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HOTA005PO RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO

4.8
2 opiniones
  • Tras enviar la solicitud, me contestaron en menos de 24 horas con todas las opciones (subvención o pago). Mi empresa me autorizo y he aprovecho bien la formación, la tutora Ana fantástica.
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  • La formación ha sido muy buena, el tutor Miguel excepcional. Quería hacer este curso para trabajar en el sector hotelero y turístico y ha merecido la pena la inversión.
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ZIGA NETWORKS
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 65h
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Curso bonificable

Emagister tiene el agrado de invitarte al Curso de Capacitación en Atención al Cliente en Hotelería y Turismo, una formación impartida por el centro Ziga Networks con el que podrás adquirir las habilidades necesarias para brindar un excelente servicio de atención al cliente en el sector turístico y hotelero.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE (TELEFORMACIÓN)

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 7 Días

Este curso conseguirá dotar a los participantes de los conocimientos y habilidades para desarrollar una comunicación digital orientada al cliente eficaz.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Gestión de la Calidad de Servicio en el Sector de la Hostelería

5.0
1 opinión
  • Es un lugar donde obtienes una formación bastante integral diría yo. Se nota que en este lugar además de transmitir de conocimientos quieren formarte como persona, porque al final eso puede hacer una gran diferencia al momento de buscar una salida en el mundo profesional.
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CEINPRO
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 40h - 1 Mes

Este curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería impartido por el CEINPRO y publicado dentro del catálogo de Emagister , tiene como objetivos: que logres adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Este curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería impartido por el CEINPRO y publicado dentro del catálogo de Emagister , tiene como objetivos: que logres adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación...

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CUM LAUDE

COMT052PO Habilidades de comunicación con el cliente para vendedores - online

4.8
4 opiniones
  • Siempre están actualizados con las últimas tendencias del mercado.
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  • Recomendaría este centro a cualquiera que busque avanzar profesionalmente.
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  • Gracias a su formación, logré mejorar mis habilidades y avanzar en mi carrera.
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Cenforade
  • Subvencionado
  • Online
  • 50h

¿Te gustaría convertirte en todo un experto en ventas y adquirir nuevas habilidades de comunicación con el cliente? Este curso te proporcionará las herramientas necesarias para que puedas desenvolverte dentro de este ámbito y consigas dominar las técnicas de comunicación esenciales para mantener una relación eficaz en el proceso de venta. Además, los alumnos se convertirán...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES

Prospera
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 60h

Hazte un experto en la gestión comercial de clientes. Con este curso aprenderás a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes, aplicando herramientas tecnológicas en la optimización de los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING

APRENDEA
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 20h

Con esta cápsula aprenderás a atender correctamente el teléfono como recurso para la atención al cliente en la empresa en telemarketing, reconociendo la importancia de la comunicación por este medio en la empresa.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

5.0
3 opiniones
  • Esta institución tiene muy buena calidad de profesores y a la vez muy buena calidad en materiales de estudio. Esta combinación hace qué aprender sea fácil. Los profesores también son bastante didácticos y se preocupan por la participación de los estudiantes.
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  • Tengo una buena razón para recomendar esté lugar y es qué luego de terminar mi curso al poco tiempo ya estaba trabajando, no se sí fue suerte, pero ahí la dejo. Siento qué él aprendizaje adquirido en esté lugar ha sido excelente, ello es gracias a los docentes.
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  • Bien.
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ICADEPRO
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 20h - 2 Semanas
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Clases virtuales
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje

Este curso te interesará si quieres aprender a utilizar los canales de comunicación apropiados para resolver las quejas y reclamaciones de los clientes y a darles respuestas rápidas, resolutivas y profesionales.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Bien.
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Recepción y Atención al Cliente en establecimientos de Alojamiento

3.0
1 opinión
  • Considero que las formaciones que se puedan realizar en esta institución tienen un muy buen grado de empleabilidad, además que te abren la posibilidad de ser un profesional autónomo, así como también trabajar por cuenta ajena. El curso ha tenido un temario excelente.
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CEINPRO
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 65h - 2 Meses

Emagister te ofrece dentro de su catálogo formativo el curso subvencionado para profesionales, de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento, impartido por el centro educativo CEINPRO.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Emagister te ofrece dentro de su catálogo formativo el curso subvencionado para profesionales, de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento, impartido por el centro educativo CEINPRO.

