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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención telefónica online y a distancia
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Es un sitio ideal para realizar cualquiera de los tipos de formación educativa que brindan, se aprende mucho y adquieres los conocimientos necesarios para desenvolverte en el área laboral, muy recomendado y encantado con la experiencia que he tenido con ellos.
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Dentro de la experiencia que he tenido debo recalcar que es un sitio muy ameno, siempre limpio y cumpliendo las normativas de sanidad que exige la situación actual de la pandemia, además, el trato que se recibe de parte del equipo de trabajo es excelente.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 2 Meses
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
Descubre el poder de brindar un servicio excepcional al cliente con el Curso Gratuito de Estrategias de Servicios, Calidad y Orientación al Cliente disponible en Emagister. Esta formación de dos meses ofrecida en modalidad online por el centro Grupo Método, te ofrece las herramientas más actuales y efectivas, permitiéndote proporcionar una atención al cliente cuidadosa...
subvencionado por el Estado
Descubre el poder de brindar un servicio excepcional al cliente con el Curso Gratuito de Estrategias de Servicios, Calidad y Orientación al Cliente disponible en Emagister. Esta formación de dos meses ofrecida en modalidad online por el centro Grupo Método, te ofrece las herramientas más actuales y efectivas, permitiéndote proporcionar una atención al cliente cuidadosa...
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Es un sitio ideal para realizar cualquiera de los tipos de formación educativa que brindan, se aprende mucho y adquieres los conocimientos necesarios para desenvolverte en el área laboral, muy recomendado y encantado con la experiencia que he tenido con ellos.
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Dentro de la experiencia que he tenido debo recalcar que es un sitio muy ameno, siempre limpio y cumpliendo las normativas de sanidad que exige la situación actual de la pandemia, además, el trato que se recibe de parte del equipo de trabajo es excelente.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 05 sept 2024
- 7 Días
- Campus online
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Tutor personal
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.
subvencionado por el Estado
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 9 Meses
- Tutor personal
- Servicio de consultas
Estudia todo lo necesario para trabajar como secretari@ de recepción, o lo que es lo mismo: recepcionista, administrativo y relaciones públicas como con un curso ameno, útil y pegado a la realidad laboral. Mejora tu curriculum y aprende de forma fácil. Completa tus capacidades aprendiendo inglés específico para la atención telefónica al cliente. Conviértete en la imagen...
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El curso estuvo muy interesante, nos aclaró muchas dudas.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 3 Semanas
Diseñar una base de datos central orientada al análisis y divulgación de datos a través del datamining. Conocer las aplicaciones específicas que ofrece el Data Warehousing y el Business Intelligence en el sector de las consultorías, para así poder conocer estrategias corporativas especializadas en el sector.
subvencionado por el Estado
Diseñar una base de datos central orientada al análisis y divulgación de datos a través del datamining. Conocer las aplicaciones específicas que ofrece el Data Warehousing y el Business Intelligence en el sector de las consultorías, para así poder conocer estrategias corporativas especializadas en el sector.
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El curso estuvo muy interesante, nos aclaró muchas dudas.
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- Subvencionado a desempleados
- Online
- 2 Semanas
- Campus online
OBJETIVOS Realizar gestiones de comunicación directa con un cliente o cliente potencial, tales como asesoramiento, negociación, venta, fidelización, gestión de reclamaciones, además de conseguir la capacidad suficiente para dar un plus a la empresa creando un canal de comunicación directa con el cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
subvencionado por el Estado
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He aprendido bastante en este centro, agradecido y lo recomiendo sin duda.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 18 Días
- Campus online
- Tutor personal
¿Quieres adquirir todas las habilidades comerciales, eficaces y actualizadas, que te ayudan a completar un proceso de venta óptimo? Pues el portal Emagister te trae el curso de Habilidades comerciales, con el que obtienes las herramientas necesarias para potenciar tus técnicas de venta y desarrollar los conocimientos necesarios y generar valor en la transacción comercial...
subvencionado por el Estado
¿Quieres adquirir todas las habilidades comerciales, eficaces y actualizadas, que te ayudan a completar un proceso de venta óptimo? Pues el portal Emagister te trae el curso de Habilidades comerciales, con el que obtienes las herramientas necesarias para potenciar tus técnicas de venta y desarrollar los conocimientos necesarios y generar valor en la transacción comercial...
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He aprendido bastante en este centro, agradecido y lo recomiendo sin duda.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 7 Días
- Campus online
- Tutor personal
El portal Emagister te presenta el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, y te proporciona las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Esta formación la puedes realizar en el Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. y se encuentra...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- A distancia
- 1 Mes
- Clases virtuales
OBJETIVOS Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia. Requisitos: • Ser trabajador en Régimen General, Autónomo o en situación de ERTE de cualquier sector • Tener tu centro de trabajo en la Comunidad Valenciana • Plazas disponibles para desempleados con tarjeta de empleo activa en la Comunidad Valenciana.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 15 Días
- Servicio de consultas
- Exámenes presenciales
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Campus online
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de
subvencionado por el Estado
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Debo recalcar que mi experiencia ha sido muy buena, formarte en éste centro te dá la oportunidad para incorporarte en el mercado laboral y trabajar en lo que te gusta, seguir formándome aquí me ha dejado cosas muy positivas y estoy a gusto con todo lo que aprendí.
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Un aspecto importante que pude palpar es que existen cursos gratuitos para realizar, además de la profesionalidad y calidad de su talento humano, los maestros son muy amables y están pendientes de tu aprendizaje, estoy a gusto con todo lo aprendido, muy recomendado.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 2 Meses
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.
subvencionado por el Estado
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.
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Debo recalcar que mi experiencia ha sido muy buena, formarte en éste centro te dá la oportunidad para incorporarte en el mercado laboral y trabajar en lo que te gusta, seguir formándome aquí me ha dejado cosas muy positivas y estoy a gusto con todo lo que aprendí.
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Un aspecto importante que pude palpar es que existen cursos gratuitos para realizar, además de la profesionalidad y calidad de su talento humano, los maestros son muy amables y están pendientes de tu aprendizaje, estoy a gusto con todo lo aprendido, muy recomendado.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 5 Días
- Campus online
- Tutor personal
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Campus online
Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo Método
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 1 Mes
En este curso gratuito de tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones aprenderás a identificar a qué tipo de quejas y reclamaciones nos enfrentamos tratando con clientes y cómo solventarlos.
subvencionado por el Estado
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Me siento muy agradecida por toda la ayuda que me han brindado para llevar a cabo éste curso, fue una experiencia increíble, siempre estuvieron al tanto del proceso de aprendizaje de los alumnos, muy comprometidos en cada paso. Felicitaciones.
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Hace poco he comenzado un curso con ésta institución educativa y en lo que lleva de tiempo estoy muy a gusto con lo que llevo aprendiendo, la verdad es que está muy bien. Los docentes son muy profesionales y explican muy bien las clases y el tutor que se me asignó es muy amable.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 1 Mes
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.
subvencionado por el Estado
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.
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Me siento muy agradecida por toda la ayuda que me han brindado para llevar a cabo éste curso, fue una experiencia increíble, siempre estuvieron al tanto del proceso de aprendizaje de los alumnos, muy comprometidos en cada paso. Felicitaciones.
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Hace poco he comenzado un curso con ésta institución educativa y en lo que lleva de tiempo estoy muy a gusto con lo que llevo aprendiendo, la verdad es que está muy bien. Los docentes son muy profesionales y explican muy bien las clases y el tutor que se me asignó es muy amable.
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