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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
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Características
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Ranking FSO 2025
Ranking FSO 2025
GRUPO AFS

Copilot para CRM y Outlook: Mejora tus Procesos con IA

GRUPO AFS
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 150h

A lo largo de este programa formativo, los estudiantes aprenderán qué es la Inteligencia Artificial (IA) y cómo se puede utilizar esta herramienta para mejorar los procesos de trabajo de tu empresa aplicándola al CRM.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
NEO FP

RELACIONES PÚBLICAS Y GABINETES DE PRENSA

NEO FP
  • Subvencionado
  • Online
  • 65h - 22 Días

El curso Relaciones Públicas y Gabinetes de Prensa (COMM076PO) te enseñará a gestionar la comunicación corporativa, estableciendo relaciones efectivas con los medios de comunicación y el público. Aprenderás a planificar estrategias de relaciones públicas, analizar audiencias y aplicar el marketing social en la gestión de la imagen empresarial. Además, conocerás el funcionamiento...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
ACEDIS Formación

Curso de Creación y Gestión de un Plan Comercial

5.0
1 opinión
  • El centro de formación es sin dudas excelente, brinda educación 100% de calidad. Se destaca por contar con un grupo de docentes capacitados, de excelencia, que tienen pasión y total vocación por lo que hacen, haciendo que el aprendizaje sea aún mejor.
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ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 57h
  • Curso bonificable
Saber cómo definir correctamente planes comerciales

La apuesta por la calidad en nuestros productos o servicios es, hoy en día, insuficiente para lograr alcanzar unos objetivos de ventas que permitan la viabilidad de un negocio. Por tanto, es imperativo llegar a los consumidores potenciales y, para lograrlo, es preciso cuidar al máximo la gestión del equipo comercial a fin de que este sea capaz de facilitar la decisión...

260 €
Saber cómo definir correctamente planes comerciales

La apuesta por la calidad en nuestros productos o servicios es, hoy en día, insuficiente para lograr alcanzar unos objetivos de ventas que permitan la viabilidad de un negocio. Por tanto, es imperativo llegar a los consumidores potenciales y, para lograrlo, es preciso cuidar al máximo la gestión del equipo comercial a fin de que este sea capaz de facilitar la decisión...

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Grupo Colon-IECM

ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

5.0
5 opiniones
  • Después de completar el curso, me sentí más seguro y empoderado para abordar las complejidades legales del comercio electrónico, lo que ha mejorado significativamente mi desempeño profesional en este campo.
    ← | →
  • La interacción con los instructores y otros participantes fue muy enriquecedora, ya que nos permitió compartir experiencias y aprender de diferentes perspectivas sobre cuestiones legales relacionadas con el comercio electrónico.
    ← | →
  • El contenido del curso estaba actualizado con las últimas regulaciones y tendencias en el comercio electrónico, lo que me permitió mantenerme al día en un campo en constante evolución.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 20h - 7 Días
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Campus online
Protege tu negocio online

Aprenderás a reconocer los conceptos clave y el entorno legal para poner en marcha un negocio o una empresa a través de Internet y conseguir la confianza del cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Protege tu negocio online

Aprenderás a reconocer los conceptos clave y el entorno legal para poner en marcha un negocio o una empresa a través de Internet y conseguir la confianza del cliente.

  • Después de completar el curso, me sentí más seguro y empoderado para abordar las complejidades legales del comercio electrónico, lo que ha mejorado significativamente mi desempeño profesional en este campo.
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  • La interacción con los instructores y otros participantes fue muy enriquecedora, ya que nos permitió compartir experiencias y aprender de diferentes perspectivas sobre cuestiones legales relacionadas con el comercio electrónico.
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  • El contenido del curso estaba actualizado con las últimas regulaciones y tendencias en el comercio electrónico, lo que me permitió mantenerme al día en un campo en constante evolución.
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Aspasia

