Cursos de Retención de clientes

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  • Retención de clientes
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 43
  • Acción comercial 42
  • Organización de la empresa 1
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 44
  • Cursos 39
  • Subvencionados 2
  • Masters y postgrados 2
INICIO
  • En 1 mes 3
  • En 3 meses 3
  • En 6 meses 3
  • En 9 meses 3
  • En 1 año 3
  • Después de 1 año 8
DURACIÓN
  • Horas 6
  • Días 17
  • Semanas 10
  • 3 Meses 4
  • 6 meses 0
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Taller 2
  • Bonificable 13
1 - 20 de 43 resultados
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...La atención al cliente es un pilar fundamental en la competitividad de las empresas. El curso a distancia de Técnico Profesional en Fidelización... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Servicio de atención, Factor producto... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
Mejor diplomado del mercado calidad precio
Escuela de Hostelería y Turismo Marketing Gastronómico
4 opiniones
Escuela de Hostelería y Turismo Marketing Gastronómico

... los costes de organización y mantenimiento, hasta el control de los alimentos, pasando por la gestión del equipo y la fidelización de clientes. Te enseñarán... Aprende sobre: Cómo subir las ventas en un restaurante, Motivar al equipo, Cómo ahorrar dinero en un restaurante... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • 08 de junio de 2015
  • Curso bonificable
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1.500 
IVA inc.
INESE Instituto Estudios Superiores Financieros y de Seguros
Jornada Tarificación Integral INESE Instituto Estudios Superiores Financieros y de Seguros

... integral. Aprenderás a proteger tu negocio a partir de las zonificación, retención y conversión, así como optimizar las primas en un ambiente de guerra... Aprende sobre: Zonificación y conversión del negocio, Retención de clientes, Protección del negocio de seguros... Ver más

  • Evento
  • Barcelona
  • 5 horas lectivas
  • A elegir
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212 
IVA inc.
Protedat Consulting

... 3.4.1. Incremento de clientes 3.4.2. Retención de clientes 3.4.3. Satisfacción del cliente 3.4.4. Rentabilidad del cliente 3.4.5. Valor añadido 3... Aprende sobre: Centros de responsabilidad, Componentes del presupuesto maestro, Presupuestos de base cero... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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210 
IVA inc.
Facilidades de pago! Curso bonificable!
ACEDIS Formación

...Para las empresas es vital tener a personal cualificado atendiendo a los clientes por teléfono. El primer contacto es muy importante para determinar... Aprende sobre: Actitud positiva, Estrategias de persuasión, Captación de clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
IVA inc.
Atención al Cliente I Círculo Empresarial Eibur

...Objetivo del curso: A la finalización de este curso el alumno estará preparado para acometer una correcta atención al cliente, comprender... Aprende sobre: Atención al público, Satisfacción del cliente, Retención de clientes... Ver más

  • Curso
  • Online
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Precio a consultar
Atención Al Cliente Global Food Quality

...Objetivo del curso: Permite al alumno conocer las prácticas de atención al cliente en la recepción, estancia y despedida del cliente. También... Aprende sobre: Retención de clientes, Gestión de clientes, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
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425 
IVA exento

...1 Qué significa Servicio al Cliente 1.1 Las motivaciones empresariales 1.2 La empresa orientada hacia el cliente 1.3 Coste de un mal servicio... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Técnicas de atención al cliente, Atención al público... Ver más

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  • Online
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30 
IVA inc.
Plan de Cliente
2 opiniones
Sólo Negociación

...Presentación La herramienta Plan de Cliente se creó para dar respuesta a la cada vez más compleja gestión de las grandes cuentas (KA). Fueron los KAM... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Tipología de clientes, Comunicación con el cliente... Ver más

  • Curso
  • Madrid
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Precio a consultar
Atencion Telefonica de Clientes Grupo de Asesores Antoine

...Objetivo del curso: Otra forma de generar nuevas opciones de empleo y contratación. Diferenciar tipos de personalidades de clientes. Aprender... Aprende sobre: Call center, Retención de clientes, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 3 Semanas
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57 
IVA inc.

... en las organizaciones. Conocer el nuevo concepto de cliente. Analizar el vínculo cliente-empresa. Comprender el proceso de aprendizaje interno de las organizaciones... Aprende sobre: Retención de clientes, Captación de clientes, Necesidades del cliente... Ver más

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  • A distancia
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35 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Para mejorar dentro del mundo de la empresa tu capacitación profesional en el apartado del servicio y la atención al cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Satisfacción del cliente, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
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310 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Conocer la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado. Abordar los aspectos estratégicos... Aprende sobre: Tipología de clientes, Vocabulario controlado, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
  • 05 de mayo de 2020
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420 
IVA exento

.... Dirigido a: Personal de atención al cliente... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Servicio al cliente, Retención de clientes... Ver más

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  • Online
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450 
IVA inc.
Calidad de Atención y Servicio al Cliente Centro de Formacion Gestion Global 21

... para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Satisfacción del cliente, Estrategias de persuasión... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
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37 
IVA inc.

... que desempeñen su trabajo enfocado hacia el cliente, ya sea desde los departamentos de atención al cliente, servicio post-venta, marketing, grandes cuentas... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Dependiente de comercio, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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  • Para empresas
  • Online
  • Curso bonificable
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150 
+ IVA
Gestión Comercial y Atención al Cliente Auge Formación Para el Empleo

...Objetivo del curso: Los objetivos del curso son: Conocer cómo se ha de comunicar con el cliente y aprender a definir las características... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Estrategias de persuasión, Dependiente de comercio... Ver más

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  • Curso bonificable
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70 
IVA inc.
Cómo Alcanzar La Satisfacción y Fidelización de los Clientes Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Madrid

.... - Integración multicanal. - Medida de la satisfación del cliente: Definiciones y términos asociados (fidelización, retención en taller, venta cruzada, afinidad... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Servicio al cliente, Captación de clientes... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 16 horas lectivas
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640 

... para adecuarse a la directiva europea de lucha contra la morosidad empresarial- Gestionar, y no sólo administrar, las cuentas de Clientes- Adquirir una visión... Aprende sobre: Atención telefónica, Gestión de cobros, Comunicación con el cliente... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
    y 1 sede más.
  • 15 horas lectivas
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600 
IVA inc.

...1.- La función, objetivos y responsabilidades del área de servicio a clientes 2.- Identificación de los clientes 3.- Análisis de las actuaciones... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Retención de clientes, Gestión de clientes... Ver más

  • Taller
  • Barcelona
  • 5 horas lectivas
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Hasta 150 €
Atención Al Cliente Confederación Empresarios Alicante

... AL CLIENTE - 4 HORAS 2.- EL PRINCIPIO DE LA ATENCION AL CLIENTE EN LA EMPRESA Y EN LOS CLIENTES - 4 HORAS 3.- CREACION DEL PROGRAMA DE ATENCION AL CLIENTE... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación con el cliente, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Orihuela
  • 30 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

...Objetivo del curso: Consigue una correcta atención a los clientes y calidad en el servicio para poder promocionar en tu puesto de trabajo y mejorar... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Gestión de clientes, Retención de clientes... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Valencia
  • 34 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

...Políticas de Producto. Políticas de Precio. Políticas de Promoción. Políticas de Distribución. Tema 3.- Comportamiento de Compra y Venta: el Vendedor... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Captación de clientes, Retención de clientes... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
  • 13 de mayo de 2026
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420 
IVA exento