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Cursos de fidelización
Atención Al Cliente
Centro Superior de Estudios Internacionales Naturopaticos
Tema 01: Perspectiva de la Calidad en la Atención al Cliente. Tema 02: Técnicas de Comunicación. Tema 03: La Atención al Cliente. Tema 04: Calidad en la Atención al Cliente....
75€
50€ IVA inc.
Matrícula gratis
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Estrategias para Cerrar Ventas Telefónicas
mAm management
ESTRATEGIAS DE VENTA TELEFÓNICA: emisión - recepción 1 Comunicación Telefónica El lenguaje generador de imagen profesional El valor de la escucha. Actitud: confianza y seguridad 2. Entrevista telefónica de venta Presentación personal y de empresa Detección de necesidades Tratamiento de objeciones Té...
80€ IVA inc.
Matrícula gratis
Entrevista de Venta y Contacto Telefónico
Academia Almadraba
Entrevista de venta y contacto telefónico El teléfono y la empresa Venta telefónica Conocimiento del producto Clientes: tipología y tratamiento Claves para un cliente satisfecho Etapas de la comunicación telefónica Preparación antes de descolgar Toma de contacto Identificación de interlocutores Obje...
50€ IVA inc.
Matrícula gratis
+ información
Introducción a Redes e Internet
Cepa Tejina
Introducción. ¿Qué es la sociedad de la información? Ventajas e Inconvenientes. ¿Qué es Internet? El concepto de Internet. Organizaciones que gestionan Internet. Tipos de Accesos a Internet. El Protocolo de Internet. Internet e Intranet. ¿Qué debo tener para conectar a Internet? Los Servicios de Int...
Consultar €
Dirección Y Gestión De Entidades No Lucrativas
Uoc, la Universidad Virtual (Posgrados)
de las técnicas y de los canales de recaudación más adecuados 8.9.6. La puesta en práctica de las acciones necesarias para emprender el mix de comunicación y captación 8.9.7. Elaboración de un plan de fidelización de los donantes particulares y de las empresas...
(Master de fidelización en Barcelona)
4.200€ IVA inc.
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Catálogo
Hermes Consultores
estratégica de la empresa. Realización de la actividad del la venta. Relaciones humanas. Técnicas de aprovisionamiento. Técnicas de fidelización de clientes. Técnicas de relación comercial. Técnicas de venta. Vendedor técnico. CONSTRUCCIÓN : Autocad 2008...
(Curso de fidelización en Almería)
Consultar €
Master en Negocios Internacionales
Inetcom Internacional
. Calidad de servicio. Imagen de marca y fidelización. MÓDULO IV. LA EMPRESA. Tema 58. LAS EMPRESAS. Creación material. Ideológicas. De servicios. La venta de la empresa. Historias importantes de la vida de las empresas. Presente y futuro de las empresas...
Consultar €
Máster en Dirección y Administración de Empresas
Akerlei Centro de Formación
: La ampliación de cartera de clientes y mantenimiento-fidelización - La clasificación de la cartera - El valor estratégico - Plan de acción individual por cliente - La gestión de la cartera - Casos prácticos DIRECCIÓN ESTRATÉGICA COMERCIAL 1. La Estrategia...
Consultar €
Técnicas de Venta
Cas Training
Objetivos: 4 Mejorar las competencias comerciales, con especial hincapié en la escucha activa, resolución de objeciones, y dotar de herramientas eficaces para cierres es el objetivo de este taller. 4 El programa contempla el círculo virtuoso de la venta que todo profesional ha de desarrollar, equili...
(Taller de fidelización en Madrid)
Taller
- en Madrid
- 8 Horas
- Bonificable
400€ IVA inc.
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Gestion Comercial; Atencion Efectiva Al Cliente, Telefono, Mail.
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.
Contenido 1. Introducció a situació actual del mercat 2. Relationship: màrqueting relacional. 3. Coneixem al nostres clients? 4. Com detectar les necessitats del client 5. Característiques del venedor 6. Claus de l’apropament al client 7. Etapes del procés de venda 8. Claus en l’atenció telefònica 9...
(Curso de fidelización en Barcelona)
Curso
- en Cerdanyola Del Valles
- 8 Horas
- Bonificable
195€ + IVA
Subvención
Cursos Google Analytics
Web-Analytics
3 cursos individuales de diferente nivel: -Un curso básico en el que aprenderás qué es la Analítica web y cómo sacarle partido con Google Analytics, evaluando los informes básicos de la herramienta que pueden ayudar a tu empresa a mejorar los ratios de conversión. -Un curso intermedio de Google Anal...
