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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Postventa
- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 100h - 1 Mes
Curso gratuito orientado a desarrollar competencias para diseñar y aplicar estrategias de servicio centradas en la calidad y la satisfacción del cliente. Aborda la mejora continua, la gestión de la experiencia del cliente y la orientación al servicio como factores clave para la competitividad y fidelización en las organizaciones.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel básico
- 29 sept 2026
- 3 Semanas
Introduce los conceptos fundamentales de la inteligencia emocional y su aplicación en el ámbito personal y profesional. El alumnado aprenderá a reconocer y gestionar sus propias emociones, comprender las de los demás y desarrollar habilidades emocionales que mejoren la comunicación, la toma de decisiones y el bienestar en el entorno laboral.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 16h - 6 Días
¿Quieres aumentar los beneficios de la empresa? Gracias a este curso aprenderás todos estos procesos en profundidad, desde los objetivos que queremos lograr con ellos, hasta cómo actuar en cada momento o las características que tiene cada fase.
subvencionado por el Estado
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El curso ha cumplido completamente mis expectativas. El temario es excelente y está bien estructurado, con contenidos completos sobre ofimática. Las instalaciones son amplias y adecuadas para el aprendizaje. Destaco especialmente al profesorado, que ha demostrado excelencia en la enseñanza, utilizando herramientas didácticas, exámenes y una metodología online eficaz. Tanto el material como los docentes han sido correctos, y no considero necesario mejorar ningún aspecto. Hasta ahora hemos visto mecanografía, teoría introductoria, PowerPoint, Excel, Word avanzado y el último módulo sobre herramientas de oficina. El curso es subvencionado y estoy muy contenta; finalizamos esta semana.
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Me ayudó mucho hacer este curso para poderlo aplicar en mi trabajo. Todo estaba muy bien explicado y era muy sencillo de entender.
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- Subvencionado
- Alaquàs
Gestión administrativa del proceso comercial UF0350 es un curso gratuito para ocupados y desempleados, que impartimos en Alaquàs (Valencia) | Grupo Método
subvencionado por el Estado
Gestión administrativa del proceso comercial UF0350 es un curso gratuito para ocupados y desempleados, que impartimos en Alaquàs (Valencia) | Grupo Método
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El curso ha cumplido completamente mis expectativas. El temario es excelente y está bien estructurado, con contenidos completos sobre ofimática. Las instalaciones son amplias y adecuadas para el aprendizaje. Destaco especialmente al profesorado, que ha demostrado excelencia en la enseñanza, utilizando herramientas didácticas, exámenes y una metodología online eficaz. Tanto el material como los docentes han sido correctos, y no considero necesario mejorar ningún aspecto. Hasta ahora hemos visto mecanografía, teoría introductoria, PowerPoint, Excel, Word avanzado y el último módulo sobre herramientas de oficina. El curso es subvencionado y estoy muy contenta; finalizamos esta semana.
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Me ayudó mucho hacer este curso para poderlo aplicar en mi trabajo. Todo estaba muy bien explicado y era muy sencillo de entender.
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- Subvencionado a desempleados
- A distancia
- 100h - 3 Semanas
Gracias a este curso gratuito aprenderás los conocimientos sobre los aspectos legales, administrativos y de organización y realización de la actividad comercial, además de ser capaz de orientar, asesorar y vender al cliente productos técnicos y efectuar el cierre y posterior seguimiento de la operación.
subvencionado por el Estado
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excelente equipo de trabajo
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La administración de la academia de la delegación de Sevilla (en especial Maria Jose) muy amable y siempre con intención de ayudarte.
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- Subvencionado
- Sevilla
- Curso baremable
Curso gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas disponibles. Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Actividades de gestión administrativa (ADGD0308).
subvencionado por el Estado
Curso gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas disponibles. Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Actividades de gestión administrativa (ADGD0308).
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excelente equipo de trabajo
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La administración de la academia de la delegación de Sevilla (en especial Maria Jose) muy amable y siempre con intención de ayudarte.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 160h
¿Te gustaría ampliar tus habilidades en el sector comercial? Pues no te lo pienses más y echa un vistazo a esta formación 100% subvencionada. Únete y descubre todo lo que necesitas sobre la gestión de operaciones administrativas comerciales. Descubre desde cómo realizar una correcta atención al cliente hasta cómo emplear las herramientas informáticas que te ayudarán en...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- El Carrizal
- Nivel avanzado
- 1 Mes
- Prácticas en empresa
Capacita para atender y gestionar eficazmente reclamaciones del consumidor, aplicando normativa, mediación, técnicas de comunicación y calidad.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 16h
Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 16h
Al finalizar el curso de gestión y atención del servicio postventa, el alumno habrá adquirido los conocimientos para desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Santander
- Nivel básico
- 8 Días
en este curso aprenderás técnicas para la mejora de la atención al cliente además de habilidades interpersonales que ayuden a realizar la gestión de la venta.
