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Duración
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  • Semanas 92
  • 3 meses 22
  • 6 meses 17
  • 9 meses 13
  • Años 15
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
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  • Nivel básico 31
  • Nivel intermedio 42
  • Nivel avanzado 14
Características
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Población
Metodología
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  • Semipresencial 13
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Ranking FSO 2025
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CUM LAUDE
ACEDIS Formación

Curso de Jefe de Recepción

ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 90h
  • Curso bonificable

El primer contacto de un cliente con un hotel es su departamento de reserva y recepción, por lo que el jefe de este departamento habrá de saber guiar al equipo que lo conforma de cara a una correcta asunción de funciones por parte de cuantos lo integran; y, para ello, tanto quien ejerce el liderazgo como el resto del personal de este área, habrán de desarrollar un amplio...

525 €
Premium
Autoocupació

Certificado de Profesionalidad - Actividades administrativas en la relación con el cliente

Autoocupació
  • Subvencionado a desempleados
  • Semipresencial en Girona
  • 25 nov 2026
  • Prácticas en empresa
Formación online 100 % subvencionada

Si estás interesado en profesionalizarte en el ámbito administrativo y comercial y mejorar tu empleabilidad, esta formación es una opción excelente para ti. En ella, aprenderás a gestionar comunicaciones externas e internas y te especializarás en la buena relación con el cliente, una de las bases para que cualquier empresa sea exitosa.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUPO AFS

Curso de Servicio de Lavandería Plancha

GRUPO AFS
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio

Formación centrada en el desarrollo de conocimientos y habilidades para realizar servicios de lavandería y plancha de forma eficaz. Se abordan los procesos de clasificación, lavado, secado y planchado de prendas y textiles, el uso adecuado de productos, equipos y herramientas, así como las normas de higiene, seguridad y prevención de riesgos necesarias para desarrollar...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

HOTA0003-Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento

5.0
1 opinión
  • Mi experiencia en el curso fue excelente; el material de estudio fue de gran calidad y fácil de comprender. La plataforma me resultó muy práctica y contamos con el apoyo constante de la profesora, quien siempre estuvo atenta a nuestro proceso.
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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
  • Subvencionado
  • Online
  • Fechas a elegir

Mejora tu atención al cliente sin coste alguno con ILUNION Formación. Aprende sobre la estructura y funciones del departamento de recepción, desde el registro y entrada de clientes hasta la gestión de facturación y cobro. Este curso gratuito te proporcionará las habilidades necesarias para atender a clientes de manera autónoma y efectiva. ¡Inscríbete ahora y lleva tu carrera...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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CUM LAUDE
IMPULSO_06

OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE HOTELES

IMPULSO_06
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 25h - 10 Días
Certificado oficial 100% subvencionado

Este curso te convertirte en un experto en la eficiencia y el éxito en la industria hotelera. Aprenderás a maximizar los recursos, optimizar los procesos y ofrecer una experiencia inigualable a los huéspedes. Prepárate para descubrir nuevas estrategias y herramientas que te permitirán destacar en un mercado competitivo. ¡Convierte tu pasión por la hospitalidad en una gestión...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Actividades Auxiliares en Floristería (AGAJ0108_C)

5.0
6 opiniones
  • El curso me aportó un gran aprendizaje y con muy buen ambiente. Además, pude hacer prácticas y ya me han contratado. Ha sido una experiencia maravillosa.
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  • Este curso me ha parecido sumamente interesante, todo ha sido muy profesional.
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  • La modalidad me ha resultado muy atractiva; poder formarme desde casa me ha permitido aprovecharlo al máximo. El temario ha sido muy completo.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a desempleados
  • Madrid
  • Nivel avanzado
  • Fechas a elegir
  • 104 Días
Dirigido a personas con necesidades especiales

Realizar las operaciones auxiliares de mantenimiento de las instalaciones, maquinaria, equipos y herramientas; la recepción y acondicionamiento de las flores, plantas y otras materias primas y los materiales; los trabajos auxiliares para la elaboración de composiciones con flores y plantas; así como atender y prestar servicios al público en floristería; cumpliendo con...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Dirigido a personas con necesidades especiales

Realizar las operaciones auxiliares de mantenimiento de las instalaciones, maquinaria, equipos y herramientas; la recepción y acondicionamiento de las flores, plantas y otras materias primas y los materiales; los trabajos auxiliares para la elaboración de composiciones con flores y plantas; así como atender y prestar servicios al público en floristería; cumpliendo con...

