Cursos de Retención de clientes

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  • "Retención de clientes"
  • Retención de clientes
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 17
  • Online / A distancia 12
  • Presenciales 5
PRECIO
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 17
  • Acción comercial 16
  • Organización de la empresa 1
INICIO
  • En 1 mes 3
  • En 3 meses 3
  • En 6 meses 3
  • En 9 meses 3
  • En 1 año 3
  • Después de 1 año 4
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 10
  • Profesionales 1
  • Empresas 7
  • Desempleados 1
  • Estudiantes 1
DURACIÓN
  • Horas 4
  • Días 5
  • Semanas 4
  • 3 Meses 2
  • 6 meses 0
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Taller 1
  • Bonificable 8
17 resultados
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...La atención al cliente es un pilar fundamental en la competitividad de las empresas. El curso a distancia de Técnico Profesional en Fidelización... Aprende sobre: Retención de clientes, Factor producto, Comunicación verbal... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
Mejor diplomado del mercado calidad precio
Escuela de Hostelería y Turismo Marketing Gastronómico
4 opiniones
Escuela de Hostelería y Turismo Marketing Gastronómico

... los costes de organización y mantenimiento, hasta el control de los alimentos, pasando por la gestión del equipo y la fidelización de clientes. Te enseñarán... Aprende sobre: Facebook en gastronomía y turismo, Cómo subir las ventas en un restaurante, Revenue Management de Restaurantes... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • 06 de mayo de 2015
  • Curso bonificable
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1.500 
IVA inc.
INESE Instituto Estudios Superiores Financieros y de Seguros
Jornada Tarificación Integral INESE Instituto Estudios Superiores Financieros y de Seguros

... integral. Aprenderás a proteger tu negocio a partir de las zonificación, retención y conversión, así como optimizar las primas en un ambiente de guerra... Aprende sobre: Protección del negocio de seguros, Optimización de primas, La guerra de precios en el sector de los negocios... Ver más

  • Evento
  • Barcelona
  • 5 horas lectivas
  • A elegir
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212 
IVA inc.
Curso Online Express
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

¡Domina las técnicas de antención al cliente!

...Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor Técnicas de comunicación a clientes / consumidores... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Orientación al cliente, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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d h m s

275 
IVA inc.
Protedat Consulting

... 3.4.1. Incremento de clientes 3.4.2. Retención de clientes 3.4.3. Satisfacción del cliente 3.4.4. Rentabilidad del cliente 3.4.5. Valor añadido 3... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Cuadro de mando integral, Centros de inversión... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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210 
IVA inc.
Facilidades de pago
ACEDIS Formación

...Para las empresas es vital tener a personal cualificado atendiendo a los clientes por teléfono. El primer contacto es muy importante para determinar... Aprende sobre: Habilidades para la construcción de relaciones, Tipología de clientes, Competencias técnicas... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
IVA inc.
Fidelización de clientes Avant Training, S.L

..., en la que aprenderás a satisfacer al cliente, los factores fundamentales de la fidelidad del cliente, las ventajas de la fidelización, la gestión del valor... Aprende sobre: Ventajas de la fidelización, Marketing interno, Insatisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Madrid
  • 12 horas lectivas
  • Curso bonificable
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850 
+ IVA
PNL Trainers Training
1 opinión
Loftalento

...El curso PNL Trainers Training, publicado en emagister.com, se acerca a la figura del Trainer en PNL, es decir, a la de un profesional que tiene como objetivo... Aprende sobre: Transmisión mensajes congruentes, Retención de clientes, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • Valencia
  • 4 Meses (75 horas lectivas)
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Gratis

... es ideal para ti. Formándote en esta materia incrementarás la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los administran de manera habitual... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Actitud de servicio, Comunicación con el cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Para empresas
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 8 horas lectivas
  • Curso bonificable
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1.100 
+ IVA

...1 Qué significa Servicio al Cliente 1.1 Las motivaciones empresariales 1.2 La empresa orientada hacia el cliente 1.3 Coste de un mal servicio... Aprende sobre: Orientación al cliente, Actitud positiva, Comunicación efectiva... Ver más

  • Curso
  • Online
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30 
IVA inc.

.... Dirigido a: Personal de atención al cliente... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Vocabulario controlado, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
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450 
IVA inc.
Atencion Telefonica de Clientes Grupo de Asesores Antoine

...Objetivo del curso: Otra forma de generar nuevas opciones de empleo y contratación. Diferenciar tipos de personalidades de clientes. Aprender... Aprende sobre: Servicio al cliente, Call center, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 3 Semanas
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59 
IVA inc.

... en las organizaciones. Conocer el nuevo concepto de cliente. Analizar el vínculo cliente-empresa. Comprender el proceso de aprendizaje interno de las organizaciones... Aprende sobre: Estrategias de persuasión, Atención de quejas y reclamaciones, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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37 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Objetivos: Conocer métodos para atender de forma eficaz las reclamaciones de los clientes. Atender las quejas ofreciendo... Aprende sobre: Retención de clientes, Actitud de servicio, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
  • 12 de mayo de 2020
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420 
IVA exento

... que desempeñen su trabajo enfocado hacia el cliente, ya sea desde los departamentos de atención al cliente, servicio post-venta, marketing, grandes cuentas... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Satisfacción del cliente, Gestión telefónica... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Online
  • Curso bonificable
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150 
+ IVA

...1.- La función, objetivos y responsabilidades del área de servicio a clientes 2.- Identificación de los clientes 3.- Análisis de las actuaciones... Aprende sobre: Retención de clientes, Servicio al cliente, Gestión de clientes... Ver más

  • Taller
  • Barcelona
  • 5 horas lectivas
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Hasta 150 €
Atención al Cliente I Círculo Empresarial Eibur

...Objetivo del curso: A la finalización de este curso el alumno estará preparado para acometer una correcta atención al cliente, comprender... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Satisfacción del cliente, Retención de clientes... Ver más

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Precio a consultar
Gestión Comercial y Atención al Cliente Auge Formación Para el Empleo

...Objetivo del curso: Los objetivos del curso son: Conocer cómo se ha de comunicar con el cliente y aprender a definir las características... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
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70 
IVA inc.

... que desempeñen su trabajo enfocado hacia el cliente, ya sea desde los departamentos de atención al cliente, servicio post-venta, marketing, grandes cuentas... Aprende sobre: Gestión telefónica, Técnicas de atención al cliente, Comunicación con el cliente... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Online
  • Curso bonificable
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150 
+ IVA

... es ideal para ti. Formándote en esta materia incrementarás la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los administran de manera habitual... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Necesidades del cliente, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Para empresas
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 8 horas lectivas
  • Curso bonificable
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1.100 
+ IVA