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Cursos de fidelización
Fidelización de Clientes
El Comercial.net
1. Introducción a la fidelización 2. Beneficios de la fidelización 3. Orientación al cliente 4. Satisfacción de las necesidades del cliente 5. Discriminación positiva de clientes 6. Modelo de fidelización 7. Ganarse la confianza del cliente 8...
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Fidelización de Clientes
Bureau Veritas Formación
PROGRAMA Unidad Didáctica 1.Fidelización de Clientes. La fidelización de clientes. La evolución del marketing. El marketing relacional. Las Bases de Datos como herramientas de fidelización Gestión de las relaciones con los clientes CRM. ISO 9001...
Curso
- Online
- 20 Horas
- Bonificable
140€
126€ IVA inc.
Descuento
Fidelización de Clientes
Avant Training, S.L
1.- Concepto De Fidelización 2.- La Gestión De Clientes * Satisfacer Al Cliente. * Factores Fundamentales De La Fidelidad Del Cliente. * Ventajas De La Fidelización. 3.- Gestión Del Servicio * Gestión Del Valor. * Generación De Valor Percibido...
(Curso de fidelización en Madrid)
Curso
- en Madrid
- 15 Horas
- Bonificable
850€ + IVA
Matrícula gratis
Técnicas de Fidelización
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza
la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado. Abordar los aspectos estratégicos y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes...
Curso
- A Distancia
- 40 Horas
- Bonificable
220€ IVA inc.
Fidelización
Tot Formació
Tot Formació nace como consultoría de formación en Enero del 2005. Sus integrantes han trabajado en la empresa privada, en diferentes consultorías de formación y centros de estudios, adquiriendo la experiencia y los conocimientos adecuados para ofrecer soluciones de calidad que solventen las necesid...
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Gestión Y Fidelización De Clientes: CRM
CEPADE. Universidad Politécnica de Madrid
a la que los cambios en la economía-red obligan a las empresas. Tomando como punto de partida los conceptos de Marketing Relacional clásicos, se avanza hasta el estudio integral de la Gestión de clientes y su fidelización, haciendo especial hincapié en el entorno...
Curso
- Online
- 3 créditos
- 75 Horas
500€ IVA inc.
Curso Superior en Técnicas de Fidelización de Clientes
Euroinnova Formación
, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (60% del total de las respuestas). MATERIAL QUE SE ENTREGA Manual teórico "Técnicas de fidelización del cliente" Cuaderno de ejercicios "Técnicas de fidelización del cliente" Carta...
420€
150€ IVA inc.
Descuento
Curso Superior en Técnicas de Fidelización de Clientes
Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -
). MATERIALES Maletín portadocumentos. Manual teórico: EXPERTO EN TECNICAS DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Cuaderno Ejercicios: EXPERTO EN TECNICAS DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Subcarpeta portafolios. Evaluación de la Calidad. Dossier completo Oferta Formativa. Carta...
Curso
- A Distancia
- 120 Horas
- Bonificable
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Subvención
Técnicas de Fidelización de Clientes (Bonificable)
Qms- Formación Bonificable Para Las Empresas
Contenidos del curso: 1.- Inventarios. 2.- Gestión de stocks. 3. - El aprovisionamiento. 4.- El proceso de compras. 5.- El proceso de pagos. 6.- Los almacenes. 7. - Marco jurídico de la venta....
Formación a empresas
- A Distancia
- 90 Horas
- Bonificable
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Técnicas de Venta y Fidelización en la Oficina de Farmacia
YAPA Consulting
OBJETIVOS Aportar y/o consolidar los conceptos, procedimientos y actitudes de atención personal en la farmacia para favorecer la productividad y la rentabilidad del negocio, preservando el servicio al cliente y la excelencia en la atención farmacéutica. TEMARIO 1. Introducción y objetivos 2. La evol...
(Curso de fidelización en Barcelona)
Curso
- en BARCELONA
- 7 Horas
- Bonificable
264€
185€ + IVA
Descuento
Fidelización de Clientes
Instituto de la Calidad, S.A.U.
1.- Fidelización de Clientes La Fidelización de Clientes Evolución del Marketing Marketing Relacional Bases de Datos como Herramientas de Fidelización Gestión de las Relaciones con los Clientes. CRM ISO 9001 y la Satisfacción del Cliente 2...
140€
Subvención
Técnicas De Fidelizacion De Clientes
Formacionpymes
Contenido: La Empresa Tipos de Empresa La Actividad Comercial de la Empresa El Marketing. Determinantes del Marketing Políticas de Producto. Políticas de Precio Políticas de Promoción. Políticas de Distribución Comportamiento de Compra y Venta: el Vendedor Perfil del Vendedor. Motivaciones del Vende...
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Técnicas de Fidelización de Clientes
ACF Formación
Contenido: La Empresa Tipos de Empresa La Actividad Comercial de la Empresa El Marketing. Determinantes del Marketing Políticas de Producto. Políticas de Precio Políticas de Promoción. Políticas de Distribución Comportamiento de Compra y Venta: el Vendedor Perfil del Vendedor. Motivaciones del Vende...
Curso
- A Distancia
- 50 Horas
- Bonificable
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Subvención
Fidelización
Salvador Gaviota
Contenido: ¿En qué consiste un programa de fidelización? Desarrollo. Fines, metas, objetivos. Importancia. Herramientas. Bases de datos. Comunicación con el cliente Benchmarking. Tratamiento de quejas. Club de clientes. Metodología: Exposiciones...
(Curso de fidelización en Madrid)
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Fidelización de Clientes y Venta proactiva
Neteman
Descripción 8 horas presenciales y 40 horas on line OBJETIVO DEL CURSO: Sensibilizar hacia la importancia de una eficiente orientación al cliente como elemento clave para comprender, atraer y fidelizar clientes Dotar a los asistentes de las habilidades y técnicas de gestión y comercialización de pro...
Formación a empresas
- Semipresencial
- en Mairena del Aljarafe
- 48 Horas
- Bonificable
399€ IVA exento
Subvención
Marketing Relacional y Fidelización de Clientes
UAO - Universitat Abat Oliba CEU
Marketing Relacional y Fidelización de Clientes Este seminario pretende con un enfoque eminentemente práctico ver cual son las claves de la puesta en marcha de una estrategia de fidelización de clientes y demostrar que esta cuestión no es sólo...
(Seminario de fidelización en Barcelona)
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Cómo Medir La Satisfacción Y Fidelización De Los Clientes
Applus+ Formación
Cómo medir la satisfacción y fidelización de los clientes (Madrid) Uno de los pilares básicos de cualquier negocio es identificar qué ofrecemos, a quien se lo ofrecemos y cuáles son nuestras ventajas competitivas. Por todo ello, cualquier...
(Curso de fidelización en Madrid)
580€ IVA inc.
La Calidad Como Herramienta de Fidelización de Clientes y Empleados
Aefol
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495€ IVA inc.
Estrategias para Fidelizar Clientes
Avanzza, S. Coop.
1. La importancia de fidelizar al cliente. 2. Relación entre la retención de clientes y la rentabilidad de la empresa. 3. El factor confianza. · La relación con los clientes como objetivo de la fidelización. 4. La satisfacción sostenida del cliente...
(Curso de fidelización en Madrid)
350€ IVA inc.
Atención Al Cliente
Centro de Estudios Maral
El rol de la persona de Customer Service Las técnicas de comunicación en la relación personal El Cliente: Análisis de su situación y tratamiento La Fidelización del Cliente...
(Curso de fidelización en Asturias)
Gratis
Subvención
