Cursos gratis subvencionados y ofertas de Resolución de conflictos online y a distancia

¿Te interesa el sector automovilístico y te gustaría aprender acerca del protocolo de actuación para conductores ante un accidente de tráfico? Este programa te adentrará en la normativa nacional que regula la actuación en accidentes de tráfico, un conocimiento de lo más útil para aquellos quienes manejan un vehículo habitualmente. Además, esta formación te servirá para...

¿Quieres destacar en el mundo profesional mejorando tus habilidades en la atención al cliente? ¡Este curso es tu respuesta! Presentado por el sitio web Emagister, te invitamos a sumergirte en el apasionante mundo de la atención al cliente y descubrir cómo brindar un servicio de calidad que supere las expectativas de tus clientes. Impartido por el increíble centro Grupo...

Aprenderás a aplicar las técnicas de venta, cobro y comunicación con el cliente en una estación de servicio. Como aprender sobre los perfiles del vendedor y del cliente, las etapas de la negociación y los medios de pago.

¿Quieres destacar en el competitivo mundo de las ventas y ofrecer un servicio al cliente excepcional? No te preocupes, Emagister tiene el programa indicado para ti. Se trata del curso en Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones, impartido en modalidad online por el distinguido Grupo Colon IECM que te proporcionará las herramientas esenciales para...

Si estás buscando ampliar tus conocimientos en el ámbito social este curso de Mediación y resolución de conflictos que nuestro portal Emagister te ofrece es perfecto para ti, impartido por el reconocido instituto Lider System, con una duración de doce días, en una modalidad online, lo cual te otorga grandes beneficios ya que puedes realizarlo a tus tiempos y horarios desde...

Aprenderás aquellos conocimientos necesarios para gestionar las emociones que aparecen ante situaciones de conflicto o tensión en el ámbito de atención del cliente.

En este curso aprenderás a identificar los problemas de conducta relacionados con comportamientos antisociales e inadaptación social, implementando las estrategias y programas de solución e intervención.

Con la realización de esta acción formativa adquirirás los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.

¿Conoces el mundo del visual? ¿Has pensado alguna vez qué hay que podrías estudiar para poder montar los escaparates de las tiendas? Emagister.com te lo enseña todo con el nuevo curso que ha añadido a su catálogo formativo: “Elementos básicos en el montaje de escaparates”, ofrecido por el centro Grupo Colon-IECM donde podrás absorberte de todos los conceptos y aprendizajes...

En Emagister, nos enorgullece presentarte nuestra amplia oferta de cursos especializados, y en esta ocasión te traemos una opción imprescindible para aquellos interesados en aprender las habilidades necesarias para mediar y resolver conflictos de forma exitosa. Se trata del curso de mediación y resolución de conflictos, un completo y actualizado programa, impartido bajo...

Adquirirás las habilidades y la destrezas pertinentes para con el proceso de la comunicación y la resolución de conflictos dentro del ámbito de la empresa.

En este curso aprenderás sobre el conflicto y su resolución, desde qué es un conflicto, pasando por aprehender unas habilidades personales para afrontarlos, los diferentes estilos de comunicación y, por último, la negociación y las características de un buen negociador o una buena negociadora.

En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.

En este curso online y gratuito de Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales en él hablaremos sobre procesos de comunicación en la relación con clientes y proveedores.

Con la realización de esta acción formativa adquirirás conocimientos referentes a los principios del trabajo en equipo e incorporar técnicas necesarias para potenciar las competencias asociadas a los equipos de trabajo.

Con la realización de esta acción formativa aprenderás a atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada, así como gestionar los programas de fidelización y evaluación...

En Emagister, nos preocupamos por brindarte la mejor educación en todos los ámbitos de tu vida, y sabemos que los valores y la ética son fundamentales para desarrollarte como persona y profesional. Por eso, te presentamos una increíble oferta de curso en Educación en Valores. Diseñado y desarrollado en modalidad online por el prestigioso Grupo Colon-IECM.

El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales. Todas las técnicas del mundo off-line son imitadas y traducidas a un nuevo mundo, el mundo online. En el ámbito digital aparecen nuevas características como la inmediatez, la irrupción de las redes sociales y las herramientas que nos permiten hacer mediciones...

Aprenderás a orientar a la familia como contexto de socialización y aprendizaje de sus componentes en todo su ciclo vital.

¿Quieres hacer de cada obra un espacio más seguro? Gracias a este curso aprenderás sobre la gestión de prevención de riesgos laborales como los instrumentos, máquinas, herramientas y equipos en el sector de las industrias extractivas.