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Resolución de conflictos

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Duración
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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
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Características
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Metodología
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Ranking FSO 2025
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CUM LAUDE PRESTIGE

GESTIÓN DE LAS EMOCIONES (ADGD123PO)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • 16h - 2 Semanas

La salud mental es uno de los tópicos que más se ha trabajado e investigado los últimos años, por lo tanto, se puede decir que el estudio interno del ser humano es un sector en auge. Por eso mismo, este curso está pensado para que puedas desarrollar tu carrera profesional y potenciar tu perfil en el seno de la gestión de las emociones. Te convertirás en un experto en conceptos...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

HABILIDADES SOCIALES: COMUNICACIÓN, INTELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO

4.8
5 opiniones
  • Perfecto para aprender a gestionar mejor el transporte en mi empresa. ¡Gracias!
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  • Un curso súper útil para optimizar el trabajo diario en logística. Me llevo grandes aprendizajes.
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  • La calidad del contenido y las herramientas propuestas fueron excelentes. ¡Gracias!
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INKOR
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 20h - 2 Semanas

En Emagister estamos comprometidos en brindarte las mejores oportunidades de formación y crecimiento. Por eso, te presentamos el exclusivo curso de Gestión Integral para PYMES, diseñado especialmente para empresarios y emprendedores como tú que desean impulsar su negocio al siguiente nivel. Sus clases son desarrolladas a través de una modalidad online y durante cinco semanas...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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CUM LAUDE

LIDERAZGO DE EQUIPOS

5.0
1 opinión
  • Recomiendo a todas las personas aprovechas las oportunidades que ofrece este excelente centro de aprendizaje. El profesorado tiene un nivel de calidad superior y saben muy bien cómo dar los temas para que sea sencillo aprender.
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The Corner Centre d'Estudis
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 30h - 1 Mes

En The Corner centre d'estudis nuestro objetivo es ayudarte, a que, a través de la orientación y la formación, alcances tu máximo potencial y consigas todas las metas profesionales que te propongas. Este curso está pensado para personas como TÚ con ganas de aprender, crecer y desarrollarse en una profesión de futuro cada vez más demandada por cualquier tipo de empresa...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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CUM LAUDE

Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)

4.8
8 opiniones
  • Buena formacion,..
    ← | →
  • Muy útil y bien explicado todo.
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  • Muy bien estructurado, con profesores amenos y que se saben la metria.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid

¿Te gustaría mejorar las habilidades y las aptitudes necesarias para el tratamiento y gestión de quejas y reclamos? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones, impartido por el prestigioso centro de estudios Alborán Formación con una metodología presencial y una duración flexible...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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CUM LAUDE

HABILIDADES DIRECTIVAS PARA LA GESTIÓN EFICAZ DE EQUIPO (ADGD55)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 50h - 1 Mes

Este curso gratuito está diseñado para desarrollar las competencias necesarias que permitan a los profesionales liderar y gestionar equipos de trabajo de forma eficiente. A lo largo del programa, se abordan técnicas de comunicación efectiva, motivación, resolución de conflictos, toma de decisiones y liderazgo situacional, con el objetivo de mejorar el rendimiento del equipo...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

5.0
2 opiniones
  • Me siento muy agradecida por toda la ayuda que me han brindado para llevar a cabo éste curso, fue una experiencia increíble, siempre estuvieron al tanto del proceso de aprendizaje de los alumnos, muy comprometidos en cada paso. Felicitaciones.
    ← | →
  • Hace poco he comenzado un curso con ésta institución educativa y en lo que lleva de tiempo estoy muy a gusto con lo que llevo aprendiendo, la verdad es que está muy bien. Los docentes son muy profesionales y explican muy bien las clases y el tutor que se me asignó es muy amable.
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Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 20h - 1 Mes

Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Habilidades comunicativas ante conductas agresivas en atención a menores (Madrid)

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 70h

El desarrollo de habilidades comunicativas es clave para la gestión de conductas agresivas en la atención a menores. En este curso aprenderás técnicas de comunicación efectiva, escucha activa y control emocional para prevenir conflictos y actuar de forma adecuada ante situaciones de agresividad, favoreciendo un entorno seguro y respetuoso.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Actuaciones frente al acoso sexual

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 12h

¡No es no! Aprende a prevenir y a actuar ante situaciones de acoso sexual. Esta formación 100% subvencionada te prepara para elaborar protocolos y medidas que sirvan como referencia y guia a seguir ante situaciones de acoso sexual. Si trabajas en el tareas relacionadas con los recursos humanos de una empresa, esta formación es. sin duda, imprescindible para tí. Realiza...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

DIRECCIÓN DE EQUIPOS Y COACHING (ADGD067PO)

