Cursos gratis subvencionados y ofertas de Comercio y Ventas online y a distancia

Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones digitales que faciliten la consecución de objetivos comerciales, mejorando la eficiencia y eficacia en la relación con...

Este curso proporciona los conocimientos clave para desenvolverse con seguridad en el comercio internacional, comprendiendo la normativa vigente y los procedimientos aduaneros. Aprenderás sobre documentación, regulación arancelaria, logística internacional y trámites de importación y exportación.

Con esta formación gratuita, aprende a gestionar eficazmente quejas y reclamaciones de clientes, mejorando la satisfacción y fidelización. Este curso te enseñará a identificar problemas, aplicar procedimientos de resolución y transformar incidencias en oportunidades de mejora para tu empresa.

Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DEL TURISMO

Curso online gratuito de Dirección comercial y Marketing. Selección y formación de equipos. Tendrás total libertad horaria y contarás con un tutor a tu disposición. El sector servicios a las empresas incluye: Empresas de consultoría y estudios de mercados y opinión pública Empresas de ingeniería y oficinas de estudios técnicos Empresas de trabajo temporal Contact center...

Al finalizar el curso de herramientas en internet: comercio electrónico, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para dominar las principales herramientas existentes en Internet, adquirir los conocimientos en relación a las técnicas de marketing en la red y ser capaz de publicitar, vender y adquirir productos de modo seguro y eficiente a través de ella.

A lo largo de este programa formativo, los estudiantes aprenderán qué es la Inteligencia Artificial (IA) y cómo se puede utilizar esta herramienta para mejorar los procesos de trabajo de tu empresa aplicándola al CRM.

Utilizar los instrumentos encaminados a la fidelización del consumidor propicia una mejor gestión de los recursos de la empresa, dado que resulta más asequible implementar estrategias destinadas a mantener a los clientes habituales que definir otras nuevas de cara a acceder a otros públicos.

Gracias al curso GRATIS de Atención al cliente, consumidor o usual ,COMT0110, aprenderás a ejecutar y gestionar diferentes planes de atención a diferentes tipos de usuarios, como clientes, consumidores y usuarios que demandan bienes y servicios.

El curso Habilidades y Planificación de la Negociación (ADGD148PO) te proporcionará las claves para desarrollar una negociación eficaz en el ámbito empresarial. Aprenderás a planificar reuniones, gestionar información comercial y aplicar técnicas avanzadas de negociación. Se abordarán aspectos clave como la concertación de entrevistas, el análisis de oportunidades y riesgos...

Aprenderás a emplear los elementos de marketing, cartelería, publicidad para conseguir una óptima animación en el PLV para atender las necesidades y comportamiento del consumidor.

Tu escaparate habla antes que tú. Aprende a captar miradas, despertar emociones y transformar el punto de venta en una auténtica experiencia de compra. Este curso subvencionado combina creatividad y estrategia para que sepas cómo organizar, decorar y presentar tus productos de forma atractiva y efectiva.

Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos aprenderán a atender consultas, resolver incidencias, implementar procedimientos de seguimiento y fidelizar clientes tras...

Adquiere con nosotros habilidades que faciliten y mejoren la intervención en procesos de negociación en el entorno comercial y la adopción de estrategias adecuadas en función de las diferencias detectadas entre los servicios ofertados y las demandas del cliente.

Al finalizar el curso de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, buscadores, social media y móvil, el alumno habrá adquirido los conocimientos para emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

El visual merchandising es una disciplina esencial para cualquier establecimiento comercial, puesto que no solo ayuda a incrementar considerablemente las ventas, sino que contribuye también a mejorar su imagen de marca. De ahí que, en los últimos años, se pasase de pensar en el escaparate como único factor alentador de compra a trabajar también en la presentación de los...

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