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Duración
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  • 3 meses 5
  • 6 meses 2
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  • Años 0
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 91
  • Nivel básico 52
  • Nivel intermedio 35
  • Nivel avanzado 4
Características
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  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 4
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Formación relacionada

  • Barcelona activa
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CUM LAUDE Premium PRESTIGE
Alborán Formación SL

Gestión de Llamadas de Teleasistencia (SSCG0111)

3.8
9 opiniones
  • Un programa formativo muy completo y útil. La organización de los contenidos facilita el seguimiento diario y aporta herramientas prácticas de gran valor aplicables de inmediato.
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  • El curso me pareció aceptable y la plataforma es fácil de manejar. Si bien los profesores son excelentes, el contenido no estaba del todo actualizado y la comunicación con la academia resultó complicada.
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  • El centro es una escuela fantástica que cuenta con grandes profesionales. Además, las clases son amenas y divertidas.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 310h - 3 Meses
  • Curso baremable
  • Prácticas en empresa
Titulo Oficial Gratuito

¿Estás buscando obtener nuevas competencias profesionales para potenciar el desarrollo de tu perfil profesional? El temario impartido en este curso te va a facilitar la adquisición de las competencias fundamentales en cuanto a la gestión de llamadas para prestar el servicio de teleasistencia de la mejor manera posible.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Titulo Oficial Gratuito

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Premium
FIAC IDIOMES

Curso de Inteligencia emocional + Titulación oficial

5.0
7 opiniones
  • Las clases podrían estar más repartidas durante la semana y así que fueran de 2h, porque al final de la clase tanto el profesorado como el alumno, no rinde igual que al principio
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  • Ha sido un curso muy interesante, muy útil.
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  • Todo genial! Puntualizo y me gustaria que los cursos fueran más extensos (duración, más materia)
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FIAC IDIOMES
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 30h
Inteligencia emocional: clave para tu éxito.

¡Descubre el poder de la inteligencia emocional y transforma tu vida con el curso de Inteligencia Emocional impartido por el prestigioso centro Fiac Idiomes! En Emagister, te presentamos esta increíble oportunidad de formación, donde podrás comprender en profundidad qué es la inteligencia emocional y cómo afecta a diversos aspectos de nuestra vida, tanto a nivel cognitivo...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Inteligencia emocional: clave para tu éxito.

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  • Las clases podrían estar más repartidas durante la semana y así que fueran de 2h, porque al final de la clase tanto el profesorado como el alumno, no rinde igual que al principio
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  • Ha sido un curso muy interesante, muy útil.
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Premium
Trainingtutor

Programación Neurolingüística. Presencial en Mataró (Barcelona)

4.7
19 opiniones
  • Molt interessant i ple de bona informació. Molt bé l'aprofitament del temps.
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  • Me ha gustado mucho el contenido y la profesora, lástima que no se realice el nivel II de PNL.
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  • Molt recomenable, he sentit que ha estat realment util per millorar la meva preparació
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Trainingtutor
  • Subvencionado a trabajadores
  • Mataró
  • Nivel básico
  • 30 Días
Curso 100% subvencionado

¿Estás interesado en el ámbito de la psicología y quieres profundizar en los procesos de la programación neurolingüística? Esta forma de cambiar los pensamientos y hábitos humanos es una de las técnicas más utilizadas en psicología puesto que presenta multitud de beneficios. Por eso, en esta formación aprenderás las presuposiciones básicas de la PNL y te adentrarás en...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Curso 100% subvencionado

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  • Molt interessant i ple de bona informació. Molt bé l'aprofitament del temps.
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Fundamentos del coaching y orientación

5.0
6 opiniones
  • Estoy realizando el curso y siento que lo disfruto, sobre todo gracias a mi sensiblidad personal, que me permite entender todo de forma sencilla. Todo el material que me han aportado ha servido para enriquecer mis conocimientos. En general, estoy feliz y creo que eso es lo principal.
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  • Este curso me ha resultado muy enriquecedor, y la organización ha sido extremadamente profesional.
    ← | →
  • Lo recomiendo mucho.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
Método Grow para emprendedores

