Cursos gratis subvencionados y ofertas de Resolución de conflictos online y a distancia

Aprende a actuar correctamente ante accidentes de tráfico, siguiendo la normativa, señalizando, gestionando riesgos y colaborando con agentes y afectados.

Curso subvencionado online para trabajadores y desempleados, sector Consultoras de planificación que deseen obtener los conocimientos necesarios para entender, afrontar y desarrollar actitudes favorables ante la toma de decisiones y disponer de los conocimientos y estrategias para la toma de eficaz de decisiones.

Con este curso te adentrarás en el mundo del coaching entendiendo cuáles son sus principios, qué habilidades son las principales y el uso de las herramientas en diferentes entornos

En este curso podrás adquirir conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.

¡A tu ritmo! (modalidad teleformación) Adquiere conocimientos referentes a los principios del trabajo en equipo e incorporar técnicas necesarias para potenciar las competencias asociadas a los equipos de trabajo.

El objetivo principal de la formación es introducir los aspectos jurídicos y documentales del trabajo del autónomo.

¡Adéntrate en el mundo de las ventas! Este curso te ofrecerá una formación integral que te permitirá gestionar la fuerza de las ventas y coordinar adecuadamente el equipo comercial. Para ello, conocerás las claves para organizar los recursos humanos y técnicos esenciales y para diseñar un plan de ventas que se adecúe a los objetivos de la empresa.

¡Adéntrate en el mundo del marketing digital! Este curso te ofrecerá una formación integral en la que aprenderás a realizar un diseño comercial para las páginas web. Para ello, descubrirás cuáles son las mejores técnicas de venta y los criterios comerciales a seguir para realizar un buen diseño de la página web. También conocerás el comportamiento del cliente internauta...

¿Qué es la dinamización comunitaria? La dinamización comunitaria busca la promover la participación activa en la sociedad de todas las personas que forman parte de ellas. Apúntate a este curso gratuito y descubre cómo hacerlo. Además, aprenderás a articular todo tipo de procesos comunitarios. ¿A qué estás esperando? Hazte ya con una plaza y amplía tus competencias.

Este curso capacita y ofrece todas las herramientas para la creación de proyectos sociales, fomentando la participación ciudadana y conociendo el tejido asociativo de los territorios para el desarrollo de un emprendimiento social.

Gracias a este curso adquirirás los conocimientos necesarios para detectar el origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de los mismo, así como utilizar la negociación en la resolución de problemas.

Adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.

Desenvolupament de les habilitats com directiu i persona, com motivador i creador d’equip com desenvolupador de persones. Impartició a través d'Aula Virtual. Els alumnes interactuen amb el professor en temps real segons el calendari i horari definit. L'eina de videoconferència que utilitzarem serà Microsoft Teams i els requisits necessaris són: disposar d'un PC o dispositiu...

Identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.

Adquirir conocimientos en cuanto a la naturaleza de los conflictos en las organizaciones, las estrategias para su resolución y la negociación eficaz.

Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible. Comprender la naturaleza de los conflictos. Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar en las organizaciones.

Aprender a desarrollar habilidades y destrezas que nos permitan resolver situaciones conflictivas de forma eficaz. Poder adquirir las herramientas necesarias para detectarlos, analizarlos y optimizar la comunicación en situaciones de conflicto, haciendo uso de la mediación y la negociación.

Incorporar aprendizajes de nuevas formas de ser. Producir un cambio en la forma de observar situaciones para declarar oportunidades. Tomar acción en función de lo que se quiera alcanzar, promoviendo compromisos con los resultados.

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El alumno aprenderá a ser capaz de desenvolverse dentro del Sector Profesional, adquirir habilidades, para facilitar los logros y objetivos, tanto personales como empresariales.