Técnicas de venta

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 68h
100% subvencionado

En el mundo del comercio, vender va mucho más allá de ofrecer un producto: se trata de conectar, convencer y fidelizar. Este curso subvencionado te ofrece una formación enfocada en resultados, donde aprenderás a aplicar estrategias de atención al cliente, técnicas de argumentación comercial y cierres de venta eficaces, adaptadas a cada tipo de producto y perfil de comprador...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Alborán Formación SL

Curso de WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes (CTRD0018)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 12h - 1 Semana
  • Campus online
  • Servicio de consultas
Curso Gratis Whatsapp

Formación gratuita que enseña a utilizar WhatsApp Business como herramienta profesional de atención y comunicación con los clientes, optimizando la gestión de mensajes, contactos y ventas. Se abordan las funciones avanzadas de la aplicación, la automatización de respuestas, la segmentación de clientes, la integración con otras plataformas y las estrategias para mejorar...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT

VENTA ONLINE

ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
  • Subvencionado
  • Online
  • Mayo
  • 30h - 1 Mes
Usar internet como canal de venta es un si o si,.

¿Cuántas librerías hay en tu barrio? Queramos o no, utilizar internet como canal de venta es un si o si actualmente. Aunque tengas una estrategia multicanal y tengas tu negocio en local, debes saber como adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización y tienes que aplicar las técnicas de venta, seguimiento y atención al cliente adecuadas...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo Método

Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 60h

Curso online gratuito Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes 100% subvencionado por el Sepe. En este curso aprenderás a utilizar herramientas de gestión y fidelización de clientes, así como a mejorar tus técnicas de venta en la gestión comercial.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL

DABO - Comercio en internet. Optimización de recursos (COMT066PO)

EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 90h

Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Academia Colón Móstoles

ATENCIÓN AL CLIENTE (COMM0009)

Academia Colón Móstoles
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 30h - 2 Semanas
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Clases virtuales
PARA TRABAJADORES

Con este curso aprenderás a aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
IMPULSO_06

Desarrollo TIC para la Fidelización y Gamificación

IMPULSO_06
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 50h - 2 Semanas
  • Clases virtuales
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Campus online
Certificado oficial 100% subvencionado

Sumérgete en el fascinante mundo de la fidelización y gamificación a través del desarrollo TIC. Estudiar un curso en esta área te permitirá descubrir cómo aprovechar la tecnología para cautivar y retener a tu cliente. Aprende a crear experiencias interactivas, estimulantes y memorables que generen conexiones duraderas con tus usuarios.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUPO ATU

Red de ventas y presentación de productos y servicios

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 30h

Con el curso de red de ventas y presentación de productos y servicios, adquirirás los conocimientos necesarios para desarrollar y gestionar una red de ventas efectiva, diseñar presentaciones persuasivas y adaptadas a diferentes públicos, mejorar las habilidades de comunicación y negociación, utilizar herramientas y técnicas de ventas para maximizar el rendimiento comercial...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
ACEDIS Formación

Curso de Gestión de Clientes con CRM

5.0
1 opinión
  • Quiero recomendar esta academia por 2 razones, primero porque te tratan bien, sientes qué él valor de lo qué pagaste es reconocido, no te tratan como uno más. Un tutor qué te da seguimiento oportuno de tu trabajo y sí en algún momento ve qué te estas atrasando te escribe para preguntarte qué ha pasado, por ello lo recomienda.
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ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 59h
  • Curso bonificable

Avanzar hacia la Inteligencia de Negocio (o Business Intelligence) exige aprovechar al máximo el potencial de las herramientas informáticas; de ahí que las empresas más vanguardistas comenzasen pronto a utilizar todo tipo de softwares pensados, específicamente, para favorecer una mejor gestión de sus recursos fabriles y empresariales. Esto exigía estudiar a fondo los aspectos...

305 €

Avanzar hacia la Inteligencia de Negocio (o Business Intelligence) exige aprovechar al máximo el potencial de las herramientas informáticas; de ahí que las empresas más vanguardistas comenzasen pronto a utilizar todo tipo de softwares pensados, específicamente, para favorecer una mejor gestión de sus recursos fabriles y empresariales. Esto exigía estudiar a fondo los aspectos...