Este curso está enfocado en dotar a los participantes de conocimientos y habilidades clave para impulsar el desarrollo personal y profesional mediante la metodología del coaching. Aprenderás técnicas y herramientas prácticas para fomentar la autoconfianza, el liderazgo y la toma de decisiones, facilitando así la creación y desarrollo de un proyecto empresarial. Este curso...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Método Grow para emprendedores

Este curso está enfocado en dotar a los participantes de conocimientos y habilidades clave para impulsar el desarrollo personal y profesional mediante la metodología del coaching. Aprenderás técnicas y herramientas prácticas para fomentar la autoconfianza, el liderazgo y la toma de decisiones, facilitando así la creación y desarrollo de un proyecto empresarial. Este curso...

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CUM LAUDE
IMPULSO_06

Inteligencia Emocional para Docentes

IMPULSO_06
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 60h - 3 Semanas
Certificado oficial 100% subvencionado

Fortalece tu impacto como educador y nutre el bienestar de tus alumnos. Únete a nuestro curso de inteligencia emocional para docentes y descubre cómo cultivar un entorno de aprendizaje emocionalmente seguro y positivo. Aprende a gestionar tus propias emociones, conectar de manera auténtica con tus estudiantes y potenciar su desarrollo integral.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
ORION PREVENCION.

Habilidades directivas para la gestión eficaz de equipo

ORION PREVENCION.
  • Subvencionado a trabajadores
  • Barcelona
  • Nivel intermedio
  • 8 Días
  • Curso baremable
Curso 100% Subvencionado

En solo 8 sesiones conocerás cuáles són las habilidades directivas más importantes para poder gestionar un equipo de personas. Descubrirás la importancia de comunicar eficazmente, conocerás porqué es tan importante desarrollar las llamadas "soft kills" en contexto laboral y aprenderás los conocimientos básicos que un/una buena líder debe tener para poder triunfar y afianzar...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Escucha activa, empatía y asertividad

HAZERTA
  • Subvencionado
  • Madrid
  • Fechas a elegir

El curso Escucha Activa, Empatía y Asertividad está diseñado para mejorar las habilidades interpersonales de los participantes, enfocándose en tres pilares clave de la comunicación efectiva: la escucha activa, la empatía y la asertividad. A lo largo del curso, los participantes aprenderán a escuchar de manera plena y sin interrupciones, comprender las emociones de los...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Premium

PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS

5.0
1 opinión
  • ¡Curso muy recomendado! He descubierto una de mis pasiones.
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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
  • Subvencionado
  • Online
  • 25h - 1 Mes

¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en atención al cliente? Esta formación te brindará las bases necesarias para que seas capaz de ofrecer un servicio de calidad. Así, los alumnos que se inscriban en este curso profundizarán en los principios de la atención al cliente y estudiarán los tipos de necesidades y los procesos que se deben seguir...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • ¡Curso muy recomendado! He descubierto una de mis pasiones.
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CUM LAUDE Premium
FORMEM

Curso de Habilidades comunicativas en contextos de diversidad cultural

FORMEM
  • Subvencionado
  • Valls
  • Fechas a elegir
  • 4 Meses

¿Quieres convertirte en un profesional capaz de gestionar la multiculturalidad? Con este curso dominarás la comunicación intercultural, la inteligencia emocional, la escucha activa, la empatía, la resolución de conflictos, la adaptación al entorno, el análisis de códigos culturales, la asertividad, la mediación social y la gestión de prejuicios.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención al cliente

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 1 Mes

Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Alborán Formación SL

Curso de Inglés conversacional avanzado

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid
  • Nivel básico
  • 2 Semanas
Curso Inglés Avanzado Gratuito