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RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Alcorcón
  • Fechas a elegir
  • 10 Días

Aprende a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención al Cliente en Hostelería

5.0
2 opiniones
  • Mi experiencia a sido genial, docentes preparados para resolverte las dudas, cursos actualizados y completos. Grandes profesionales.
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  • El centro está muy bien y los contenidos muy actualizado
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Centro Formativo Planform
  • Subvencionado a trabajadores
  • Valladolid
  • Fechas a elegir
  • 50 Días

Este curso de atención al cliente en hostelería le ofrece una formación especializada en la materia y le capacita para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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HOTA13 PLANES DE CONTINGENCIA EN ALOJAMIENTOS Y HOSTELERÍA EN TORNO AL COVID-19

Academia Millenium sll
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 25h - 12 Días

El mejor curso si quieres formarte en los procedimientos correctos para la contención del virus en alojamientos y la hostelería

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
ACEDIS Formación

Curso de Elaboración del Manual de Acogida en la Empresa

ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 50h
  • Curso bonificable

Independientemente del número de empleados de una compañía, de sus dimensiones, de si dispone o no de delegaciones o sucursales de ámbito local, provincial, nacional o internacional, o de si emplea sofisticados programas de gestión (CRM, EDI o similares), a toda empresa le resulta especialmente útil contar con un manual de acogida debidamente estructurado, dado que, mediante...

260 €
CUM LAUDE
IMPULSO_06

PLANES DE CONTINGENCIA EN ALOJAMIENTOS Y HOSTELERÍA EN TORNO AL COVID-19

IMPULSO_06
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 25h - 10 Días
Certificado oficial 100% subvencionado

El curso de Planes de Contingencia en Alojamientos y Hostelería en torno al COVID-19 te brinda la oportunidad de convertirte en un líder en seguridad y protección de tus clientes y personal. Aprenderás a anticiparte a los desafíos, a implementar protocolos efectivos y a mantener ambientes seguros y saludables.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium
ACEDIS Formación

Curso de Operario de Almacén

5.0
2 opiniones
  • Explicación detallada del flujo de mercancías, empaquetado, recepción de pedidos y medidas de seguridad laboral dentro del almacén.
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  • Este centro es muy recomendable, brindan una atención excelente en todo momento. Te dan la oportunidad de formarte a tu ritmo y los docentes estan al pendiente de tu progreso, brindando una respuesta a cada duda que surge
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ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 70h
  • Curso bonificable

El Curso de Personal de Almacén proporciona una formación integral sobre los procesos esenciales que garantizan la eficiencia dentro de un centro de distribución o almacén. A lo largo del programa, el participante adquiere conocimientos fundamentales para coordinar las actividades diarias de recepción, almacenamiento, preparación y expedición de mercancías.

395 €

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CUM LAUDE
IMPULSO_06

MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS DE ALTO RIESGO

IMPULSO_06
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 35h
Certificado oficial 100% subvencionado

Aprende todo sobre la manipulación de alimentos de alto riesgo y conviértete en un experto en mantener la calidad e inocuidad de los alimentos. Tu conocimiento y habilidades te abrirán puertas en la industria alimentaria y te convertirán en un defensor de la salud pública. ¡Prepárate para marcar la diferencia y garantizar la seguridad en cada bocado!