5.0
1 opinión
  • La Academia es excelente, tiene profesores bastante competentes y con bastante calidad. Son buenos para explicar. Recomiendo en la Academia porque tiene una buena atención al estudiante y la cual está enfocada hacia el mismo. Los cursos son muy buenos y con excelente contenido.
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid
  • 2 Semanas

Desarrolla tus habilidades de liderazgo y coaching con nuestro impactante curso de Dirección de Equipos y Coaching. Disponible en la reconocida plataforma Emagister y ofrecido por el centro Alborán Formación SL en modalidad presencial, este programa te invita a descubrir las claves para liderar equipos de manera efectiva y potenciar el rendimiento individual y colectivo...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Desarrolla tus habilidades de liderazgo y coaching con nuestro impactante curso de Dirección de Equipos y Coaching. Disponible en la reconocida plataforma Emagister y ofrecido por el centro Alborán Formación SL en modalidad presencial, este programa te invita a descubrir las claves para liderar equipos de manera efectiva y potenciar el rendimiento individual y colectivo...

  • La Academia es excelente, tiene profesores bastante competentes y con bastante calidad. Son buenos para explicar. Recomiendo en la Academia porque tiene una buena atención al estudiante y la cual está enfocada hacia el mismo. Los cursos son muy buenos y con excelente contenido.
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Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO)

5.0
1 opinión
  • Me gustó mucho esta academia, me voy muy feliz y agradecida. Los maestros son muy atentos y educados, el temario es completo y fácil de llevar, en sí fue una gran experiencia y muy personalizada, me encantó y los recomiendo siempre.
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid

¿Tienes don de gente y te sientes cómodo(a) relacionándose con otras personas? ¿Te consideras una persona enfocada en soluciones? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa en “Atención al cliente y calidad del servicio”, ofrecido por el centro Alborán Formación SL y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Me gustó mucho esta academia, me voy muy feliz y agradecida. Los maestros son muy atentos y educados, el temario es completo y fácil de llevar, en sí fue una gran experiencia y muy personalizada, me encantó y los recomiendo siempre.
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Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3)

5.0
1 opinión
  • Recomiendo totalmente la institución. Son grandes profesionales, la calidad es muy alta, profesores altamente capacitados, y personal muy amable que resuelven todas tus dudas de inmediato con mucha amabilidad. Estoy muy conforme con todos.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Sevilla
  • Curso baremable

.... Mediación y arbitraje en materia de consumo. 4. Comunicación en situaciones de quejas y reclamaciones en consumo. 5. Negociación y resolución ante una queja... Aprende sobre: Resolución ante una queja, Resolución de conflictos, Comunicación en situaciones de quejas...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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CUM LAUDE

Operaciones de venta (MF0239_2)

5.0
1 opinión
  • Mi experiencia en su centro ha sido muy buena. Todo el equipo es muy amable y cordial en el trato. Debo destacar la excelencia de los profesores, están al pendiente de ti, y motivándote en el logro de tus objetivos. Son muy profesionales y su experiencia es notoria. Recomiendo totalmente y sin dudas volveré a toma cursos con ustedes.
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Montilla
  • Curso baremable

Los departamentos comerciales de cualquier empresa necesitan de profesionales especializados para poder conseguir los objetivos de facturación y ventas establecidos. Si quieres pertenecer a uno de ellos, este curso es para ti. Se trata de Operaciones de venta (MF0239_2) desarrollado por Alborán Formación y alojado dentro del catálogo de Emagister.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Mi experiencia en su centro ha sido muy buena. Todo el equipo es muy amable y cordial en el trato. Debo destacar la excelencia de los profesores, están al pendiente de ti, y motivándote en el logro de tus objetivos. Son muy profesionales y su experiencia es notoria. Recomiendo totalmente y sin dudas volveré a toma cursos con ustedes.
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PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA. NIVEL II

5.0
2 opiniones
  • Lo más destacable del curso es la bolsa de empleo que te ofrecen una vez finalizados tus estudios, lo que te permite acceder a una amplia oferta de puestos de trabajo en el sector. Gracias a todos por la buena atención desde el día uno.
    ← | →
  • Excelente atención desde el primer momento. Te orientan a encontrar el curso que más se adecue a lo que estás buscando. Accedes a todo el material de estudios, el cual es de fácil comprensión y muy actualizado.. Los profesores atienden a las dudas rápidamente y cuentas con todo el equipo necesario para estudiar cómodamente y practicar.
    ← | →
Gremi de Constructors d'Obres Barcelona
  • Subvencionado a trabajadores
  • Barcelona
  • 4 Días

¿Estás listo para potenciar tus habilidades de comunicación y transformar tu vida de una manera que nunca imaginaste? Da el siguiente paso en tu viaje personal y profesional con el curso de Programación Neurolingüística. Nivel II impartido por el reconocido Gremi de Constructors d'Obres Barcelona. En Emagister, te preguntamos: ¿Te gustaría descubrir cómo la PNL puede ser...