(Curso de fidelización en Barcelona)
99€
Master en Técnicas de Venta
Escuela de Ventas, S.L.
MODULO I: HABILIDADES COMERCIALES DE ALTO RENDIMIENTO Planificación y organización de ventas Técnicas de venta Presentaciones comerciales Técnicas de negociación Venta telefónica Organización y control de ventas Calidad de servicio al Cliente MODULO II: LA VENTA EN EQUIPO Y LA GESTION DEL TIEMPO El ...
(Master de fidelización en Madrid)
1.400€ IVA inc.
+ información
1 Opinión
Técnicas de Venta
YAPA Consulting
Más información en yapaconsulting.com OBJETIVOS Consolidar los conceptos, procedimientos y actitudes comerciales en los vendedores para reforzar la efectividad de su acción comercial, preservando la calidad del servicio brindado a los clientes. TEMARIO 1. Introducción y objetivos 2. El milagro de Sa...
(Seminario de fidelización en Barcelona)
Seminario
- en BARCELONA
- 14 Horas
- Bonificable
420€
294€ + IVA
Descuento
Atencion Al Cliente
ForTraining SL
Temario : 1. Negocio y Calidad de Servicio 1.1. Objetivos 1.2. ¿Qué es la Calidad de Servicio? 1.3. ¿Por qué es tan importante trabajar con Calidad en el Servicio? 1.4. Factores de satisfacción e insatisfacción 1.5. Dimensiones de la Calidad 2. Comunicación con el cliente 2.1. Objetivos 2.2. Habilid...
(Curso de fidelización en Almería)
105€
Subvención
Atención Al Cliente, Diferénciate de la Competencia con Patricio Peker
Mens Venilia
1- Claves del servicio superior al cliente Del SERVICIO BÁSICO al SERVICIO INCREÍBLE Los PECADOS CAPITALES del servicio 2- Know how del servicio superior al cliente PROMETA y CUMPLA PALABRAS QUE IMPACTAN y FRASES QUE SERENAN 3- Resolviendo problemas en el servicio superior al cliente Creando FIDELID...
(Taller de fidelización en Barcelona)
120€
97€ + IVA
Descuento
+ información
Adwords y Campañas de Publicidad en Google
Edg Escuela de Negocios
Posicionamiento en Google. Factores que afectan a nuestro posicionamiento en Google por resultados naturales. Introducción a la publicidad en Google Adwords. Cómo crear una campaña de publicidad en Google. Principios de Optimizacicón para Campañas en Google Técnicas avanzadas de Optimización Control...
Curso
- Semipresencial
- en Madrid
- 55 Horas
- Bonificable
420€ IVA inc.
Matrícula gratis
+ información
Curso de Venta por Confianza para Empresarios, Comerciales, Jefes de Ventas y Gerentes
GRUPO CERO
PROGRAMA DEL CURSO · Análisis de los tres tiempos de la venta: - Instante de ver. - Tiempo para comprender. - Momento de concluir. · Eliminemos la inseguridad, angustia y ansiedad frente a la venta. · Control de los sentimientos en la venta. Superar el sentimiento de culpa. · Escuchar al cliente con...
(Curso de fidelización en Madrid)
60€ IVA inc.
Descuento
Calidad en el Servicio y Atención Al Cliente
Lage´s Consulting
Módulo I.Atención al Cliente Calidad y Servicio El Cliente La Importanca del Márketing en la Empresa El Perfil del profesional de la Atención al Cliente Módulo II.Calidad en el Servicio Calidad Percibida y Satisfaccion dl Cliente Calidad de Servicio en el Comercio Textos sobre Calidad en el Servicio...
(Curso de fidelización en Barcelona)
Curso
- en Barcelona
- 8 Horas
- Bonificable
Consultar €
Subvención
Innovación en las Ventas
Qualyteam Consulting
Escucha Activa. ¿Qué es y como desarrollarla? Elementos de una escucha activa. Mantener la atención del cliente mediante rapport y feedback. Que nos está diciendo o no nuestro cliente, ¿Cómo averiguarlo? Entrenamiento. Lenguaje corporal ¿ Qué dice nuestro cuerpo que oculta nuestra mente? Reuniones d...
(Curso de fidelización en Málaga)
Curso
- en Málaga
- 8 Horas
- Bonificable
250€ IVA exento
Matrícula gratis