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subvencionado por el Estado

COMT07-GESTIÓN BÁSICA DEL ALMACÉN

ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
  • Subvencionado
  • Online
  • Fechas a elegir

Domina la gestión de almacenes sin coste alguno con ILUNION Formación. Aprende a organizar, almacenar y despachar materiales de manera eficiente, con referencia al almacén de Amazon y el de Ikea. Este curso gratuito te proporcionará las herramientas esenciales para optimizar tu trabajo en el almacén y mejorar la coordinación con otros departamentos. ¡Inscríbete ahora y...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
IMPULSO_06

SERVICIO EN RESTAURANTES Y BARES

IMPULSO_06
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 40h
Certificado oficial 100% subvencionado

Obtendrás los conocimientos esenciales para brindar atención al cliente en un restaurante-bar, desde tomar el pedido hasta realizar la facturación, cobro y manejo de posibles reclamaciones relacionadas con el servicio.

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HOTA003PO OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE HOTELES

Academia Millenium sll
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 25h - 2 Semanas

Este es un curso perfecto para aprender y saber la mejor manera de optimizar la gestión de los hoteles

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
IMPULSO_06

ACTIVIDADES PROPIAS DE LA APERTURA DIARIA DE ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES

IMPULSO_06
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 15h - 2 Semanas
ESPECIALIDAD FORMATIVA GRATUITA

Realizar las tareas necesarias para que la apertura diaria del establecimiento comercial se produzca con garantías de máximo aprovechamiento para la venta y en condiciones seguras.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

HOTR064PO SERVICIO EN RESTAURANTES Y BARES

Academia Millenium sll
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 35h - 20 Días

En este curso te introducirás de lleno en la restauración con contenidos sobre el servicio al cliente, iniciación a la coctelería, y muchos más

Curso gratis
subvencionado por el Estado

(CP) ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE ALMACENES (DESEMPLEADOS)

Grupo CDM
  • Subvencionado a desempleados
  • Móstoles
  • 3 Meses

¿Quieres certificar tus competencias profesionales y obtener una titulación oficial? En este curso aprenderás a organizar y controlar las operaciones y flujos de mercancías del almacén, de acuerdo con los procedimientos establecidos y normativa vigente, y asegurando la calidad y optimización de la red de almacenes y/o cadena logística.

Curso gratis
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ADGG0208 - Técnicas de recepción y comunicación (Parcial) MF0975_2

Alfa Formación y Consultoría
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 90h

Con este curso de Técnicas de Recepción y Comunicación, impartido por Alfa Formación y Consultoría y disponible en la web de Emagister, aprenderás las principales técnicas de atención al público. Esto incluye la comunicación por vía oral, telefónica, telemática, interna o externa, la gestión de registros, distribución de comunicaciones escritas o la redacción y cumplimentación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

5.0
3 opiniones
  • Excelente profesor
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  • Quiero destacar la atención entregada por parte de los profesores y quienes se encuentran acargo de la parte administrativa, gentiles , sin duda lo recomiendo.
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  • Me han facilidado materia para poder cursar además de tener profesores muy atentos para poder cursar de excelente forma.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico

1. EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN 2. SERVICIOS PRESTADOS POR EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN 3. TÉCNICAS Y PROCESOS DE FACTURACIÓN Y COBRO APLICADOS 4.COMUNICACIÓN APLICADA AL SERVICIO DE ALOJAMIENTO 5. ATENCIÓN AL CLIENTE 6. EVENTOS Y PROTOCOLO. 7. INSTALACIONES COMPLEMENTARIAS Y AUXILIARES DE UNA EMPRESA DE ALOJAMIENTO

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Excelente profesor
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  • Quiero destacar la atención entregada por parte de los profesores y quienes se encuentran acargo de la parte administrativa, gentiles , sin duda lo recomiendo.
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Grupo Método

