Atención al cliente en el pequeño comercio en lengua extranjera: inglés 2 (a2/b1)

El curso de Atención al Cliente para Pequeñas Empresas de nivel A2 y B1 son una excelente manera de construir habilidades de servicio al cliente sólidas para cualquier persona que desee trabajar en el sector de servicios.

El curso está diseñado para mejorar la comprensión de los principios básicos de servicio al cliente, proporcionando un conocimiento práctico de la atención al cliente en línea y en persona. Los participantes aprenderán cómo responder a los clientes con rapidez y cortesía, cómo solucionar problemas y cómo crear una buena relación con los clientes.

El curso también les proporcionará un título del British Council que se puede usar para demostrar tu conocimiento del idioma.

En general, el curso de Atención al Cliente en la Pequeña Empresa en Lengua Extranjera es una opción ideal para trabajadores y autónomos que buscan mejorar sus habilidades en la atención al cliente en un idioma extranjero. Al realizar este curso, los participantes adquirirán las habilidades y los conocimientos necesarios para utilizar eficazmente la lengua inglesa en su pequeña empresa y ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.