

ICADEPRO
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 120h - 5 Semanas

En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención al cliente, consumidor o usuario

ICADEPRO
  • Subvencionado
  • Online
  • 460h - 4 Meses
  • Clases virtuales
  • Exámenes presenciales
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

Curso oficial y gratuito “Atención al cliente, consumidor o usuario". No pierdas la oportunidad de solicitar tu plaza. Solicita más información.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Mejora de la atención de quejas y reclamaciones en el ámbito sanitario

GRUPO ATU
  • Subvencionado
  • Online
  • 60h

Al finalizar el curso de mejora la atención de quejas y reclamaciones en el ámbito sanitario, el alumno habrá adquirido las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Gestión y atención del servicio postventa

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 16h

Al finalizar el curso de gestión y atención del servicio postventa, el alumno habrá adquirido los conocimientos para desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

COMUNICACIÓN ON-LINE CON EL CLIENTE EN EL SECTOR LIBRERO

5.0
2 opiniones
  • Con respecto a la experiencia qué tuve en él centro puedo decir qué brindan una excelente formación. Te ofrecen todos los recursos necesarios para qué puedas estudiar y culminar los cursos de la mejor manera. Todos los qué allí trabajan son excelentes profesionales y con gran calidad humana.
    ← | →
  • Cuentan con excelentes profesionales docentes, quienes brindan clases muy amenas y responden a todas las dudas. Los contenidos de los cursos son muy completos. Tuve una grata experiencia en esté centro, por lo tanto, lo recomendaría a otras personas.
    ← | →
IMPULSO_06
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 15h - 1 Semana

¿Te gustaría tener la formación necesaria para impulsar el negocio on-line en el sector librero? Mejora tus conocimientos relativos a los nuevos medios de comunicación e interacción social y las potencialidades de la web y las redes sociales como forma de impulsar el negocio librero.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Habilidades de comunicación con el cliente para vendedores (Tenerife)

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 50h

¿Quieres mejorar tus habilidades en ventas? ¡Esta es tu oportunidad! Consigue tu plaza en esta formación subvencionada y y desarrolla tus habilidades comunicativas para mejorar tu atención al cliente. Pues, como ya sabemos, el cliente es el centro de todas las acciones de la empresa y un cliente satisfecho es sinónimo de éxito y mejora de la reputación empresarial. Así...

Curso gratis
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Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Comunicación con el cliente online y a distancia

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5.0
Me ha gustado mucho y me ha enseñado mucho Beatriz Tárrega Fabra Curso de Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente
5.0
Cuentan con excelentes profesionales docentes, quienes brindan clases muy amenas y responden a todas las dudas. Los contenidos de los cursos son muy completos ... Jose Andres Villoria COMUNICACIÓN ON-LINE CON EL CLIENTE EN EL SECTOR LIBRERO
5.0
Con respecto a la experiencia qué tuve en él centro puedo decir qué brindan una excelente formación. Te ofrecen todos los recursos necesarios para qué ... andres fernandez ruanes COMUNICACIÓN ON-LINE CON EL CLIENTE EN EL SECTOR LIBRERO

Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Comunicación con el cliente online y a distancia

5.0
Las clases fueron muy interactivas y amenas. Me llevé muchas herramientas valiosas para mi desempeño en telemarketing. Agustina Pedrero COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING
5.0
Gracias al curso, pude mejorar significativamente mi comunicación con los clientes. La metodología fue excelente y efectiva. Noelia Ramos COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING
5.0
El curso me ayudó a mejorar mis habilidades telefónicas. El instructor fue muy claro y profesional. Carmen Beus COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING
5.0
Encontré el curso muy práctico y bien estructurado. Me sentí más segura en mi trabajo gracias a lo aprendido. Carolina Pérez COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING
Coach de formación 900 494 940

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