Si quieres mejorar tu inglés y, sobre todo, tus habilidades de conversación e improvisación para tener más fluidez, este curso es la opción ideal para ti.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

COMT106PO - Comunicación y Atención al Usuario en Situaciones Difíciles

Centro Formativo Planform
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 70h

Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Inteligencia emocional en la escuela

5.0
2 opiniones
  • Considero que la inteligencia emocional es una de las bases principales de la educación, ya que es muy importante conocer qué siente el propio "yo" y cómo se puede expresar. De esta manera, se dará paso al autocontrol y regulación del comportamiento y con relación a los demás, dará paso a la empatía, la ayuda y al fomento del trabajo en equipo.
    ← | →
  • Por el momento todo esta muy bien.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 60h - 20 Días
Potencia el aprendizaje emocional.

¡Descubre el fascinante mundo de la Inteligencia Emocional en la Escuela con el innovador curso desarrollado por Grupo Colon-IECM, ahora disponible en la destacada plataforma educativa Emagister! Sumérgete en un programa educativo diseñado para empoderar a educadores y profesionales del ámbito escolar en el arte de la Inteligencia Emocional. Este curso, te capacita para...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Potencia el aprendizaje emocional.

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  • Considero que la inteligencia emocional es una de las bases principales de la educación, ya que es muy importante conocer qué siente el propio "yo" y cómo se puede expresar. De esta manera, se dará paso al autocontrol y regulación del comportamiento y con relación a los demás, dará paso a la empatía, la ayuda y al fomento del trabajo en equipo.
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CUM LAUDE
IMPULSO_06

Desarrollo TIC para la Fidelización y Gamificación

IMPULSO_06
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 50h - 2 Semanas
Certificado oficial 100% subvencionado

Sumérgete en el fascinante mundo de la fidelización y gamificación a través del desarrollo TIC. Estudiar un curso en esta área te permitirá descubrir cómo aprovechar la tecnología para cautivar y retener a tu cliente. Aprende a crear experiencias interactivas, estimulantes y memorables que generen conexiones duraderas con tus usuarios.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Redacción y presentación de Informes (ADGG070PO)

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 60h - 15 Días
Las claves de una buena escritura

Este curso está diseñado para enseñar a definir de manera eficaz los objetivos y contenidos de un informe, garantizando que se transmita con claridad el mensaje deseado. Durante el curso, aprenderás a estructurar informes, emplear un lenguaje claro, breve y conciso, y desarrollar habilidades para informar, convencer y persuadir a la audiencia. Este curso es ideal para...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
IMPULSO_06

DIRECCIÓN DE PERSONAS Y DESARROLLO DEL TALENTO

IMPULSO_06
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Abril
  • 40h
Certificado oficial 100% subvencionado

Consigue las habilidades necesarias para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

MF1464_2 Atención e información a los viajeros del autobús o autocar

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a desempleados
  • Torrejon De Ardoz
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 10 Días
⭕ Atención profesional sobre ruedas

En este curso aprenderás tanto sobre los procesos operativos del transporte de viajeros, como la gestión de la carga del vehículo y una buena comunicación con el usuario para proporcionarle una buena atención al cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
IMPULSO_06

GESTIÓN DE LAS EMOCIONES

IMPULSO_06
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 4 Días
Certificado oficial 100% subvencionado

A través del curso GRATIS de Gestión de las emociones, ADGD123PO, conocerás lo que es la inteligencia emocional, y como gestionarla de tal forma que favorezca las relaciones personales tanto en el entorno laboral como personal.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención básica al cliente

HAZERTA
  • Subvencionado
  • Online
  • Fechas a elegir

El curso Atención Básica al Cliente está diseñado para formar a los participantes en las habilidades fundamentales necesarias para ofrecer un servicio de atención al cliente eficaz, cordial y orientado a la satisfacción del usuario. A lo largo del curso, se abordarán aspectos clave como la comunicación verbal y no verbal, la escucha activa, el manejo de quejas y reclamaciones...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA

