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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Postventa
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 100h - 1 Mes
Curso gratuito orientado a desarrollar competencias para diseñar y aplicar estrategias de servicio centradas en la calidad y la satisfacción del cliente. Aborda la mejora continua, la gestión de la experiencia del cliente y la orientación al servicio como factores clave para la competitividad y fidelización en las organizaciones.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel básico
- Mar-2026
- 3 Semanas
Introduce los conceptos fundamentales de la inteligencia emocional y su aplicación en el ámbito personal y profesional. El alumnado aprenderá a reconocer y gestionar sus propias emociones, comprender las de los demás y desarrollar habilidades emocionales que mejoren la comunicación, la toma de decisiones y el bienestar en el entorno laboral.
subvencionado por el Estado
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10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
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Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
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Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 30h - 10 Días
Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.
subvencionado por el Estado
Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.
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10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
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Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
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Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 25h - 4 Semanas
Mejorar las capacidades comerciales del trabajador del sector financiero identificando y analizando al potencial cliente y la coyuntura actual del mercado financiero.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 160h
¿Te gustaría ampliar tus habilidades en el sector comercial? Pues no te lo pienses más y echa un vistazo a esta formación 100% subvencionada. Únete y descubre todo lo que necesitas sobre la gestión de operaciones administrativas comerciales. Descubre desde cómo realizar una correcta atención al cliente hasta cómo emplear las herramientas informáticas que te ayudarán en...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 17 mar 2026
- 16h
Este curso proporciona las técnicas y estrategias necesarias para mejorar los resultados comerciales mediante un cierre de ventas eficaz, la aplicación de ventas complementarias y cruzadas, y el desarrollo de acciones de fidelización de clientes. Se abordan habilidades de comunicación, negociación y seguimiento postventa, orientadas a incrementar la satisfacción y lealtad...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 16h - 6 Días
¿Quieres aumentar los beneficios de la empresa? Gracias a este curso aprenderás todos estos procesos en profundidad, desde los objetivos que queremos lograr con ellos, hasta cómo actuar en cada momento o las características que tiene cada fase.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 20h
Aprende a optimizar el proceso de ventas en concesionarios de vehículos de ocasión, desde la atención al cliente hasta el cierre de la venta. Este curso te enseñará técnicas de comercialización, negociación y fidelización, mejorando la rentabilidad y la experiencia de compra en el sector automovilístico.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 30h
¡Mejora tus competencias en el mundo de las ventas! Reserva ya tu plaza y descubre cómo aplicar técnicas de comunicación efectivas, cómo utilizar la asertividad, cómo aplicar un estilo de comunidad eficaz en función del perfil del cliente... ¡y mucho más! No le des más vueltas y ¡desliza! Esta es la oportunidad que estabas buscando para añadir valor a tu CV.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 16h
Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.
subvencionado por el Estado
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Aprendí mucho en el curso de Técnicas de Proceso de Venta y Postventa. Me proporcionó herramientas prácticas que mejoraron mis habilidades de ventas.
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El curso fue excelente. Las estrategias de postventa que aprendí me ayudaron a mantener relaciones más sólidas con mis clientes.
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Disfruté cada sesión del curso. Me brindó conocimientos valiosos sobre cómo manejar todo el proceso de ventas de manera más eficiente.
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- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel básico
- 20h - 7 Días
Adquirirás las nociones elementales en cuanto al cliente, al vendedor y al proceso de venta y postventa, que permitirán al trabajador desempeñar su labor de manera adecuada.
subvencionado por el Estado
Adquirirás las nociones elementales en cuanto al cliente, al vendedor y al proceso de venta y postventa, que permitirán al trabajador desempeñar su labor de manera adecuada.
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Aprendí mucho en el curso de Técnicas de Proceso de Venta y Postventa. Me proporcionó herramientas prácticas que mejoraron mis habilidades de ventas.
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El curso fue excelente. Las estrategias de postventa que aprendí me ayudaron a mantener relaciones más sólidas con mis clientes.
