-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos teleasistencia
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
"El contexto actual, caracterizado por el constante incremento de la demanda de los servicios de teleasistencia y la exigencia de un uso cada vez más eficiente de los recursos disponibles para garantizar la sostenibilidad del servicio y asegurar la calidad de la prestación, ha puesto de manifiesto la necesidad de acelerar el proceso de mejora continua de la labor de los...
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 54h - 6 Semanas
El siguiente programa proporciona formación para su correcta introducción en la teleasistencia, a través del conocimiento de las nuevas tendencias en innovación tecnológica y organizativa en la atención y cuidado de personas con dependencia. Así como, el desarrollo de principios de comunicación y habilidades sociales.
-
Muy agradecida con el centro.
Son buenos profesionales e imparten la educación necesaria para los tiempos actuales, el equipo de trabajo de Atrium muy responsable y con mucha disposición para atender las necesidades de los alumnos y gracias a ellos he comenzado a trabajar en una empresa en el sector que quería.
Gracias centro Atrium por ayudarme a realizar una de mis metas.
← | →
-
Muy agradecida de lo que ha sido mi proceso en Atrium, son buenos profesionales e imparten la educación necesaria para los tiempos actuales.
← | →
-
Tanto el curso como las prácticas han sido de diez. Valoración muy postiva.
← | →
- Curso
- Madridy1 sede más.
- Barcelona
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
Capacítate y aumenta tus conocimientos y habilidades, en esta ocasión el distinguido centro Grupo Atrium te presenta el curso de Teleasistencia, impartido en la modalidad presencial para tu mayor y eficaz aprendizaje, el cual ahora Emagister añade a su catálogo formativo. Aquí adquieres los conocimientos necesarios para poder desarrollarte tanto personal como profesionalmente...
Capacítate y aumenta tus conocimientos y habilidades, en esta ocasión el distinguido centro Grupo Atrium te presenta el curso de Teleasistencia, impartido en la modalidad presencial para tu mayor y eficaz aprendizaje, el cual ahora Emagister añade a su catálogo formativo. Aquí adquieres los conocimientos necesarios para poder desarrollarte tanto personal como profesionalmente...
-
Muy agradecida con el centro.
Son buenos profesionales e imparten la educación necesaria para los tiempos actuales, el equipo de trabajo de Atrium muy responsable y con mucha disposición para atender las necesidades de los alumnos y gracias a ellos he comenzado a trabajar en una empresa en el sector que quería.
Gracias centro Atrium por ayudarme a realizar una de mis metas.
← | → ver todas
-
Muy agradecida de lo que ha sido mi proceso en Atrium, son buenos profesionales e imparten la educación necesaria para los tiempos actuales.
← | → ver todas
-
Tanto el curso como las prácticas han sido de diez. Valoración muy postiva.
← | → ver todas
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 35h
Establecer el proceso de atención de la primera llamada a un servicio de teleasistencia indicando la forma de verificar el funcionamiento del equipo y la exactitud de los datos del expediente.Reconocer protocolos tipo de bienvenida a un servicio de teleasistencia explicando la forma de aplicarlos.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 75h - 2 Meses
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.En concreto el alumno será capaz de: Organizar las llamadas diarias en función del número y tipo de llamadas para cumplir los compromisos adquiridos.Emitir las llamadas a las personas usuarias manteniendo el contacto periódico y fomentando la confianza...
