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FORMALBA

Curso de Atención al Cliente en Hostelería (HOTR01)

FORMALBA
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 60h

Con la realización de esta acción formativa aprenderás a atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada, así como gestionar los programas de fidelización y evaluación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo Colon-IECM

Curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería

5.0
5 opiniones
  • La modalidad me ha parecido muy interesante y el profesor muy bueno y profesional.
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  • Muy bueno.
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  • Ha sido un curso muy interesante, todo ha sido muy profesional.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel básico
  • 40h - 14 Días
Brinda la mejor calidad de servicio

En este curso aprenderás las nociones y habilidades pertinentes para ofrecer una gestión de calidad en el sector hostelero mediante la mejore de las actitudes y aptitudes de la comunicación y el servicio.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Brinda la mejor calidad de servicio

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Grupo Colon-IECM

BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES EN HOSTELERÍA

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 6h - 3 Días
⛱️Sirve experiencias sin residuos innecesarios.

¿Quieres reducir el impacto sin renunciar a la calidad? Gracias a este curso aprenderás a gestionar de forma eficiente y ecológica los recursos materiales empleados en el sector contribuyendo a un desarrollo sostenible.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL

HOTR041PO : GESTIÓN DEL BAR-CAFETERIA

EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 60h

Este curso le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Hostelería y turismo. Con este curso el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y realizar proyectos de viabilidad sencillos de un bar-cafetería; utilizando los canales de información existentes para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas; analizando...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo Método

Protocolo en hostelería

Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 35h

Curso online de protocolo en hostelería (25 horas) en el que aprenderás los protocolos de actuación en hoteles y restaurantes. Este curso incluye un módulo obligatorio de Aproximación a la sostenibilidad y economía circular (10 horas) su realización es obligatoria para la obtención del diploma final del curso. Este curso está 100% subvencionado para trabajadores del sector...

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subvencionado por el Estado
Grupo Método

PROTOCOLOS EN HOSTELERÍA

Grupo Método
  • Subvencionado
  • Alaquàs

En este curso gratuito de protocolo en hostelería aprenderás sobre las normas de protocolo en restaurantes y hoteles.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería en Gran Canaria

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 40h

Ofrecer un buen servicio al cliente es esencial para cualquier negocio que desempeñe su actividad de cara al público. Los negocios del sector de la hostelería no son una excepción. De la satisfacción del cliente depende la prosperidad de su negocio. Así que no te lo pienses más y conoce todos los secretos de la gestión de la calidad de servicio en la hostelería gracias...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería (Madrid)

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 60h

¿Te gustaría ampliar tu formación en el sector hostelero? Esta es tu oportunidad, ¿la vas a dejar escapar? Consigue ya tu plaza y conoce en profundidad las diferentes técnicas y normas necesarias para garantizar la seguridad, la higiene y la protección ambiental en el ámbito de la hostelería. ¿Estás preparado/a para dar el paso? ¡Apúntate ya!

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El protocolo en hostelería

Aspasia
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • 25h

Prestar un buen servicio de atención al cliente en el sector de la hostelería es fundamental para el buen funcionamiento del negocio. Una persona que se vaya satisfecha de tu negocio regresará a él con total seguridad. Conoce cuales son los aspectos fundamentales a seguir en un buen protocolo en hostelería y revaloriza tu CV como trabajador del sector. Conoce en profundidad...

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Gestión del bar y cafetería

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 60h

Aprende con este curso todo lo necesario para la gestión del bar-cafetería de manera rápida y sencilla. Comienza a destacar en el sector hostelero. Te enseñamos a realizar proyectos de viabilidad sencillos de un bar-cafetería. Conocerás como utilizar los canales de información existentes para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas. Aprende a analizar y...

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GESTIÓN DEL BAR-CAFETERÍA

IMPULSO_06
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 60h - 3 Semanas

Descubre el apasionante mundo de la gestión del bar-cafetería y conviértete en un experto en crear experiencias únicas. Aprende las técnicas más innovadoras, domina la mixología, sorprende a tus clientes con deliciosas bebidas y conviértete en el lugar de encuentro favorito de todos. No dejes pasar esta oportunidad de marcar la diferencia y destacar en el fascinante mundo...

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Seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería en Madrid

Aspasia
  • Subvencionado
  • Madrid

¿Te gustaría ampliar tu formación en el sector hostelero? Esta es tu oportunidad, ¿la vas a dejar escapar? Consigue ya tu plaza y conoce en profundidad las diferentes técnicas y normas necesarias para garantizar la seguridad, la higiene y la protección ambiental en el ámbito de la hostelería. ¿Estás preparado/a para dar el paso? ¡Apúntate ya!

