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Cursos de Teleasistencia
- Curso
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- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
El siguiente programa proporciona formación para su correcta introducción en la teleasistencia, a través del conocimiento de las nuevas tendencias en innovación tecnológica y organizativa en la atención y cuidado de personas con dependencia. Así como, el desarrollo de principios de comunicación y habilidades sociales.
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Me pareció un curso bien estructurado, con contenidos útiles y explicaciones directas. Lo recomendaría por la claridad del material.
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La organización del temario facilita mucho el seguimiento. Pude avanzar sin perder el hilo y repasar cuando lo necesitaba.
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El enfoque es bastante práctico y ayuda a fijar las ideas principales. Terminé satisfecho con el resultado.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El curso de gestión de llamadas de teleasistencia con código oficial SSCG0111 prepara a los futuros profesionales para atender, emitir y canalizar comunicaciones de manera eficaz dentro de los servicios de asistencia remota dirigidos a personas mayores, dependientes o en situación de vulnerabilidad.
El curso de gestión de llamadas de teleasistencia con código oficial SSCG0111 prepara a los futuros profesionales para atender, emitir y canalizar comunicaciones de manera eficaz dentro de los servicios de asistencia remota dirigidos a personas mayores, dependientes o en situación de vulnerabilidad.
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Me pareció un curso bien estructurado, con contenidos útiles y explicaciones directas. Lo recomendaría por la claridad del material.
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La organización del temario facilita mucho el seguimiento. Pude avanzar sin perder el hilo y repasar cuando lo necesitaba.
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El enfoque es bastante práctico y ayuda a fijar las ideas principales. Terminé satisfecho con el resultado.
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Es muy interesante. El contenido es completo.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1 Año
Adéntrate en el sector de los servicios sociales y aprende con este curso los aspectos indispensables para el adecuado desempeño de las funciones del Especialista en Servicios de Teleasistencia, los elementos fundamentales del servicio, la operativa del mismo y las necesidades sociales que cubre.
Adéntrate en el sector de los servicios sociales y aprende con este curso los aspectos indispensables para el adecuado desempeño de las funciones del Especialista en Servicios de Teleasistencia, los elementos fundamentales del servicio, la operativa del mismo y las necesidades sociales que cubre.
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Es muy interesante. El contenido es completo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 30h - 2 Meses
Aplicar procesos para gestionar llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia de forma que se adecue la respuesta a la situación y características de las demandas y se movilicen los recursos en cada caso.
- Subvencionado a trabajadores
- Móstoles
- 5 Meses
Aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Barcelonay1 sede más.
- Madrid
Este curso te proporcionará las habilidades esenciales para destacar en diversos ámbitos como: administración, atención al cliente y servicios de teleasistencia. Aprenderás a organizar archivos y perfeccionar tu estilo en la redacción de cartas e informes, garantizando una comunicación clara y efectiva. Además, adquirirás destrezas para el control de facturas, asegurando...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 230h - 4 Meses
???? ¡Especialízate en Gestión de Llamadas de Teleasistencia! Curso Online Subvencionado - Inicio en 2025 ¿Te gustaría trabajar ayudando a las personas a través de servicios de teleasistencia? Este certificado de profesionalidad te prepara para una profesión con alta demanda en el sector sociosanitario.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 60h - 15 Días
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 50h
Curso gratuito para trabajadores de servicios de atención a personas dependientes con Reconocimiento de Oficialidad de la ESSSCAN. Fecha de inicio: 15/10/2018.
subvencionado por el Estado
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El curso esta bien pero en la metodología no se porque los temas que debimos ver de primeras los vimos de ultimas y viceversa, los profesores están bien y en aspectos por mejorar serian los ordenadores de las instalaciones, las practicas se demoran demasiado y no hay cafetería.
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- Subvencionado a desempleados
- Semipresencial en Madrid
- Nivel básico
- 47 Días
Aprender a gestionar un servicio de teleasistencia para atender a las personas que necesitan de ayuda o atención. Además solo vendrás a clase presencial 3 DIAS, ya que te conectas desde casa a tu aula virtual 2 días.
subvencionado por el Estado
Aprender a gestionar un servicio de teleasistencia para atender a las personas que necesitan de ayuda o atención. Además solo vendrás a clase presencial 3 DIAS, ya que te conectas desde casa a tu aula virtual 2 días.
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El curso esta bien pero en la metodología no se porque los temas que debimos ver de primeras los vimos de ultimas y viceversa, los profesores están bien y en aspectos por mejorar serian los ordenadores de las instalaciones, las practicas se demoran demasiado y no hay cafetería.
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- Subvencionado a desempleados
- El Carrizal
Este programa formativo está especialmente dirigido a personas desempleadas que quieran adquirir todas las habilidades y conocimientos necesarios respecto a la gestión de llamadas en servicios de teleasistencia.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Barcelona
- Nivel intermedio
- 2 Meses
El CP Gestión de llamadas de teleasistencia es un Certificado de Profesionalidad de nivel 2. Una completa formación 100% subvencionada en la que se aprenderá como realizar un buen servicio de asistencia mediante canales telemáticos.
subvencionado por el Estado
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Es maravilloso, porque puedes encontrar orientación, a personas idóneas y clases claras con respecto a lo que buscas. Realmente me siento plena.
