Cursos gratis subvencionados y ofertas de Comercio y Ventas

Utilizar Linkedin como herramienta para conseguir nuevos clientes y potenciar la estrategia de ventas. Aprender a incorporar Linkedin como parte del proceso de la gestión de venta.

Adquirirá los conocimientos necesarios para gestionar eficazmente las compras y el aprovisionamiento de una empresa. Se abordan la selección de proveedores, el control de existencias, la gestión de almacenes, la planificación de la producción, el transporte y la distribución, con el fin de optimizar los recursos, reducir costes y mejorar la eficiencia de los procesos empresariales...

Transforma tu carrera y conviértete en un líder destacado en el ámbito del comercio y el marketing con el curso de Dirección Comercial y Marketing: Selección y Formación de Equipos, brindado por el reconocido centro educativo Grupo Colon-IECM y disponible en Emagister. Descubre las claves para liderar equipos comerciales altamente efectivos y destacar en el competitivo...

Todo negocio depende de sus ventas. Realizar una buena labor comercial y saber cómo atraer clientes es esencial para conseguir los objetivos marcados por la compañía. Este curso gratuito te permitirá conocer técnicas de venta avanzada para lograr convertir a los interesados en clientes. Mejora también tus habilidades comunicativas, consigue persuadir a tu target y vende...

Aprende a gestionar quejas y reclamaciones de forma eficaz, transformando situaciones conflictivas en oportunidades para mejorar la satisfacción del cliente.

En cualquier organización se requieren profesionales que sepan atender de forma correcta a los clientes, ya que la calidad del servicio determinará que los clientes se conviertan en fijos. ¿Deseas aprender a llevar a cabo la gestión administrativa en relación con la atención a la clientela? ¿Eres un profesional de este sector y te gustaría mejorar tus habilidades? Si te...

Con esta formación serás el rostro amable que da la bienvenida, el experto en resolver problemas y el responsable de mantener las finanzas en orden. Prepárate para adquirir habilidades en comunicación, gestión de la atención al cliente y control financiero.

¿Tienes la voluntad y las ganas de aprender a desarrollar estrategias efectivas para crear experiencias memorables que fidelicen a tus clientes y fortalezcan los vínculos? De la mano de este curso, aprenderás a diseñar y ejecutar planes de experiencia del cliente (CX) que no solo cumplan con las expectativas, sino que las superen. A través de un enfoque centrado en el...

Internet es, hoy en día, el canal de venta con mayor potencial, dado que permite acercar la tienda al cliente, sea cual sea la distancia física que los separe. Es por ello que este medio es utilizado por las grandes firmas, pero sus características hacen que sea útil también para las pymes o para autónomos que quieran dar salida a sus productos en un mercado amplio.

Formación centrada en el desarrollo de conocimientos y habilidades para gestionar eficazmente los procesos de compra y aprovisionamiento de una empresa. Se abordan la planificación y organización de las compras, búsqueda y selección de proveedores, negociación y comparación de ofertas, gestión de pedidos y documentación, así como el control de costes y plazos para garantizar...

Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio, lo que convierte a los profesionales en atención al cliente en...

Realizar tareas administrativas relacionadas con la atención a clientes, gestionar pedidos, tramitar documentación administrativa y resolver incidencias o reclamaciones, utilizando herramientas informáticas y siguiendo los procedimientos de la empresa.

¿Te gustaría aprender las técnicas digitales más avanzadas para cualificar contactos de manera rápida y efectiva? En este curso desarrollarás las habilidades y conocimientos necesarios para generar oportunidades comerciales a través de internet de forma eficaz.

En un mercado cada vez más competitivo, la diferencia entre una venta realizada y una oportunidad perdida muchas veces se encuentra en las habilidades sociales del profesional que atiende al cliente. La manera en que nos comunicamos, conectamos y resolvemos necesidades impacta directamente en la experiencia de compra y en la fidelización.

Negociación con Proveedores es un curso orientado al desarrollo de habilidades y estrategias para establecer relaciones comerciales eficaces con proveedores. Los participantes aprenderán técnicas de negociación, evaluación de ofertas, gestión de acuerdos y resolución de conflictos, con el objetivo de optimizar costes, garantizar la calidad del suministro y fortalecer relaciones...

Curso enfocado en conocer y aplicar estrategias eficaces de fidelización y retención de clientes, fortaleciendo las relaciones comerciales, mejorando la satisfacción del cliente y aumentando su lealtad hacia la empresa.

Serás capaz de desarrollar diferentes habilidades comunicativas que te capacitaran para gestionar la función de atención al cliente, en un servicio postventa, de una forma más eficiente.

Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d'actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics, i en cas necessari, una llengua estrangera, i aplicar-hi els procediments interns i la normativa vigent.

La atención al cliente es clave para contribuir a fidelizar al cliente y, de este modo, lograr un mejor posicionamiento de nuestra empresa. Para ello, resulta imprescindible contar con personal con habilidades sociales, algo que es posible adquirir a partir de la formación. En cualquier caso, este curso no se limita a mencionar las herramientas y técnicas más utilizadas...