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GESTIÓN DEL BAR-CAFETERIA HOTR041PO

Academia Colón Móstoles
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 2 Semanas

Realizar proyectos de viabilidad sencillos de un bar-cafetería; utilizando los canales de información existentes para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas; analizando sistemas de aprovisionamiento de alimentos y bebidas; desarrollando los sistemas y procesos de gestión y control necesarios para el ejercicio de la actividad de bar-cafetería. (Solo para...

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MF0711_2 Seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería

Lider System
  • Subvencionado a trabajadores
  • Getafe

Preelaborar, preparar, presentar y conservar toda clase de productos de repostería y definir sus ofertas, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos y respetando las normas y prácticas de seguridad e

Curso gratis
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HOTR01 ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA

SCF Soluciones
  • Subvencionado a trabajadores
  • Villarrobledo
  • Nivel básico
  • 20 Días

Esta especialidad formativa está diseñada para mejorar la experiencia del cliente en el sector de la hostelería, proporcionando técnicas de comunicación, protocolo y gestión eficaz del servicio. Aprenderás a ofrecer una atención profesional y personalizada, resolver incidencias y fidelizar clientes, garantizando un servicio de calidad en hoteles, restaurantes y otros establecimientos...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

HOTR25 - MEDIDAS PREVENTIVAS EN EL REPARTO Y RECOGIDA DE PEDIDOS EN ACTIVIDADES DE RESTAURACIÓN + HOTT02-MOD03113- IMPLANTACIÓN SOSTENIBLE Y CIRCULAR (MÓDULO SOSTENIBLE)

SCF Soluciones
  • Subvencionado
  • Madrid
  • Full time
  • 10 Días

Realiza estos dos cursos oficiales y gratuitos en un mismo itinerario formativo y obtén tu titulación oficial en el sector de la Hostelería y el Turismo. HOTR25 - MEDIDAS PREVENTIVAS EN EL REPARTO Y RECOGIDA DE PEDIDOS EN ACTIVIDADES DE RESTAURACIÓN + HOTT02-MOD03113- IMPLANTACIÓN SOSTENIBLE Y CIRCULAR (MÓDULO SOSTENIBLE)

Curso gratis
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MF1050_2 Gestión del bar-cafetería

Lider System
  • Subvencionado a trabajadores
  • Getafe

Analizar el sector de la restauración y, en particular, la actividad de bar-cafetería, considerando las relaciones de estos establecimientos con otras empresas. Realizar proyectos de viabilidad sencillos de un pequeño bar-cafetería utilizando los canales de información existentes para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas. Analizar sistemas de aprovisionamiento...

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subvencionado por el Estado

MF1062_3 - CATA DE ALIMENTOS EN HOSTELERIA

Cursos subvencionados Islas Canarias
  • Subvencionado
  • Las Palmas De Gran Canaria

La formación está dirigida prioritariamente a personas desempleadas, aunque podrán participar personas ocupadas en cada curso si existiesen plazas libres. ¿Qué acreditación otorga el curso para los alumnos que lo superen? Diploma o acreditación de asistencia / Certificación de los módulos superados o, en su caso, Certificado de Profesionalidad.

Precio a consultar

Aplicación de las TIC en el Sector Hostelero

Colegio Ruzafa
  • Subvencionado a trabajadores
  • Valencia

...empleo en las oficinas del Servef. APLICACIÓN DE LAS TIC EN EL SECTOR HOSTELERO Objetivos 1. Profundizar en la aplicación de la ofimática en el ámbito turístico... Aprende sobre: Hoja electrónica...

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subvencionado por el Estado

Gestión de Quejas y Reclamaciones en Hostelería

Colegio Ruzafa
  • Subvencionado a trabajadores
  • Semipresencial en Valencia

A través del curso completo de Gestión de Quejas y Reclamaciones en Hostelería obtendrás los conocimientos necesarios para Establecer las técnicas necesarias para proporcionar un servicio de atención al cliente de modo que éste sienta sus necesidades y expectativas satisfechas. A su vez desarrollaras estrategias para atender quejas y reclamaciones de la forma más adecuada...

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El curso ha sido muy interesante, completo y actualizado. Lo recomiendo mucho. Ángela Quirós Curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería
5.0
Ha sido un curso muy interesante, todo ha sido muy profesional. Yolanda Gutiérrez Curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería

Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Hostelería

5.0
Me ha gustado mucho la plataforma y poder hacerlo a tu ritmo. El contenido muy actualizado Maria del Sol Fernández González Curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería
5.0
La modalidad me ha parecido muy interesante y el profesor muy bueno y profesional. Gisela López Curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería
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