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Cursos de Orientación al cliente
- Master
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- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
En esta oportunidad el centro formativo Esneca Business School, junto con Emagister.com, te propone realizar el Máster en Fidelización de Clientes. Esta formación permite adquirir todos los conocimientos necesarios para la tan importante gestión de fidelizar clientes. Ingresa en el portal formativo de Emagister.com y comienza ya mismo a formarte junto a expertos de primer...
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Un buen curso online y con buen temario. Conciso, claro y muy útil. Recomendable si buscas formarte en el oficio de la atención al cliente
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Gracias por la formación. Me ha encantado aprender y crecer profesionalmente
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Recomiendo este curso online que se adapta a tus tiempos y que te enseña mucho para desarrollarte como secretario y el trabajo de atención al cliente
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 130h
CURSO DE SECRETARIADO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Este Curso de Secretariado y Atención al Cliente Online está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas y exigencias del cliente.
CURSO DE SECRETARIADO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Este Curso de Secretariado y Atención al Cliente Online está dirigido a todas las personas interesadas en la comunicación, secretariado y atención del cliente, enseñando las diferentes estrategias existentes para cada tipo de empresa, con la finalidad de poder cubrir las necesidades básicas y exigencias del cliente.
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Un buen curso online y con buen temario. Conciso, claro y muy útil. Recomendable si buscas formarte en el oficio de la atención al cliente
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Gracias por la formación. Me ha encantado aprender y crecer profesionalmente
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Recomiendo este curso online que se adapta a tus tiempos y que te enseña mucho para desarrollarte como secretario y el trabajo de atención al cliente
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El proceso de matriculación fue sencillo y enviaron las claves de acceso muy rápido. También me enviaron material a casa. El contenido y el temario se ajusta perfectamente. Tengo tutor personal para consultas. Totalmente compatible con el trabajo.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
De la mano de Emagister ahora puedes realizar el máster en Orientación Laboral impartido por Educa Business School. Este máster se imparte de manera online pudiendo compaginar tus horarios de estudio con otras actividades que desees realizar, contarás con toda la formación necesaria para abrirte al campo laboral totalmente capacitado y al finalizar recibirás una titulación...
De la mano de Emagister ahora puedes realizar el máster en Orientación Laboral impartido por Educa Business School. Este máster se imparte de manera online pudiendo compaginar tus horarios de estudio con otras actividades que desees realizar, contarás con toda la formación necesaria para abrirte al campo laboral totalmente capacitado y al finalizar recibirás una titulación...
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El proceso de matriculación fue sencillo y enviaron las claves de acceso muy rápido. También me enviaron material a casa. El contenido y el temario se ajusta perfectamente. Tengo tutor personal para consultas. Totalmente compatible con el trabajo.
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Debo recalcar que mi experiencia ha sido muy buena, formarte en éste centro te dá la oportunidad para incorporarte en el mercado laboral y trabajar en lo que te gusta, seguir formándome aquí me ha dejado cosas muy positivas y estoy a gusto con todo lo que aprendí.
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Un aspecto importante que pude palpar es que existen cursos gratuitos para realizar, además de la profesionalidad y calidad de su talento humano, los maestros son muy amables y están pendientes de tu aprendizaje, estoy a gusto con todo lo aprendido, muy recomendado.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 100h - 2 Meses
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.
subvencionado por el Estado
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.
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Debo recalcar que mi experiencia ha sido muy buena, formarte en éste centro te dá la oportunidad para incorporarte en el mercado laboral y trabajar en lo que te gusta, seguir formándome aquí me ha dejado cosas muy positivas y estoy a gusto con todo lo que aprendí.
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Un aspecto importante que pude palpar es que existen cursos gratuitos para realizar, además de la profesionalidad y calidad de su talento humano, los maestros son muy amables y están pendientes de tu aprendizaje, estoy a gusto con todo lo aprendido, muy recomendado.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 100h
Este Curso COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 100h
¡Potencia tus habilidades en servicio al cliente y calidad con nuestro curso especializado! Las Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente son tu puerta de entrada a la excelencia en la atención y satisfacción del cliente. Disponible en la plataforma Emagister y ofrecido por el centro Aspasia en modalidad online, este curso te brinda las herramientas esenciales...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 1 Mes
Aprende a identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 100h
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Online
- Nivel intermedio
- 100h - 7 Semanas
Con este curso gratuito y online aprenderás a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Getafe
- Nivel básico
- 1 Mes
Explora el arte de proporcionar un servicio excepcional con esta formación que te brinda las habilidades esenciales para convertirte en un experto en atención al cliente. Explorarás la importancia crucial de la calidad del servicio, entendiendo cómo impacta directamente en la satisfacción del cliente y la fidelización.
subvencionado por el Estado
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La formación online esta muy bien realizada, además de que Eae se preocupa de muy buena manera como se va avanzando como alumno, ahora al momento de termina relamente puedo decir que extrañe un par de sesiones con el fin de poder completar la teoria.