Curso gratis
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  • Lo más destacable del curso es la bolsa de empleo que te ofrecen una vez finalizados tus estudios, lo que te permite acceder a una amplia oferta de puestos de trabajo en el sector. Gracias a todos por la buena atención desde el día uno.
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  • Excelente atención desde el primer momento. Te orientan a encontrar el curso que más se adecue a lo que estás buscando. Accedes a todo el material de estudios, el cual es de fácil comprensión y muy actualizado.. Los profesores atienden a las dudas rápidamente y cuentas con todo el equipo necesario para estudiar cómodamente y practicar.
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LIDERAZGO Y DIRECCIÓN DE ORGANIZACIONES ADGD078PO

5.0
1 opinión
  • He aprendido todo lo que necesitaba, y sin duda mi experiencia ha sido muy enriquecedora, felicitar a mis profesores por todo lo que me han entregado.
    ← | →
Academia Colón Móstoles
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 100h - 1 Mes

¿Te gustaría liderar y dirigir cualquier organización empresarial llevando a cabo una comunicación empresarial efectiva? ¡No dejes escapar esta oportunidad y fórmate con este curso totalmente gratuito! Emagister pone a tu disposición el completo curso de Liderazgo y dirección de organizaciones, impartido por el reconocido y prestigioso centro Academia Colón Móstoles, bajo...

Curso gratis
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  • He aprendido todo lo que necesitaba, y sin duda mi experiencia ha sido muy enriquecedora, felicitar a mis profesores por todo lo que me han entregado.
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ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES

5.0
1 opinión
  • He de reconocer que se trata de uno de los mejores centros que conozco, con un equipo de profesionales dignos de admiración, muy recomendable y desde luego conmigo cuentan si vuelvo a cursar otro módulo. Para quitarse el sombrero, sí señor.
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Atlántida Formación
  • Subvencionado a desempleados
  • Granada
  • Nivel intermedio
  • 10 Días

Con este curso conseguirás adquirir conocimiento en cuanto a la observación y análisis de problemas, toma de decisiones y comprobación de la marcha normal de las situaciones.

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subvencionado por el Estado

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ANALISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES

4.0
1 opinión
  • Lo recomendaría porque además de aprender a conocerte con el mismo, aplicas practicas que tanto a medio como en el largo plazo pueden ser útiles tanto a nivel personal como profesional
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Atlántida Formación
  • Subvencionado
  • Granada
  • Nivel intermedio
  • 10 Días

Con este curso conseguirás adquirir conocimiento en cuanto a la observación y análisis de problemas, toma de decisiones y comprobación de la marcha normal de las situaciones.

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CUM LAUDE

Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 30h

¡Desarrolla habilidades excepcionales en la gestión de quejas y reclamaciones con el curso Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO) de Alborán Formación SL! Emagister te invita a transformar desafíos en oportunidades a través de este programa online excepcional. Impartido por Alborán Formación SL, este curso flexible te ofrece la llave para convertirte...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURANTE

4.0
1 opinión
  • Excelente formación. En espera del certificado
    ← | →
Associació Endavant
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 50h

Desarrollar el proceso del servicio de alimentos y bebidas en barra y mesa. Técnicas de servicio de alimentos y bebidas. https://forms.gle/xp2MX6i5Dcx8ANUz5

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Excelente formación. En espera del certificado
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CUM LAUDE

Atención al cliente y calidad del servicio - COMM002PO

Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 25h

¿Te encuentras interesado en adquirir conocimientos especializados ingestión de clientes? Inicia tu formación con el Atención al cliente y calidad del servicio, a través del portal Emagister. Esta modalidad online, impartida por Alborán Formación SL, te ofrece la flexibilidad de estudiar desde cualquier sitio.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Almería
  • Nivel básico
  • 4 Semanas

Uno de los circuitos más importantes de la actividad de explotación de la empresa es mixto: el circuito de ventas y cobros. Ambas funciones están estrechamente interrelacionadas y funcionan de forma simbiótica.

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Me siento muy agradecida por toda la ayuda que me han brindado para llevar a cabo éste curso, fue una experiencia increíble, siempre estuvieron al tanto ... Martha Fajardo TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
5.0
He aprendido todo lo que necesitaba, y sin duda mi experiencia ha sido muy enriquecedora, felicitar a mis profesores por todo lo que me han entregado. Rhayza LIDERAZGO Y DIRECCIÓN DE ORGANIZACIONES ADGD078PO
5.0
He de reconocer que se trata de uno de los mejores centros que conozco, con un equipo de profesionales dignos de admiración, muy recomendable y desde luego ... ARMANDO BULLEJOS BAENA ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES

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Coach de formación 900 494 940

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