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Cursos de Servicio al cliente online y a distancia
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Lo recomiendo.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 710h - 12 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría enfocar tu desarrollo profesional en el área del servicio al cliente y la hostelería? No hay mejor momento para empezar con esta formación. Emagister te presenta el Máster en Técnicas de Recepción y Atención al Cliente en Alojamientos más Titulación Universitaria, diseñado y desarrollado por el centro Educa Business School en su modalidad online y con una...
¿Te gustaría enfocar tu desarrollo profesional en el área del servicio al cliente y la hostelería? No hay mejor momento para empezar con esta formación. Emagister te presenta el Máster en Técnicas de Recepción y Atención al Cliente en Alojamientos más Titulación Universitaria, diseñado y desarrollado por el centro Educa Business School en su modalidad online y con una...
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Lo recomiendo.
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- Postgrado
- Online
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
Este postrado experto en fidelización de clientes está destinado a empresarios, emprendedores o trabajadores en el ámbito empresarial y comercial. Permite conocer el servicio y asistencia al cliente, la lealtad al cliente, las causas y consecuencias de la lealtad, la gestión de la lealtad, el cliente fiel, el tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones.
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El curso incluye una amplia gama de temas, desde los conceptos básicos de marketing hasta las técnicas de negociación y presentaciones orales eficaces, lo que lo hace una excelente opción para aquellos que buscan mejorar sus habilidades en el campo de las ventas.
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El enfoque en la planificación, comunicación, presentación y cierre de ventas es excelente y me ha ayudado a tener un enfoque más estructurado en mi trabajo como teleoperador
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El temario es completo y muy bien organizado, me permitió adquirir conocimientos sólidos sobre el trabajo en un call center
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 80h
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
¿Te gustaría convertirte en un teleoperador exitoso y destacar en el competitivo campo del telemarketing? ¡Entonces este programa de formación online es perfecto para ti! Emagister te presenta esta increíble formación y la misma es realizada por el centro Estudio Formación que lo lleva adelante para todos aquellos que quieran adquirir conocimientos. Además de brindar certificación...
¿Te gustaría convertirte en un teleoperador exitoso y destacar en el competitivo campo del telemarketing? ¡Entonces este programa de formación online es perfecto para ti! Emagister te presenta esta increíble formación y la misma es realizada por el centro Estudio Formación que lo lleva adelante para todos aquellos que quieran adquirir conocimientos. Además de brindar certificación...
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El curso incluye una amplia gama de temas, desde los conceptos básicos de marketing hasta las técnicas de negociación y presentaciones orales eficaces, lo que lo hace una excelente opción para aquellos que buscan mejorar sus habilidades en el campo de las ventas.
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El enfoque en la planificación, comunicación, presentación y cierre de ventas es excelente y me ha ayudado a tener un enfoque más estructurado en mi trabajo como teleoperador
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El temario es completo y muy bien organizado, me permitió adquirir conocimientos sólidos sobre el trabajo en un call center
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- Master
- Online
- 1500h
El estudiante aprenderá a planificar y organizar su trabajo en la recepción, y además, estudiará ética personal y profesional aplicada al ámbito de la salud. Esta formación también tratará el protocolo sanitario para
- Subvencionado
- Online
- 110h
Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas
subvencionado por el Estado
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Curso de telemarketing y atención telefónica sobresaliente
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Recomiedo este curso online
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Necesitaba estos cursos y todo bien
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- 110h
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
Eleva tu trayectoria profesional con nuestro Combo de Formación Online: Curso de Telemarketing y Curso de Atención al Cliente por Teléfono. Este conjunto de cursos en línea te abre las puertas al apasionante campo de la comunicación de negocios, donde cada llamada representa una chance de progresar y alcanzar el éxito.
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Curso de telemarketing y atención telefónica sobresaliente
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Recomiedo este curso online
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Necesitaba estos cursos y todo bien
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- Curso
- Online
- 150h - 1 Año
Emagister suma a su oferta formativa el curso de Experto en comunicación y atención al cliente en servicios tanatorios y funerarios en la modalidad a distancia, permitiéndote adaptar tus estudios a tus necesidades y educarte a tu ritmo.
