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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención al Cliente online y a distancia
- Subvencionado a trabajadores
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- 20h
Aprende técnicas para la atención y la venta al cliente, captando su atención, aprendiendo técnicas para mejorar tus habilidades tanto sociales como de venta al público.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
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- Nivel básico
- 24h - 3 Semanas
- Tutor personal
- Campus online
- Servicio de consultas
Mejorar las comunicaciones con los clientes, aplicación técnicas y dinámicas de escucha para favorecer los procesos de venta en la empresa.
subvencionado por el Estado
Más cursos similares de otra tipología
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Técnicas de recepción y comunicación ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Transmitir comunicaciones de forma oral, escrita o telemática, adecuándola a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial e institucional para desempeñar las actividades de recepción y comunicación al cliente/visitante/usuario
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 50h
Conocer las tecnologías y las herramientas digitales a nuestro alcance que permitan una mejor comercialización, distribución y venta de productos y servicios de alojamiento turístico a los clientes como alternativa a la nueva situación creada por la alerta sanitaria COVID-19.
subvencionado por el Estado
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Deseo continuar mis estudios anteriores y al buscar información de SLG me dí cuenta que es una muy buena universidad que me sirve de respaldo pra lo que necesito.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h - 2 Meses
Con Emagister vas a poder formarte y especializarte adquiriendo nuevas habilidades sociales profesionales gracias a la posibilidad de realizar el curso de Atención al cliente en el proceso comercial ofrecido e impartido por SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
Con Emagister vas a poder formarte y especializarte adquiriendo nuevas habilidades sociales profesionales gracias a la posibilidad de realizar el curso de Atención al cliente en el proceso comercial ofrecido e impartido por SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
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Deseo continuar mis estudios anteriores y al buscar información de SLG me dí cuenta que es una muy buena universidad que me sirve de respaldo pra lo que necesito.
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Trabajo en un call y me di cuenta que hay muchas técnicas nuevas que funcionan muy bien, y gracias al diplomado en Calidad de Servicio, pude implementarlas.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Si tienes vocación para trabajar prestando servicios de atención a clientes, no te pierdas esta formación que te presenta el importante centro Formación Integral y Desarrollo Empresarial Fide y que ahora Emagister te lo presenta dentro de su catálogo formativo, hablamos del postgrado de Calidad de servicio y atención al cliente, impartido en modalidad online para tu mayor...
Si tienes vocación para trabajar prestando servicios de atención a clientes, no te pierdas esta formación que te presenta el importante centro Formación Integral y Desarrollo Empresarial Fide y que ahora Emagister te lo presenta dentro de su catálogo formativo, hablamos del postgrado de Calidad de servicio y atención al cliente, impartido en modalidad online para tu mayor...
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Trabajo en un call y me di cuenta que hay muchas técnicas nuevas que funcionan muy bien, y gracias al diplomado en Calidad de Servicio, pude implementarlas.
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He adquirido una mejor comprensión de economía, comercio internacional, política exterior y gestión empresarial.
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El temario no de hace pesado y avanzas rapido, me ha gustado bastante, he acabado y espero mi titulo!
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El professorado me da soporte en tiempos correctos, he adquirido muchos conocimientos sobre las grandes superficies y me siento realizada.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 450h
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
Fórmate con este Curso de cajera/o para comercios y grandes superficies que el portal Emagister ha integrado a su gran catálogo formativo, con el que te especializas en todos los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios y demás. Es un programa impartido por el centro FINCEE, que te propone realizarlo en una metodología...
Fórmate con este Curso de cajera/o para comercios y grandes superficies que el portal Emagister ha integrado a su gran catálogo formativo, con el que te especializas en todos los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios y demás. Es un programa impartido por el centro FINCEE, que te propone realizarlo en una metodología...
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He adquirido una mejor comprensión de economía, comercio internacional, política exterior y gestión empresarial.
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El temario no de hace pesado y avanzas rapido, me ha gustado bastante, he acabado y espero mi titulo!
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El professorado me da soporte en tiempos correctos, he adquirido muchos conocimientos sobre las grandes superficies y me siento realizada.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 1 Mes
Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
"Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial. "
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Curso baremable
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia. En concreto el alumno será capaz de: Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso cumplimentar los datos del expediente garantizando el funcionamiento del sistema y la exactitud de estos.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h - 6 Meses
- Tutor personal
- Campus online
- Clases virtuales
Entendemos por atención al público el la resolución de los problemas que puedan surgir antes, durante y después de una compra. Una buena atención es fundamental para la retención de los clientes. Conseguir fidelizar a los consumidores es fundamental en cualquier organización. Por esta motivo, una formación como la que se consigue con el Curso de Atención al Público es...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este curso se enfoca en el proceso de comunicación y sus elementos, como la comprensión, escucha y la importancia de los filtros en la comunicación oral. También aborda la tipología de clientes, pérdidas de clientes, atención al cliente y las necesidades del consumidor. Además, trata la resolución de conflictos, el valor de la argumentación y cómo tratar con clientes difíciles...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Establecer el diseño de las presentaciones, teniendo en cuenta las características de la empresa y su organización Utilizar las funciones de las aplicaciones de presentaciones gráficas, presentando documentación e información...
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
- 30h
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial
subvencionado por el Estado
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Me gustó el curso aunque era bastante avanzado para mí.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h - 2 Meses
¿Te gustaría trabajar en los mejores hoteles? ¿Crees que no tienes los conocimientos necesarios para abordar clientes? Esta probablemente sea una gran oportunidad para ti. Emagister junto con SLG Instituto De Formación S.L. te ofrecen las herramientas, conocimientos y habilidades necesarios para mejorar tus habilidades en Comunicación y atención al cliente en hostelería...
¿Te gustaría trabajar en los mejores hoteles? ¿Crees que no tienes los conocimientos necesarios para abordar clientes? Esta probablemente sea una gran oportunidad para ti. Emagister junto con SLG Instituto De Formación S.L. te ofrecen las herramientas, conocimientos y habilidades necesarios para mejorar tus habilidades en Comunicación y atención al cliente en hostelería...
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Me gustó el curso aunque era bastante avanzado para mí.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 10h
- Tutor personal
- Servicio de consultas
Curso online de atención al cliente. Conocer como actúa cada consumidor es la clave de una buena atención y en consecuencia, un buen servicio o buena venta. Aprende a fidelizar clientes con nuestro curso además de saber dar tu mejor cara posible ante el público, a cuando hablar y cuando escuchar y a cómo dirigir la conversación hacia la posición que queremos.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Campus online
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Tutor personal
-Matriculas Abiertas -100 % en línea Online -Comienzo inmediato al matricularse y aprender a su propio ritmo. -De corta duración CURSADO: Online.
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 250h
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
- Clases virtuales
Formate con FINCEE y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la venta en pescaderías, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad. Para ser un profesional y desarrollar de forma correcta esta actividad es necesario tener conocimientos de...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente. En concreto el alumno será capaz de: Proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente.