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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Servicio al cliente
- Subvencionado a trabajadores
- In company
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
Sea cual sea tu papel en la empresa, la orientación y el trabajo en grupo es de vital importancia. Este curso de Trabajo en Equipo y Orientación al Cliente que ofrece Esventia Consultores y que forma parte del catálogo formativo de Emagister.com es una formación subvencionada por la fundación estatal (FUNDAE), y se imparte de manera presencial en Madrid. Este curso práctico...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Reus
- Fechas a elegir
- 2 Meses
Brindar un servicio de calidad, atender de manera efectiva a los clientes, gestionar solicitudes y reclamos, y fomentar la satisfacción y fidelización del cliente mediante una comunicación profesional y adecuada.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
Mejora tu atención al cliente sin coste alguno con ILUNION Formación. Aprende sobre la estructura y funciones del departamento de recepción, desde el registro y entrada de clientes hasta la gestión de facturación y cobro. Este curso gratuito te proporcionará las habilidades necesarias para atender a clientes de manera autónoma y efectiva. ¡Inscríbete ahora y lleva tu carrera...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Semipresencial en Getafe
- Part time
- 20 Días
En esta acción formativa, con titulación de la Comunidad de Madrid, aprenderás a identificar las estrategias más adecuadas para ofrecer una orientación a la clientela que se enfoque a la excelencia en la atención, comunicación y el cuidado de la clientela, pudiendo de esta manear mejorar la satisfacción de la clientela y enfocarse así a la fidelización de la misma.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Getafe
En el presente curso se adquieren los conocimientos y habilidades para realizar un servicio en restauración eficaz, atendiendo al cliente de la forma más profesional. Se estudian los procedimientos a realizar para llevar a cabo una correcta
subvencionado por el Estado
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Me ha gustado mucho y me ha enseñado mucho
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 20h - 30 Días
En esta ocasión dentro del amplio catálogo de Emagister, encuentras la novedosa formación en Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, impartido por Alfa Formación y Consultoría, donde la comprensión total del temario es la prioridad. Sin duda, es el programa ideal para que accedas a un mercado laboral y profesional lleno de oportunidades. Esta formación...
subvencionado por el Estado
En esta ocasión dentro del amplio catálogo de Emagister, encuentras la novedosa formación en Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, impartido por Alfa Formación y Consultoría, donde la comprensión total del temario es la prioridad. Sin duda, es el programa ideal para que accedas a un mercado laboral y profesional lleno de oportunidades. Esta formación...
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Me ha gustado mucho y me ha enseñado mucho
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- Subvencionado
- A distancia
- 30h - 8 Días
La logística integral abarca y coordina todos los procesos necesarios para el flujo de materiales de una compañía; gestiona a los diferentes departamentos y/o procesos que la componen y los dirige y coordina hacia un fin común. Logística - Logística Integral – Supply Chain; distintas formas de denominar una función cada vez más estratégica y transversal de las compañías...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Valladolid
- 1 Mes
Con este curso presencial en Valladolid de Servicio en Restaurante y Bares aprenderás los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 160h
Conviértete en un profesional de la venta con este Título Oficial de Formación Profesional de Grado B (MF0239_2 – Operaciones de venta). Con este curso, 100% subvencionado, podrás adquirir competencias clave para gestionar operaciones de venta, atención al cliente y comercialización de productos y servicios en diferentes entornos profesionales.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
Con la realización de esta acción formativa aprenderás a atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente y el tipo de demanda de información o reclamación efectuada, así como gestionar los programas de fidelización y evaluación...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Málagay1 sede más.
- Jerez De La Frontera
- Part time
- Nivel intermedio
- 6 Meses
En este certificado de profesionalidad de Actividades administrativas en la relación con el cliente, el participante aprenderá a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios...
subvencionado por el Estado
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El curso fue muy completo y práctico. Aprendí a manejar estrategias de banca electrónica y a garantizar la seguridad en las transacciones.
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Me sorprendió lo bien estructurado que estuvo el curso. Las explicaciones sobre operaciones y seguridad en pagos electrónicos fueron claras y aplicables. El centro y su personal administrativo hicieron que todo el proceso fuera sencillo y eficiente.
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Disfruté cada módulo del curso, especialmente el enfoque en la estrategia detrás de la banca electrónica. Lo recomiendo mucho.
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- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel avanzado
- 30 Días
¿Buscas potenciar tu perfil profesional y especializarte en banca electrónica y pagos por Internet? En este curso aprenderás a analizar la banca electrónica desde el punto de vista de la estrategia global de las empresas financieras. De este modo, adquirirás conocimientos comerciales, operacionales, tecnológicos y de seguridad que te servirán para poder implementar las...
subvencionado por el Estado
¿Buscas potenciar tu perfil profesional y especializarte en banca electrónica y pagos por Internet? En este curso aprenderás a analizar la banca electrónica desde el punto de vista de la estrategia global de las empresas financieras. De este modo, adquirirás conocimientos comerciales, operacionales, tecnológicos y de seguridad que te servirán para poder implementar las...
