Cursos de Asertividad online y a distancia

Las dinámicas de grupo constituyen un conjunto de herramientas útiles para facilitar y perfeccionar la acción de los grupos y los equipos de trabajo. Permiten establecer un equilibrio entre los impulsos individuales y las motivaciones colectivas, con el fin de conseguir a la par la realización personal y las metas grupales. Con el presente curso el alumno aprenderá los...

Este Curso COMT010PO ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL SECTOR SEGUROS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT010PO ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL SECTOR SEGUROS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y mejorar las competencias profesionales que se emplean...

La psicología holística y el coaching se han posicionado como una muy buena alternativa en el proceso de mejorar las relaciones de las personas, logrando una nueva proyección laboral y de vida. Es por ello que Emagister te presenta en esta oportunidad la Certificación Experto en Psicología Holística más Certificación Experto en Coaching, ofrecida por ELBS Escuela de Liderazgo...

¿Sabes cuáles son los beneficios de la inteligencia emocional y qué pueden aportar a tu empresa? Descúbrelo en este curso. La inteligencia emocional es a día de hoy una competencia imprescindible para los empleados de cualquier empresa. El conocimiento y la aplicación de las distintas competencias de la Inteligencia Emocional, (competencias personales y sociales), tanto...

Los recepcionistas de centros médicos son las personas encargadas de recibir a los pacientes y a otros visitantes. Además, entre sus funciones destacan tareas administrativas como la actualización de los sistemas informáticos, el registro de citas, los registros confidenciales de la información de los pacientes y el registro de la información obtenida por teléfono o por...

Objetivos: Analizar los conceptos y aspectos básicos para el desarrollo de la inteligencia social, así como la puesta en práctica de las habilidades sociales. - Explicar el significado de la inteligencia social, así como las habilidades necesarias relacionadas

¿Quieres convertirte en un vendedor experimentado? Si deseas saber cómo transmitir confianza a tus clientes este Curso Online de Comunicación y Negociación con el Cliente, que imparte el centro de formación Esice Sistemas, pondrá a tu alcance los pasos a seguir en toda transacción comercial y te permitirá saber cómo acercarte a las necesidades de todo comprador.

Con el Curso de Especialista en Dirección y Gestión de Equipos Comerciales podrá adquirir los conocimientos oportunos para gestionar a grupos de ventas, aplicando técnicas de comunicación en general y desarrollando estrategias profesionales. Además podrá aplicar técnicas para motivar al equipo de ventas.

Este Curso ADGD123PO GESTIÓN DE LAS EMOCIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD123PO GESTIÓN DE LAS EMOCIONES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras...

Este Curso COMT045PO FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN Y FIDELIZACIÓN CON EL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT045PO FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN Y FIDELIZACIÓN CON EL CLIENTE el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y diferenciar los tipos de cliente, programas de...

En los tiempos que vivimos, la salud mental está asumiendo cada vez más importancia. Es por estos motivos que la psicología está tomando tanta relevancia en nuestra sociedad como solución eficaz para mejorar la salud mental de la población. Es por este motivo por el que Elbs - Escuela de Liderazgo decidió acercar esta Certificación Experto en Psicología Holística, a todo...

Este Curso de Gestión de las Emociones le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Gestión de las Emociones de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Administración y Auditoría el alumno estudiara los conceptos básicos y específicos de dicha materia. Realiza...

Objetivos: Analizar los efectos de la inteligencia emocional para el marketing de la experiencia tanto desde el enfoque del cliente y la gestión de ventas como desde los diferentes radares implicados.

Este Curso ADGD151PO HABILIDADES SOCIALES DE COMUNICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL CENTRO DE TRABAJO le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD151PO HABILIDADES SOCIALES DE COMUNICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL CENTRO DE TRABAJO el alumno será capaz de desenvolverse...

Objetivos: "Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad...

Si tiene interés en el entorno de la psicología y desea conocer aspectos relevantes sobre las técnicas terapéuticas para tratar problemas psicológicos en edades tempranas este es su momento, con el Curso de Especialista en Habilidades y Técnicas Terapéuticas en la Intervención Psicológica podrá adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar esta labor de la mejor...

La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos sobre todo en situaciones donde confluyen varias personas. Este material formativo se convierte en una oportunidad única para aquel alumnado que, aun estando integrado perfectamente en su puesto de trabajo, desee actualizar y ampliar conocimientos o ejercitarse...

Hoy en día, la modificación de conducta debe resolver algunas cuestiones que son importantes para su desarrollo futuro y para la obtención de los resultados adecuados una vez que se aplican lo programas de modificación de conducta. A través de este pack de materiales didácticos el alumnado podrá adquirir las competencias profesionales necesarias para profundizar en el...

"Emagister.com y Psique Group & Business School ponen a tu disposición el curso de 270 horas de actividades auxiliares de comercio. Su metodología es a distancia. A través de este curso educativo, los alumnos conocerán todo sobre las características y necesidad de la preparación de pedidos en distintos tipos de empresas y actividades, entendiendo la documentación y consideraciones...

Este Pack de Materiales de Técnico Profesional en Psicología Social capacita al alumno para definir las actitudes y los procesos mediante los cuales éstas influyen en la conducta, conocer los procesos de formación y cambio de las actitudes, definir qué es un grupo desde la perspectiva psicosocial, conocer los procesos grupales que influyen en la conducta individual y realizar...