5.0
5 opiniones
  • Disfruté mucho el curso de Interacción con Clientes. La Escucha Activa. Aprendí técnicas valiosas para entender mejor a los clientes.
    ← | →
  • El curso me ayudó a mejorar mis habilidades de escucha activa. Las clases fueron dinámicas y muy prácticas.
    ← | →
  • Gracias al curso, comprendí la importancia de escuchar activamente a los clientes. Ahora me siento más preparado para atender sus necesidades.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 24h - 10 Días
Conquista a tus clientes.

Aprenderás a examinar los aspectos que un vendedor puede mejorar en cuanto a las interacciones con los clientes a la hora de aplicar técnicas y dinámicas de escucha para tener éxito en la venta.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Conquista a tus clientes.

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  • Disfruté mucho el curso de Interacción con Clientes. La Escucha Activa. Aprendí técnicas valiosas para entender mejor a los clientes.
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Escucha activa, empatía y asertividad

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • 8h

Para alcanzar acuerdos es necesario adquirir y desarrollar ciertas habilidades que te puedan ayudar a comprender el punto de vista del otro y mantener una actitud abierta. Este es el caso de la empatía, la escucha activa y la asertividad. Conocer y asimilar las tres te ayudará a alcanzar cualquier propósito que te propongas. Así que no esperes más y apúntate ya a esta...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

ADGD096PO ESCUCHA ACTIVA, EMPATIA Y ASERTIVIDAD

FSI FORMACION
  • Subvencionado a trabajadores
  • Semipresencial en Getafe
  • Nivel intermedio
  • 3 Días

Formación San Isidro te ofrece este curso con el que podrás adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador, tan demandado en el mundo empresarial. Los valores de este curso son: Personal docente altamente cualificado ➡️Formación a coste 0 euros ➡️Mejorar tus habilidades para potenciar tus posibilidades de EMPLEABILIDAD Modalidad...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

COMUNICACIÓN, ASERTIVIDAD Y ESCUCHA ACTIVA EN LA EMPRESA

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online

Adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación interna en la empresa. "

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5.0
Me pareció un curso excelente. Las herramientas que aprendí sobre la escucha activa me han ayudado a interactuar de manera más efectiva con los clientes ... Fátima Malik INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA
5.0
Disfruté mucho el curso de Interacción con Clientes. La Escucha Activa. Aprendí técnicas valiosas para entender mejor a los clientes. Miguel Gómez INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA
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Encontré el curso muy útil y bien estructurado. Mejoré significativamente mi capacidad para escuchar y responder a los clientes de manera adecuada. Sarah Hernández INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA
5.0
Por el momento todo esta muy bien. Leire Agote Curso de Inteligencia emocional en la escuela
5.0
El curso me ayudó a mejorar mis habilidades de escucha activa. Las clases fueron dinámicas y muy prácticas. Judith Nandi INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA

Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Escucha activa

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Gracias al curso, comprendí la importancia de escuchar activamente a los clientes. Ahora me siento más preparado para atender sus necesidades. Javi García INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA
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Lo recomiendo mucho. Miriam Cabrera Curso de Fundamentos del coaching y orientación
5.0
Este curso me ha resultado muy enriquecedor, y la organización ha sido extremadamente profesional. José Medel Curso de Fundamentos del coaching y orientación
5.0
Estudiar desde casa ha hecho que la modalidad me resulte muy atractiva y aprovechable. El temario ha sido muy completo y detallado. Mario Albendín Curso de Fundamentos del coaching y orientación
5.0
Estoy realizando el curso y siento que lo disfruto, sobre todo gracias a mi sensiblidad personal, que me permite entender todo de forma sencilla. Todo ... Andrea L. Curso de Fundamentos del coaching y orientación
Coach de formación 900 494 940

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