Curso online de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento

5.0
2 opiniones
  • El curso es muy interesante, la comunicació entre el tutor y los alumnos es excelente, te facilitan el aprendizaje y te ayudan a mantenerlo hasta el final, te motivan y te ayudan a comprenderlo de la mejor manera, muy recomendable porque tienen tutores que te brindan una atención personalizada.
    ← | →
  • Estuvo fantástico todo los proyectos que llevamos a cabo, quedé muy satisfecha y me gustaría realziar otro curso con ellos, gracias al Grupo Método por la oportunidad que me ha brindado para aprender más, tienen un trato excelente, lo único que podría recomendar es que mejoren el diseño de la página web, pero son un excelente centro de formación, me ha encantado.
    ← | →
Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 65h - 2 Meses

Aprende a gestionar el departamente de recepeción, siguiendo un protocolo y brindando la mejor atención al cliente. Formación 100% subvencionada por el SEPE. Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Aprende a gestionar el departamente de recepeción, siguiendo un protocolo y brindando la mejor atención al cliente. Formación 100% subvencionada por el SEPE. Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

  • El curso es muy interesante, la comunicació entre el tutor y los alumnos es excelente, te facilitan el aprendizaje y te ayudan a mantenerlo hasta el final, te motivan y te ayudan a comprenderlo de la mejor manera, muy recomendable porque tienen tutores que te brindan una atención personalizada.
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  • Estuvo fantástico todo los proyectos que llevamos a cabo, quedé muy satisfecha y me gustaría realziar otro curso con ellos, gracias al Grupo Método por la oportunidad que me ha brindado para aprender más, tienen un trato excelente, lo único que podría recomendar es que mejoren el diseño de la página web, pero son un excelente centro de formación, me ha encantado.
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CUM LAUDE Premium
Grupo Colon-IECM

Curso de Servicio de Recepción, atención al cliente, facturación y caja

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel básico
  • 18h - 9 Días
¡Certifícate ahora en Gestión de Recepción!

El curso de Servicio de Recepción, Atención al Cliente, Facturación y Caja integral te preparará para desempeñar las funciones clave de un recepcionista de hotel. A través de temáticas como la atención al cliente en el mostrador, gestión de la información, cobros y facturación, operativa de caja, y control de estadísticas, adquirirás las habilidades esenciales para brindar...

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Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Recepción

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Me han facilidado materia para poder cursar además de tener profesores muy atentos para poder cursar de excelente forma. Andy B RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
5.0
Quiero destacar la atención entregada por parte de los profesores y quienes se encuentran acargo de la parte administrativa, gentiles , sin duda lo recomiendo ... Israel N RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
5.0
El curso es muy interesante, la comunicació entre el tutor y los alumnos es excelente, te facilitan el aprendizaje y te ayudan a mantenerlo hasta el final ... Blas B. Curso online de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento
5.0
Estuvo fantástico todo los proyectos que llevamos a cabo, quedé muy satisfecha y me gustaría realziar otro curso con ellos, gracias al Grupo Método por ... Zulisbeth A. Curso online de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento
5.0
Desde el momento en el que me interesé y contacté con ellos, se ha desarrollado de forma muy profesional. Se notaba que al docente le gusta lo que hace ... Gerard Adán Curso de Actividades Auxiliares en Floristería (AGAJ0108_C)

Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Recepción

5.0
Muy colaborativos, con profesores y tutores sobresalientes. Ismael Martín Curso de Actividades Auxiliares en Floristería (AGAJ0108_C)
5.0
Explicación detallada del flujo de mercancías, empaquetado, recepción de pedidos y medidas de seguridad laboral dentro del almacén. Gonzalo J. Curso de Operario de Almacén
5.0
Este curso me ha parecido sumamente interesante, todo ha sido muy profesional. Marcos Rodríguez Curso de Actividades Auxiliares en Floristería (AGAJ0108_C)
5.0
Este centro es muy recomendable, brindan una atención excelente en todo momento. Te dan la oportunidad de formarte a tu ritmo y los docentes estan al pendiente ... Eli Funes Curso de Operario de Almacén
5.0
La modalidad me ha resultado muy atractiva; poder formarme desde casa me ha permitido aprovecharlo al máximo. El temario ha sido muy completo. Sandra Fernández Curso de Actividades Auxiliares en Floristería (AGAJ0108_C)
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