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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención al público
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 70h
- Curso bonificable
Nuestro curso básico de alemán para hostelería y turismo aborda la necesidad de capacitación lingüística, proporcionando a estudiantes y profesionales del sector las habilidades necesarias para desenvolverse en diversas situaciones cotidianas. Desde la descripción de alojamientos y servicios hasta la gestión de reservas y la atención al cliente, el curso está diseñado...
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El curso ha cumplido completamente mis expectativas. El temario es excelente y está bien estructurado, con contenidos completos sobre ofimática. Las instalaciones son amplias y adecuadas para el aprendizaje. Destaco especialmente al profesorado, que ha demostrado excelencia en la enseñanza, utilizando herramientas didácticas, exámenes y una metodología online eficaz. Tanto el material como los docentes han sido correctos, y no considero necesario mejorar ningún aspecto. Hasta ahora hemos visto mecanografía, teoría introductoria, PowerPoint, Excel, Word avanzado y el último módulo sobre herramientas de oficina. El curso es subvencionado y estoy muy contenta; finalizamos esta semana.
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Me ayudó mucho hacer este curso para poderlo aplicar en mi trabajo. Todo estaba muy bien explicado y era muy sencillo de entender.
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- Subvencionado
- Alaquàs
Gestión administrativa del proceso comercial UF0350 es un curso gratuito para ocupados y desempleados, que impartimos en Alaquàs (Valencia) | Grupo Método
subvencionado por el Estado
Gestión administrativa del proceso comercial UF0350 es un curso gratuito para ocupados y desempleados, que impartimos en Alaquàs (Valencia) | Grupo Método
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El curso ha cumplido completamente mis expectativas. El temario es excelente y está bien estructurado, con contenidos completos sobre ofimática. Las instalaciones son amplias y adecuadas para el aprendizaje. Destaco especialmente al profesorado, que ha demostrado excelencia en la enseñanza, utilizando herramientas didácticas, exámenes y una metodología online eficaz. Tanto el material como los docentes han sido correctos, y no considero necesario mejorar ningún aspecto. Hasta ahora hemos visto mecanografía, teoría introductoria, PowerPoint, Excel, Word avanzado y el último módulo sobre herramientas de oficina. El curso es subvencionado y estoy muy contenta; finalizamos esta semana.
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Me ayudó mucho hacer este curso para poderlo aplicar en mi trabajo. Todo estaba muy bien explicado y era muy sencillo de entender.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 35h - 6 Días
Adquirirás los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como aprenderás a medir el grado de satisfacción de los clientes.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Barcelona
¿Te interesa una especialización en asistencia telefónica? ¡Has llegado al lugar adecuado! Emagister ha incorporado a su extenso catálogo académico el curso Certificado de profesionalidad de Gestión de Llamadas de teleasistencia, ofrecido por el distinguido centro Femarec, bajo un tipo de impartición presencial, permitiéndote llevar a cabo tus estudios junto a los mejores...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 30h - 15 Días
Con este curso, el alumno adquiere los conocimientos necesarios para organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Online
- Nivel avanzado
- 60h
Participar en el desarrollo de acciones comerciales y reservas. Realizar las actividades propias de la recepción. Gestionar departamentos del área de alojamiento. Recepción y atención al cliente. Gestión de departamentos del área de alojamiento https://forms.gle/xp2MX6i5Dcx8ANUz5
subvencionado por el Estado
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Experiencia magnifica y muy gratificante. El método del curso me ha encantado, muy completo y didáctico. El centro es muy bueno, en relación a las diversas dudas que se presentan te contestan rápidamente y el tutor me ha ayudado muchísimo. Muy contento con haberlo realizado.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 2 Meses
Una forma de aprovechar nuestra coyuntura mundial es invertir nuestro tiempo en una formación profesional. Emagister trae para ti una oportunidad de adquirir una certificación gracias a nuestros programas en Marketing. Formaciones que te ayudarán con su método enteramente online, mejor para tu comodidad y disponibilidad.
subvencionado por el Estado
Una forma de aprovechar nuestra coyuntura mundial es invertir nuestro tiempo en una formación profesional. Emagister trae para ti una oportunidad de adquirir una certificación gracias a nuestros programas en Marketing. Formaciones que te ayudarán con su método enteramente online, mejor para tu comodidad y disponibilidad.
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Experiencia magnifica y muy gratificante. El método del curso me ha encantado, muy completo y didáctico. El centro es muy bueno, en relación a las diversas dudas que se presentan te contestan rápidamente y el tutor me ha ayudado muchísimo. Muy contento con haberlo realizado.
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Me gusta ayudar
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- Subvencionado a desempleados
- Getafe
- 3 Meses
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
subvencionado por el Estado
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
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No solo es un gran instituto, se convierte en una gran familia y eso es lo mejor que te puede pasar!! Anímate!!
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Recomendadisimo, equipo humano excelente!!
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Lo recomiendo.
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- Subvencionado a trabajadores
- Santa Coloma De Gramenet
- 6 Meses
Una forma de aprovechar nuestra coyuntura mundial es invertir nuestro tiempo en una formación profesional. Emagister trae para ti una oportunidad de adquirir una certificación gracias al programa CP en Gestión de Microempresas. Una formación que te ayudará con su método semipresencial, mejor para tu comodidad y disponibilidad.
subvencionado por el Estado
Una forma de aprovechar nuestra coyuntura mundial es invertir nuestro tiempo en una formación profesional. Emagister trae para ti una oportunidad de adquirir una certificación gracias al programa CP en Gestión de Microempresas. Una formación que te ayudará con su método semipresencial, mejor para tu comodidad y disponibilidad.
