-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos gratis subvencionados y ofertas de Empatía
-
10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
← | →
-
Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
← | →
-
Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 30h - 10 Días
Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.
subvencionado por el Estado
Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.
-
10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
← | → ver todas
-
Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
← | → ver todas
-
Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
← | → ver todas
-
Es una buena forma de aprender y saben enseñar de maravilla.
← | →
- Subvencionado
- A distancia
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 16h - 5 Días
¿Quieres especializarte en atención al cliente del sector de seguros? En este curso aprenderás la importancia de una buena atención en cuanto a las quejas y reclamaciones, brindar una imagen de calidad, resolver los problemas. Además de ello, te proporcionaremos una serie de técnicas como la asertividad y la escucha activa.
subvencionado por el Estado
¿Quieres especializarte en atención al cliente del sector de seguros? En este curso aprenderás la importancia de una buena atención en cuanto a las quejas y reclamaciones, brindar una imagen de calidad, resolver los problemas. Además de ello, te proporcionaremos una serie de técnicas como la asertividad y la escucha activa.
-
Es una buena forma de aprender y saben enseñar de maravilla.
← | →
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 40h - 10 Días
Gracias a este curso aprenderás a mejorar la calidad de la comunicación y del servicio con la intención de garantizar la seguridad higiénico-sanitaria en el transporte que se han implantado tras la crisis del Covid19.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- 2 Semanas
Curso gratuito donde trabajarás las mejores habilidades personales para afrontar y solucionar conflictos en la organización. Así que si esta temática es de tu interés, aprovecha esta oportunidad de formación que Alborán Formación tiene para ti.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- 20 Días
Mediante el curso GRATIS de Redacción y presentación de informes, ADGG070PO, conocerás cómo se estructura un informe y aprenderás a redactar un informe y presentarlo ,de forma clara y concisa, siguiendo los objetivos establecidos.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 30h - 10 Días
Comprender la naturaleza del conflicto. Optimizar el factor comunicación en situaciones de conflicto. Facilitar acuerdos favorables a través de la mediación y la negociación. Seguir un proceso sistemático de mediación/negociación para controlar la situación y llegar a un acuerdo favorable.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- 10 Días
En este curso adquirirás conocimientos y destrezas que faciliten el impulso del desarrollo como emprendedores a través de la metodología del Coaching, para emprender un proyecto empresarial.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Reus
- Nivel básico
- 10 Días
Los problemas de marginación o exclusión social, sean del tipo que sean, se deben intentar prevenir en contextos como la escuela. Por este motivo, Emagister añade a su oferta formativa el curso Prevención del racismo, la xenofobia y la homofobia en la escuela con el objetivo de mejorar las relaciones sociales y asegurar la integración de cualquier persona en nuestra sociedad...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Barcelona
En este curso se explican las bases y los principios del Coaching basado en fortalezas, que consiste en la identificación, desarrollo y uso de fortalezas personales para fomentar resultados positivos en las personas y en las organizaciones.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Semipresencial en Móstoles
- 10 Días
Adquiere habilidades y destrezas para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Valencia
Curso de Especialización que adquirirán las habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- 2 Días
Gracias a este curso gratuito aprenderás las técnicas de escucha activa y la comunicación no verbal. Entenderás como se desarrolla la empatía y sus obstáculos y sabrás decir que no de forma asertiva logrando un mejor desempeño en el proceso negociador.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 8h
Este curso pretende adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 8h
En este curso el alumno aprenderá, a mediar en un conflicto, recoger información de ambas partes por separado e identificar los puntos clave
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 75h
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.
- Subvencionado a trabajadores
- Semipresencial en Bilbao
- Nivel avanzado
- 2 Meses
- Curso bonificable
Formación Homologada en Mediación 100 Horas, impartidas por profesionales mediadores y conflictólogos, más de 1.000 profesionales como: abogados, psicólogos, arquitectos, administradores de fincas, etc formados con nosotros desde la Ley 5/2012 de Mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles.
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- 3 Semanas
El alumno aprenderá a desarrollar programas de coaching mediante el acompañamiento personal y profesional, para ayudar y motivar, enfocando al equipo hacia sus objetivos y logros establecidos tanto a nivel personal como empresarial.
subvencionado por el Estado
-
Los conflictos forman parte del día a día de las relaciones entre personas y se dan por tanto, en las organizaciones. Para poder resolver conflictos se requiere de unas habilidades concretas; ser capaz de comprender la naturaleza del conflicto, distinguir su tipología, utilizar las estrategias adecuadas para abordarlos, saber mediar y negociar para alcanzar acuerdos. Con esta formación aprenderás como hacerlo desde la asertividad y la empatía y a través de una metodología clara y efectiva.
← | →
- Subvencionado
- Barcelona
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a resolver conflictos? Si es así, Emagister te presenta este Curso en Resolución de Conflictos, impartido por el prestigioso Grup Pitágoras.
subvencionado por el Estado
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a resolver conflictos? Si es así, Emagister te presenta este Curso en Resolución de Conflictos, impartido por el prestigioso Grup Pitágoras.
-
Los conflictos forman parte del día a día de las relaciones entre personas y se dan por tanto, en las organizaciones. Para poder resolver conflictos se requiere de unas habilidades concretas; ser capaz de comprender la naturaleza del conflicto, distinguir su tipología, utilizar las estrategias adecuadas para abordarlos, saber mediar y negociar para alcanzar acuerdos. Con esta formación aprenderás como hacerlo desde la asertividad y la empatía y a través de una metodología clara y efectiva.
← | →
-
Posibilidad de ampliar conocimientos.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 30h - 1 Mes
Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.
subvencionado por el Estado
Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.
-
Posibilidad de ampliar conocimientos.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel avanzado
- 50h - 30 Días
- Curso bonificable
Saber explicar las necesidades que presentan las personas con dificultades comunicativas en su vida diaria. Aprender a seleccionar y utilizar las técnicas de comunicación verbal y no verbal adecuadas a un contexto dado. En casos de comunicación entre profesional y usuarios saber cómo identificar los contextos y las características interactivas de cada situación así como...
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- 12 Días
Adquirir habilidades y destrezas para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- 3 Meses
El objetivo de este curso es fomentar las habilidades de carácter personal y social que faciliten la adaptación de las personas con discapacidad a distintos entornos sociales.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Móstoles
- 15 Días
En este curso aprenderás a utilizar eficazmente los modelos, instrumentos de evaluación y tratamiento de la inteligencia emocional en el aula.
subvencionado por el Estado