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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención al cliente online y a distancia
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 10 Días
- Servicio de consultas
- Campus online
- Clases virtuales
- Tutor personal
La calidad del servicio se trata de cumplir las expectativas que los clientes tienen del servicio demandado. Es una elemento muy importante para una empresa, ya que de esto pueden depender aspectos como el éxito de la actividad comercial de un negocio, la cantidad de clientes, la captación y fidelización de nuevos clientes y la percepción que estos tienen de la empresa...
subvencionado por el Estado
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Aprendes cosas nuevas sobre el servicio al cliente y a tener una buena comunicación con ellos. Bastante completo.
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El temario es muy completo, aprendiendo a cubrir las necesidades del cliente y a ser un buen vendedor.
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El curso esta bien estructurado y el temario es bastante completo, ayudándote así a la buena comunicación con el cliente. Recomendable.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 14 Días
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
Lograrás identificar las actitudes, elementos y destrezas relacionadas tanto la atención como la venta al cliente de servicios y productos en estaciones de servicios.
subvencionado por el Estado
Lograrás identificar las actitudes, elementos y destrezas relacionadas tanto la atención como la venta al cliente de servicios y productos en estaciones de servicios.
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Aprendes cosas nuevas sobre el servicio al cliente y a tener una buena comunicación con ellos. Bastante completo.
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El temario es muy completo, aprendiendo a cubrir las necesidades del cliente y a ser un buen vendedor.
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El curso esta bien estructurado y el temario es bastante completo, ayudándote así a la buena comunicación con el cliente. Recomendable.
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- Curso con oferta
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Campus online
Obtener las pautas básicas para prevenir el contagio frente al COVID-19 y al mismo tiempo, conocer los protocolos básicos publicados por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo en el ámbito laboral de la actividad referenciada en el curso.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
¿Trabajas de cara al público y te gustaría aprender nuevas técnicas de atención al cliente? Ahora tienes la oportunidad perfecta de la mano de GRI. Matricúlate en este curso gratuito y online y adquiere mediante este práctico curso nuevas técnicas de atención al cliente que te permitirán ofrecer una mayor calidad en el servicio proporcionado.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Abril
- 2 Meses
-Identificar distintos tipos de clientes según sus patrones de conducta y responder a cada uno con eficacia en las diversas situaciones que se pueden presentar. -Conocer que espera el cliente del personal que le presta el servicio.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
Aprende a dominar las destrezas que mejoren la atención y comunicación con las personas discapacitadas para obtener un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
El trabajo de cara al público y el trato con el cliente es siempre complicado. Con este curso totalmente gratuito aprenderás algunas técnicas y fundamentos para la gestión de tu tienda y el trato con tus clientes. Esto te ayudará a ser más eficaz y poder emplear más tiempo en otro tipo de tareas. En apenas 40 horas aprende a gestionar un comercio y a realizar un servicio...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- Campus online
- Curso bonificable
Aprende a prestar servicios de recepción, determinando procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
Objetivo del curso: Destinado a aquellas personas que quieran reciclarse, actualizarse, o prepararse en las modernas técnicas de Atención al Cliente, basadas en la calidad total, así como los procedimientos de gestión de quejas y reclamaciones. Recomendado para aquellas profesionales que desarrollen su actividad de cara al cliente. Dirigido a: Recomendado para aquellas...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 5 Semanas
En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 16 Días
- Tutor personal
- Exámenes presenciales
- Campus online
ESPECIALIDAD FORMATIVA, SUBVENCIONADO POR EL SEF, CURSO AUTONOMICO, TELEFORMACIÓN - ONLINE, EXAMEN FINAL PRESENCIAL EN MURCIA.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 5 Semanas
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
Diferénciate del resto logrando una comunicación eficaz con tus clientes y usuarios, ofreciendo un servicio efectivo y una atención oportuna que permita responder a sus consultas, y solucionar sus reclamaciones.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 1 Mes
- Exámenes presenciales
- Campus online
ESPECIALIDAD FORMATIVA, SUBVENCIONADO POR EL SEF, CURSO AUTONOMICO, TELEFORMACIÓN - ONLINE, EXAMEN FINAL PRESENCIAL EN MURCIA.
- Subvencionado
- Online
- 4 Meses
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Clases virtuales
- Exámenes presenciales
- Tutor personal
- Campus online
Curso oficial y gratuito “Atención al cliente, consumidor o usuario". No pierdas la oportunidad de solicitar tu plaza. Solicita más información.
- Subvencionado
- Online
- 20 Días
- Tutor personal
- Campus online
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Clases virtuales
Plazas disponibles para el curso oficial y gratuito “COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio”. Si estás interesado en el área profesional de Comercio, aumenta tus habilidades y adquiere nuevas competencias profesionales con este curso subvencionando. ¡Solicita tu plaza!
- Subvencionado a trabajadores
- Online
Adquirir los conocimientos y las competencias necesarias para ofrecer una atención al cliente de calidad. Gestionar adecuadamente situaciones conflictivas e incidencias, transformándolas en valor añadido
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos...
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos...
- Subvencionado a desempleados
- Online
- Fechas a elegir
Nuestro curso y nuestro tutores especialistas te ayudarán a mejorar en tu profesión. Con el Curso de Fidelización de clientes dominarás las técnicas y habilidades para optimizar el trato con los consumidores. Aprende desde cómo comportarte con los clientes hasta las técnicas de asertividad y aceptación que te ayudarán a desenvolver tus capacidades comunicativas. Además...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
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- Subvencionado
- A distancia
- Fechas a elegir
Este curso pretende conseguir al mejora personal y profesional del alumno mediante el aprendizaje de conocimientos y habilidades orientados a la mejora en el puesto de trabajo. Recomendamos esta formación a todo el que desee mejorar su perfil profesional para insertarse en el mundo laboral o para mejorar su posición en el mismo: este es el momento más indicado para formarse...
- Subvencionado
- A distancia
- Fechas a elegir
Este curso pretende conseguir al mejora personal y profesional del alumno mediante el aprendizaje de conocimientos y habilidades orientados a la mejora en el puesto de trabajo. Recomendamos esta formación a todo el que desee mejorar su perfil profesional para insertarse en el mundo laboral o para mejorar su posición en el mismo: este es el momento más indicado para formarse...
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