  • Quiero recomendar esta academia por 2 razones, primero porque te tratan bien, sientes qué él valor de lo qué pagaste es reconocido, no te tratan como uno más. Un tutor qué te da seguimiento oportuno de tu trabajo y sí en algún momento ve qué te estas atrasando te escribe para preguntarte qué ha pasado, por ello lo recomienda.
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Grupo Colon-IECM

ESTRATEGIAS DE VENTA OMNICANAL Y EXPERIENCIA DE CLIENTE

4.5
6 opiniones
  • El curso de Estrategias de Venta Omnicanal me proporcionó una comprensión integral de cómo integrar diferentes canales de venta para ofrecer una experiencia de cliente excepcional, lo que transformó por completo mi enfoque en la gestión comercial.
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  • Aprendí a utilizar estrategias omnicanal para personalizar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto, lo que me permitió construir relaciones más sólidas y duraderas con los clientes.
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  • El curso me enseñó a mantener una comunicación coherente y uniforme en todos los canales de venta, lo que mejoró la percepción de mi marca y aumentó la confianza de los clientes.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 30h - 10 Días
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Campus online
Aprende a diseñar un Customer Journey

Potencia tus habilidades en ventas y experiencia de cliente con nuestro curso especializado en Estrategias de Venta Omnicanal y Experiencia de Cliente. En Grupo Colon-IECM, te ofrecemos la oportunidad de sumergirte en un programa de formación innovador que te permitirá comprender y aplicar estrategias efectivas para maximizar las ventas en entornos omnicanal. Este curso...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Aprende a diseñar un Customer Journey

Potencia tus habilidades en ventas y experiencia de cliente con nuestro curso especializado en Estrategias de Venta Omnicanal y Experiencia de Cliente. En Grupo Colon-IECM, te ofrecemos la oportunidad de sumergirte en un programa de formación innovador que te permitirá comprender y aplicar estrategias efectivas para maximizar las ventas en entornos omnicanal. Este curso...

  • El curso de Estrategias de Venta Omnicanal me proporcionó una comprensión integral de cómo integrar diferentes canales de venta para ofrecer una experiencia de cliente excepcional, lo que transformó por completo mi enfoque en la gestión comercial.
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  • Aprendí a utilizar estrategias omnicanal para personalizar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto, lo que me permitió construir relaciones más sólidas y duraderas con los clientes.
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  • El curso me enseñó a mantener una comunicación coherente y uniforme en todos los canales de venta, lo que mejoró la percepción de mi marca y aumentó la confianza de los clientes.
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Aspasia

Técnicas para la venta y habilidades comerciales

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 40h

Vender ya no es solo ofrecer un producto, es saber conectar, escuchar y convencer. En este curso aprenderás a dominar las técnicas de venta más efectivas y a desarrollar las habilidades comerciales que te ayudarán a comunicar mejor, generar confianza y cerrar acuerdos con seguridad.

Curso gratis
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CUM LAUDE
Alborán Formación SL

GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES (ADGD122PO)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • 30h

Este curso ofrece una formación práctica para optimizar el proceso comercial desde la venta hasta el cobro, asegurando una gestión eficaz y orientada al cliente. Además, capacita al alumno para resolver incidencias, quejas y reclamaciones con profesionalidad, reforzando la satisfacción y fidelización del cliente.