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 350h
Con este Curso de Especialista en Rehabilitación Funcional del Anciano + Primeros Auxilios, impartido por el Centro FINCEE, aprenderás las mejores técnicas de rehabilitación para ancianos. A lo largo de esta formación te especializarás en todos los aspectos relacionados con la rehabilitación, con contenidos actualizados.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 25h
Aplicar técnicas de gestión administrativa y documental estableciendo programaciones de agendas para su seguimiento.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 30h - 2 Meses
Aplicar procesos para gestionar llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia de forma que se adecue la respuesta a la situación y características de las demandas y se movilicen los recursos en cada caso.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 75h
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia. En concreto el alumno será capaz de: Organizar las llamadas diarias en función del número y tipo de llamadas para cumplir los compromisos adquiridos.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 100h - 2 Meses
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de manejar las herramientas técnicas y habilidades para prestar el servicio de teleasistencia.En concreto el alumno será capaz de: Dar atención a las demandas de las personas usuarias del servicio de teleasistencia manejando las herramientas telemáticas que permitan realizar la comunicación y gestión de llamadas.Facilitar...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 100h
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de manejar las herramientas técnicas y habilidades para prestar el servicio de teleasistencia. En concreto el alumno será capaz de: Dar atención a las demandas de las personas usuarias del servicio de teleasistencia manejando las herramientas telemáticas que permitan realizar la comunicación y gestión de llamadas.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 35h - 2 Meses
Establecer el proceso de atención de la primera llamada a un servicio de teleasistencia indicando la forma de verificar el funcionamiento del equipo y la exactitud de los datos del expediente.Reconocer protocolos tipo de bienvenida a un servicio de teleasistencia explicando la forma de aplicarlos.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Curso baremable
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia. En concreto el alumno será capaz de: Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso cumplimentar los datos del expediente garantizando el funcionamiento del sistema y la exactitud de estos.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 25h
Aplicar habilidades psicosociales para afrontar posibles situaciones de crisis generadas en un servicio de teleasistencia.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 15h
Aplicar habilidades de trabajo en equipo que faciliten la comunicación horizontal y vertical entre los distintos miembros del equipo de trabajo.
- Curso
- Online
Fórmate directivamente aumentando tus posibilidades de optar por un buen empleo y aprovecha esta oportunidad que te ofrece el Directorio Emagister y el centro UADIN Business School, con la formación del profesional del servicio de teleasistencia, donde tendrás las herramientas necesarias para tu crecimiento profesional.
-
Si bien siempre había trabajado en telemarketing, quería dar el salto a la teleasistencia y esta formación me vino como anillo al dedo, ahora trabajo de lo que quería.
← | →
-
Al acabar mis estudios de la ESO quería empezar a trabajar y, viendo las ofertas de trabajo, me parecía interesante formarme en ayuda telefónica, y aquí estoy, deseando formarme bien para hacerlo mejor después, al acabar
← | →
-
Ya había estudiado otros cursos en Femxa, y ahora me he decidio por este porque creo que hay mucha demanda laboral y puedo encontrar trabajo facilmente, la teleasistencia está muy al alza.
← | →
- Curso
- Online
- 230h
En la sociedad actual ha ido creciendo la necesidad de atender a distancia a todos aquellos pacientes que poseen movilidad reducida, se encuentran solos o precisan de una atención constante. Muchas empresas ofrecen apoyo telefónico para resolver dudas y atender necesidades y demandas, de una forma personalizada y siempre respetando la confidencialidad de la información...
En la sociedad actual ha ido creciendo la necesidad de atender a distancia a todos aquellos pacientes que poseen movilidad reducida, se encuentran solos o precisan de una atención constante. Muchas empresas ofrecen apoyo telefónico para resolver dudas y atender necesidades y demandas, de una forma personalizada y siempre respetando la confidencialidad de la información...
-
Si bien siempre había trabajado en telemarketing, quería dar el salto a la teleasistencia y esta formación me vino como anillo al dedo, ahora trabajo de lo que quería.
← | → ver todas
-
Al acabar mis estudios de la ESO quería empezar a trabajar y, viendo las ofertas de trabajo, me parecía interesante formarme en ayuda telefónica, y aquí estoy, deseando formarme bien para hacerlo mejor después, al acabar
← | → ver todas
-
Ya había estudiado otros cursos en Femxa, y ahora me he decidio por este porque creo que hay mucha demanda laboral y puedo encontrar trabajo facilmente, la teleasistencia está muy al alza.
