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Cursos gratis subvencionados de Escucha activa en Madrid
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Fechas a elegir
- 1 Día
Gracias al curso GRATIS de Escucha activa, empatía y asertividad, ADGD096PO, adquiráis las competencias necesarias para conseguir una satisfacción mutua durante el proceso de negociación
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Madrid
- Fechas a elegir
El curso Escucha Activa, Empatía y Asertividad está diseñado para mejorar las habilidades interpersonales de los participantes, enfocándose en tres pilares clave de la comunicación efectiva: la escucha activa, la empatía y la asertividad. A lo largo del curso, los participantes aprenderán a escuchar de manera plena y sin interrupciones, comprender las emociones de los...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Torrejon De Ardoz
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 10 Días
En este curso aprenderás tanto sobre los procesos operativos del transporte de viajeros, como la gestión de la carga del vehículo y una buena comunicación con el usuario para proporcionarle una buena atención al cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Madrid
La teleasistencia es un servicio que ha mejorado las vidas tanto de las personas usuarias como de sus familiares. Cada vez más personas disfrutan de este servicio en el que la correcta cualificación de sus trabajadores es esencial. Por ello, si eres trabajador del sector y quieres ampliar tus conocimientos, ¡no lo dudes y apúntate a esta formación! Aprende a gestionar...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Fechas a elegir
El servicio de atención al cliente es uno de los mayores escaparates para las empresas de todo tipo de sectores. De la calidad de este servicio depende la imagen que los consumidores obtengan de la empresa, de ahí su importancia. ¿Quieres aprender a ofrecer un servicio de calidad en el sector seguros? Entonces esta es tu formación. No dejes pasar la oportunidad de aumentar...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Madrid
- 15 Días
Realizar las labores de organización, promoción y control del stand de manera adecuada, teniendo en cuenta el comportamiento del consumidor, y afrontando convenientemente la colocación de la mercancía en el lineal, la publicidad y la comunicación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Madridy1 sede más.
- Madrid
- Nivel avanzado
- 25 Días
¿Quieres marcar la diferencia en tu forma de atender? En este curso aprenderás a identificar los tipos de clientes para atenderlos según su correspondiente modelo de atención, también a analizar sus necesidades dependiendo si estás hablando por teléfono o estás in situ.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel intermedio
- 25 Días
¿Quieres mejorar tus habilidades como mediador? En este curso desarrollarás los conocimientos y herramientas necesarias para identificar conflictos mercantiles o civiles, informar a los clientes y asesorar sobre el marco legal. Aprenderás a planificar una estrategia para crear un clima de entendimiento mutuo y propiciar los acuerdos entre las partes.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
Adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación interna en la empresa.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Alcorcón
- 2 Meses
Podrás adquirir los conocimientos necesarios para realizar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- 2 Días
Gracias a este curso gratuito aprenderás las técnicas de escucha activa y la comunicación no verbal. Entenderás como se desarrolla la empatía y sus obstáculos y sabrás decir que no de forma asertiva logrando un mejor desempeño en el proceso negociador.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Semipresencial en Madrid
- Nivel intermedio
- 1 Mes
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
subvencionado por el Estado
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Excelente formación, tutores y técnicos!
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Toda la información que nos han dado, para este curso muy interesante.
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- Subvencionado
- Madrid
- 2 Semanas
Especializa tus conocimientos en cuanto a la definición y el análisis de los distintos tipos de conflicto, así como de las causas que lo generan. Mediante la realización de este curso, aprenderás a practicar la escucha activa, con lo que vas a fomentar tus habilidades personales y sociales para afrontar cualquier tipo de problemas. De la misma manera, vas a estudiar los...
subvencionado por el Estado
Especializa tus conocimientos en cuanto a la definición y el análisis de los distintos tipos de conflicto, así como de las causas que lo generan. Mediante la realización de este curso, aprenderás a practicar la escucha activa, con lo que vas a fomentar tus habilidades personales y sociales para afrontar cualquier tipo de problemas. De la misma manera, vas a estudiar los...
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Excelente formación, tutores y técnicos!
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Toda la información que nos han dado, para este curso muy interesante.
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- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- 1 Día
Con este curso se van a adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Semipresencial en Getafe
- Nivel intermedio
- 3 Días
Formación San Isidro te ofrece este curso con el que podrás adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador, tan demandado en el mundo empresarial. Los valores de este curso son: Personal docente altamente cualificado ➡️Formación a coste 0 euros ➡️Mejorar tus habilidades para potenciar tus posibilidades de EMPLEABILIDAD Modalidad...
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- 20 Días
Mediante el curso GRATIS de Redacción y presentación de informes, ADGG070PO, conocerás cómo se estructura un informe y aprenderás a redactar un informe y presentarlo ,de forma clara y concisa, siguiendo los objetivos establecidos.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Madrid
La aparición del servicio de teleasistencia ha supuesto un incremento en la seguridad y tranquilidad de muchos mayores, personas dependientes y sus familias. Por lo tanto, este servicio requiere de un gran equipo de profesionales detrás que garanticen su éxito y efectividad. Apúntate a este curso 100% subvencionado y adquiere las habilidades necesarias para poder realizar...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- 5 Días
Aprenderás a favorecer el desarrollo integral de los alumnos, potenciando el conocimiento y educación de las emociones.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Getafe
- Nivel intermedio
- 1 Semana
Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Getafe
- Nivel intermedio
- 1 Mes
El objetivo fundamental del curso es el de adquirir las técnicas y herramientas más útiles para mejorar los procesos de comunicación en los entornos de trabajo, trabajo en equipo y negociación.
subvencionado por el Estado
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