- Subvencionado a desempleados
- Online
- Nivel intermedio
- Tutor personal
- Campus online
Desarrollar y montar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restaurante y preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, acogiendo y atendiendo al cliente, utilizando en caso necesario, la lengua inglesa, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos y respetando las normas y prácticas...
subvencionado por el Estado
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Quiero decir que acá los profesores se caracterizan por dar a una educación completa y un trato amable hacia el estudiante. En relación a la plataforma virtual puedo decir que es bastante accesible y fácil de utilizar, ya que te puedes conectar desde el móvil o desde el ordenador.
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Este curso ha sido uno de los mejores que he realizado durante todo el año o quizás el tiempo. la razón por la que digo esto es porque desde el primer contacto me han tratado con total amabilidad además de los profesores siempre están por la labor de enseñarte y atenderte.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 4 Meses
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
La tecnología ha traido consigo una evolución y modernización de los tipos de software dedicados a la gestión del departamento comercial de cualquier empresa y hace que ya no sea necesario contar con diferentes aplicaciones que permitan gestionar y organizar las
La tecnología ha traido consigo una evolución y modernización de los tipos de software dedicados a la gestión del departamento comercial de cualquier empresa y hace que ya no sea necesario contar con diferentes aplicaciones que permitan gestionar y organizar las
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Quiero decir que acá los profesores se caracterizan por dar a una educación completa y un trato amable hacia el estudiante. En relación a la plataforma virtual puedo decir que es bastante accesible y fácil de utilizar, ya que te puedes conectar desde el móvil o desde el ordenador.
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Este curso ha sido uno de los mejores que he realizado durante todo el año o quizás el tiempo. la razón por la que digo esto es porque desde el primer contacto me han tratado con total amabilidad además de los profesores siempre están por la labor de enseñarte y atenderte.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h - 1 Mes
- Campus online
- Servicio de consultas
- Tutor personal
En este curso online te mostramos las últimas y mejores técnicas que te permitirán mejorar la atención prestada a tus clientes. Curso 100% subvencionado para trabajadores y autónomos de la Región de Murcia.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
Servir como referente para la Evaluación y certificación de las personas que desarrollan funciones relacionadas con ventas, en las que el vendedor realiza actividades de consultoría para identificar necesidades específicas de los clientes, a partir de las cuáles se identifican los productos y servicios para satisfacerlas, brindando una atención y servicio personalizado...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 100h - 25 Días
- Campus online
- Tutor personal
Ahora, a través de Emagister, conoce el curso de Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial, elaborado por el destacado centro educativo Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. Es un programa que se encuentra disponible en formato online, permitiéndote avanzar en tus habilidades desde cualquier lugar y en el momento...
subvencionado por el Estado
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Ya me matriculé, pero aún estoy por iniciar clases. En cuanto al proceso de matrícula, me pareció bueno, me sentí cómoda, todo fue bien explicado; lo hice todo presencial. La atención y orientación del centro fueron buenos.
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- Curso
- Online
- 250h - 3 Meses
Objetivo del curso: El curso de Azafata/Auxiliar nos capacita para resolver cualquier situación que se produzca en el ámbito de las relaciones humanas, permitiéndonos afrontar con éxito los constantes desafíos que plantea el mundo de la comunicación. Dirigido a: Personas de ambos sexos jóvenes, dinámicas, abiertas, con capacidad de trabajo en equipo y clara vocación de...
Objetivo del curso: El curso de Azafata/Auxiliar nos capacita para resolver cualquier situación que se produzca en el ámbito de las relaciones humanas, permitiéndonos afrontar con éxito los constantes desafíos que plantea el mundo de la comunicación. Dirigido a: Personas de ambos sexos jóvenes, dinámicas, abiertas, con capacidad de trabajo en equipo y clara vocación de...
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Ya me matriculé, pero aún estoy por iniciar clases. En cuanto al proceso de matrícula, me pareció bueno, me sentí cómoda, todo fue bien explicado; lo hice todo presencial. La atención y orientación del centro fueron buenos.