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- Curso
- Online
- 50h
Aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnológica y organizativa en la atención a personas con dependencia. Comprender el origen y desarrollo del servicio de teleasistencia junto con las características y peculiaridades de los usuarios a los que va dirigido. Conocer los nuevos avances tecnológicos y las nuevas tendencias de mercado en el marco de la teleasistencia...
Aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnológica y organizativa en la atención a personas con dependencia. Comprender el origen y desarrollo del servicio de teleasistencia junto con las características y peculiaridades de los usuarios a los que va dirigido. Conocer los nuevos avances tecnológicos y las nuevas tendencias de mercado en el marco de la teleasistencia...
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Es maravilloso, porque puedes encontrar orientación, a personas idóneas y clases claras con respecto a lo que buscas. Realmente me siento plena.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 100h - 2 Meses
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de manejar las herramientas técnicas y habilidades para prestar el servicio de teleasistencia.En concreto el alumno será capaz de: Dar atención a las demandas de las personas usuarias del servicio de teleasistencia manejando las herramientas telemáticas que permitan realizar la comunicación y gestión de llamadas.Facilitar...
- Subvencionado a desempleados
- Online
- 350h
Curso 100% subvencionado de gestión de llamadas de teleasistencia. Aprovecha la oportunidad y mejora como profesional del sector sanitario. Inscríbete en este curso y adquiere nuevos conocimientos y destrezas para mejorar tu currículum. A lo largo de la formación aprenderás nuevas técnicas y metodologías para desarrollar tareas relacionadas con la asistencia a pacientes...
subvencionado por el Estado
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La formadora era muy cercana y empática.
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Una formación muy completa.
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Muy práctico y con material excelente.
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- Subvencionado
- Barcelona
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia mediante las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, para dar respuesta a las necesidades y demandas de los usuarios y movilizar los recursos necesarios si conviene, garantizando en todo momento la calidad del servicio...
subvencionado por el Estado
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia mediante las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, para dar respuesta a las necesidades y demandas de los usuarios y movilizar los recursos necesarios si conviene, garantizando en todo momento la calidad del servicio...
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La formadora era muy cercana y empática.
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Una formación muy completa.
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Muy práctico y con material excelente.
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- Subvencionado
- Online
- 310h - 3 Meses
Título oficial gratuito que capacita al alumnado para atender, gestionar y emitir llamadas en servicios de teleasistencia, brindando apoyo, orientación y respuesta eficaz ante situaciones de necesidad o emergencia de personas usuarias, especialmente mayores o dependientes. Se desarrollan habilidades de comunicación telefónica, manejo de herramientas informáticas, protocolos...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 80h - 16 Días
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
subvencionado por el Estado
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La profesora un encanto y ha tenido mucha paciencia. El contenido nos ha enseñado muchas cosas pero muy rápido. Faltan prácticas.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
Aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnologíca y organizativa en la atención a personas con dependencia.
subvencionado por el Estado
Aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnologíca y organizativa en la atención a personas con dependencia.
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La profesora un encanto y ha tenido mucha paciencia. El contenido nos ha enseñado muchas cosas pero muy rápido. Faltan prácticas.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 35h - 2 Meses
Establecer el proceso de atención de la primera llamada a un servicio de teleasistencia indicando la forma de verificar el funcionamiento del equipo y la exactitud de los datos del expediente.Reconocer protocolos tipo de bienvenida a un servicio de teleasistencia explicando la forma de aplicarlos.
- Subvencionado a trabajadores
- El Carrizal
- Part time
- 4 Meses
Desarrolla su actividad profesional en el ámbito público y privado, por cuenta ajena, en cualquier organización que disponga de Centro de Atención para la prestación de servicios de teleasistencia, bajo la supervisión del profesional competente de nivel superior.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 350h
Curso 100% subvencionado de gestión de llamadas de teleasistencia. Aprovecha la oportunidad y mejora como profesional del sector sanitario. Inscríbete en este curso y adquiere nuevos conocimientos y destrezas para mejorar tu currículum. A lo largo de la formación aprenderás nuevas técnicas y metodologías para desarrollar tareas relacionadas con la asistencia a pacientes...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 180h
CONOCER LA NORMATIVA DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA. - DETERMINAR QUÉ USUARIOS PUEDEN BENEFICIARSE DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA. - DISTINGUIR LOS DIFERENTES TIPOS DE DISPOSITIVOS QUE SE PUEDEN UTILIZAR ASÍ COMO SU FUNCIONAMIENTO. - APRENDER TÉCNICAS PARA LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA. - CONOCER LOS PRINCIPALES PROBLEMAS QUE SUELEN PRESENTAR LAS PERSONAS DEPENDIENTES. -...