Cursos gratis subvencionados y ofertas de Comercio y Ventas online y a distancia

¿Estás buscando ampliar tus conocimientos en administración y secretariado? Descubre el Certificado de profesionalidad actividades administrativas en la relación con el cliente, a través de Emagister, ofrecido por Institución Pau Casals. Este programa adopta un enfoque de estudio con una metodología tradicional, logrando una excelente formación con los mejores expertos...

Al finalizar el curso de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, buscadores, social media y móvil, el alumno habrá adquirido los conocimientos para emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

Descubre cómo convertir espacios en auténticas obras de arte visual. Aprende a cautivar a los espectadores, despertar emociones y transmitir mensajes impactantes a través de la magia del diseño. Conviértete en el arquitecto de experiencias irresistibles que cautivarán a todos los que pasen por delante de tu escaparate

Prepárate para liderar el cambio en la era digital. Este curso te proporcionará las competencias clave para afrontar los retos de la transformación digital en las organizaciones. Aprenderás a integrar nuevas tecnologías, optimizar procesos y fomentar una cultura digital orientada a la innovación, la eficiencia y la mejora continua. Conviértete en un agente del cambio capaz...

Este curso permitirá al participante identificar los aspectos necesarios para la creación, desarrollo y gestión de negocios online: la creación de un posicionamiento, el desarrollo de contenidos, creación de las ofertas y servicios, la integración con el negocio tradicional, así como dominar los aspectos más operativos y fundamentales de dinamización.

Las aplicaciones que nos permiten el uso de dispositivos electrónicos e internet son casi ilimitadas. Existen programas y sistemas que nos ayudan a realizar casi cualquier tarea y nos facilitan nuestro día a día. Un ejemplo de ello son los programas destinados a la gestión de compras. Inscríbete en este curso gratuito y aprende a utilizarlas e implantarlas en tu jornada...

Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.

En este curso se aprenderá a adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización, mediante la aplicación de las técnicas de venta adecuadas, así como los procedimientos de seguimiento y atención al cliente. Para ello, se utilizarán los criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.

Este curso capacita para crear y gestionar una tienda online utilizando la plataforma de código abierto PrestaShop. Se enseñan tanto aspectos operativos del back-office como la personalización del front-office.

El riesgo de las operaciones de comercio exterior es mayor que el ligado a las nacionales. Por tanto, de cara a abrirse a nuevos mercados o a importar mercancías, resulta imprescindible controlar todos los factores que afectan a la operativa, como, por ejemplo, la gestión de los documentos generados en sus distintas áreas (comercial, transporte, aduanas y medio de pago)...

Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio...

Desarrolla tus Habilidades en Actividades Administrativas: ¡Potencia tu Éxito Profesional en la Relación con el Cliente! Sumérgete en una experiencia formativa única con nuestro curso en línea: Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente (Técnicas de Recepción y Comunicación, Operaciones Administrativas Comerciales y Lengua Extranjera), ofrecido en la destacada...

Conocer las medidas de seguridad aplicables a la protección de datos de carácter personal; analizando los métodos, sistemas y protocolos de seguridad para minimizar los riesgos y fraudes en las transacciones online así como los aspectos jurídicos, legales y fiscales que se aplican al comercio electrónico y los diferentes métodos de pago online seguros

Mejora la satisfacción y fidelización de tus clientes desarrollando habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos. En este curso aprenderás a ofrecer un servicio de atención al cliente profesional, eficaz y orientado a resultados, tanto en entornos presenciales como digitales. Descubre cómo generar experiencias positivas, gestionar reclamaciones y fortalecer...

El curso Atención Básica al Cliente está diseñado para formar a los participantes en las habilidades fundamentales necesarias para ofrecer un servicio de atención al cliente eficaz, cordial y orientado a la satisfacción del usuario. A lo largo del curso, se abordarán aspectos clave como la comunicación verbal y no verbal, la escucha activa, el manejo de quejas y reclamaciones...

El Up Selling es una técnica de venta que, durante la realización de una compra ofrece al comprador un producto o diversos productos similares al que pretende comprar o que acaba de comprar. Con este curso 100% subvencionado te enseñaremos los conocimientos para que la puedas desarrollar correctamente. ¿Te lo vas a perder? ¡Inscríbete ya!

Mejora tu perfil profesional con el curso gratuito en Gestión de Residuos, una formación diseñada para capacitarte en la identificación, tratamiento y eliminación de residuos conforme a la normativa ambiental vigente. Aprende a aplicar procedimientos seguros y sostenibles en la gestión de residuos industriales, urbanos o peligrosos, optimizando recursos y reduciendo el...

Aprenderás los principios de comunicación y negociación en procesos de la negociación comercial, sus fases, así como su cierre.

Descubre qué es el estrés, cómo afecta tu salud y rendimiento laboral, y aprende a identificar sus causas. Este curso te brinda herramientas prácticas para prevenirlo, mejorar tu bienestar emocional y afrontar situaciones laborales con mayor equilibrio. Dominarás técnicas cognitivas, fisiológicas y sociales para reducir el estrés y fortalecer tu resiliencia profesional...

Avanzar hacia la Inteligencia de Negocio (o Business Intelligence) exige aprovechar al máximo el potencial de las herramientas informáticas; de ahí que las empresas más vanguardistas comenzasen pronto a utilizar todo tipo de softwares pensados, específicamente, para favorecer una mejor gestión de sus recursos fabriles y empresariales. Esto exigía estudiar a fondo los aspectos...