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Aprenderás nociones sobre habilidades sociales: como la comunicación, el trabajo en equipo, la inteligencia emocional y, por último, la negociación enfocado al entorno laboral.

La Atención Integral Centrada en la Persona es un enfoque innovador que pone en el centro de la intervención a la persona, no solo como receptora de cuidados, sino como protagonista activa de su propio proceso. Este modelo busca:

Con el curso de comunicación e interacción social en entornos TIC, adquirirás los conocimientos necesarios para integrar y utilizar herramientas referidas tanto a habilidades sociales como a comunicación interpersonal, para desenvolverse en ambientes tecnológicos de manera que puedan alcanzarse eficazmente los objetivos laborales y profesionales.

A través del curso GRATIS de Gestión de las emociones, ADGD123PO, conocerás lo que es la inteligencia emocional, y como gestionarla de tal forma que favorezca las relaciones personales tanto en el entorno laboral como personal.

Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.

En Emagister, te presentamos una oportunidad única para potenciar tus habilidades gerenciales y promover un ambiente de trabajo inspirador y productivo. El curso de Dirección de Equipos y Coaching te brinda las herramientas necesarias para convertirte en un líder excepcional.

Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.

Este curso está diseñado para enseñar a definir de manera eficaz los objetivos y contenidos de un informe, garantizando que se transmita con claridad el mensaje deseado. Durante el curso, aprenderás a estructurar informes, emplear un lenguaje claro, breve y conciso, y desarrollar habilidades para informar, convencer y persuadir a la audiencia. Este curso es ideal para...

¿Quieres humaniza la despedida con sensibilidad y respeto? En este curso aprenderás una serie de habilidades comunicativas que te permitirán estar al lado de la persona terminal, así como conocer en profundidad estrategias piscoemocionales y legales para dar apoyo a la familia y allegados.

Este curso tiene como objetivo identificar y aplicar estrategias y técnicas de comunicación que faciliten una comunicación efectiva en distintos contextos personales y profesionales. A lo largo de la formación, el alumnado desarrollará competencias clave para mejorar la expresión verbal y no verbal, la escucha activa, la empatía y la asertividad, permitiéndole establecer...

Este curso tiene como objetivo dotar al alumnado de las herramientas necesarias para identificar las dominancias cerebrales en los equipos de trabajo y mejorar las habilidades blandas mediante los aportes de la neurociencia.

Gracias a este curso aprenderás a mejorar la calidad de la comunicación y del servicio con la intención de garantizar la seguridad higiénico-sanitaria en el transporte que se han implantado tras la crisis del Covid19.

A través de este curso aprenderás a reconcer las situaciones de estrés así como a controlar el estrés profesional. A lo largo de la formación, descubrirás las mejores estratégias para gestionar las situaciones de estrés laboral y que te ayudarán a mantener una actitud positiva en tu dia a dia.

Con este curso serás capaz de desarrollar habilidades y destrezas que te permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficiencia posible.

Si aprendes a gestionar tus habilidades de comunicación podrás minimizar los conflictos y incidencias que puedan surgir en las relaciones interpersonales. Tanto si diriges un equipo de trabajo como si formas parte de él, este curso te será muy útil para mejorar tus relaciones laborales y profesionales.

En solo 13 sesiones conocerás las técnicas más interesantes para persuadir a tus potenciales clientes. Aprenderás a identificar cuáles son sus verdaderas necesidades y motivaciones para poder aplicar estrategias que te permitan persuadirle y aumentar tus ventas. Además, desarrollarás las skills necesarias para fidelizarlo y construir relaciones a medio y largo plazo.

Con esta formación conocerás las herramientas y recursos necesarios para conducir una reunión y hacer que esta sea un éxito.