  • Considero que las formaciones que se puedan realizar en esta institución tienen un muy buen grado de empleabilidad, además que te abren la posibilidad de ser un profesional autónomo, así como también trabajar por cuenta ajena. El curso ha tenido un temario excelente.
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Premium

ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

Assesform Assessors
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 25h
  • Campus online

¿Quieres aprender a ser un experto en atención al cliente y calidad del servicio desde la comodidad de tu hogar? ¡Entonces este curso online es perfecto para ti! Se trata de una formación ofrecida por Emagister e impartida por Assesform Assessors. Presenta una duración flexible y al culminar, recibes una titulación que acredita todo lo que has aprendido.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

MF0977: LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

Proinca Formación
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 90h - 3 Meses
  • Servicio de consultas
  • Clases virtuales
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Exámenes presenciales

Este módulo formativo se enmarca dentro del Certificado de Profesionalidad ADGG0208: ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE y la competencia general del mismo es que una vez finalices la formación seas capaz de Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Marco de protección al cliente, consumidor y usuario en consumo

AulaTutorial
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • 13h

¿Quieres especializarte en defensa del consumidor? Esta formación que Emagister.com pone a tu disposición te dará las herramientas profesionales para lograrlo.

18 € IVA exento

COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio

ICADEPRO
  • Subvencionado
  • Online
  • 25h - 20 Días
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Clases virtuales
  • Servicio de consultas

Plazas disponibles para el curso oficial y gratuito “COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio”. Si estás interesado en el área profesional de Comercio, aumenta tus habilidades y adquiere nuevas competencias profesionales con este curso subvencionando. ¡Solicita tu plaza!

Curso gratis
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Decisión de Compra en Clientes Individuales y Entre Empresas

LCI formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 10h
  • Curso bonificable

¿Eres empresario y quieres saber cuales son las peculiaridades del proceso de decisión de compra? ¿Estás interesado en potenciar la imagen de marca para atraer a tus clientes? Esta formación es perfecta para ti. El curso Decisión de Compra en Clientes Individuales y Entre Empresas te ayudará a conocer el entramado de factores que dirigen al cliente y a las empresas a la...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Premium

Certificado de Profesionalidad - Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208)

Institución Pau Casals
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • 6 Meses

¿Estás buscando ampliar tus conocimientos en administración y secretariado? Descubre el Certificado de profesionalidad actividades administrativas en la relación con el cliente, a través de Emagister, ofrecido por Institución Pau Casals. Este programa adopta un enfoque de estudio con una metodología tradicional, logrando una excelente formación con los mejores expertos...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

COMUNICACIÓN TELEFONICA Y ATENCION AL CLIENTE EN TELEMARKETING

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 20h - 5 Días

Con este curso conseguirás aprender a atender correctamente el teléfono como recurso para la atención al cliente en la empresa en telemarketing, reconociendo la importancia de la comunicación por este medio en la empresa

Curso gratis
subvencionado por el Estado

COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING

5.0
4 opiniones
  • El curso me ayudó a mejorar mis habilidades telefónicas. El instructor fue muy claro y profesional.
    ← | →
  • Encontré el curso muy práctico y bien estructurado. Me sentí más segura en mi trabajo gracias a lo aprendido.
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  • Las clases fueron muy interactivas y amenas. Me llevé muchas herramientas valiosas para mi desempeño en telemarketing.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 20h - 7 Días
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas

Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.

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subvencionado por el Estado

Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.

  • El curso me ayudó a mejorar mis habilidades telefónicas. El instructor fue muy claro y profesional.
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MF0241 INFORMACION Y ATENCION AL CLIENTE

ICADEPRO
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 120h - 5 Semanas

En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad.

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subvencionado por el Estado

Atención al cliente, consumidor o usuario

ICADEPRO
  • Subvencionado
  • Online
  • 460h - 4 Meses
  • Exámenes presenciales
  • Tutor personal
  • Clases virtuales
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
  • Campus online

Curso oficial y gratuito “Atención al cliente, consumidor o usuario". No pierdas la oportunidad de solicitar tu plaza. Solicita más información.

Curso gratis
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Habilidades de comunicación con el cliente para vendedores (Tenerife)

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 50h

¿Quieres mejorar tus habilidades en ventas? ¡Esta es tu oportunidad! Consigue tu plaza en esta formación subvencionada y y desarrolla tus habilidades comunicativas para mejorar tu atención al cliente. Pues, como ya sabemos, el cliente es el centro de todas las acciones de la empresa y un cliente satisfecho es sinónimo de éxito y mejora de la reputación empresarial. Así...

Curso gratis
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WhatsApp Business para mejorar la comunicación con tus clientes

CEAM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • 12h - 3 Días
  • Campus online
  • Clases virtuales

¡Bienvenidos al curso "WhatsApp Business para mejorar la comunicación con tus clientes"! Este curso te brinda la oportunidad de adquirir conocimientos fundamentales sobre el uso efectivo de WhatsApp Business, ¡y lo mejor de todo es que es 100% subvencionado!

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Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Comunicación con el cliente online y a distancia

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El curso me ayudó a mejorar mis habilidades telefónicas. El instructor fue muy claro y profesional. Carmen Beus COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING
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Encontré el curso muy práctico y bien estructurado. Me sentí más segura en mi trabajo gracias a lo aprendido. Carolina Pérez COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING
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Las clases fueron muy interactivas y amenas. Me llevé muchas herramientas valiosas para mi desempeño en telemarketing. Agustina Pedrero COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING
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