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- Master
- Online
- 1500h
En esta línea, el alumno adquirirá conocimientos acerca del archivo y registro de la información del cliente, la expresión verbal, la comunicación escrita y la normativa en defensa del consumidor. Por otro lado, también conocerá los
- Curso
- Online
- 60h - 3 Meses
¿Trabajas en turismo y sientes que te falta inglés? ¿Quieres profesionalizarte en esta gran industria pero aún no te sientes 100% cómodo con esta lengua? Entonces deberías echarle un vistazo al curso English for Tourism impartido por Cambridge Institute.
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Me ha resultado muy comodo de realizar, el temario me ha resultado muy practico y la atencion muy buena. El curso de Manipulador es sencillo de realizar pero pienso que lo importante es aplicar los contenidos en un puesto de trabajo.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 300h - 2 Meses
- Clases virtuales
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
- Curso bonificable
- Prácticas en empresa
Comenzar un negocio puede resultar muy difícil y el panorama a veces es desalentador, con tantas noticias y altos índices de fracaso para las pequeñas empresas, sin embargo, tú puedes hacer las cosas diferentes y lograr el éxito, la respuesta está en la formación, con el curso de Comercio y marketing que llega a ti el día de hoy, puedes adquirir conocimientos esenciales...
Comenzar un negocio puede resultar muy difícil y el panorama a veces es desalentador, con tantas noticias y altos índices de fracaso para las pequeñas empresas, sin embargo, tú puedes hacer las cosas diferentes y lograr el éxito, la respuesta está en la formación, con el curso de Comercio y marketing que llega a ti el día de hoy, puedes adquirir conocimientos esenciales...
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Me ha resultado muy comodo de realizar, el temario me ha resultado muy practico y la atencion muy buena. El curso de Manipulador es sencillo de realizar pero pienso que lo importante es aplicar los contenidos en un puesto de trabajo.
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- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel básico
- 40h - 14 Días
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
¿Quieres brillar en tu restaurante con estilo internacional? Gracias a este curso podrás hacer todas las labores de trato al consumidor en el restaurante. Para ello te enseñaremos a emplear terminología específica del sector como presentaciones y fórmulas de cortesía.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 28h
...identificar lo que valoran y descubrir un enfoque de rayo láser. El servicio de atención al cliente Estudio de la actitud de servicio, el servicio y... Aprende sobre: Servicio al cliente, Necesidades del cliente, Calidad en los servicios públicos...
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trae un material muy completo, merece la pena
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 400h - 4 Meses
- Tutor personal
- Envío de materiales de aprendizaje
- Servicio de consultas
¿Quieres dedicarte profesionalmente al sector de la peluquería? ¿Estás buscando una formación acorde a tus necesidades? Con este espectacular curso que encontrarás en Emagister sobre Servicios Auxiliares de Peluquería del reconocido centro Carval Formacion sl, podrás especializarte dentro de este sector.
¿Quieres dedicarte profesionalmente al sector de la peluquería? ¿Estás buscando una formación acorde a tus necesidades? Con este espectacular curso que encontrarás en Emagister sobre Servicios Auxiliares de Peluquería del reconocido centro Carval Formacion sl, podrás especializarte dentro de este sector.
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trae un material muy completo, merece la pena
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 40h
Este curso de técnicas de venta en estaciones de servicio está totalmente subvencionado por el Sepe para profesionales del sector energía . ¡Aprende técnicas de venta con este curso 100% gratuito y online!
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 15h - 6 Meses
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
El portal educativo Emagister incluye en su oferta de formación el Curso de Calidad de Servicio y Atención al Cliente en el Transporte y la Distribución V por Carval Formacion sl con la cual se busca dotar a sus estudiantes de las habilidades y herramientas necesarias para desempeñarse de forma solvente y eficiente en este campo laboral de vital importancia hoy en día...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 60h - 15 Días
- Tutor personal
- Campus online
¡Desarrolla tus habilidades comerciales con nuestro curso Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes! Disponible en la reconocida plataforma Emagister y ofrecido por el destacado Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. en modalidad online, este programa te sumergirá en el mundo de las herramientas tecnológicas para potenciar la gestión...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
Curso online gratuito de Atención al cliente y venta en estaciones de servicio en el que estudiaremos la colocación de productos en tienda, técnicas de venta o los medios de pago. Tendrás total flexibilidad horaria y contarás con un tutor a tu disposición. Formación totalmente subvencionada para profesionales en activo del sector energía de toda España.
subvencionado por el Estado