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No solo es un gran instituto, se convierte en una gran familia y eso es lo mejor que te puede pasar!! Anímate!!
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Recomendadisimo, equipo humano excelente!!
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Lo recomiendo.
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El servicio y la atención muy buenas. Los formadores muy profesionales. El curso muy necesario.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 40h - 3 Semanas
Permitir a los programadores crear páginas web dinámicas, desde websites personales hasta aplicaciones web empresariales Descubrir las aportaciones más importantes que puede ofrecer la integración de ASP.NET y AJAX en una web, para crear una web capaz de soportar más contenido manteniendo una navegación rápida, aportando una muy buena experiencia de usuario.
subvencionado por el Estado
Permitir a los programadores crear páginas web dinámicas, desde websites personales hasta aplicaciones web empresariales Descubrir las aportaciones más importantes que puede ofrecer la integración de ASP.NET y AJAX en una web, para crear una web capaz de soportar más contenido manteniendo una navegación rápida, aportando una muy buena experiencia de usuario.
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El servicio y la atención muy buenas. Los formadores muy profesionales. El curso muy necesario.
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- Subvencionado
- Online
En el mundo empresarial de hoy en día, la comunicación efectiva se ha convertido en una herramienta fundamental para el éxito de cualquier organización. Y el teléfono, como canal de comunicación directa con los clientes, adquiere un rol crucial. ¿Estás listo para aprender a utilizarlo de manera profesional y eficiente? Con el curso de Comunicación telefónica y atención...
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h - 5 Días
En este curso aprenderás estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Estás a tiempo de mejorar tu situación laboral.
subvencionado por el Estado
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Me ha ayudado mucho en mi aprendisaje y le estoy muy agradecido, como muchos lo estaran.
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- Subvencionado a desempleados
- Online
- 90h - 1 Mes
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. 2ºmódulo del certificado de profesionalidad (COMT0110) ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO. Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones...
subvencionado por el Estado
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. 2ºmódulo del certificado de profesionalidad (COMT0110) ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO. Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones...
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Me ha ayudado mucho en mi aprendisaje y le estoy muy agradecido, como muchos lo estaran.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 20h - 5 Días
Con este curso conseguirás aprender a atender correctamente el teléfono como recurso para la atención al cliente en la empresa en telemarketing, reconociendo la importancia de la comunicación por este medio en la empresa
subvencionado por el Estado
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El curso estuvo muy interesante, nos aclaró muchas dudas.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 3 Semanas
Diseñar una base de datos central orientada al análisis y divulgación de datos a través del datamining. Conocer las aplicaciones específicas que ofrece el Data Warehousing y el Business Intelligence en el sector de las consultorías, para así poder conocer estrategias corporativas especializadas en el sector.
subvencionado por el Estado
Diseñar una base de datos central orientada al análisis y divulgación de datos a través del datamining. Conocer las aplicaciones específicas que ofrece el Data Warehousing y el Business Intelligence en el sector de las consultorías, para así poder conocer estrategias corporativas especializadas en el sector.
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El curso estuvo muy interesante, nos aclaró muchas dudas.
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- Subvencionado a trabajadores
- Móstoles
- 5 Días
En este curso gratuito aprenderás a dominar las destrezas que mejoren la atención y comunicación con las personas discapacitadas para obtener un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente.
subvencionado por el Estado
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Hicimos pequeñas excursiones para prácticar la teoria impartida en clase, muy dinamico y muy ameno.
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- Subvencionado a desempleados
- Getafe
- 5 Meses
Atender al usuario de una biblioteca realizando tareas de información y formación, préstamo y mantenimiento y conservación de los fondos de la colección y desarrollando actividades de extensión cultural y bibliotecaria, teniendo en cuenta criterios de calidad.
subvencionado por el Estado
Atender al usuario de una biblioteca realizando tareas de información y formación, préstamo y mantenimiento y conservación de los fondos de la colección y desarrollando actividades de extensión cultural y bibliotecaria, teniendo en cuenta criterios de calidad.
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Hicimos pequeñas excursiones para prácticar la teoria impartida en clase, muy dinamico y muy ameno.
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- Subvencionado a desempleados
- Alcorcón
- 2 Meses
Podrás adquirir los conocimientos necesarios para realizar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- 10 Días
El objetivo de este curso es identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.
subvencionado por el Estado
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Mi curso es subvencionado y hasta el momento la formación ha sido muy completa, a pesar de que es virtual los profesores son muy buenos, la enseñanza ha estado correcta, me gusto mucho los horarios y me llama la atención la clase de ingles.
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- Subvencionado a desempleados
- Alcorcón
- 7 Meses
¿Te gustaría acreditar tus competencias profesionales y conseguir tu titulación oficial? En este curso aprenderás a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...
subvencionado por el Estado
¿Te gustaría acreditar tus competencias profesionales y conseguir tu titulación oficial? En este curso aprenderás a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...
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Mi curso es subvencionado y hasta el momento la formación ha sido muy completa, a pesar de que es virtual los profesores son muy buenos, la enseñanza ha estado correcta, me gusto mucho los horarios y me llama la atención la clase de ingles.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 30h - 1 Mes
Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.
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