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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Servicio al cliente
- Subvencionado
- A distancia
Aumentar la calidad comercial de la empresa, que esta desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición, que mejore constantemente el trato con el cliente, con el fin último de la satisfacción del cliente y su consecuente fidelización. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante...
- Subvencionado
- A distancia
Aumentar la calidad comercial de la empresa, que esta desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición, que mejore constantemente el trato con el cliente, con el fin último de la satisfacción del cliente y su consecuente fidelización. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.
- Subvencionado a desempleados
- A distancia
Te preparamos para mejorar tu desarrollo profesional en el puesto de trabajo. Nuestro interés es que esta formación pueda ser realizada tanto por estudiante actualmente en situación de desempleo como por trabajadores activos en el mundo laboral
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- A distancia
Te preparamos para mejorar tu desarrollo profesional en el puesto de trabajo. Nuestro interés es que esta formación pueda ser realizada tanto por estudiante actualmente en situación de desempleo como por trabajadores activos en el mundo laboral
- Subvencionado
- A distancia
Te preparamos para mejorar tu desarrollo profesional en el puesto de trabajo. Nuestro interés es que esta formación pueda ser realizada tanto por estudiante actualmente en situación de desempleo como por trabajadores activos en el mundo laboral
- Subvencionado a trabajadores
- València
Objetivo del curso: Al finalizar la acción formativa el alumnado habrá desarrollado competencias y cualificaciones básicas, adquiriendo los conocimientos y las habilidades necesarias para aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente, orientados a conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del usuario. Dirigido a: Contenido
- Subvencionado a trabajadores
- València
Objetivo del curso: aplicar técnicas comunicación-atención cliente, para conseguir la máxima calidad de servicio. Dirigido a: Trabajadores y Trabajadoras en activo, que desarrollen su actividad en el Pais Valenciano
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
Dirigido a: A los empleados públicos, ya sean funcionarios, laborales o estatutarios, independientemente de que pertenezcan a la Administración Central, Autonómica o local.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Santander
Objetivo del curso: Objetivos: Conocer y dominar las habilidades sociocomunicativas y los pasos requeridos para ofrecer un servicio de calidad acorde a las necesidades de los distintos tipos de clientes y así, contribuir a alcanzar la satisfacción del cliente. Dirigido a: Acción Formativa dirigida prioritariamente a los trabajadores ocupados dentro del sector de Estaciones...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Alcañiz
Finalidad, Objetivos y Programa Finalidad de la acción y objetivos específicos de la misma: Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.
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Muy profesionales y atentos.
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Para mi bien porque aprendí cosa que no sabía, siempre es bueno saber cosas nuevas, gracias por las formación así uno aprende cosas nuevas...
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Me ha gustado mucho el curso y he adquirido nuevos conocimientos.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 120h - 5 Semanas
Diferénciate del resto logrando una comunicación eficaz con tus clientes y usuarios, ofreciendo un servicio efectivo y una atención oportuna que permita responder a sus consultas, y solucionar sus reclamaciones.
subvencionado por el Estado
Diferénciate del resto logrando una comunicación eficaz con tus clientes y usuarios, ofreciendo un servicio efectivo y una atención oportuna que permita responder a sus consultas, y solucionar sus reclamaciones.
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Muy profesionales y atentos.
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Para mi bien porque aprendí cosa que no sabía, siempre es bueno saber cosas nuevas, gracias por las formación así uno aprende cosas nuevas...
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Me ha gustado mucho el curso y he adquirido nuevos conocimientos.
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El curso que hice a través de online del centro educativo Grupo Hedima fue una experiencia primera vez por esta red muy interesante en su enseñanza entendimiento de poder desenvolvernos lo que aprendimos
En las teorías y prácticas .
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 100h
..."1. CALIDAD Y SERVICIO: ALGUNAS DEFINICIONES 1.1. La calidad. 1.2. El servicio. 2. LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD DEL SERVICIO 2.1. Un cliente siempre... Aprende sobre: Estrategia empresarial, Atención telefónica, Satisfacción del consumidor...
subvencionado por el Estado
..."1. CALIDAD Y SERVICIO: ALGUNAS DEFINICIONES 1.1. La calidad. 1.2. El servicio. 2. LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD DEL SERVICIO 2.1. Un cliente siempre... Aprende sobre: Estrategia empresarial, Atención telefónica, Satisfacción del consumidor...
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El curso que hice a través de online del centro educativo Grupo Hedima fue una experiencia primera vez por esta red muy interesante en su enseñanza entendimiento de poder desenvolvernos lo que aprendimos
En las teorías y prácticas .
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El curso me ha parecido completo y de calidad. Las clases son prácticas y participativas, con un profesorado destacado y estudiantes comprometidos. Me gusta que el material esté actualizado. Como oportunidad de mejora, sería ideal incluir clases de ofimática dentro del curso y lo que más aprendido es especialmente sobre bases de datos.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 25h - 7 Días
El portal Emagister te presenta el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, y te proporciona las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Esta formación la puedes realizar en el Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. y se encuentra...
subvencionado por el Estado
El portal Emagister te presenta el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, y te proporciona las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Esta formación la puedes realizar en el Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. y se encuentra...
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El curso me ha parecido completo y de calidad. Las clases son prácticas y participativas, con un profesorado destacado y estudiantes comprometidos. Me gusta que el material esté actualizado. Como oportunidad de mejora, sería ideal incluir clases de ofimática dentro del curso y lo que más aprendido es especialmente sobre bases de datos.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 25h
¿Trabajas de cara al público y te gustaría aprender nuevas técnicas de atención al cliente? Ahora tienes la oportunidad perfecta de la mano de GRI. Matricúlate en este curso gratuito y online y adquiere mediante este práctico curso nuevas técnicas de atención al cliente que te permitirán ofrecer una mayor calidad en el servicio proporcionado.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 25h
¿Quieres aprender a ser un experto en atención al cliente y calidad del servicio desde la comodidad de tu hogar? ¡Entonces este curso online es perfecto para ti! Se trata de una formación ofrecida por Emagister e impartida por Assesform Assessors. Presenta una duración flexible y al culminar, recibes una titulación que acredita todo lo que has aprendido.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
Hazte un experto en la gestión comercial de clientes. Con este curso aprenderás a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes, aplicando herramientas tecnológicas en la optimización de los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 60h - 15 Días
¡Desarrolla tus habilidades comerciales con nuestro curso Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes! Disponible en la reconocida plataforma Emagister y ofrecido por el destacado Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. en modalidad online, este programa te sumergirá en el mundo de las herramientas tecnológicas para potenciar la gestión...
subvencionado por el Estado
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El curso está muy bien en cuanto a flexibilidad y temario. Me habría gustado quizás que algunos temarios estuvieran explicados de manera más específica, pero me ha gustado mucho. El seguimiento de la tutora es excelente, en todo momento se preocupa por el curso y siempre que tienes alguna duda te la resuelve al momento.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- 25h - 15 Días
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleo
subvencionado por el Estado
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleo
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El curso está muy bien en cuanto a flexibilidad y temario. Me habría gustado quizás que algunos temarios estuvieran explicados de manera más específica, pero me ha gustado mucho. El seguimiento de la tutora es excelente, en todo momento se preocupa por el curso y siempre que tienes alguna duda te la resuelve al momento.
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- Subvencionado
- Online
- 25h - 20 Días
Plazas disponibles para el curso oficial y gratuito “COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio”. Si estás interesado en el área profesional de Comercio, aumenta tus habilidades y adquiere nuevas competencias profesionales con este curso subvencionando. ¡Solicita tu plaza!
subvencionado por el Estado