← | → ver todas
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 230h - 4 Meses
- Prácticas en empresa
???? ¡Especialízate en Gestión de Llamadas de Teleasistencia! Curso Online Subvencionado - Inicio en 2025 ¿Te gustaría trabajar ayudando a las personas a través de servicios de teleasistencia? Este certificado de profesionalidad te prepara para una profesión con alta demanda en el sector sociosanitario.
subvencionado por el Estado
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 400h - 4 Meses
¿Estás buscando nuevos conocimientos para brindarles un mejor servicio a tus clientes? Emagister te acerca este Gestión de llamadas de teleasistencia, impartido de forma completamente online por los maestros de Carval Formacion sl.
-
Recomendaría esta formación por distintos motivos, el principal es que el material para estudiar es bueno, los temas son completos y puedes aprender conceptos interesantes del trabajo de teleasistencia. Después, podía decir que el acompañamiento de un tutor durante el tiempo de estudio sirve de mucho para poder preguntar y entender la teoría al completo. Uno de los motivos por los que decidí estudiar en escuela clínica, fue por las referencias que tenía acerca de las opiniones de grupo tarraco formación, dónde gran parte de los alumnos estaban satisfechos del trato. Por mi buena experiencia, recomendaría la formación y la escuela.
← | →
-
Lo que más me ha gustado del curso es poder impartirlo con mi horario y ritmo y poder tener la ayuda del profesorado para cualquier consulta sobre el temario.
← | →
-
Los tutores están pendientes de tu avance así como de resolver las dudas lo más rápido posible, lo que hace más sencillo la formación a distancia.
← | →
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 300h - 1 Año
Este Curso en servicios de teleasistencia está dirigido a personal médico y a todas aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos en relación con este ámbito. El mismo se encuentra disponible dentro del amplio catálogo formativo de Emagister desde una modalidad online impartida por la reconocida Escuela clínica y de ciencias de la salud, con una duración flexible...
Este Curso en servicios de teleasistencia está dirigido a personal médico y a todas aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos en relación con este ámbito. El mismo se encuentra disponible dentro del amplio catálogo formativo de Emagister desde una modalidad online impartida por la reconocida Escuela clínica y de ciencias de la salud, con una duración flexible...
-
Recomendaría esta formación por distintos motivos, el principal es que el material para estudiar es bueno, los temas son completos y puedes aprender conceptos interesantes del trabajo de teleasistencia. Después, podía decir que el acompañamiento de un tutor durante el tiempo de estudio sirve de mucho para poder preguntar y entender la teoría al completo. Uno de los motivos por los que decidí estudiar en escuela clínica, fue por las referencias que tenía acerca de las opiniones de grupo tarraco formación, dónde gran parte de los alumnos estaban satisfechos del trato. Por mi buena experiencia, recomendaría la formación y la escuela.
← | → ver todas
-
Lo que más me ha gustado del curso es poder impartirlo con mi horario y ritmo y poder tener la ayuda del profesorado para cualquier consulta sobre el temario.
← | → ver todas
-
Los tutores están pendientes de tu avance así como de resolver las dudas lo más rápido posible, lo que hace más sencillo la formación a distancia.
← | → ver todas
- Curso
- Online
- 60h
Si quieres trabajar en un servicio de teleasistencia, este Curso Online de Emisión y Gestión de Llamadas Salientes en un Servicio de Teleasistencia, impartido por el prestigioso centro CGD E-Learning, te será de gran utilidad.
- Curso
- Online
- 60h
Si quieres aprender a gestionar servicios de teleasistencia, este Curso Online de Manejo de Herramientas, Técnicas y Habilidades para la Prestación de un Servicio de Teleasistencia, impartido por el prestigioso centro CGD Formación, es la mejor formación para ti.
- Curso
- Online
- 60h
Si quieres trabajar en el ámbito de la atención al cliente, Emagister te presenta este Curso Online de Atención y Gestión de Llamadas Entrantes en un Servicio de Teleasistencia, impartido por el prestigioso centro CGD E-Learning.