Curso gratis
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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT

TÉCNICAS DE FIDELIZACIÓN DEL VIAJERO: MARKETING Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL

ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Jun-2026
  • 30h - 2 Meses

En este curso gratuito online aprenderás dos cosas importantes: analizar datos y a partir de los mismos usar el marketing digital para asegurarte la compra recurrente de tus clientes, mediante técnicas de fidelización en el sector transporte.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Cenforade

COMM019PO proyectos de decoración comercial (transversal) - online

Cenforade
  • Subvencionado
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 80h

Aprenderás a definir un proyecto de decoración para tiendas con todos los elementos que la integran (fachada, publicidad, colores, iluminación, mobiliario…)

Curso gratis
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EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL

DABO - Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes (COMM087PO)

EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 60h

Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Curso gratis
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Academia Colón Móstoles

COMERCIO ELECTRÓNICO EN DISPOSITIVOS MÓVILES (COMM0018)

Academia Colón Móstoles
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 50h - 3 Semanas
  • Clases virtuales
  • Tutor personal
  • Campus online
PARA TRABAJADORES

Con este curso aprenderás a diseñar una tienda virtual adaptada a dispositivos móviles (Mobile), atrayendo tráfico y generando ventas, a través del uso de las herramientas y potencialidades del Mobile marketing.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
IMPULSO_06

TRANSMISIÓN DE CONFIANZA Y SEGURIDAD SANITARIA: LA RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

IMPULSO_06
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 20h - 7 Días
  • Clases virtuales
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Servicio de consultas
Certificado oficial 100% subvencionado

Aprenderás estrategias efectivas para transmitir confianza, implementar protocolos de seguridad y mantener altos estándares de higiene. Prepárate para destacar en un mercado en evolución, donde la seguridad sanitaria es primordial. Cada cliente que se sienta seguro y protegido será el testimonio de tu dedicación y compromiso.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUPO ATU

Organización del punto de venta y control de acciones promocionales para trabajadores/as

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir

Al finalizar el curso de organización del punto de venta y control de acciones promocionales, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para organizar el punto de venta, así como como determinar las acciones de promoción y merchandising necesarias para la estimación de la rentabilidad y su control.

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ACEDIS Formación

Curso de Negociación Comercial mediante Entornos Virtuales

ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 59h
  • Curso bonificable

los profesionales del área de ventas han de saber favorecer una buena comunicación entre las partes, preparándose a conciencia para exponer de forma clara los planteamientos y objetivos de la organización que representen y cerciorándose de que sus interlocutores comprenden su mensaje. Para lograr este último objetivo, un buen negociador habrá de saber preguntar, a fin...

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Implementé las estrategias aprendidas en el curso y experimenté resultados tangibles, como un aumento en las ventas y una mejora en la satisfacción y fidelización ... Sandra López ESTRATEGIAS DE VENTA OMNICANAL Y EXPERIENCIA DE CLIENTE
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La interacción con los instructores y otros participantes fue muy enriquecedora, ya que nos permitió compartir experiencias y aprender de diferentes perspectivas ... Noé Gálvez ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
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El curso de Aspectos Legales del Comercio Electrónico me brindó una comprensión clara y detallada de las implicaciones legales en el comercio en línea ... Fernando Almendros ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
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Aprendí a utilizar estrategias omnicanal para personalizar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto, lo que me permitió construir relaciones ... Jorge Payan ESTRATEGIAS DE VENTA OMNICANAL Y EXPERIENCIA DE CLIENTE

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Valoré especialmente las discusiones prácticas y los ejemplos concretos que nos proporcionaron durante el curso, ya que me permitieron aplicar directamente ... Nicolás Padrón ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
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Adquirí habilidades para adaptarme rápidamente a las nuevas tendencias y tecnologías en el ámbito de las ventas omnicanal, lo que me permitió mantenerme ... Beatriz Lopez ESTRATEGIAS DE VENTA OMNICANAL Y EXPERIENCIA DE CLIENTE
5.0
Después de completar el curso, me sentí más seguro y empoderado para abordar las complejidades legales del comercio electrónico, lo que ha mejorado significativamente ... Samuel Cánovas ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
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El curso me enseñó a mantener una comunicación coherente y uniforme en todos los canales de venta, lo que mejoró la percepción de mi marca y aumentó la ... Puri Toral ESTRATEGIAS DE VENTA OMNICANAL Y EXPERIENCIA DE CLIENTE
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