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel avanzado
- 32 Días
En este curso aprenderás la importancia de la comunicación en el proceso de compraventa, métodos para tener éxito como el telemárketing y también la tramitación de servicios de postventa para poder fidelizar clientes y tratar y gestionar las quejas y reclamaciones.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Jaén
- Full time
- Nivel avanzado
- 5 Meses
- Curso baremable
- Prácticas en empresa
Este curso oficial capacita para gestionar eficazmente la atención al cliente, resolver reclamaciones, aplicar la normativa de consumo y mejorar la experiencia del usuario en cualquier entorno comercial o de servicios
subvencionado por el Estado
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El curso me ayudó a mejorar mis habilidades telefónicas. El instructor fue muy claro y profesional.
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Encontré el curso muy práctico y bien estructurado. Me sentí más segura en mi trabajo gracias a lo aprendido.
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Las clases fueron muy interactivas y amenas. Me llevé muchas herramientas valiosas para mi desempeño en telemarketing.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 20h - 7 Días
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.
subvencionado por el Estado
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.
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El curso me ayudó a mejorar mis habilidades telefónicas. El instructor fue muy claro y profesional.
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Encontré el curso muy práctico y bien estructurado. Me sentí más segura en mi trabajo gracias a lo aprendido.
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Las clases fueron muy interactivas y amenas. Me llevé muchas herramientas valiosas para mi desempeño en telemarketing.
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- Subvencionado
- Online
En el mundo empresarial de hoy en día, la comunicación efectiva se ha convertido en una herramienta fundamental para el éxito de cualquier organización. Y el teléfono, como canal de comunicación directa con los clientes, adquiere un rol crucial. ¿Estás listo para aprender a utilizarlo de manera profesional y eficiente? Con el curso de Comunicación telefónica y atención...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 30h
¡Mejora tus competencias en el mundo de las ventas! Reserva ya tu plaza y descubre cómo aplicar técnicas de comunicación efectivas, cómo utilizar la asertividad, cómo aplicar un estilo de comunidad eficaz en función del perfil del cliente... ¡y mucho más! No le des más vueltas y ¡desliza! Esta es la oportunidad que estabas buscando para añadir valor a tu CV.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 20h
Aprende a optimizar el proceso de ventas en concesionarios de vehículos de ocasión, desde la atención al cliente hasta el cierre de la venta. Este curso te enseñará técnicas de comercialización, negociación y fidelización, mejorando la rentabilidad y la experiencia de compra en el sector automovilístico.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Madrid
- Nivel intermedio
- 1 Mes
El objetivo fundamental del curso es el de proporcionar al alumno las habilidades y destrezas necesarias para mejorar el trato y la atención al cliente, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa, incluido en el proceso de venta.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Sevilla
- Curso baremable
¿Deseas convertirte en un experto en operaciones administrativas comerciales? ¡Entonces tenemos la solución perfecta para ti! En Emagister, te ofrecemos el curso de Operaciones Administrativas Comerciales. Proporcionado en modalidad online, por el distinguido Alborán Formación SL. Al finalizar el curso recibirás un certificado de aprobación que respaldará tus conocimientos...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Valladolidy2 sedes más
- Salamanca, Peñafiel
Al finalizar el curso de técnicas de proceso de venta y postventa, el alumno habrá adquirido los conocimientos elementales en cuanto al cliente, al vendedor y al proceso de venta y postventa, que permitan al trabajador desempeñar su labor de manera adecuada.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Almería
- Nivel intermedio
- 3 Semanas
Curso gratuito, subvencionado por la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía.
subvencionado por el Estado
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Siempre los recomiendo, aprendí muchísimo en esta academía y la verdad es que fue muy grato saber que invertí muy bien mi tiempo y energía, alcancé a titularme y conseguí trabajo rápido gracias a que tenía muy buena experiencia y conocimientos. Gracias
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- Subvencionado
- Montilla
- Curso baremable
... de venta, canales y servicio postventa. Gestión comercial de pequeños negocio o microempresas... Aprende sobre: Comunicación en pequeños negocios, Servicio postventa, Atención al cliente...
subvencionado por el Estado
... de venta, canales y servicio postventa. Gestión comercial de pequeños negocio o microempresas... Aprende sobre: Comunicación en pequeños negocios, Servicio postventa, Atención al cliente...
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Siempre los recomiendo, aprendí muchísimo en esta academía y la verdad es que fue muy grato saber que invertí muy bien mi tiempo y energía, alcancé a titularme y conseguí trabajo rápido gracias a que tenía muy buena experiencia y conocimientos. Gracias
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