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Disfruté cada sesión del curso. Me brindó conocimientos valiosos sobre cómo manejar todo el proceso de ventas de manera más eficiente.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 20h - 10 Días
Con este curso gratuito aprenderás los conocimientos elementales en cuanto al cliente, al vendedor y al proceso de venta y postventa, que permitan al trabajador desempeñar su labor de manera adecuada.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 160h
• Formalizar la documentación correspondiente al pedido solicitado por el cliente, o dirigido al proveedor, utilizando las aplicaciones informáticas estándar y/o específicas y verificando su corrección, de acuerdo con el procedimiento interno y la normativa vigente, para la gestión eficaz del proceso administrativo de compra y venta.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
En el mundo empresarial de hoy en día, la comunicación efectiva se ha convertido en una herramienta fundamental para el éxito de cualquier organización. Y el teléfono, como canal de comunicación directa con los clientes, adquiere un rol crucial. ¿Estás listo para aprender a utilizarlo de manera profesional y eficiente? Con el curso de Comunicación telefónica y atención...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- El Carrizal
- Nivel avanzado
- 1 Mes
- Prácticas en empresa
Capacita para atender y gestionar eficazmente reclamaciones del consumidor, aplicando normativa, mediación, técnicas de comunicación y calidad.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 16h
Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Getafe
- Nivel intermedio
- 8 Días
Adquiere con nuestro curso gratis la capacidad de desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa. Este curso está subvencionado por la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda de la Comunidad de Madrid y el Ministerio de Trabajo y Economía Social.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Santander
- Nivel básico
- 8 Días
en este curso aprenderás técnicas para la mejora de la atención al cliente además de habilidades interpersonales que ayuden a realizar la gestión de la venta.
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El curso me ayudó a mejorar mis habilidades telefónicas. El instructor fue muy claro y profesional.
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Encontré el curso muy práctico y bien estructurado. Me sentí más segura en mi trabajo gracias a lo aprendido.
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Las clases fueron muy interactivas y amenas. Me llevé muchas herramientas valiosas para mi desempeño en telemarketing.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 20h - 7 Días
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.
subvencionado por el Estado
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.
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El curso me ayudó a mejorar mis habilidades telefónicas. El instructor fue muy claro y profesional.
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Encontré el curso muy práctico y bien estructurado. Me sentí más segura en mi trabajo gracias a lo aprendido.
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Las clases fueron muy interactivas y amenas. Me llevé muchas herramientas valiosas para mi desempeño en telemarketing.
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- Subvencionado a trabajadores
- Sevilla
- Curso baremable
¿Deseas convertirte en un experto en operaciones administrativas comerciales? ¡Entonces tenemos la solución perfecta para ti! En Emagister, te ofrecemos el curso de Operaciones Administrativas Comerciales. Proporcionado en modalidad online, por el distinguido Alborán Formación SL. Al finalizar el curso recibirás un certificado de aprobación que respaldará tus conocimientos...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Almería
- Nivel intermedio
- 3 Semanas
Curso gratuito, subvencionado por la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía.
subvencionado por el Estado
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Siempre los recomiendo, aprendí muchísimo en esta academía y la verdad es que fue muy grato saber que invertí muy bien mi tiempo y energía, alcancé a titularme y conseguí trabajo rápido gracias a que tenía muy buena experiencia y conocimientos. Gracias
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- Subvencionado
- Montilla
- Curso baremable
... de venta, canales y servicio postventa. Gestión comercial de pequeños negocio o microempresas... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio postventa, Planificación comercial...
subvencionado por el Estado
... de venta, canales y servicio postventa. Gestión comercial de pequeños negocio o microempresas... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio postventa, Planificación comercial...
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Siempre los recomiendo, aprendí muchísimo en esta academía y la verdad es que fue muy grato saber que invertí muy bien mi tiempo y energía, alcancé a titularme y conseguí trabajo rápido gracias a que tenía muy buena experiencia y conocimientos. Gracias
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