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El curso fue muy completo y práctico. Aprendí a manejar estrategias de banca electrónica y a garantizar la seguridad en las transacciones.
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Me sorprendió lo bien estructurado que estuvo el curso. Las explicaciones sobre operaciones y seguridad en pagos electrónicos fueron claras y aplicables. El centro y su personal administrativo hicieron que todo el proceso fuera sencillo y eficiente.
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Disfruté cada módulo del curso, especialmente el enfoque en la estrategia detrás de la banca electrónica. Lo recomiendo mucho.
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- Subvencionado a desempleados
- Online
- Nivel intermedio
- 100h - 7 Semanas
Con este curso gratuito y online aprenderás a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
subvencionado por el Estado
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Hice previamente un curso de Atención al cliente y quedé encantada.
Este de prestashop no estaba muy animada a hacerlo porque no me parecía que encajara con el negocio que tengo (imprenta) pero empecé y creo que tengo un par de ideas a través de esta línea de venta que seguramente ponga en práctica y ver como funciona.
Los cursos (los dos) explicados perfectamente, atención muy importante y ejercicios adecuados a los conocimientos y sobre todo a la práctica que debemos o queremos hacer de ellos.
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Hice previamente un curso de Wordpress y quedé encantada.
Este de prestashop no estaba muy animada a hacerlo porque no me parecía que encajara con el negocio que tengo (imprenta) pero empecé y creo que tengo un par de ideas a través de esta línea de venta que seguramente ponga en práctica y ver como funciona.
Los cursos (los dos) explicados perfectamente, atención muy importante y ejercicios adecuados a los conocimientos y sobre todo a la práctica que debemos o queremos hacer de ellos.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 60h - 80 Días
Si trabajas en el ámbito del comercio y buscas aumentar tus conocimientos, no dejes pasar esta oportunidad que te ofrece el importante Alfa Formación y Consultoría, el curso de Tienda virtual: Prestashop, el cual puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Este curso se imparte en modalidad online, esto te permite poder realizarlo desde cualquier lugar y...
subvencionado por el Estado
Si trabajas en el ámbito del comercio y buscas aumentar tus conocimientos, no dejes pasar esta oportunidad que te ofrece el importante Alfa Formación y Consultoría, el curso de Tienda virtual: Prestashop, el cual puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Este curso se imparte en modalidad online, esto te permite poder realizarlo desde cualquier lugar y...
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Hice previamente un curso de Atención al cliente y quedé encantada.
Este de prestashop no estaba muy animada a hacerlo porque no me parecía que encajara con el negocio que tengo (imprenta) pero empecé y creo que tengo un par de ideas a través de esta línea de venta que seguramente ponga en práctica y ver como funciona.
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Los cursos (los dos) explicados perfectamente, atención muy importante y ejercicios adecuados a los conocimientos y sobre todo a la práctica que debemos o queremos hacer de ellos.
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- Subvencionado
- A distancia
- 30h - 8 Días
¡Descubre el camino hacia el éxito empresarial con el emocionante curso de Logística Integral, ahora disponible al 100% de subvención! CEAM, en colaboración con la prestigiosa plataforma educativa Emagister, te invita a sumergirte en el fascinante mundo de la logística integral y la gestión de la cadena de suministro.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Vitoria
Este curso tiene como objetivo general ayudar a sus estudiantes a desarrollar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía y correcto desempeño
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- León
- 3 Meses
Con este Certificado Profesional de Actividades Administrativas en Relación al Cliente (en León) aprenderás a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Galdakao
- 6 Semanas
El curso de Gestión Comercial de Ventas permitirá a los estudiantes conocer y aplicar eficazmente las diferentes técnicas de venta existentes. Es fundamental, por lo tanto, que aprenda a identificar e interpretar las necesidades del cliente y en base a ello, aplique los mecanismos de comercialización que resulten más adecuados en cada caso particular, sin olvidar que en...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Valladolid
- 1 Mes
Con este Curso de servicio en restaurante y bares (en Valladolid) adquirirás los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 100h
Con la realización de esta acción formativa aprenderás a aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes. Este curso se realiza en modalidad de teleformación con una duración de 100 horas. Superando la formación satisfactoriamente obtendrás un diploma de la acción formativa GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTLIZACIÓN...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- León
- 25 Días
Con el Curso de Servicio en restaurante y bares (en León) adquirirás los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 270h
Si estás buscando una formación práctica y enfocada en el mundo del comercio, Emagister te presenta el programa ideal para ti. Descubre el curso de Actividades Auxiliares de Comercio del centro Formalba y abre las puertas a un futuro lleno de oportunidades. Aprenderás habilidades esenciales que te permitirán desempeñarte de manera efectiva en el campo de las actividades...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- León
- 6 Meses
La competencia general de este certificado profesional es gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Desarrolla tu actividad en todos los sectores productivos en el área de información...
subvencionado por el Estado