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Cuando tienes alguna duda puedes contactar con los profesores vía email o teléfono.
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- Master
- Madrid
¡Fórmate como profesional experto en contabilidad y finanzas! Dentro del catálogo formativo de Emagister, te presentamos en esta oportunidad el Master en dirección contable y financiera, ofrecido por la EAE Business School, con una modalidad totalmente presencial. Obtendrás su correspondiente título por parte de la institución al finalizar los estudios.
¡Fórmate como profesional experto en contabilidad y finanzas! Dentro del catálogo formativo de Emagister, te presentamos en esta oportunidad el Master en dirección contable y financiera, ofrecido por la EAE Business School, con una modalidad totalmente presencial. Obtendrás su correspondiente título por parte de la institución al finalizar los estudios.
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La formación online esta muy bien realizada, además de que Eae se preocupa de muy buena manera como se va avanzando como alumno, ahora al momento de termina relamente puedo decir que extrañe un par de sesiones con el fin de poder completar la teoria.
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Cuando tienes alguna duda puedes contactar con los profesores vía email o teléfono.
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- Curso
- Online
- Curso bonificable
¿Quieres obtener todas las técnicas y habilidades para poder gestionar los cobros por teléfono? Ahora con este curso de Recobro telefónico que te ofrece el portal Emgiaster, puedes obtener todas las herramientas para lograrlo con éxito. Es una formación impartida por Visión y Valor Consulting S.L, la cual te propone realizarlo en una metodología de estudio online, así...
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Me gustaría destacar el apoyo personal que he tenido en la figura de Cristina. Sin ella seguramente no hubiera podido cumplir el objetivo de sacar con éxito este curso. Gracias.
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Me entregaron el primer día todas las herramientas que necesitaba para poder realizar este curso sin ningún problema.
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No es la primera vez que hago un curso con grupo Colón IECM. Y os puedo asegurar que no va a ser el último.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 40h - 14 Días
¡Potencia tu carrera en el mundo del comercio con el curso ❗ Fundamentos de Gestión y Atención al Cliente para Tiendas enseñado por profesionales de la prestigiosa Grupo Colon-IECM! Este programa, con una duración de catorce días en modalidad online, es tu oportunidad para adquirir las habilidades esenciales que marcarán la diferencia en la gestión y atención al cliente...
subvencionado por el Estado
¡Potencia tu carrera en el mundo del comercio con el curso ❗ Fundamentos de Gestión y Atención al Cliente para Tiendas enseñado por profesionales de la prestigiosa Grupo Colon-IECM! Este programa, con una duración de catorce días en modalidad online, es tu oportunidad para adquirir las habilidades esenciales que marcarán la diferencia en la gestión y atención al cliente...
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Me gustaría destacar el apoyo personal que he tenido en la figura de Cristina. Sin ella seguramente no hubiera podido cumplir el objetivo de sacar con éxito este curso. Gracias.
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Me entregaron el primer día todas las herramientas que necesitaba para poder realizar este curso sin ningún problema.
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No es la primera vez que hago un curso con grupo Colón IECM. Y os puedo asegurar que no va a ser el último.
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Un curso con una muy buena calidad al igual que los tutores.
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Muy agradecida de todos los profesores por la ayuda y enseñanza entregada que han ofrecido el Grupo Método es el mejor.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 60h
¿Trabajas en ventas y te gustaría contar con nuevas y más actualizadas herramientas que faciliten la gestión operativa de tus actividades? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes, ofrecido por el centro Grupo Método y ubicado dentro del catálogo formativo...
subvencionado por el Estado
¿Trabajas en ventas y te gustaría contar con nuevas y más actualizadas herramientas que faciliten la gestión operativa de tus actividades? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes, ofrecido por el centro Grupo Método y ubicado dentro del catálogo formativo...
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Un curso con una muy buena calidad al igual que los tutores.
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Muy agradecida de todos los profesores por la ayuda y enseñanza entregada que han ofrecido el Grupo Método es el mejor.
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- Subvencionado
- Online
- 100h
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
subvencionado por el Estado
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Actualmente estoy realizando una formación en la Escuela y destaco que a todo momento he sido muy asesorada, ellos han atendido mis peticiones y sugerencias, de forma eficiente. Desde el primer contacto han sido muy amables y se demostraron dispuestos a solucionar todas mis dudas, este soporte es muy importante para los estudiantes. Por último, todo lo aprendido me ha agregado muchísimo en mi vida profesional, siento que estoy muy capacitado para enfrentarme y destacarme en el mercado laboral. Estoy muy feliz de haber decidido dar este paso en IEBS.
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- Curso
- Online
- 160h - 4 Meses
En un mundo cada vez más digitalizado, es fundamental mantenerse al día con las últimas técnicas y estrategias para gestionar eficientemente las relaciones con los clientes. Es así que el portal Emagister te presenta el curso de Gestión de Clientes y CRM, que te permite adquirir habilidades en la identificación y segmentación de clientes, la personalización de experiencias...
