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Cursos de Atención al cliente en Barcelona

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Población
 
  • Todas las localidades
  • Barcelona
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  • Sabadell
  • Granollers
  • L' Hospitalet De Llobregat
  • Sant Cugat Del Valles
  • Sant Joan Despi
  • Santa Coloma De Gramenet
TU SELECCIÓN ACTUAL
  • Atención al cliente
TIPO DE FORMACIÓN
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 19
  • Nivel básico 2
  • Nivel intermedio 17
PRECIO
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
INICIO
  • En 1 mes 44
  • En 3 meses 45
  • En 6 meses 47
  • En 9 meses 47
  • En 1 año 47
  • Después de 1 año 44
DURACIÓN
  • Horas 22
  • Días 30
  • Semanas 10
  • 3 meses 1
  • 6 meses 11
  • 9 meses 2
  • Años 2
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 4
  • Prácticas en empresa 11
  • Titulación oficial 2
  • Bolsa de empleo 11
DÓNDE ESTUDIAR
España 472
Barcelona 88
Población
METODOLOGÍA
EMAGISTER CUM LAUDE
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
Curso Agente de Handling para trabajar en Aeropuertos
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
  • Curso
  • Semipresencial en Barcelona
  • Fechas a elegir
Barcelona, Ver mapa

...Imprescindible tener entre 18 y 40 añosSe dota al candidato de los mecanismos necesarios para poder superar de forma notoria las pruebas de sele... Imprescindible... Aprende sobre: Agente de handling, Agente de handling... Ver más


Precio a consultar
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  • Curso
  • Barcelona
  • 8h
BARCELONA, BARCELONA Ver mapa

... una adecuada formación al respecto. AGENDA Rol de la recepcionista. Atención telefónica. Agenda de clientes. Análisis de clientes. Atención a los clientes... Aprende sobre: Gestión administrativa, Técnicas administrativas, Atención telefónica... Ver más


240 
IVA inc.
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ATENCION AL CLIENTE 20h
Centre d' Estudis Sant Francesc
  • Subvencionado
  • Barcelona
  • Fechas a elegir
  • 20h
Barcelona, C/Taquigraf serra Ver mapa

...Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el CURSO INEM 2018 ATENCION AL CLIENTE... Ver más


Precio a consultar
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  • Subvencionado
  • Barcelona
  • Fechas a elegir
  • 20h
Barcelona, ctra. d'Esplugues, 62-70 Ver mapa

...Perfeccionar las competencias de los asistentes en la distribución comercial, Marketing y Calidad de Servicio al cliente. El curso que ofrecemos... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente... Ver más


Precio a consultar
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Recepcionista
Nexus Fundación
  • Curso
  • Barcelona
  • 50h
Barcelona, Torrent del Olla 18 Ver mapa

... al finalizar el mismo. El contenido del curso es inglés técnico, atención al cliente, facturación, presupuestos, cartas, responsabiliaddes la recepcionista... Aprende sobre: Dependiente de comercio, Técnicas de atención al cliente, Comunicación efectiva... Ver más


120 
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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Barcelona
    y 49 sedes más
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • Fechas a elegir
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Barcelona, Ver mapa
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

... necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas... Aprende sobre: Atención al cliente, La gestión de la calidad del servicio, Prestar un servicio orientado al cliente... Ver más

CURSO PREMIUM

895 
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Formate como Recepcionista
Asociación para la Integracion
  • Curso
  • Barcelona
  • 45h
, Ver mapa

... requiera. Dirigido a: El curso va dirigido a aquellas personas que deseen realizar su primera experiencia en el sector de atención al público o recilarse... Aprende sobre: Gestión de clientes, Call center, Vocabulario controlado... Ver más


100 
IVA inc.
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  • Curso
  • Barcelona
  • 1 Día
Barcelona, Nicargua,60 Ver mapa

... y rentabilizar el Servicio de Audiología y Audioprótesis de tu Gabinete. Contenidos: Autoanálisis: medición Resultados cualitativos. Tipología Clientes... Aprende sobre: Orientación al cliente, Estrategias de persuasión, Certificado de aptitud profesional... Ver más


300 
+ IVA
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  • Curso
  • Barcelona
  • Fechas a elegir
  • 16h - 4 Días
  • Curso bonificable
Barcelona, Calle Francesc Tàrrega, 14 Ver mapa

...Esta formación, que se imparte de forma presencial durante cuatro días, se dirige a todas aquellas personas que trabajan de cara la público que deseen... Aprende sobre: Conversar con los demás, Relación con los demás, Emoción como energía en movimiento... Ver más


