Cursos de Retención de clientes

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  • "Retención de clientes"
  • Retención de clientes
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 57
  • Acción comercial 54
  • Hostelería 1
  • Seguros 1
  • Organización de la empresa 1
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 58
  • Cursos 50
  • Subvencionados 4
  • Masters y postgrados 2
  • Eventos 1
INICIO
  • En 1 mes 6
  • En 3 meses 6
  • En 6 meses 6
  • En 9 meses 6
  • En 1 año 6
  • Después de 1 año 11
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 20
  • Profesionales 2
  • Empresas 14
  • Desempleados 2
  • Estudiantes 2
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 5
  • Nivel básico 3
  • Nivel intermedio 1
  • Nivel avanzado 1
DURACIÓN
  • Horas 8
  • Días 21
  • Semanas 15
  • 3 Meses 6
  • 6 meses 1
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Taller 2
  • Bonificable 22
1 - 20 de 57 resultados
Curso Online Express
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

¡Domina las técnicas de antención al cliente!

...Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor Técnicas de comunicación a clientes / consumidores... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Retención de clientes, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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d h m s

275 
IVA inc.
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...La atención al cliente es un pilar fundamental en la competitividad de las empresas. El curso a distancia de Técnico Profesional en Fidelización... Aprende sobre: Atención al cliente, Marketing relacional, Marketing de ventas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
¡20% de ahorro!
Escuela de Hostelería y Turismo Marketing Gastronómico
Experto Cómo Administrar un Restaurante
4 opiniones
Escuela de Hostelería y Turismo Marketing Gastronómico

... los costes de organización y mantenimiento, hasta el control de los alimentos, pasando por la gestión del equipo y la fidelización de clientes. Te enseñarán... Aprende sobre: Motivar al equipo, Cómo ahorrar dinero en un restaurante, Retención de clientes... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • Curso bonificable
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Matrícula gratis

1.500 € 1.200 
IVA inc.
Protedat Consulting

... 3.4.1. Incremento de clientes 3.4.2. Retención de clientes 3.4.3. Satisfacción del cliente 3.4.4. Rentabilidad del cliente 3.4.5. Valor añadido 3... Aprende sobre: Cuadro general de desviaciones, Satisfacción del cliente, Analísis de desviaciones... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Subvención

210 
IVA inc.
Facilidades de pago
ACEDIS Formación

...Para las empresas es vital tener a personal cualificado atendiendo a los clientes por teléfono. El primer contacto es muy importante para determinar... Aprende sobre: Tipología de clientes, competencias emocionales, Habilidades para la negociación y resolución de conflictos... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
IVA inc.
INESE Instituto Estudios Superiores Financieros y de Seguros
Jornada Tarificación Integral INESE Instituto Estudios Superiores Financieros y de Seguros

... integral. Aprenderás a proteger tu negocio a partir de las zonificación, retención y conversión, así como optimizar las primas en un ambiente de guerra... Aprende sobre: Protección del negocio de seguros, Situación del mercado de seguros, Zonificación y conversión del negocio... Ver más

  • Evento
  • Barcelona
  • 5 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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212 
IVA inc.
Vertice Training

...¿Quieres ampliar tus dotes de comunicación? ¿Te gustaría estar preparado para atender y asesorar de forma competente al cliente? Pues si es así, esta... Aprende sobre: Expresión verbal, Técnicas de atención al cliente, Comunicación interpersonal... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
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Beca

420 
+ IVA

... es ideal para ti. Formándote en esta materia incrementarás la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los administran de manera habitual... Aprende sobre: Gestión de clientes, Escucha activa, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Para empresas
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 8 horas lectivas
  • Curso bonificable
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1.100 
+ IVA
Fidelización de clientes Avant Training, S.L

..., en la que aprenderás a satisfacer al cliente, los factores fundamentales de la fidelidad del cliente, las ventajas de la fidelización, la gestión del valor... Aprende sobre: Gestión del valor, Recuperación del servicio, Instrumentos de fidelización... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Madrid
  • 12 horas lectivas
  • Curso bonificable
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850 
+ IVA
PNL Trainers Training
1 opinión
Loftalento

...El curso PNL Trainers Training, publicado en emagister.com, se acerca a la figura del Trainer en PNL, es decir, a la de un profesional que tiene como objetivo... Aprende sobre: El Ser y la máscara, Hipnosis ericksoniana, Miedo escénico... Ver más

  • Curso
  • Valencia
  • 4 Meses (75 horas lectivas)
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Gratis
Atención Al Cliente Global Food Quality

...Objetivo del curso: Permite al alumno conocer las prácticas de atención al cliente en la recepción, estancia y despedida del cliente. También... Aprende sobre: Gestión de clientes, Atención al público, Necesidades del cliente... Ver más

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  • Online
  • Curso bonificable
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425 
IVA exento
Atención al Cliente Ekypo Formación y Consultoría

...Objetivo del curso: Conocer la importancia de la calidad en el servicio y comprender el significado de la atención al cliente. Comunicarse de manera... Aprende sobre: Retención de clientes, Tipología de clientes, Comunicación con el cliente... Ver más

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  • Online
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118 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Conocer la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado. Abordar los aspectos estratégicos... Aprende sobre: Retención de clientes, Actitud positiva, Captación de clientes... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
  • 05 de mayo de 2020
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420 
IVA exento

... en las organizaciones. Conocer el nuevo concepto de cliente. Analizar el vínculo cliente-empresa. Comprender el proceso de aprendizaje interno de las organizaciones... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Comunicación con el cliente, Servicio al cliente... Ver más

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  • A distancia
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33 
IVA inc.

... para adecuarse a la directiva europea de lucha contra la morosidad empresarial- Gestionar, y no sólo administrar, las cuentas de Clientes- Adquirir una visión... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Atención telefónica, Tipología de clientes... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
    y 1 sede más.
  • 15 horas lectivas
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600 
IVA inc.

...1.- La función, objetivos y responsabilidades del área de servicio a clientes 2.- Identificación de los clientes 3.- Análisis de las actuaciones... Aprende sobre: Servicio al cliente, Retención de clientes, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Taller
  • Barcelona
  • 5 horas lectivas
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Hasta 150 €

... que desempeñen su trabajo enfocado hacia el cliente, ya sea desde los departamentos de atención al cliente, servicio post-venta, marketing, grandes cuentas... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Online
  • Curso bonificable
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150 
+ IVA

...1 Qué significa Servicio al Cliente 1.1 Las motivaciones empresariales 1.2 La empresa orientada hacia el cliente 1.3 Coste de un mal servicio... Aprende sobre: Sistema alfanumérico, Retención de clientes, Call center... Ver más

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30 
IVA inc.

... en el Departamento de Atención al Cliente: entorno, bases, marketing, gestión, etc. Tomar contacto con el tema de Calidad y su metodología para optimizar el contacto... Aprende sobre: Orientación al cliente, Captación de clientes, Actitud positiva... Ver más

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  • Curso bonificable
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Precio a consultar

.... Dirigido a: Personal de atención al cliente... Aprende sobre: Atención al público, Calidad en el servicio, Servicio al cliente... Ver más

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450 
IVA inc.