En un mundo cada vez más digitalizado, es fundamental mantenerse al día con las últimas técnicas y estrategias para gestionar eficientemente las relaciones con los clientes. Es así que el portal Emagister te presenta el curso de Gestión de Clientes y CRM, que te permite adquirir habilidades en la identificación y segmentación de clientes, la personalización de experiencias...
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Actualmente estoy realizando una formación en la Escuela y destaco que a todo momento he sido muy asesorada, ellos han atendido mis peticiones y sugerencias, de forma eficiente. Desde el primer contacto han sido muy amables y se demostraron dispuestos a solucionar todas mis dudas, este soporte es muy importante para los estudiantes. Por último, todo lo aprendido me ha agregado muchísimo en mi vida profesional, siento que estoy muy capacitado para enfrentarme y destacarme en el mercado laboral. Estoy muy feliz de haber decidido dar este paso en IEBS.
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Bien
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 60h - 2 Meses
La tecnología se ha convertido en una herramienta fundamental en el mundo empresarial y comercial. Por esta razón, es importante que los trabajadores en activo o autónomos actualicen sus conocimientos en herramientas tecnológicas para poder estar a la vanguardia y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
subvencionado por el Estado
La tecnología se ha convertido en una herramienta fundamental en el mundo empresarial y comercial. Por esta razón, es importante que los trabajadores en activo o autónomos actualicen sus conocimientos en herramientas tecnológicas para poder estar a la vanguardia y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
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Bien
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- Curso
- Semipresencial en Málaga
- Nivel intermedio
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
¿Buscas enfocarte en tu desarrollo profesional y ampliar tus escenarios laborales?. Emagister te ofrece el novedoso curso sobre tecnologías aplicadas a la venta, el cual es impartido por Carval Formación SL, donde la comprensión total del temario es la prioridad, desarrollando tus habilidades en el concepto de venta, generando experiencias individualizadas de acuerdo al...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 60h - 15 Días
¡Desarrolla tus habilidades comerciales con nuestro curso Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes! Disponible en la reconocida plataforma Emagister y ofrecido por el destacado Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. en modalidad online, este programa te sumergirá en el mundo de las herramientas tecnológicas para potenciar la gestión...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Semipresencial en Getafe
- Part time
- 20 Días
En esta acción formativa, con titulación de la Comunidad de Madrid, aprenderás a identificar las estrategias más adecuadas para ofrecer una orientación a la clientela que se enfoque a la excelencia en la atención, comunicación y el cuidado de la clientela, pudiendo de esta manear mejorar la satisfacción de la clientela y enfocarse así a la fidelización de la misma.
subvencionado por el Estado
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El equipo de profesores es excelente, y la metodología, así como el material y las herramientas tecnológicas utilizadas hacen que piense que he elegido una de las mejores formaciones del mercado.
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Los módulos que abarca este máster son muy amplios y variados, de manera que me ha permitido aprender cosas sobre marketing, contabilidad...
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A pesar de llevar muchos años trabajando, llegó un momento en el que me di cuenta de que tenía carencias formativas y de que necesitaba complementar lo aprendido en la carrera con el MBA, así que éste me ha permitido reciclarme y actualizar mis conocimientos.
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- MBA
- Semipresencial en Barcelona
- 14 Meses
¿Quieres conocer las claves para elaborar una estrategia de unidad de negocio, corporativa y de internacionalización? En Emagister.com te proponemos este Global Executive MBA con metodología hybrid, online y presencial, en el campus de Madrid. Este programa está especialmente enfocado a profesionales con experiencia directiva. Conseguirás ampliar tus conocimientos de gestión...
¿Quieres conocer las claves para elaborar una estrategia de unidad de negocio, corporativa y de internacionalización? En Emagister.com te proponemos este Global Executive MBA con metodología hybrid, online y presencial, en el campus de Madrid. Este programa está especialmente enfocado a profesionales con experiencia directiva. Conseguirás ampliar tus conocimientos de gestión...
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El equipo de profesores es excelente, y la metodología, así como el material y las herramientas tecnológicas utilizadas hacen que piense que he elegido una de las mejores formaciones del mercado.
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Los módulos que abarca este máster son muy amplios y variados, de manera que me ha permitido aprender cosas sobre marketing, contabilidad...
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A pesar de llevar muchos años trabajando, llegó un momento en el que me di cuenta de que tenía carencias formativas y de que necesitaba complementar lo aprendido en la carrera con el MBA, así que éste me ha permitido reciclarme y actualizar mis conocimientos.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 100h - 20 Días
- Prácticas en empresa
Una de las labores más importante que tiene el o la docente es saber y cerciorarse de que sus métodos están siendo efectivos, ya que estos dependen de un gran número de variables. Sin embargo, gracias a este curso aprenderás a gestionar el proceso de formación poniendo en práctica las diferentes competencias.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 50h - 1 Mes
En este Curso gratis de Protocolos IFS y BRC en seguridad alimentaria aprenderás qué son y cómo implementar estos protocolos.
subvencionado por el Estado