320 
+ IVA
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Servei i atenció al client
Agrup. de Bot. I Comerciants de Cat.
  • Curso
  • Barcelona
Barcelona, Passeig de Gràcia, 20, 2n 1ª Ver mapa

...Objetivo del curso: Desarrollo profesinal. Dirigido a: Treballadors Treballadors 1. El servei i la qualitat. 1.1. L´importància de la qualitat del servei... Aprende sobre: Técnicas de venta, Atención telefónica, Gestión de ventas... Ver más


Precio a consultar
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EXCELENCIA EN LA ATENCIÓN
YAPA 2002 CONSULTING, S.L.
  • Curso
  • Barcelona
  • Nivel intermedio
  • 15h - 3 Días
  • Curso bonificable
Barcelona, Sant Crist, 13 Ver mapa

... en la atención (3 sesiones: 10-17-24/10/19)... Aprende sobre: Comunicación oral, Comunicación gestual, Comunicación eficaz... Ver más


300 
+ IVA
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EMAGISTER CUM LAUDE
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
Tratamiento de Quejas
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
  • Subvencionado a trabajadores
  • Semipresencial en Barcelona
  • Fechas a elegir
Barcelona, Ver mapa

...OBJETIVOS Fidelizar clientes, gestionando las reclamaciones eficazmente y convirtiendo al cliente que reclama en un cliente incondicional . Tener... Ver más


Precio a consultar
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  • Curso
  • Barcelona
  • 8h
BARCELONA, BARCELONA Ver mapa

... los mismos con ventajas o beneficios mutuos y continuos para ambas partes. AGENDA Que es vender o despachar. Técnicas para persuadir al cliente. Venta a través... Aprende sobre: Gestión de ventas, Técnicas de venta, Psicología de ventas... Ver más


240 
IVA inc.
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Atención Al Público y Recepción
Fundacion Colegio Huerfanos de Hacienda Barcelona
  • Curso
  • In company en Barcelona
  • 16h
Barcelona, Gran Via de les Corts Catalanes, 474 Ver mapa

.... Sensibilizar sobre la importancia de la atención al público/cliente, en la imagen de la empresa y como signo de calidad del servicio. Dirigido a: Personal... Aprende sobre: Atención al público, Necesidades del cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más


Precio a consultar
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Fidelización de clientes
Escola Pia De Sarrià-Calassanç
  • Subvencionado
  • Barcelona
  • Fechas a elegir
  • 82h
Barcelona, C. Immaculada, 25-35 Ver mapa

... y habilidades para optimizar el trato con los consumidores. Aprende desde cómo comportarte con los clientes hasta las técnicas de asertividad y aceptación que te... Ver más


Precio a consultar
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  • Subvencionado
  • Mollet Del Valles
  • Fechas a elegir
  • 82h
Mollet del Valles, c. Balmes, 23 Ver mapa

... y habilidades para optimizar el trato con los consumidores. Aprende desde cómo comportarte con los clientes hasta las técnicas de asertividad y aceptación que te... Ver más


Precio a consultar
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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Barcelona
    y 49 sedes más
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • Fechas a elegir
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Barcelona, Ver mapa
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

...¿Te fascina el mundo de la Atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así... Aprende sobre: Promoción de productos, Atención Comercial""", Tratamiento de reclamaciones... Ver más

CURSO PREMIUM

895 
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  • Curso
  • In company en Barcelona
  • 10h
Barcelona, Ver mapa

... todo personal de la empresa que tenga como función principal la de dar un soporte técnico tanto al cliente externo como al cliente interno... Aprende sobre: Gestión telefónica, Atención telefónica, Necesidades del cliente... Ver más


hasta 150 €
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  • Subvencionado
  • Barcelona
  • Fechas a elegir
  • 65h
Barcelona, c. Rosalía de Castro, 30-34 Ver mapa

... telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta... Aprende sobre: Atención telefónica, Venta telefónica... Ver más


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  • Subvencionado
  • Barcelona
  • Fechas a elegir
  • 65h
Barcelona, Pg. De La Vall D'Hebron, 93-95 Ver mapa

... telefónica con tus consumidores. Identifica qué tipo de clientes tiene tu empresa para aplicar la actitud más favorecedora y conoce las claves de la venta... Aprende sobre: Atención telefónica, Venta telefónica... Ver más


Precio a consultar
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  • Subvencionado
  • Barcelona
  • Fechas a elegir
  • 4h
Barcelona, c. Ceuta, s/n Ver mapa

...DE VENTA Y CONTACTO TELEFÓNICO: - Mejorar el contacto telefónico. - Identificar oportunidades de venta. - Planificar la entrevista de venta para garantizar el éxito... Ver más


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